化妆品VIP会员必读(2200字)

发表于:2021.1.22来自:www.fanwen118.com字数:2200 手机看范文

z VIP会员必读

尊敬的VIP会员:

您好,欢迎您成为本站大家庭中的一员,期望双方能够合作愉快。

目前淘宝店铺竞争日趋激烈,本网站团队综合多年经验,就店铺推广以及经营方面做出以下部分经验总结,请各位代理认真阅读、学习、执行。

一、店铺推广:

1、 必须开通的淘宝旺铺和消保服务,这是开好店铺的前提和基础。现在的淘宝买

家是绝对不会去逛没有开通消保服务的店铺的,因为这样的店铺购物没有保障,

所以此两项为必须开通的。

2、 建议开通淘宝直通车。直通车可以为自己店铺带来无数的流量,开网店,流量

就是生命,就是一切。没有流量的店铺,装修再豪华,风格在新颖,也是无用

功的。注意关键词投放要准确,价格要适度。

选择性投入的推广服务,如淘宝客、钻石展位、超级卖霸、阿里妈妈等。各位

卖家需要对以上推广方法,都有所了解,并适当推广。

店铺要适时的做一些促销活动,如满就送、限时打折、搭配套餐等。活动可以

积累人气,增加销售量。

熟悉淘宝的各项规则,就像司机一定要熟悉交通规则一样,这是必须的前提,

一个连规则都不懂的卖家,又如何能开好网店呢。

去淘宝社区、各大论坛发贴顶贴 3、 4、 5、 6、

去淘宝社区发贴,记得曾经有一个朋友说淘宝社区发贴顶贴没有多大用处,因

为那里大多数都是卖家,嘿嘿,错矣,其实在淘宝社区发贴顶贴,还是有一定

的帮助的。首先,淘宝社区有很多卖家的同时也潜藏着不少的买家哦,还有卖

家也要穿衣吃饭呀,只要你的贴子够精,够火,你的店铺的浏览一定会有所增

加的哦。一定要发能够吸引别人的主贴,回贴的时候也不要简单扼要,要有针

对性的发表自己的意见和看法,才能吸引别人的眼球。还有就是去各大论坛发

软文,这个需要多多学习哦。在选择论坛的同时一定要选择在线人数比较多的,

这样你的贴子看的人才多,但是要勤奋帮自己顶贴,要不然很快贴子就沉下去

了哦!

7、 商品名称一定不能马虎了事,这个用得好可以大大提高店铺的浏览

哦,淘宝系统规定商品名称三十字左右,我们就要在这三十字中大做

文章,譬如在商品名称中加入自己的店名,这样当买家搜到你的商品

时,看到每一个商品都有店铺名,不进都难呀。也可以加入一此打折

信息,优惠活动。嘿嘿,其中的奇思妙想就靠卖家们自己发挥了哦。

以上红色标注部分,都是做好店铺的方法总结,请各位会员一定要重视!切记!一定!

二、如何提高单个订单的成交量?

公司市场部总结发现,最近有些代理的订单反常多,每天基本都有10—20单,但是订单的金额都不高,基本每个订单都在1—2个商品左右,远远低于同行业的平均水平,那如何解决呢?两个字——促销!以下列举部分策略:

1、 店铺做活动,比如拿出部分商品,做满XXX元就送该商品,而且可以把该商

品的价格标很高,但只送不卖!

2、 店铺可以搞满XXX元即包邮活动,对顾客也是会有吸引力的

3、 也可以拿出部分商品,做买X就送1的活动。

三、 注意事项:

1、 不宜一次性上传过多商品,应每日上传不超过50个,有充分的缓冲时间。

2、 数据导入后淘宝助理后,请仔细检查分类及属性是否正确,然后再上传。如分类及

属性错误,宝贝会被淘宝公司下架,扣分,甚至封店。

3、 请严格按照教程操作,数据全部可以使用。数据包为全部商品数据,VIP会员应选

性上传,部分数据可以更改,增加图片或描述,以便更加生动形象,吸引顾客。要注重“精”,而不应注重“多”。

4、 淘宝最近会偶尔下架个别商品,提示说属性分类错误;若淘宝提示你的商品属性有

问题并下架,你一定要把商品名都复制反馈给客服人员后,再删除。查看下架商品,请看通知网址:/product-14146-1.html

5、 特别提示,请暂时不要上传CD/迪奥和雅诗兰黛这两个牌子的,最近淘宝对此牌子

扣分太厉害。当然,再数据包基础上再加价,也应该可以上传。

6、 淘宝商品发布规则:

化妆品VIP会员必读

/support/knowledge-1121417.htm

请不要多传,否则会被扣分封店,这是淘宝的规则,请各位遵守。

四、关于商品签收检查以及退换:

1、 请各位代理注意提醒买家,快递送达时,一定要先检查后签收;如快递不允许,请

签收后当面检查,有任何问题及时联系客服。如快递员离开后,再发现有少件或者破碎等情况,快递负责的可能性为零,本站客服将不做任何处理。

2、 退货商品,需要没有开封使用过,不影响二次销售为前提。退换时限为快递签收后,

72小时内向客服提出退换申请,过期将不受理。

五、数据下载及导入:

数据下载网址:

/taobaoku/taobaokunew1.rar

数据导入教程,在加盟合作里面的下方有详细介绍:

关闭你的助理,找到你助理的USER文件夹

把你USER文件夹里原来那6个文件,删除

把我们数据包解压出来那6个文件,复制粘贴去USER下面

打开助理,数据就全在里面了

淘宝助理下载地址:/?tracelog=taobaofuwu

请各位会员务必按照以上几点操作,经过自己的努力,月赚1—2万可以轻松实现。




第二篇:化妆品VIP及客户管理制度 1100字

VIP(会员卡)及客户管理制度

目的:

为加强门店VIP顾客管理,提高顾客忠诚度,巩固和扩大有效顾客群,以提升门店经营口碑,特制定本制度。

VIP资格申请条件:

凡在本门店一次性购物满1000元(以实付金额为准)者或半年内累计购物满2 000元者。

VIP资格获取:

凡消费达到标准者,按要求填写《门店VIP资料登记表》,获取VIP卡即可成为VIP顾客。

VIP顾客权限:

1.所有顾客在获取VIP卡的同时,附带VIP会员手册一本;

2.持此卡在本店消费可享受9折优惠,不能与其它促销、特价商品及优惠券(卡)同时受惠;

3.所有VIP顾客均可参加积分活动:每次购物消费额会自动积累,每消费100元 (实付金额)即可获1分积分,依此类推;累计积分满30分,即可享受8.5折优惠;此外在分数有效期内积累指定分数,便可兑换相关的奖品(兑奖后,积分会相应扣除);

4. 所有VIP顾客均可免费领取会员内刊;

5. VIP顾客生日当天可获得6折的特别优惠(凭身份证原件);

6.门店有权对持卡顾客身份进行核对。

VIP卡使用说明:

1.会员卡(VIP)仅限本人使用不得转让结账出示此卡;

2.积分不得兑换为现金;

3.用于换领奖品的积分必须来自本人的会员卡,不可综合不同会员卡积分合计计算;

4.换领奖品必须达到足够分数方可兑换否则不予兑换;

5.任何情况下,顾客不能取消换领申请,所扣除的积分一律不退回;

6.已换奖品不可退款或换领其他奖品;

7.VIP积分礼品以实际的门店现场海报为准;

8.持卡有效期为二年,期满根据公司当前制度及程序,进行新卡的申领或更换;

9.更换时旧卡积分不得转让进新卡;

10.有效期到期时旧卡自动失效。

VIP卡及资料的管理:

1. VIP卡由各门店直接发放;

2.《门店VIP资料登记表》每月汇总一次,于次月2日及时将原始《门店VIP资料登记表》统一寄回营运部;

3.顾客的资料一律不得外泄;

4. VIP卡如损坏遗失,请致本店挂失补办。

VIP会员管理:

1.顾客在埋单时,应主动提醒其出示VIP卡;

2.所有门店人员对VIP顾客的服务应更热情、主动;

3.对VIP顾客介绍的新顾客,店长应表示特别的欢迎;

4.对VIP顾客必须牢记其姓氏,并恰当称呼;

5.有新品和促销活动及VIP顾客过生日时,门店应提前发短信提醒及问候;

6.VIP顾客购物需在收银#4@p上签名确认;

7.VIP顾客离店时,门店全体人员必须依次相送。

所有门店人员必须保证本制度的准确执行。所有违反本制度或造成VIP管理异常的行为都将进行处理。

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