前言
1.创业机会
我们大学生正在接受良好的教育，还有机会学习各种创业知识，为我们创业打下良好的基础。并且国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业，还给予我们许多的优惠，比如，对于税收和登记问题，通过国家的有关政策获知：①大学生有自主创业，从注册之日起，一年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。②个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收。这就解决了我们的资金问题，所以我们的创业机会很大。
根据对新华学院各类店铺和商品的调查，我们发现新华学院内经营书店的店铺只有一家，而且规模不大，所以我们决定开一家书店。
2.产品
根据问卷调查的方式，我们了解到书店的书种类很多，主要以各种证书的考证辅导资料，以及各类畅销小说，所以本店的主要产品有考证辅导资料，畅销小说及一些健康杂志等，我们的产品会保证质量。
3.服务要求
我们的服务要求做到“微笑+周到+有始有终”，无论任何情况下，都要微笑着对待每一位顾客，服务一定要做到全面和周到，要全心全意，不能有所马虎，特别是要有始有终，一条线服务，尽量做到使每一位顾客都满意。
4.竞争对手和自身优势的维持
我们的竞争对手不多，因为在新华学院经营书店的店铺只有一家，而且规模不大，书的种类也不齐全，其次是来自外来的对手，我们学院外面的书店很少，有的话也很远，所以我们能抓住我校与周边学校的市场，我们会维持好自身的企业，也会以良好的服务态度和优质的产品来打败对手，为企业赢得顾客。
1. 营销策略
我们的企业规模有限，生产能力还不强，经验也不足，我们的产品单位价值低，质量好，而且我们的顾客相对集中，竞争对手也较弱，所以我们的销售渠道决定采取直接渠道和零级渠道，把产品直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式，比如发放优惠券，广告宣传等，还会认真听取广大顾客的意见，根据不同顾客的不同要求，努力改进自己的产品。我们最重要的营销策略就是突出产品的特点和作用，达到吸引顾客的目的，从而锁住顾客，保持稳定的销售额。
2. 具体目标
发展规划：
短期发展目标-----我们企业在短期内首先要做好各项管理工作，对员工制定严格的规章制度，对产品要严格把关，保证产品的质量，先把招牌打响，让每一位新华学院的学生都了解我们的产品，并且我们要在第六个月收回成本，还要有所利润。
长期发展目标-----我们在完成短期目标后，企业有所利润，我们将扩大企业的规模，扩展店面，增加产品，扩招员工，把店面的环境弄得更优雅和舒适，我们还打算开一两家分店，创造我们企业的文化，从而垄断新华学院的书本市场。
3. 创业团队
我们的创业团队共有五个人组成，分别担任各项创业的工作，我们的队伍具有很强的团队精神和较高的创业技能，工作努力，科学文化素质高，能吃苦耐劳，并且富有创新意识，能不断充实和发展自己。
4. 财务计划
由创业团队共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后，由会计人员作出总结和预测，主要是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析，其中包括创业成本，月度销售预测，利润等情况。
5. 注意的问题
假定会遇到的风险，如采购风险，市场风险，管理风险，环境风险，人员风险等，制定相应的风险对策。
6. 可行性分析总结
市场可行性-----在新华学院的市场很大，因为经营书店的店铺只有一家，而且新华学院是一个拥有二万多名学生的大院校，并且女生居多，所以我们的市场很广阔。
产品可行性-----我们的产品质量较高，作用性强，产品的品种多，能够满足各种人群的需要，所以我们的产品绝对行得通，能够受到消费者的认同。
经济可行性-----我们拥有的资金不多，但足以开一家书店，并不需要贷款，而且对于大学生自主创业国家有许多的优惠政策，一年内免登记类、证照类和管理类的费用，个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收等等，所以我们的经济是可行的。
盈利可行性-----我们的企业规模不大，盈利较小，但是我们的成本不多，所以我们可以采取薄利多销的方式，估计在第六个月就能有所盈利，可以为企业创造利润，为扩大企业规模打下基础。
目录
1. 企业介绍................................................... 2
1.1 企业名称............................................... 2
1.2 企业类型及经营范围..................................... 2
1.3 企业销售的产品或服务................................... 2
1.4 企业服务对象........................................... 2
1.5 企业可解决并满足顾客的需求............................. 2
1.6 企业的选址与布局设计................................... 2
1.6.1 选址与布局设计..................................... 3
2. 企业的市场分析............................................. 3
2.1 企业的市场机会......................................... 3
2.2 企业的顾客分析......................................... 3
2.3 企业具体的竞争力和赢利能力............................. 3
2.3.1 启航者书店自身资源分析............................. 3
2.3.2 与其他书店的差异分析............................... 4
2.3.3 启航者书店的自身特色............................... 4
2.3.4 SWOT分析.......................................... 4
3. 企业的营销计划............................................. 5
3.1 企业出售的产品或服务................................... 5
3.1.1 产品的采购与储运................................... 5
3.2 确定出售的产品或服务价格............................... 5
3.3 企业销售方式........................................... 6
3.4 营销策略............................................... 6
3.4.1 主要采取的策略..................................... 6
3.4.2 市场促销活动计划................................... 6
3.5 销售预测............................................... 6
4. 企业的管理................................................. 7
4.1 企业的组织机构......................................... 7
4.2 企业的日常管理要求..................................... 8
4.3 企业管理的基本费用预测................................. 8
5. 企业财务计划............................................... 8
5.1 企业的资产............................................. 8
5.2 销售预测和成本计划..................................... 8
5.2.1 销售收入预测....................................... 9
5.2.2 销售和成本预测.................................... 10
5.2.3 现金流量计划...................................... 11
6. 创办企业的行动计划........................................ 12
华园启航者书苑创业计划书
1. 企业介绍
以大学校园为核心，针对大学生消费群体，开设书店，在满足学生购买书籍需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。
1.1 企业名称：华园启航者书苑
企业名称是指依法在工商行政管理机关登记注册的经济组织的名称。企业名称是用文字形式表示的一个企业区别于其他企业或社会经济组织的特定标志。字号是企业名称的核心要素。企业名称的核心部分是字号，字号是企业名字的最重要区别特征。 企业名称可将不同的企业以及企业与其他社会组织区别开来。 企业用自己的名称从事社会经济活动，使社会通过企业名称可以看出企业所在地域、主要从事的行业、经营特点、经营形式、组织形式、企业规模等情况。
我们所经营的书店名称为“华园起航者书苑”，其名称既符合大学校园书香气质，也很好地展现我们书店的特质，也易于被广大学生所认可。书店名称朗朗上口，易于记忆。
1.2 企业类型及经营范围
企业类型:
○生产制造 ⊙零售 ○批发 ○服务 ○农业
○新型产业 ○传统产业 ○其他
主要经营范围:
休闲书店，主要经营一些图书（一、教材辅导书：专业自考辅导书、英语考级辅导书、计算机等级考试辅导书等等 二、杂志报刊：时尚（瑞丽）类、美文（意林）类、幽默（笑林）类、漫画类、时事报道类、体育新闻类、小说类、其他。
1.3 企业销售的产品与服务
产品：
图书（一、教材辅导书：专业自考辅导书、英语考级辅导书、计算机等级考试辅导书等等 二、杂志报刊：时尚（瑞丽）类、美文（意林）类、幽默（笑林）类、漫画类、时事报道类、体育新闻类、小说类、其他）
服务：书店内可以提供特色奶茶、果汁、冰激凌等。书店工作人员也将向前来购书的大学生提供一些建设性的采购建议，如向学生主动推荐大学英语四六级考试试题，考研书籍，计算机考试等参考资料，方便大学生挑选。
（书店11月中下旬开业，当时正值学生开学之际。为扩大书店认知度，培养忠诚顾客，在开店之前，店外橱窗栏内会贴出公告，介绍该店图书品种，服务方式，主要书目等一般情况，再宣布对教辅、部分小说及保健类图书限售100本的打折促销活动，并在最后说明优惠方法：第一天优惠5%，第二天优惠10%，第三天优惠15%，以此类推，第八天优惠40%。这一方法曾被韩国某书店实践过，结果是第一天顾客不多，来者多半是看书目和探听虚实的，第二天渐渐多起，第三天优惠15%时，顾客就会竞相争购了。以后连日爆满，未到优惠40%时，限量优惠图书已全部售空。这一方法又可提高书店人气，又可扩大书店知名度。当然开店的促销宣传除橱窗公告外，也会使用宣传单的推广方式。
假如开店两个月内，店内销售量不高，本店将会推出“差别会员制”的售书促销方式。按销售额贡献将顾客进行分类，对经常买书且购买额较大的顾客实行白金会员制服务，配“购书会员卡”，每次购书超过100元即享受9折优惠；对很少买书但购买额较大的顾客给予金卡待遇，每次购书超过150元即可享受同等优惠折扣；对很少买书且购书额也不大的给予银卡服务（5次以上购买经历即可），每次购书超过200元可享受同等优惠折扣。相信这种营销方式既可有效防止已有顾客的流失，也可吸引新顾客的光顾。）
1.4 企业服务对象
校园是文化集中地，各种专业类对于书籍的需求很大。例如考研、四六级、专业资格考试、公务员考试等相关书籍。同时知识更新迅速，多数图书更新较快。学生对专业论文、课后作业、实践报告等图文编辑能力较差，同时丰富的校园活动需要大量的条幅海报等宣传物品为图文编辑提供了有利的市场。
书店附近的学校分别是蜀峰湾小区，蜀南庭苑，经济管理学院，林业学院等。所以书店服务对象是大学生，主要以18岁至25岁为主。书店的定位也就属于新市场去服务已有客户。
众所周知，学校都会有图书馆的存在，这无疑会减少书店的营业额，不过学校图书馆也存在本身的缺陷，那就是市场反应慢，书的周转性低。一本上市新书，如果十分畅销才有可能被校图书馆采购，可往往上架时间都会拖至半年或一年以后。为此本书店将抓住这个间隙机会，进一些新兴的畅销类读物供顾客欣赏。至于漫画类书籍，现在是有相当稳固的群众基础的，尤其作为新新人类又不愿长大的18~25岁的大学生更是会对其爱不释手。
1.5 企业可解决并满足客户需要
大学生在校期间，各项费用之处较大，但是自身又没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正是源于这一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
形式新颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前提下，我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块，在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺，但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学，提供展位，使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上，供其他消费者进行借阅、租凭，甚至购买，这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台，同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
1.6企业选址与布局
1.6.1选址与布局
选址与布局：
新华学院西门创业一条街
选择该项目理由：
一 ：在学校开店我们的顾客主要是在校大学生，是以服务在校学生为目 的，所以要利用这一市场走卖方市场的道路；这样才能获得最大的利益。书 可以说是除吃喝外需求最大的物品，这是很大的卖方市场，经营书店是双赢 的举措。
二：学校图书市场是一个特殊的市场，因为他没有衰退期，如果经营正 当，可一直保持在繁荣期。在校学生既有其动态性又有静态性。动态性是指 学生在不断更替，静态性是指学生数量在来学时间段内是不变的。动态性保 持学生的购买欲望一直是旺盛的，而静态性保证有一定的购买规模。
三：学校周围书店偏少，学生市场没有得到很好的开发利用；
学校提供的场所地理位置非常好，是所有学生的必经之地，非常符合李嘉诚 的“地段论”。
四：商业街是校园商业繁华区域，人流量较大，也是学生常经之地，因此书店客 户流动量大，也方便学生购书。
2、企业的市场分析
2.1 企业的市场机会
我们根据向问卷调查的形式了解到,我们的市场十分广阔, 且具有很大的发展潜能.因为在 新华学院内,书店仅有在喜客多超市内有一家,而且规模很小，几平米的敞开式门面，经营图书种类也十分少，学习资料更是少之又少，学生往往买不到与之专业或者考证有关的资料，杂志也非常少，大多是过期刊，不能满足学生需要，另外，书店没有经营报刊类的，不能让学生通过报刊学习到更多知识。更重要的价格问题，学生普遍反映书价格贵了，由于我校坐落在西郊离市区比较远，出去买又麻烦，坐车来来回回的，贵就贵点，也只好买。
2.2 企业的顾客分析
本企业面对的顾客即为新华学院全体学生、教职工也包括我校西门外的经济管理学院的学生们，主要顾客还是学生，因为大学教育跟高中不同，主要靠自己，学生自主学习而是填压式学习的了，知识获得的途径有很多种，就目前来看学生还是倾向于通过读书来获取知识，比如：学生考证主要是需要买参考书自己看加上做卷子，即使报辅导班参考书也还是自己买。本书屋选址在我校商业街上，属学校中心地带，人流量比较大，离我小最大的食堂比较近，学生们吃完饭后就可以进去随便看看，本书屋各类图书、杂志、报刊等。一切从学生出发，为学生服务。另外，我校规模比较大，教职工群体也不可忽视，有些教职工由于图方便中午一般不回家吃饭，他们选择在食堂吃饭，然后去办公室休息，中午到下午上课是很长一段时间，这样他们可以到我们书店随便看看杂志啊，报纸啊什么的，顺便给我们提出好建议，给学生推荐本书店不错的书籍，因为在选资料问题上学生有时也是很盲目的，老师们对资料什么的还是很了解的，一本资料翻翻看大概就知道好坏了，也许教师们不会买什么书，但是会给学生推荐好书好资料什么的，老师的宣传会给我们书店带来意想不到的效果。
2.3 企业具体的竞争力和赢利能力
2.3.1 《起航者书苑》自身资源分析
我们自身的资源相当丰富,不仅拥有庞大的创业队伍,还拥有相对充足的资金,学校也给予我们一定的支持，而且我们的创业人员都上了SYB课程并且参加了创业模拟实训掌握了一定的创业知识和技能,可以使我们的创业之路更平坦.
2.3.2 与其书店的差异分析
我们的书店与新华学院内唯一一家书店有很多不同。首先，我们店的规模较大,图书种类较多,复合式经营模式，价格优惠;其次，我们的书籍有绝对的质量保证,服务是一流的服务；最后，我们的店址相对优越,便于聚拢顾客;与喜客多内书店不同的是,我们的书店店处于学校中心地带的商业街,由于学校鼓励政策租金比较低,店面也比较大，我们是大学生自己创业，本身拥有很多学生及教职工人脉，经营比较得心应手. 当然，自己创业尤其第一次创业，开始经验有限，肯定也会遇到这样那样的问题，不过我们会一一克服。
2.3.3 《起航者书苑》的自身特色
我们的特色主要是经营模式和服务， 我们经营模式混合式的，对于那些看的名著什么的可以以出租形式，按相关规定学生可以租看，毕竟有些名著什么的还是很贵的，买一本挺浪费，租赁图书就可以省去这个顾虑。对学习考证参考书之类的以低价回收低价出售给学生，在满足学生学习需要的同时也节省很多钱。对于考证资料，本书店一律给学生呈现最新、最优、最权威的，让学生收获多多。另外，我们会提供最新的杂志及其报刊（中英文都有}。对于报刊类，我们提供订购，可以送货上门，大大方便了学生们。我们在服务方面，我们绝对本着：一切依靠学生，一切为了学生。学生买书之后发现不满意，只要不影响我们二次销售，一律包退换。假若我们书店没有学生想要的书，学生可以把书的相关信息给我们，我们绝对保证3天内到货；对于学生提出的意见我们非常乐意接受并改进，争取做到更好。
2.3.4 SWOT 分析
优势
S:①自主创业，大学生干劲足，学校给予支持
②图书种类多，经营复合式经营模式，有利于吸引学生
③规模大,各类书刊价格优惠
④服务态度好
⑤选址在人流集中地区较为合理,顾源较广
⑥环境优雅,舒适
劣势
W: ①投资较大,需要资金多
②产品刚投入市场,还无稳定顾客
③经营和管理经验不足
④抗风险的能力较弱
市场机会
O: 我们优越的选址使我们拥有更多的市场机会,竞争对手的经营模式单一，图书品种少,价格偏高，而且规模不大,服务不到位等缺点使我 们更有机会争取到市场份额,而且竞争对手不多,这些都为我们提供了良 好的市场机会
威胁
T: 本店刚开始做，对供应商了解不多，货物的稳定性及价格的最优性不能绝对保证，还有竞争对手是否会另外选址扩大规模、降低价格等等，这都给我们带来一定影响。
3、书店的营销计划
3.1书店的营销计划
一、策划目的
通过各种媒体、促销活动等等各个渠道的宣传提高本书店的知名度，增进消费者对本书店各个书系列的理解，并通过后继的公共关系活动，树立本书店讲信誉、重品质、全心全意为顾客服务的良好形象，提高书店的美誉度和品牌价值。
二、现状分析
根据调查结果有以下几点：
1．在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，也有部分人去过二手书店。
2．在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。
3．在书店的服务不够完善。如有些书售出后，使用者发现书本缺页，而书店对此情况不愿承担相关责任。
4．书店宣传力度不够。在调查中，我们发现有相当一部分人对正版书没有认识，更别说对书店的认识以及对新书的购买。
三、营销策略
（一）、产品策略。
1、要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：考证类（包括书籍和资料）、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。对于杂志类，还可以编辑成套买卖。
2产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。
2、服务策略
（1）亲切服务：开设总服务台，处理顾客意见和投诉，回答顾客提出的问题；
（2）、细致服务： ①提供电脑查寻系统，以节约读者寻找需要的图书所浪费的时间； ②提供新书推荐表； ③为读者提供畅销书排行榜。
（3）、人性化服务：承诺为顾客提供一个整洁，优雅的购书环境，创造符合气氛的室内音乐背景，让顾客的视觉和听觉获得超值享受；
3、设立主题书架（主题书架得以风行全国，原因有两个：专题集中，“一站购齐”，读者方便；聚沙成塔，引人注目，最大限度地放大单种书的价值，拉动书店的销售额。）
⑴、主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时，有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。例如将研究生入学考试的课本、大纲、辅导书集中到一起后，读者极可能成套购买。
⑵、主题书架大致可分为两类：①社会热点主题书架，如“ＷＴＯ”、“申奥”、“世界杯”、“高考”、“六一”、“圣诞”；②特色主题书架，如“食文化”、“上海滩”、“老北京”、“余秋雨”。
4、设立电脑软件销售专区，销售电脑游戏光盘，学习光盘等畅销软件，并出售电脑上网卡.游戏点卡等与电脑有关的软件，以及新奇文化产品.如读书机.早教机.少儿益智教具.万能擦字橡皮.网络教育.等.据调查这一市场规模巨大，并且还有相当大的发展潜力。这也必将成为常青藤书吧新的利润增长点。常青藤已联合多家一线供货商.开拓奇特文化产品与电脑周边产品市场.我们同时也承诺低价供货.
（二）、价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。
1、灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。2、数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。
3、会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，会员卡的积分达到一定数额时，可根据分数享受免费相应小时的免费阅读，积得越多越好，当达到很大数额时，则对会员给予终生优惠折扣。
4、过期过时书刊，并设立专门的折扣区柜台
5、促销期间的优惠政策
6、滞销书应运用价格手段处理
⑴与热销书捆绑销售；
⑵买相关产品赠书活动；
⑶价格折扣；
（三）、促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。
1、拟定一个有关快乐读书方面的主题，然后以这个主题为中心，在焦作晚报，东方今报等报刊、杂志上传达读书的快乐。
2、书店可以通过向红十字会，灾区希望儿童等捐书、捐款的活动扩大书店在学生中的知名度和影响力，以此来吸引学生。
3、书店可以组织一次征文比赛。该征文比赛应于焦作电视台或者焦作晚报等机构合办，以此来达到宣扬书店文化的作用。
4、通过赞助学校的一些活动，例如：大学生周末文化广场、元旦晚会，学校社团的一些大中型活动。以此来扩大其在本学校的影响力。
从而达到其吸引顾客的目的。
5、在社会和学校开办展销会，包括书展，文具展，手工艺品展。
6、主持专题讲座；演讲与作文比赛.
7、针对不同年龄段得人可以开展一些活动，例如:搞一些小孩子爱玩的玩具，气球。读物等等作为赠品
8、节日促销
（1）、时间：中秋节，国庆节期间，圣诞节期间和元旦期间
（2）、目的：在前期的宣传攻势和公关攻势下，书吧的知名度有所提高，此后应通过节日促销以扩大销量，提高利润率，使整合推广得到最完美的实现。
（3）、内容：四大献礼活动（中秋献礼，国庆献礼，圣诞献礼和元旦献礼）
A、中秋节9月15日前，教师节和中秋节联系在一起进行促销，促销手段应多样化，新颖化，如现场拍卖活动，捆绑销售，折价销售，购物赠送礼品等；
B、国庆，圣诞和元旦的促销活动，书吧应与其他相关企业进行联合促销，由公关部门联系，与大型超市.大型购物广场，网吧、酒吧、迪厅等娱乐场所进行协作，在节日期间共同做好联合销售活动；
C、采取赠送大礼包活动，刺激消费者购物欲望，礼包可包括到指定餐厅就餐打折卡，娱乐场所如迪厅的贵宾卡，到书吧购物休闲优惠卡。
（4）、宣传策略：由于促销活动均是在节日期间进行，俱乐部应采用一切可能的宣传手段，包括报刊，广播，电视等媒体；MD宣传手册，POP现场宣传。
（5）、价格策略：在促销期间采用价格折扣策略是最好的选择。因此，书吧应根据实际情况进行折价促销，对旧书更应有大幅度的折扣，以此来刺激顾客的购买行为。
（6）、营销控制：
A、书店在促销活动中要注意控制住成本，避免不必要的浪费，以实现利润最大化；
B、书店的促销活动要以休闲购物为主题，在店内仍要保持清静幽雅的环境，给顾客最大的自由购物空间和活动空间；
C、促销手段要灵活可变，如在圣诞前夕，应销售适量的精美的贺年片和其他一系列的圣诞节礼品。
(7)、经费预算
A、场地费用 200元
B、促销人员 40元每人，共10个人合计：400元
C、发传单人员：35元每人，共5人合计175元。
D、促销礼品5000份，每份4元合计:20000元。
E、促销传单3000份，合计:1500元。
F、媒体广告费用：50000元 合计：72275元
（8）、预算效果
全部活动费用在七万左右，预计增加销量20%，预计收入20万元，纯收入13万左右。预计提高企业知名度5个百分点，企业品牌价值增加10个百分点。
（四）、销售渠道
1、实体店销售。
首先开书店店面布置很重要。大书城和小书店共用的宣传方式，有的只是图书封面的原形放大，有的海报整体格式色彩与图书封面吻合，但用最抢眼的字眼突出卖点。但这些都是比较俗套的。要想吸引消费者，我们需要做到与众不同。例如可以用彩纸剪成字样，贴在门上标出该店主营类别书；或者白纸黑字形式的简易海报；有的海报还别出心裁地剪出一个调皮小男孩“皮小子斯皮鲁”的轮廓，并以他的口吻写出宣传话语来宣传图书。
其次要考虑到顾客购书的便利。最基本的我们要对书本进行系统的管理。做到分类明确、准确、完善。然后可以采用以下两种办法让顾客更快更准的找到自己想买的书。
（1）、电脑查询。有不少设施齐全的书店目前已经建立起“图书数据库系统”，在门市放置若干台电脑，供读者自行查询，或有专人操作帮助查询。此举方便了来书店目的明确、寻找指定书的那部分读者。
（2）、广播导购。此做法属图书推介由视觉向听觉的延伸，避开过于激烈的视觉注意力争夺，另辟新径，争夺听觉注意力，在一定范围内的传播更具针对性。其主要内容有不定时地播报新书信息、专场活动通知等。
最后书店氛围的营造也很重要。经营书店其实是在经营空间，书在充当商品角色之外还担负着媒介的角色；将读者吸引到一个充满文化气息、可以尽量享受阅读乐趣的空间，进而推动书的销售。
整体氛围的营造。可以在书店进门处贴一些类似“燃一烛书香，续一份书缘”的标语开始营造学术气氛，备觉别致。用古筝的音乐烘托出一个书香的空间。用各种小镜框来点缀，可以把常卖的杂志封面制成镜框来装饰书店。提供服务，为读者提供服务是营造书店氛围的重要内容。除了服务员适时出现、热情回答读者咨询等无形服务外，更在于硬件方面的有形服务。如提供休息的座位，桌椅之外提供桶装饮用水，对购书的顾客提供除印有店名的书袋外、还有特制的书签奉送，服务可谓周全。
2、网上销售。这需要的是建立一个完善的网上服务系统 ，在网上，要提供更加好的服务系统，为客户提供一流的服务，使客户感受到满意。使网上和网下结合在一起。这样就能更加好的为客户提供更加好的网上服务。如何建立一个完善的产品信息展示管理系统，产品的合理分类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据，要建立一个清单，灵活的检索与查询最新的产品数据，提高了企业市场的灵活反映能力和管理水平，大大的增强了竞争能力。在人多特别像学校等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为学生提供消遣之物。
网站推广方案
A、传统营销方案
（1）、将网址印在信纸、相册、名片、宣传栏等地方
（2）、使用传统的媒体广告
（3）、发布新闻
B、邮件策略 建立客户邮件列表，定期给客户发邮件，其中注有相关资讯
C、广告策略 通过付费广告的投放可以增大最本网站的宣传力度
D、链接策略 将本网站的网址提供到一些主流的门户网站上增强宣传效果。
E、建立消费者个人信息库。
对消费者的消费行为实行积分制，只要消费积分到达一定数额，就送代金券，以刺激消费者下一次消费，或者在特定的时刻或日子（消费者生日等）我们可以赠送一定的小礼物并提供非消费者一些感兴趣的资讯信息。
F、定期与顾客保持联系 。
为顾客免费订阅电子邮件，询问他们关于书籍的兴趣、爱好。询问他们购买的满意情况，为我们提出宝贵的建议。
3、电话营销
⑴开通读者热线，收集需求信息；
⑵保持与大客户的电话沟通联系，与学校，企业等社会团体建立持续稳定友好的业务关系； ⑶在取得顾客的允许下进行电话沟通，将俱乐部最近的新书信息以最快的时间内通知读者。
（五）、进货渠道
（1）、是从出版社直接进货；
（2）、是从书商手里进货；
（3）、是批发市场直接进货。
作为初始经营的书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低５～８个百分点。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度，如与有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。
六、应急预案
各种危机处理预案
1 出现严重质量事故 应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.
2顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.
3货物供应不足或不准，应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象.
4发现假货，及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.
四. 企业的管理
4.1组织机构
组织管理该公司主要有以下几个部门:总负责部,宣传策划部,采购回购部, 市场部，财务部,各部门主要职责有以下几部分。
(1)总负责部进行总体规划，确定发展战略并组织运营，协调各部门之间的关系。店长1名。
(2)宣传策划部主要是负责广告策划并进行宣传工作，以及利用网络，建立网上销售的网站。其员工需要2名。
(3)采购回购部主要是负责采购最新书籍，旧书的收购的方案并予以实施，将收购的旧书筛选，再将筛选出来无价值的书籍卖给比较大型的旧书收购站。采购人员2名，回购人员2名。
(4)市场部主要负责进行定期的市场调查活动，并制定出相应的营销策略，解决可能出现的市场问题。需员工1名。
(5)销售部主要负责将筛选出来的有价值的书籍运送到书店上架，并进行日常的图书的销售、出租、交换等业务，另外还要负责网上销售这一块。依照目前书店规模，需收银员 3 人，会籍管理人员 2 人，店内导购 3 人，网上管理人员2人。其中店内导购全职的可只聘用 2 人，周末安排大学生小时工上岗。
(6)财务管理部主要是负责整个业务流程中所发生的会计、投资、 现金流、借款等的账簿的记录和现金账户的管理，并定期的拿出财务 报表，分析财务状况并提出意见。会计1名。
4.2基本费用预算
所有导购员均实行薪金与业绩挂钩式计算，其中会对采购员与会籍管理人员进行专业的上岗培训。 本店在销售旺季时会以店内营业额为准，适当为本店全职人员加福利。
5. 企业财务计划
5.1 企业的资产
固定资产——桌椅2套，书架若干个，计算机1台，玻璃缸12个，饮水机1台，灯管若干条，开办费
流动资金——工资，水电费，运费，工具设备（如书签、书板等），原材料费，促销费，不可预见费。
5.2 销售预测和成本计划
我们在学校的大力支持及有力帮助下，我们五个人每个人从家里出一部分资金作为前期装修门面及第一批进购书籍的费用，进书籍方面，在前三个月我们会与固定的几个书商进行合作，我们只需支付一部分保证信誉的押金，双方签订互利合同，一式两份，书商前期给我们提供我们所需要的书，我们会与其共享利润以减少前期的资金投入，当企业步入正轨后再签订后续合同，所以从前期的装修，进货到第一月的正式营业，我们前期需要的总资金在10—15万元左右，后期根据销售情况，在回收本钱的同时，我们会根据市场情况不断的调整方案，会使我们的企业以最小的投资获得最大的利润。
6. 创办企业的行动计划
本企业属于个体工商户，店址位于新华学院新设的大学生创业一条街，本着“正规、优质”的宗旨，在充分的市场调查之后，我们计划于20##年11月开始创办该企业，其行动如下：
1. 企业所得及最后落实的流动资金是10万元，由创办企业的五人出资。
2. 20##年11--12月，我们小组各成员分工合作，会分别去做市场调查，并对调查结果进行分析。
3. 与学校商定租金，签定租凭合同和期限。
4. 根据市场的需求，选择所需要的书的种类，并开始学习书店管理及经营方法。
5. 对本于企业的税收和登记问题，本企业将于20##年1月到工商所等部门登记注册和办理卫生许可证，通过国家的有关政策获知：①大学生有自主创业，从注册之日起，一年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。②个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收。
6. 20##年1月我们将对店面进行装修和购买工具设备，并开始招聘员工，我们将采取面试的方式招聘所需要的相关工作人员。
7. 员工管理方面，我们制定了有关的规章制度，要求员工必须严格按照这些规章制度来工作，以便更好地进行企业的管理，工作优秀者可获取奖金，以此来提高员工的工作积极性和工作质量。
8. 20##年2月开学时，我们将通过板报的方式对本企业进行宣传，并给教师发优惠券，给学生发放体验劵。
9. 本企业决定于20##年3月正式开张，为了更清楚地了解企业的经营状况，我们将制定销售计划和成本计划，销售收入预测和现金流量计划。
10. 我们将制定企业长远发展计划书，以帮助企业日后的发展，提高企业的知名度，扩大企业的影响力。