我身边的好税官(1800字)

发表于:2020.11.26来自:www.fanwen118.com字数:1800 手机看范文

我身边的好税官

XXX,中共党员,19xx年参加地税工作。参加工作以来一直以“爱岗敬业,奉献自我”为宗旨,凭着“学海无涯苦作舟”的毅力和勇气,凭着对税收事业的忠诚和热爱,历经地税工作十六年,在平凡的税收战线上无私奉献,热情服务纳税人。曾先后六次被评为先进工作者、两次被评为优秀公务员、20xx年被省局评为优秀管理员第一名。

工作第一线,争创先进者。19xx年5月参加工作,在XX市地税局东城税务所从事个体税收管理,在此期间,该同志下基层、细分析、善总结。从税收服务大局出发,不断钻研,不断总结,不断改善,发挥自己应有的实力。随着机构的改革和工作的需要,20xx年又调入管理分局税政股从事涉外税收及规费会计工作。从事会计工作以来,他丝毫没有懈怠,认真负责,不敢有一丝一毫的差错。20xx年又一次机构大改革他被划分到XXXX局管理一科从事税收管理员工作。抱着“干一行、爱一行、钻一行”的态度,无论组织上把他安排到哪个岗位,他都能踏踏实实、任劳任怨地工作,努力争创一流成绩。

工作中学习,工作中积累。十六年的工作阅历、三个基层单位的经历,他积累了丰富的基层工作经验。在东城税务所管理个体纳税户时,每月的新办户和注销户变化较大,针对这个相对薄弱的管理环节,坚持月月下管片,实地核对注销新增情况,及时催缴、#b@2,使管片没有漏管户。在税政股工作又面临一个新的挑战,从基层到机关、从简单的管理到复杂的审核、从单一的收税到多重的工作角色(科员、涉外税收管理员、规费会计)。刚调到税政股就赶上了国家对非典税收优惠,便积极学习税收优惠政策,做好减免的前期准备工作。在领导的指导和同事的帮助下他出色的完成了减免审核工作,担任规费会计更是根据往年的任务及完成情况提前为领导做好任务分析,以便利于领导更合理的分配当年任务、历经七次审计从未出现任何差错。20xx年8月XXXX局成立,他又重回管理员角色,他凭借8年的管理员经验,在制定房地产企业管理办法时积极献言献策,奉献自己微薄的力量.

面对困难,他不退;面对成功,他不傲。XX局成立之初,面对契、耕两税时间紧任务重,房地产企业又是固定的税源这一情况。按照领导安排,他便和各个相关单位联系,通过各方面了解情况,利用工作的闲暇时间在房地产管户以外寻找税源,了解到烟草公司、

网通公司有征地行为后,便积极与他们联系共征收80多万契税,20xx年在管户巡查时他发现一处在建工地,于是在大概有一周的时间里,他一面在工地打听土地购买消息,一面查阅购买方资料,经多方调查取证后,给该企业讲政策做工作,最后成功的追征契税70余万元。而成功并没有使他骄傲自满起来,紧接着他又投入到了更紧张的工作中,在一次XX集团清欠工作中他更是发扬了持之以恒的工作态度,用了三年多时间将1200余万元契税全部清缴入库。20xx年末市局追加6000万元税收任务,分到管理一科3000万元,他积极找企业谈话,连续10天下企业崔征税款,保证了分局的任务圆满完成。20xx年分局严格房地产企业的#5@p使用,他对自己管理的16户企业进行处罚,这些都是他的老熟人了,都找他疏通关系,他一一拒绝将罚款征收到位。今年房产企业效益不好,一季度任务非常吃紧,而这时候也恰逢他的母亲下葬,他没有多停留忍住悲伤,没过几日便投入到工作中去。他不分昼夜,利用十几天的时间,认真分析各个企业的情况,和科长共同制定出“抓大不放小,清欠保任务”的策略。这样每天上班的第一件事便是查询入库情况,然后打一遍电话,一一核实,如果是对任务含糊不清的企业就上门催收。另外,为了方便纳税人报税,在

月底前几天他更是跑到纳税服务大厅帮助纳税人报税。如此爱岗,令人感动;如此敬业,令人折服。吕永祥同志就是我们身边一个不折不扣的优秀税干。

难道他就没有面临过种种诱惑吗?面对诱惑他又是如何做的呢?他没有被林林种种的诱惑所压倒,他时刻告诫和提醒自己:我是一名税收管理员。为确保思想上过硬,他努力做到三点:一是正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是杜绝权本位的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利。三是想纳税人之所想,急纳税人之所急。在平凡的岗位上忘我奉献,勤奋工作,清正廉洁,发自内心的将“为国聚财,为民收税”当作人生的追求,自觉地对每个纳税人热情服务。他将在平凡的岗位上书写充满激情的人生,在优质的服务中实现青春的价值,在信念的指引下开辟税收工作的新道路。

这就是一名年轻的税收管理员——XXX的真实写照。




第二篇:好税官 9800字

从“门外汉”到“稽查高手”,专业扎实赢得同行钦佩

每位成功者的路上,总少不了几块里程碑,董小波也不例外,20xx年经手的一个案子,对她而言就有里程碑的意义。

在一个很普通的下午,事先没有任何预兆,在接近下班的时间,领导走进了办公室,给董小波一堆材料,让她考虑一下材料里的案子该如何处理、并注意保密。就这样,董小波接到一个看似普通的临时任务。拿着那堆厚厚的材料,她在电脑前坐了一个通宵,查阅案卷,将手头的500多份材料重新梳理,做数字统计??到了第二天凌晨,董小波对整个案件有了一个清晰的判断。

“拿过这个案子以后,给人的第一感觉就是一个股权交易案。”董小波回忆,自己在第二天的讨论会上陈述观点,说到一半,领导示意暂停,转头询问另一位在坐人员,回答让董小波的观点得到了支持,紧接着大家开始按照她的思路继续讨论。直到此时董小波才知道,原来这是上级交办的一个重大案件,前期已经有人员介入调查过,并且给出了“股权转让加实物交易偷税案”的初步判定。但董小波引经据典,准确清晰的阐述了自己判断的理论依据,为这个案件的定性,确定了方向。最终查清了涉案当事人偷税五千万元的事实,圆满完成了上级交给的任务。

董小波回忆说,这件事极大的鼓舞了自己做好税务稽查工作的信心。

看着如今的“稽查能手”,很难想象,刚踏入税务机关大门时,董小波只是一个普通的内勤人员,甚至没有一点财会知识。

19xx年,以理工科学生身份毕业的董小波进入税务系统,19xx年之前,一直担任的都是内勤工作。“当时确实也没有兴趣从事税务相关的工作,因为那时的我连一个‘从银行取款是记借还是记贷’的小问题都琢磨不明白。怎么会有信心呢?”董小波笑着说,直到19xx年,她第一次到财校参加培训,困惑了她两年的那个借贷问题,被老师三言两语就解释清楚了。“我顿时有种开窍的感觉。”董小波说,从此便一发不可收拾的喜欢上了财会知识。

“财会知识是基本功,没有扎实的财务基本功,很难将财务税收知识融会贯通。”董小波说自己非常重视基本功的“修炼”,每一次会计制度改革她都会认真学习,反复推敲。财会知识入门后,她开始接触税务稽查工作。用所学理论指导实践,再通过实践修正理论,还考出了注册税务师。就这样,一步一步,董小波掌握了扎实的财会知识和办案基本功,成了业务比武中的“标兵”。

首战告捷,一条线索揪出仨“蚂蚱”

20xx年春,算得上是董小波税官生涯的一个转折点——她正式开始担任青岛市国税局稽查局检查二科科长。不过这个检查科科长当起来并不容易,董小波和科室成员接到的第一个案子就有些棘手——外地同行发函请求帮助协查一起假#5@p案。

“现在也经常能接到兄弟单位请求协查的案子,一般来说这种案子对方掌握的线索也并不是很详细,查起来难度比较大。”董小波回忆说,这个案子就是这样,外地同行只是怀疑青岛的“JD”公司从当地购买假增值税专用#5@p,但尚未掌握事件具体情况及当事人交易状况。

董小波和同事抓住片鳞只甲的线索进行分析,初步判断这个公司是故意购买假增值税专用#5@p。不过到“JD”公司经营现场摸查、了解其在外地一些经营情况后,并未找到有力证据,由此,可以认定这家公司是恶意取得虚开增值税专用#5@p。“我们还分别找这家公司的经理、出纳、法人来谈,开始他们很紧张,但是看到我们手上没有证据,就无论如何都不承认。”董小波说,案件办理过程一度陷入僵局。

不过她和同事并没有放弃,而是继续从“JD”公司外围进行突破。之后,一个不经意的发现,给这个案件带来了柳暗花明般的转机。这家“JD”公司是一家轴承经销公司,董小波在调查中发现,这家公司的负责人曾经因售假被拘留。“本来就感觉这个公司是故意购买假增值税专用#5@p,现在这条销售假轴承的线索更加印证了我们的猜想。”董小波趁热打铁继续跟进调查,通过对进货销货流向比对分析后发现,这家公司进货基地是一些南方的小作坊,而不是正规生产厂家;买进的轴承则多销往一些相对正规的企业。“销往相对正规的企业是什么意思呢,就是说这些企业是要#5@p的,但是进货是从小作坊进,没有#5@p。进货没有#5@p,销货人家又要#5@p,没办法,就只能去买假#5@p。”董小波说,他们又发现,“JD”公司很多增值税#5@p都是“顶版#5@p”。所谓“顶版#5@p”是指,这张#5@p上限为一万元,交易额基本是9999元。董小波说,在正常经济往来中顶版#5@p是很少见的。种种迹象显示,“JD”公司属于恶意取得虚开增值税专用#5@p。

最终,面对如山铁证,“JD”公司上到企业法人下到员工的心理防线彻底崩溃,承认了购买假#5@p的事实。董小波和同事通过此案查获虚开#5@p数量、票面总金额2120万元,涉案税额达308万元。

一般来说,到这里整个案件可以圆满结案了,但是董小波的疑惑并没有完全得到解答,“这么多的专用#5@p是从哪里来的呢?如果不把这个有组织售卖、虚开#5@p的犯罪团伙揪出来,还会给国家财政带来多大的损失?”于是,她和同事继续深入,在公安部门的协助配合下,一举端掉了这个刚刚落脚即墨准备大干一场的“#5@p贩子”窝点,并且顺藤摸瓜又查处了两家恶意取得虚开增值税专用#5@p的公司。

到20xx年10月,三个环环相扣的大案宣告圆满结案,拴在假#5@p这根绳上的三只“蚂蚱”被一举擒获。

“女人的直觉”成办案利器,小物品暗藏玄机

曾红火一时的电视连续剧《武林外传》中,天下第一女捕头展红绫经常用“女人的直觉”搪塞各种疑问的桥段,成为不少人的笑料。不过董小波却说,在日常办案中,第一直觉有时候起着至关重要的作用。

“有时候和公安一起进行现场调查时,就需要用敏锐的直觉判断,某个资料柜或者笔记本中,会不会有我们需要的线索?”董小波回忆说,在和公安部门共同调查一家大量购买假#5@p的公司时,她在经理办公桌上发现了一个笔记本,笔记本上记录着很多内容和信息。董小波在浏览这个笔记本的过程中,上面看似随意“划拉”的一个人名和地址引起了她的警觉,直觉告诉她,这个地址有可能就是假#5@p制造窝点。

为了不打草惊蛇,董小波和同事及公安人员暗中到这个地址踩点,果然发现一伙“#5@p贩子”藏身于此。“我们冲进去的时候,短信群发器还正在工作,5名犯罪嫌疑人还没来得及反应,

便被人赃俱获。”说起当初的情形,董小波仍记忆犹新,因为公安部门抓获犯罪嫌疑人时,对方已经买好了回广东老家的飞机票,若再晚去两天,将是人去楼空。

20xx年在对一家公司的例行检查过程中,董小波发现这家企业一直没达到获利年度,也就是说他们在青岛一直未缴纳企业所得税。这时她敏感的察觉到,“里面一定有问题!很有可能是一起典型的关联企业转移利润案件!”

这家公司的集团总部在外地,位于青岛的公司只是一家相对独立的下属生产加工公司,独立缴纳所得税。为什么总达不到获利年度?董小波在调查中发现,这家公司基本每到下半年价格就会突然波动,下调至很低。考虑到这家公司生产的产品不直接对商场销售,而是对集团内平行的关联企业销售。董小波凭直觉推测,总部通过价格调控,在集团内部实现利润转移。董小波分析,“集团转移青岛公司的利润,或许是因为在外地他们可以享受一些税收优惠政策。但是这种行为损害了青岛税收征纳环境的公平性。”为了证明这家企业定价偏低且无正当理由,董小波开始了艰难的取证过程。

“如果我们把企业的成本全算出来了,假如你的销售价格都低于成本了,是不是就能证明价格明显偏低了?”俗话道打蛇要打七寸。确定工作方向后,她和同事针对这家公司的情况拟定了检查方案,首先深入研究这家公司的生产、经营、核算流程;随后走访这家公司的同行业企业和下游企业,广泛搜集数据,测算出产品生产季节、生产质量、自然灾害、市场供求因素等造成单个企业价格与行业平均水平的差异系数。最终,董小波把这家公司连续两年内每个月的财务报表全部理顺出来,用数据证明他们的销售价格低于成本,属于产品价格明显偏低。董小波说,面对这些科学严谨的数据,这家企业不得不补缴了税款。

“有时候会有一种直觉,说不出为什么,但就是感觉那个本子或者那张名片里面会有线索,或者这家公司会存在问题。”董小波说,她更愿意相信这是一种职业敏感,是多年职业生涯中点点滴滴的积淀。

面对光环依然谦逊,称只想踏实工作

青岛市国税系统20xx年“十佳税官”、20xx年“十佳人物”、“文明税务工作者”、一级稽查员、省局“稽查能手”??虽然笼罩着这么多光环,但在同事眼中,董小波是一个踏实严谨,一身正气又平易近人的同事。

她的同事告诉记者,在业务能力方面,董小波在系统内部是响当当的,一摞摞结案的卷宗足以说明她的成绩。作为科长,从来不以“老资格”自居,经常无私地将自己的知识和经验与大家分享。而最让大家钦佩的是这位女领导刚正不阿的工作作风。在很多纳税企业眼中,董小波是最难缠的稽查员,一旦被她盯上,在偷逃的税款缴清之前,她是绝对不会松懈的。 尽管获得了单位和同事的双重肯定,但董小波却一再强调,不要把她说成女强人。在董小波看来,能从事一份自己喜欢的工作,是非常幸运的事。如果说她确实取得了一些成绩,不过是因为她在用心工作、用心查案,当机会或者说案子来得时候,她抓住了。

说到将来的目标,董小波显得有些不好意思,她坦诚地告诉记者,太远的事,她真的没想过,只想带领她的团队练好内功,扎扎实实做好眼前的事。

我身边的好税官——穆玉红

□马丽丽

在税务工作的岗位上,许多人正以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的工作岗位上默默无闻地奉献着,为自己所从事的事业付出着满腔热忱,捧出全部真诚,齐齐哈尔市碾子山区国税局穆玉红就是这样的人,她24年如一日,在平凡的岗位上塑造出了不平凡的敬业精神。

穆玉红19xx年参加工作,在工作岗位上兢兢业业,工作能力也得到了肯定。20xx年度被评为齐市国税系统优秀国家公务员;20xx年荣获“全省国税系统优秀税务工作者称号”;20xx年被市局评为“全市税负调查分析专项工作先进个人”;20xx年度被评为齐市国税系统优秀公务员;20xx年度被授予“全市国税系统税收征管岗位明星”。

穆玉红对税收工作有着不变的热爱,20xx年她在税源管理科工作,主管区属矿建企业,她不厌其烦的同科里税收管理员每月到吉新河车站和碾子山车站的货物处抄写矿建户的货运记录,准确掌握火车运输石材数量;在有汽车运输的矿采户运输石材必经的地段安装摄像头,每月查看摄像监控录像,准确掌握汽运数量;每月末到电业部门查出每户矿建生产企业的用电量,测算出企业的总产量,通过以上三个方面掌握的信息,制出矿建行业纳税审批表,让企业在每月申报前先填此表,由她具体核对,科长、局长审批后方可申报。严格的控制了矿建企业申报不实情况的发生,使20xx年矿建企业的税收收入大幅度的增长,由20xx年的170万元上升为20xx年500万元。

在税源管理工作中,有过硬的业务技能是为纳税人服务的基础,也是为国聚财不可缺少的素质。因此,在工作、生活中,穆玉红始终保持着谦虚谨慎的学习态度,不断地充实自己。除平时注重学习税源管理的业务知识外,还参加市局举办税收管理员操作平台的培训学习及20xx年市局举办的纳税评估工作骨干培训班。穆玉红珍惜每次培训机会,遇到不懂的问题,就及时请教老师和其他同事。

功夫不负有心人,通过不懈的努力,她提高了自己的工作能力,熟练掌握CTAIS中税源管理岗的操作技能。穆玉红精通税源管理岗位的业务知识,并能解决工作中遇到的各种问题。20xx年被市局评为“全市税负调查分析专项工作先进个人”,在20xx年CTAIS系统上机操作考试中获得满分的好成绩。

作为一名税收工作者,穆玉红深知自己肩负的责任,正因为心怀这份使命感,她对税收管理工作能够做到勤政廉洁,老实做人,本本份份。在多年税收一线工作中,当帮助纳税人解决工作上的问题时,有的企业提出吃饭的请求,她就说:“这是我的工作,我的责任要求我就应该这样做,不需要任何感谢。” 20xx年5月的一天,她的一位多年要好的朋友开了一家服装销售店,来找她说情,想不缴税,她就对这位朋友耐心地讲解依法纳税是公民的基本义务,最后这位好朋友按规定要求缴纳了税款。她所管辖的矿建企业都坐落在距离区内较远的山区,因为工作的需要她必须经常到矿采现场去了解企业生产情况,矿采的工作环境非常恶劣,特别是有风的天气,粉尘刮的几乎看不清人,每次从现场回来都是满身灰尘,她从不报怨。

作为一名普通的税收工作者,穆玉红在平凡的税收岗位上奉献自己最大的热量,用她的满腔热情谱写着动人的税收赞歌。

李生勉,男,汉族,生于19xx年10月,现年39岁,大专学历,中共党员。19xx年8月参加地税工作,先后在腾冲县瑞滇乡地税所、腾冲县地税局侦查室、税政股、三分局、一分局和二分局工作,先后任税政股副股长、股长,三分局分局长,一分局分局长和二分局分局长,现任腾冲县地方税务局党组成员、纪检组长。

李生勉同志凭着对税收工作的满腔热情,始终扎根地方税收征管一线,十八年如一日,任劳任怨、忘我工作、与时俱进、开拓创新,在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩,得到了领导和同事们的普遍赞誉。他先后多次被评为市、县级先进工作者,曾荣获保山市地税系统首届征管业务能手称号。连续多年在公务员年度考核中被评为优秀,20xx年被保山市地税局、市人事局记个人三等功一次,20xx年被云南省总工会授予“云南省五一劳动奖章”,20xx年被云南省人民政府授予“云南省先进工作者”荣誉称号。 重视学习练功底

李生勉始终是一个在学习上走在前头的人。为了提高自己的业务技能,他长期坚持潜心学习税收知识,悉心摸索查账的技巧,探究有效的征管途径,逐步成长为单位的业务能手。

不仅自己学好,还要带动和带领税干学。李生勉把学习作为工作的一个抓手,总是想方设法为干部营造良好的学习氛围。他所在的分局一直坚持每周一的业务学习制度,每月不低于一次的政治理论学习制度和每季度不少于一次的党支部学习制度。学习使职工能够及时了解到党的各项路线、方针、政策和新的税收政策,更新自己的知识理念,与时俱进地用新的思想、新的方法观察、分析、解决问题。

他还常常鼓励分局干部职工积极参加各种学历培训和考试,不断提高干部职工的执法水平和综合能力,适应新时期税收工作的要求。

工作扎实创佳绩

20xx年初,李生勉来到税费收入规模在全县举足轻重的一分局任局长。同年10月,腾冲县地税系统机构改革,征管分离,李生勉同志通过竞争上岗到管理分局(二分局)担任分局长。

中地税二分局是全县地税系统纳税户比较集中的一个基层管理分局。税收管辖腾越镇、和顺镇、北海乡、清水乡、新华乡五个乡镇,承担着全县三分之二以上的税费任务。李生勉同志上任后励精图治,分局的税费征管每年都跃上一个新台阶。20xx年,二分局共组织完成税费任务比20xx年增长212.36%。20xx年,在欧美次贷危机影响下,县域经济增长减缓,李生勉带领分局税干积极应对挑战,努力克服各种不利因素,超额完成了县局下达的各项收入任务,并创下了三次单月税收历史最高的记录。20xx年则组织各种税费收入82769.9万元,同比增30511.9万元,增58.38%。

强化征管有新招

李生勉同志前后三任基层分局局长,一任比一任工作难度大,肩上的担子不断加码。

他根据辖区税源的分布情况,将分局收入任务层层分解到组、到片,到人,到具体的纳税户。他把任务完成情况作为目标责任制考核奖惩的依据,同时把文明单位创建、税收宣传报道等工作也纳入年终考核,形成了人人心中有目标、个个肩上有担子、工作好坏有奖惩的有效管理机制,充分调动了大家的积极性和创造性,为收入任务的圆满完成打下了坚实的基础。

在具体的税收征管工作中,李生勉同志首先注重抓好重点税源的管理。他把年纳税10万元以上的企业和1万元以上的个体工商户纳入重点税源监控,建立重点税源台账,实行月分析,季检查,随时掌握重点税源的生产经营情况,做到了心中有数,目标明确。同时,将重点工程建设纳税情况一览表制作成标牌,将工程项目的开工时间、工程造价、施工单位、应缴税款等情况登记上牌,并设专人进行管理,及时掌握工程进度、资金到位情况,随时进行监控,确保了重点税源的及时足额入库。

他也从不放弃对小税源的管理。组织分局税干认真梳理辖区税源,努力清除税收征管死角,最大限度地减少税收的跑、冒、滴、漏,优化了税收环境。 通过对各种征管方式的改革和创新,有效地促进了税收的增收,李生勉同志所在的分局每年都能超额完成县局下达的各项收入任务。

廉洁自律树形象

20xx年9月,李生勉同志被推荐选拔进了腾冲县地税局党组,任党组成员、纪检组长,分管全县地税系统的党风廉政建设工作。

李生勉同志正人先正己,要求别人做的,他自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做。他自觉带头遵守单位的各项规章制度,始终坚持自重、自省、自警、自励,树立起了正确的“权力观、金钱观和利益观”,秉公执法、廉洁从政,做到了“常在河边走,就是不湿鞋”,树立起了纪检监察“铁税官”的良好形象。在他的影响下,全局干部职工形成了“拒请、拒吃、拒收钱物”的良好风尚,个个秉公执法、不循私情,得到了全县纳税人的一致好评。

他时刻教育地税干部要牢记“立党为公、执法为民”的宗旨,认真组织大家学习各项党纪法规和国家的规章制度,经常通过正反两方面的事例来教育大家树立正确的人生观、价值观,加强自我监督、自我约束,筑牢拒腐防变的思想防线,真正做到为人正直,为税清廉。他带领全系统抓制度建立与完善,按照财经纪律和单位的规定使用各项资金,严格执行“廉政准则”,向社会公布了举报电话,公开服务承诺,向社会聘请特邀监察员,推进阳光工程。

20xx年,腾冲地税局在全县民主评议政风行风活动中,取得了总分第一的好成绩。20xx年3月,腾冲地税局被县委政府评为了2009—20xx年执行党风廉政建设责任制优秀单位。

无私奉献铸税魂

多年来,李生勉同志全身心投入到地税工作中,舍小家,顾大家,埋头苦干、任劳任怨、默默奉献着自己的青春。

在单位他常年出满勤、超出勤,加班加点,忘我工作,对工作倾注了满腔的热情。而对家人他却怀着深深的歉疚,但他从来没有过一句怨言,也没有因为家庭影响过工作。他常说“作为丈夫,我愧对妻子;作为父亲,我愧对女儿”。由于工作太忙,当医生的妻子也没有正常的公休日,夫妻二人都没有时间照顾小孩,他将三岁的女儿送到了乡下外婆家。一天,他突然接到岳母打来的电话,说女儿高烧不退,要送去医院。正在这时,手机响了,一线的税干需要他到某企业解决一个重要问题。两难面前,李生勉选择了工作的需要。他打电话给妻子,让她想办法去照顾一下女儿,及时赶到了征管一线。当他处理完工作赶到医院时,女儿手上打着点滴,脸上挂着泪珠,已沉沉地睡着了,看着女儿憔悴的脸庞和略显瘦削的小小身躯,忍不住的泪水模糊了这位父亲的双眼……

积极行动献爱心

李生勉同志积极承担公益事业和对弱势群体的帮扶。李生勉同志的月工资不足3000元,但20xx年以来,他个人先后多次向四川汶川、盈江等地震灾区捐款6200元,向困难学生、贫困老党员捐款3750元。

“金杯银杯不如百姓的口碑,金奖银奖不如百姓的夸奖”。李生勉同志多年来以严谨的作风,扎实的工作,出色的成绩,赢得了各级领导的肯定和同事们的称赞,赢得了纳税人的尊敬。腾地税

认识陈聪英的人都知道,她,为人爽快,待人接物坦诚;她,对事认真,工作兢兢业业。纳税申报、#5@p认证、#5@p发售、疑难问题处理,每一样都走在最前面。她服务在办税服务厅窗口一线上,在平凡的岗位上默默奉献,用青春热情谱写了一曲奉献者之歌。

19xx年参加工作,19xx年,在组织的关心和培养下,她成为一名光荣的共 产 党员。19xx年调入贺兰县国家税务局以来,先后在金贵税务所、办公室、计划统计科工作,20xx年7月调到县局办税服务厅。从税16年来,作为一名50岁的老同志,她认真履行“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,以饱满的工作热情和积极进取的工作精神,出色地完成了各项工作任务,处处发挥着共 产 党员的先进性和模范带头作用!个人先后6次被评为优秀公务员,20xx年荣获三等功。

对工作岗位的热爱,使她刻苦学习、追求完美。“公欲善其事,必先利其器”,从未办过一线征收业务的她,在来到办税服务厅前台工作后,意识到要做好综合办税工作,除学好税收业务知识外,还必须熟知各类办税服务制度、熟悉各项业务操作流程、熟练运用各类涉税系统。为了尽快转变角色,适应新的工作岗位,她白天认真忙工作,并虚心向同事向纳税人请教,晚上勤学苦练各项办税业务知识。求知的道路是艰辛的,但求知的成果是甜蜜的。通过孜孜不倦的学习,她仅用了短短的3个月就能独当一面,熟练办理各项涉税业务,并多次得到领导赞扬、同事及纳税人的好评,在每月的绩效考核中,工作业务量、纳税人满意率、票证填开的质量均排在办税服务厅的第一位。

对税收事业的执着,使她无私奉献,追求卓越。对待看似简单却日复一日面对的征收窗口工作,陈聪英始终认为:“把简单的事做好就是不简单”,办好每一笔业务,是执法更是服务,征好每一笔税款,服务好每一位纳税人,就是真正的爱岗敬业。

她所从事综合办税窗口,既要办理纳税申报、#5@p发售、#5@p认证、税务登记等业务,又要打印税票、收税款,还要是不是帮同事到银行交款、做报表,工作繁杂而琐碎。这不仅需要知识,需要耐心,更需要不怕苦的精神,这些,她都做到了且做的很到位。她说,我的工作岗位虽然平凡,但它是税收工作的一部分,我只有做好的义务,没有任何马虎了事的权利。正是对税工作的热爱,使她善对每一项工作,尽管每天忙忙碌碌,眼睛一睁,忙到熄灯,但她忙得红红火火,有滋有味,以苦为乐,以苦为荣。

她始终坚持“想纳税人之所求,急纳税人之所需,排纳税人之所忧”的服务理念,从纳税人的角度出发悉心洞察纳税人的需求,设身处地地为纳税人着想,真诚地和纳税人拉近距离。她的服务没有时间限制,经常性的延时服务和预约服务感动着纳税人。一次,辖区某企业月末最后一天晚上11点钟收到了两份增值税专用#5@p。这两份票能抵扣进项税额近一百万元。如果这两张进项#5@p当天不认证抵扣,就意味着下个月要交一百多万元的税款,企业负责人深知占用了大量流动资金对企业的发展极为不利,无奈之下,让企业财务人员试着拨通了陈聪英的电话,陈聪英从熟睡中醒来,听说情况后,二话没说,赶到单位为纳税人认证了#5@p,企业财务人员感动不已、连声道谢。

对文明办税内涵的理解,使她优质服务,追求一流。作为一名普通的一线人员,她更能深切的体会到对地税服务文化的理解:服务创造价值,服务成就形象,服务是第二税源。如今的优质文明服务已不是单纯的微笑服务,以纳税人为中心,以纳税人为尊的服务理念,早已不是停留在“您好,请慢走,谢谢,再见”这样低层次的服务当中。她深知标准文明的服务礼仪、热情周到的服务态度是提升地税形象、和谐征纳关系的前提。

她把微笑献给纳税人。对纳税人的咨询,她总是热情解答,不厌其烦,直到纳税人理解和满意为止。纳税人上门办税,她总是笑脸相迎,认真办事,让纳税人高兴而归。她把高效献给纳税人。为了提高工作效率,节约纳税人涉税成本,她长期坚持“四个一次性”的工作原则,即需要提交的材料一次性列明;符合条件、材料齐全一次性办结;手续不全需补齐的一次性告知;不符合要求的耐心准确地一次性解释明白,尽自己最大的努力给纳税人办税提供方便。

她喜欢看到纳税人在她的优质服务下得到意外收获时的惊喜,满足于由于自己的优质服务而使纳税人的利益得到保障后的成就感。坚持以高标准来要求自己,以真诚服务换取纳税人真情,使她的工作变得生动而多彩。她的窗口前,总是能传来一阵阵纳税人的欢声笑语,她没受到过一次纳税人的投诉,不少纳税人和她成为了好朋友。

“什么叫做不容易,就是把容易的事情反反复复得做到位,就是不容易!什么叫不简单,就是把简单的事情日复一日、月复一月得做到位,就是不简单!” 陈聪英用自己的热情在平凡的岗位上,展示着自己朴实无华的风采和勤奋敬业的人生价值,取得了不平凡的工作成绩,青春也因此绽放出灿烂的光芒。她在平凡的工作岗位上创造了无悔的人生。

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