住宅电梯交接告知函

致：

非常感谢贵司对我司的信任和支持，选择我司产品及提供的服务，为更好的给您提供优质的服务，维护设备高效安全运行，特此将电梯使用注意事项告知：

1、应按国家规定的条例，配备持证的电梯管理员，负责电梯的日常管理，制定 应急预案及相关的电梯各项规章制度（如电梯运行操作规程，电梯安全管理制度，三角钥匙管理制度，电梯巡检制度等）。

2、电梯均有额定运载人数和重量限制，不能超载运行。当人员、货物超载时， 电梯内会发生声音提示，此时乘客应主动减员或减少载重，退出电梯。

3、应在电梯醒目位置张贴的乘坐须知告知乘客使用电梯时应根据需要按厅外召 唤的上或下按钮。进入轿厢后，轻按楼层按钮确定停靠楼层，严禁乱敲、乱按轿内其它相关按钮，以免发生意外。乘客在轿厢内应均匀站立两侧，电梯运行时切勿在轿厢内扒门、敲门或剧烈运动。当电梯发生故障时，请按紧急按钮或报警电话与维保公司或值班室取得联系，严禁私自采取过激措施，以免发生人身伤亡事故。

4、电梯管理单位应建立日常巡视制度，建立电梯日常使用状况台账，装修期间 环境较脏，轿厢及厅门地坎易被异物阻塞，造成开关门不畅，导致电梯故障，每天应有专人对电梯内外卫生进行清扫，保证电梯开关门无异常声响和卡阻，当发生浸水或火灾等特殊情形时，应及时启动应急预案，报警并切断电源、停梯并及时联系维保单位，以免造成重大损失。

5、住宅电梯不能当载货电梯使用，如确需当运载建筑垃圾材料以及极易造成电 梯损坏的家具、家用电器等超重超长的物品时，电梯管理单位应委派专人进行现场管理，以免损坏电梯部件。

6、建立交接班制度，了解电梯的运行状况，实施管理。

7、告知电梯是业主的共同财产，广大业主应爱护它，文明乘坐和使用，共同坚 决抵制、制止不文明行为，共同创建一个整洁无故障的电梯环境，服务广大业主！

告知方： 签收方：

日 期： 日 期：

第二篇：电梯安全使用

电梯安全使用

管 理 制 度 汇 编

目 录

一、电梯使用和运营相关人员的职责…………………………1 维保人员岗位责任制及安全职责…………………………… 1 档案管理员岗位责任制及安全职责?????????? 1 安全管理人员职责????????????????? 2 安全检查职责??????????????????? 2

二、操作人员守则…………………………………………… 3 电梯操作人员守则????????????????? 3 无司机电梯安全操作规程?????????????? 3 有司机电梯安全操作规程?????????????? 4

三、电梯安全操作规程……………………………………… 6

四、常规检查制度…………………………………………… 7

五、电梯维修保养制度……………………………………… 8 电梯日常维护管理常识??????????????? 8 常规维保????????????????????? 9

六、定期报检制度……………………………………………10

七、电梯作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度…………… 11

八、电梯安全事故的预防措施……………………………… 14

九、紧急救援演习制度……………………………………… 16

十、技术档案管理制度…………………………………………17

一 电梯使用和运营相关人员的职责

维保人员岗位责任制及安全职责

1、熟悉和掌握电梯维修、保养的具体要求和技术，认真完成领导安排的维修保养任务。

2、按电梯有关的标准和电梯维修、保养工作卡定期对所辖范围内的电梯进行检修、调试，使维修 、保养的电梯经常处于良好状态，对维修保养的质量负责。

3、严格遵守电梯维修保养安全操作规程，严禁违章作业。

4、积极提高服务质量，尽量做到用户满意。

5、积极完成公司交办的其他任务。

6、电梯维保人员要把安全工作发在首位，树立为用户为乘客安全、舒畅、高质使用电梯的宗旨。

7、电梯维保人员要把严格执行《特种设备质量监督与安全监察规定》

8、电梯维保人员要严格遵守技监局制订的安全规范不断学习专业安全生产知识，不断提高安全生产意识。

9、电梯急修人员在接到任务时，必须按合同规定的时间内到达急修现场。

档案管理员岗位责任制及安全职责

1、档案管理员要尽职尽责保管好公司的独立资料档案室。

2、档案管理员要按照《广东省特种设备安装维修保养单位资格认可审查办法》的要求，建立健全档案资料。国家有关法律、法规收集齐全，特种设备安装、

改造（维修）保养的技术资料、严守闺房、规程、工艺等资料要齐全。

3、档案管理员要把档案资料室的标准法规保管与其他资料保管分开，单独存放。

4、档案管理员对各种资料；包括标准、法规资料、技术资料、价格资料、验收规范、施工工艺文件，现场价格资料、人文档案等资料分类别存放，条理要清楚。

5、档案管理员要建立档案室资料登记制度，借出、归还资料都要具体登记使用人员及日期。

6、档案管理员在每一项目施工完毕后要及时催促各部门做好资料登记工作要规范、及时整理好资料归档。

7、档案管理员的安全职责是要保管好公司的档案资料防止丢失，同时做好资料档案室的资料，防虫蛀、防盗、防火，保证档案资料安全完整。

8、档案室管理员对重要资料使用专门跟踪，对电脑资料要加强管理，无关的人员不允许随便进出档案室，要经常检查门锁，做好安全防范工作。

安全管理人员职责

安全管理人员参与电梯运行的监督、调整、使用和维护的全过程，确保安全运行；负责电梯设备的宏观管理，保持设备的完好率；制定电梯大、中修方案及更新计划；设备故障排除，维修检查，远程监控系统维护与运行：

1、设置专人负责电梯的日常管理，记录电梯运行状况和维修保养工作内容，建立健全各项安全管理制度；

2、确定合理的电梯运行时间,假期那个日常维护保养,保持轿厢清洁卫生;

3、在便于接听报警信号的位置设立电梯管理人员岗位，制定电梯事故应急措施和救援预案；

4、在电梯出入口明显位置张贴安全警示标志、乘坐电梯须知等规章。电梯出入口应有足够照明；

5、参与设备管理部门汇报有关电梯使用情况。

6、定期向设备管理部门汇报有关电梯使用情况。

安全检查员职责

1、认真贯彻执行国家安全生产方针、电路安全生产和劳动保护法律、法规、政策以及上级有关部门规章制度和指标、决议，并每天检查工地施工人员和施工现场管理人员的执行情况。如实填写安全检查记录。

2、协助经理组织安全活动和安全检查，开展各系那个有效的安全生产管理工作。

3、坚决纠正制止施工场地和施工过程的“三违”现象，消除安全隐患。

4、对劳动保护用品进行鉴定，并监督其使用，做好安全检查工作。

5、积极学习安全知识，提供业务水平，及时掌握安全生产动态，充分发挥安全检查员作用。

二 操作人员守则

电梯工应经过电梯管理部门培训，合格持证者才能操作电梯.

电梯操作人员守则

为防止职业灾害，保障员工安全与健康，特定本守则。全体员工均应遵守安全卫生工作守则规定，共同防范各种意外事故之发生。

1、发现升降机有异状时，应立即停止使用并尽速通知管理部门派员检修。

2、电梯保险装置，切勿以不合乎规定、不安全代用品代替。

3、停电时应立即检查是否真有人陷于电梯，必要时作安全搭救及停

用。

4、应经常作紧急事故处理的设想，并随时将不安全隐患报告准管。

无司机电梯安全操作规程

一、电梯行驶前的检查与准备工作

（1）开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层。

（2）开启轿内照明。

（3）每日开始工作前，将电梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用。

（4）层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动。

（5）平层准确度应无显著变化（在规定范围）。

（6）经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分。

二、电梯行驶中应注意事项

（1）轿厢的载重量应不超过规定载重量。

（2）乘客电梯不许经常作为载货电梯使用。

（3）不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需经领导同意、批准并严加安全保护措施后装运。

（4）严禁在层门开启的情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶，不允许掀按检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号。

（5）不允许利用轿顶安全窗，轿厢安全门的开启，来装运长物件。

（6）电梯在行驶中，应劝阻乘客勿靠在轿厢门上。

（7）轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。

三、当电梯使用中发生如下故障时，应立即通知维修人员，停用维修。

（1）层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行驶时；

（2）运行迅速显著变化时；

（3）层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；

（4）行驶方向与选定方向相反时；

（5）内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵失控时；

（6）发觉有异常噪音，较大振动和冲击时；

（7）当轿厢在额定载重量下，如有超越端站位置而继续运行时；

（8）安全钳误动作时；

（9）接触到电梯的任何金属部位有麻电现象时；

（10）发觉电气部件因过热而发生焦热的臭味时；

四、电梯使用完毕停用时，管理人员应将轿厢停在基站，将操纵盘上开关全部断开，并将层门关闭。

五、电梯长期停用，应将电梯机房总电源关掉。

有司机电梯安全操作规程

这类电梯一般为货梯，在轿厢内一直有专人负责操作，根据乘客或使用需要操作电梯运行。

一、电梯操作步骤：

1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。

2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。

3、随电梯上、下空行驶一个回程（不载客、不载货），检查运行是否正常，有无故障。

二、电梯运行时电梯司机应做到：

1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。

2、不得将电梯交给乘客操作。

3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。

4、严禁开启轿顶、厅门开启情况下，用检修速度作为正常行驶。

5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。

6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。

7、不准乘客将身体依靠在轿门、厅门上。

8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。

9、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。

10、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。

11、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。

12、载货应尽可能文档地安放在轿厢中间，以免在运行倾倒，损坏轿厢。

13、运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不要惊慌，应采取安全救护措施，妥善轿厢处理。

14、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止”

状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。

三、发生如下故障，电梯司机立即按“急停”按钮、“警铃”或电话通知维修人员：

1、厅、轿门关闭后，而电梯未能正常启动行驶。

2、运行速度有显著变化。

3、行驶方向与指令方向相反。

4、内选、平层、换速、呼梯和指层信号失灵、失控。

5、有异常响声、较大震动和冲击。

6、超越站位置而继续运行。

7、安全钳误动作。

8、轿厢内接触任何金属部分有麻电现象。

9、当电气部分因过热而散发焦热的臭味。

三 电梯安全操作规程

一、安装（维修保养）、改造人员要严格按照《电梯安装、改造安全操作规程》、《电梯维修保养人员安全操作规程》的要求施工，严禁违章作业，冒险作业，预防事故的发生。

二、发生设备损坏和人员受伤事故应立即向各主管部门报告，各有关部门应立即现场处理并视情节轻重上报公司总经理.

三、发生重大设备事故和人员伤亡事故，应立即向总经理报告，公司各级领导成员必须立即赶赴现场组织施救，公司应根据情节轻重逐级上报有关部门。

四、施工班组凡发生事故应按规定上报，对隐瞒不报者，按公司规定给予行政处分。

五、凡发生事故，公司成立事故调查处理小组，召开现场分析会，调查事故原因，并视情节轻重给予责任人经济赔偿和行政处分。

六、对事故的处理必须坚持“三不放过”的原则，即：责任人没有吸取教训不放过，没有杜绝类似事故再发生的措施不放过，没有查明事故原因和没有解决问题不放过。

四 常规检查制度

常规检查是指对特种设备开展的经常性的检查，通常包括年检、月检、日检等。

常规检查的执行者则是独立的检验单位。常规检查特别强调技术档案的完整性，其目的就是为设备的使用管理、安全监察或其他安全技术性能的检验提供便利。

一、购置的特种设备，其设计、生产单位必须是依照《特种设备安全监察条例》取得许可的单位。

二、特种设备出厂时，应当附有安全技术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等文件。

三、境外制造的特种设备，必须符合我国有关特种设备的法律、行政法规、规定、强制性标准及技术规程的要求。

四、电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的依照《特种设备安全监察条例》取得许可资格的单

位进行。

五、在安装新购置电梯等特种设备之前，应当先将安装单位的安全资质证书、安全施工方案与安全保证体系（含施工安全负责人、安全员、特种设备作业人员名单及相应证书复印件）、产品质量合格证明与监督检查证明等有关资料，像设备处安全办报告。同时书面报告特种设备安全监督管理部门，经确认由使用单位与施工单位签署安全责任书后，方可施工。

六、安装结束后，施工单位应按照安全技术规范的要求，对电梯等特种设备进行校验核调试，并且向具有特种设备检测检验资格的机构申请检验。检验合格后，应当在30日内到规定的监督管理部门登记注册，并且将安全合格标志固定在特种设备显著位置，方可以投入正式使用。

七、特种设备的维修、日常维护保养，在签订合同前，应先将维修、维护保养单位资质证书、维修、维护保养合同文本内容、维修人员的资质证书等材料报实验室与设备处安全办审查。经审核同意后，签署生效。

八、改造电梯等特种设备，应按照新安装特种设备审查报批、持证施工、检测验收、建立档案等进行。

九、单位的主要负责人应当对本单位特种设备的安全全面负责。

十、严格执行以岗位责任制为核心，包括安全技术档案管理、安全操作常规检查、维护保养、定期检验，特种设备的事故应急措施和应急救援预案等特种设备安全使用和运营的管理制度，保证特种设备

的安全使用。

十一、单位应当对在在用特种设备进行经常性日常维护保养，并且定期自行检查，作出记录。发现异常情况，应当及时处理。

十二、特种设备停止使用时，应当及时向设备处安全书面报告，并落实相应的安全措施。再次使用前，使用单位必须申请安全检验，经复查合格，才能重新投入使用。

五 电梯维修保养制度

电梯日常维护管理知识

电梯必须由专人管理，配备电梯管理人员，开展管理工作。

电梯和其他机电设备一样，如果使用得当、有专人负责管理和定期保养、出现故障能及时修理，并彻底把故障排除掉，不但能够减少停机待修时间，还能够延长点体色使用寿命，提高使用效果，促进业务的发展。相反，如果使用不当，又无专人负责管理和维修，不但不恩那个发挥电梯的正常作用，还会降低电梯的使用寿命，甚至出现人身和设备事故，造成严重后果。实践证明，一部电梯的使用效果好坏，取决于电梯制造、安装、使用过程中管理和维修等几个方面的质量。对于一部经安装调试合格的新电梯，交付使用后能否取得满意的效益，关键就在于对电梯的管理、安全检查合理使用、日常维护保养和修理等环节的质量了。

好似用部门接收一部经安装调试合格的新电梯后，要做的第一件

事就是指定专职或兼职的管理人员，以便电梯投入运行后，妥善处理在使用、维护保养、检查修理等方面的问题。

电梯数量少的单位，管理人员可以使兼管人员，也可以有电梯专职维修人员兼任。

电梯数量多而且是频繁的单位，管理人员、维护修理人员、司机等应分别由一个以上的专职人员或小组负责，最好不要兼管，特别是维护修理人员和司机必须是专职人员。

在一般情况下，管理人员需开展下列工作:

（1）收取控制电梯厅外自动开关门锁的钥匙，操纵箱上电梯工作状态转移开关的钥匙（一般的载货电梯和医用医床电梯可能没有装设）,机房门锁的钥匙等。

（2）根据本单位的具体情况，确定司机和维修人员的人选，并送到有合格条件的单位培训。

（3）收集和整理电梯的有关技术资料，具体包括井道机机房的土建资料，安装平面布置图，产品合格证书，电气控制说明书，电路原理图和安装接线图，易损件图册，安装说明书,使用维修说明,电梯安装及验收规范,装箱单和备品备件明细表，安装验收试验和测试记录以及安装验收时移交的资料和材料，国家有关电梯设计、制造、安装等方面的技术条件、规范和标准等等。资料收集齐全后应登记建账，妥为保管。只有一份资料时应提前联系复制。

（4）收集并妥善保管电梯备品、备件、福建和工具。根据随机技术文件中的备品、备件、福建和工具明细表，清理校对随机发来的备品、

备件、福建和专用工具，手机电梯安装后剩余的各种安装材料，并登记建账，合理保管。除此之外，还应根据随机技术文件提供的技术资料编制备品、备件采购计划。

(5)根据本单位的具体情况和条件,建立电梯管理、使用、维护保养和修理制度。

（6）熟悉收集到的电梯技术资料，向有关人员了解电梯在安装、调试、验收时的情况，条件具备时可控制电梯作上下试运行若干次，认真检查电梯的完好情况。

（7）做了必要的准备工作，而且条件具备后可交付使用，否则应暂时封存。封存时间过长时，应按技术文件的要求妥当处理。

（8）机房内应备有灭火设备。

（9）照明电源和动力电源分开供电。

（10）电梯的工作条件和技术状态应符合随机文件和有关标准的规定。

常规维保

1、应对机房的电器和机械设备作定期的巡视和检查，清理轿厢、机房卫生，检查司机交接班记录。

2、应至少每15日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。

3、每月对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换易损部件。

4、每季度对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，调查和修复

以下内容：

①曳引机注油；②油杯注油；③更换门导靴；④更换轿厢靴衬；⑤更换错损、烧蚀的安全开关和继电器等。

5、每年进行一次全面的安全技术检查，确认电梯运行状态及不安全因素，制定整改计划（更换曳引机；清洗导轨工作面；检查控制柜上所有接触器、继电器；更换磨损和不可靠机械电器部件）。

6、根据电梯性能和使用频率，可在3-5年进行一次全面大修（清洁曳引机，更换磨擦片，检修控制柜，更换钢丝绳，作平衡系数等）。

7、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况，做好详细记录并报告特种设备监督机构检查合格后方可投入使用。

8、建立电梯运行记录并详细故障及原因，尤其是安全部件、安全装置维修及调整后的数据，记录在案，为日后的维修保养工作提供可靠的数据。

六 定期报检制度

下列情况必须申请安全技术检验：

（一）每年技术监督局规定的年度审核：

（二）新安装或经过大修改造后的电梯；

（三）经过中啊哟改装或严重损坏后，经过修复的电梯；

（四）停止使用超过半年，需重新启用的电梯；

（五）发生重大事故，修复后需重新启用的电梯。

七 电梯作业人员及相关

运营服务人员的培训考核制度

电梯相关人员培训和考核不定期举行，原则上每年1次。举行培训考核前，韶关市质量技术监督局发出通知。

一、提交材料

1、身份证、毕业证书、职称证书或技术等级证书、 设备作业人员证书原件及复印件各1份（原件核查后退回）。

2、近期免冠半身1寸彩照2张。

二、办理程序

（二）考试

考试范围按韶关市质量技术监督局考核大纲要求，80分为合格，60-80分者给予一次补考机会。考试合格者可参加电梯安全操作实习。

（三）实习

1、理论考试后成绩合格人员参加为1个月的电梯操作实习；

2、实习合格的予以上岗。

（四）复审

上岗资格有效期为2年。有效期满前1个月内，从新考核。

三、特种作业

电梯相关操作人员和维修人员必须经专业培训和考核，取得质量技术监督部门颁发的《特种设备作业人员资格证》，并应通过每2年进行1次的复审。单位定期组织安全培训及安全规程，包括：

1、电工作业

2、金属焊接切割作业

3、电梯作业

四、特种作业人员必须具备以下基本条件

1、年满18周岁到45周岁的员工；

2、身体健康，无妨碍从事相关工种作业的疾病和生理缺陷；

3、初中以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格；

4、符合相应工种作业特点需要的其他条件。

五、特种作业的申报

1、申报“特种作业操作学习证”的程序

2、申报单位根据生产工作需要及现有特种设备情况，需配特种作业人员，由申报单位提出书面申请，上报人力资源部审核。

3、人力资源部初审后，通知申报单位填写“特种作业人员审批表”。

4、申报特种作业人员按照“特种作业人员审批表”上有关内容逐项认真填写。经本单位、用人部门、审查，合格后加盖公章，交回人力资源部备案、存档。

5、人力资源部根据有关规定填报“韶关市特种作业人员考核申请表”上报上级主管部门办理“特种作业人员学习证”。

6、“学习证”下发后，由特种作业人员个人保管，证件自签发之日起生效，有效期为二年，超过时限“学习证”自行失效。

六、特种作业“学习证”人员的培训与考核

1、特种作业学员必须在其监护人严格的指导下从事实际操作，严禁单独上岗操作。

2、特种作业监护人应认真履行监护人职责（具体规定详见“特种作业监护人员职责”），对特种作业学员实习期间的培训负有全面的责任。

3、特种作业学员每半年接受一次相关的安全技术考核，经考核合格后，可继续从事特种作业学员的工作。

4、持有学员证满十二个月的人员，所在单位及个人应向人力资源部提出正式参加特种作业安全操作证的申请。（电工作业学员证除外）

七、特种作业人员的培训与复审

1、人力资源部根据年度特种作业培训与复审计划，按期安排相应工种人员进行安全技术培训取证复审工作。

2、特种作业安全培训与复审工作，由资产运营部负责办理培训事宜。（联系培训时间、培训地点等）

3、申请特种作业区正人员，备齐培训所需的材料，按时间要求参加相应工种培训。

4、特种作业人员经过培训考核合格后，由上级主管部门下发《韶关市特种作业安全操作证》。

5、特种作业安全操作证的有效期为两年，凡持有特种作业安全操作证的人员，每两年进行一次安全复审验证，证件超过两年未进行复审验证，证件自行作废。

6、经培训单位考核为合格者，可进行一次补考，如补考仍未合格

者，发证部门则取消其继续从事特种作业操作的资格。

八、特种作业人员的培训与复审费用

1、办理特种作业“学习证”所需的费用，单位不予负担。

2、特种作业人员培训取证与复审验证所需费用，由特种中作业人员垫付。待通过合格后，人力资源部负责统一办理报销手续。

3、特种作业人员培训及复审一次未合格者，其补考所发生的费用由个人负担。

4、补考未合格者所有费用不予报销。

5、特种作业人员的安全操作证由人力资源部统一保管。

九、特种作业人员有下列情形之一者，取消特种作业人员上岗资格：

1、特种作业人员调离本公司的；

2、特种作业人员因本人原因不再从事特种作业的；

3、特种作业人员因经常性违章作业（三次以上）屡次不改的；

5.4特种作业人员无故拒绝参加安全培训与复审验证的。

八 电梯安全事故的预防措施

关于电梯安全事故，人们应当正确对待。电梯作为垂直交通设备，或因为零部件磨损，或因为安装维修过程中的不恰当操作，发生设备故障在所难免。但是，电梯安全事故的发生往往与对于电梯故障的错误思维方式和处理方法有关。与自然灾害不同，电梯安全事故不是随机发生的，而是人们的错误思维方式和错误行为造成的。

与电梯有关的人员伤亡事故可以分为两类，其一是发生在安装工

地上的伤事故，这类事故的受害人通常是电梯安装作业人员或建筑工地上的工人；其二是发生在已交付使用的电梯、自动扶梯设备上的人身伤亡事故，乘客伤亡事故主要属于第二类。每发生一次这类事故，人们往往谈虎色变，这类事故容易造成很大的社会影响。让我们分别讨论这两类事故的原因和预防措施。

A.安装工地上的安全事故时有发生.疏于严格的工地上安全管理和经常性的员工安全培训是导致事故的主要原因.首先,应重视施工安全的公司具备政府主管部门认可的施工资格,其现场作业人员工具备劳动安全部门犯法的特殊工种操作证.此外,有效的安全管理措施对于确保施工安全和防止安全事故也是必不可少的.

1、开工前的安全教育和每周一次的工地安全会制度；

2、定期组织员工参加职业安全培训,《电梯安装维修人员安全手册》作为培训教材和现场安全施工的工具书,人手一册,不断加强现场作业人员的安全意识;

3、完善的劳动保护用品发放和管理制度。

4、完善的工地安全员制度：专职或兼职安全员定期检查工地危险隐患，及时发现、报告和派出工地危险隐患；

5、完善的公司安全检查制度：预先通知或不预先通知，检查发现的问题限期整改，重大安全隐患追究有关人员的安全责任，检查结果定期公布；

6、合理可行的安全评分制度：为每个现场施工人员和管理人员打安全分，将其列入年度和季度江城范围，对安全抓得好的班组予以表

扬和奖励。

B.已投入使用的电梯、自动扶梯发生的事故直接表现为发生故障的设备伤及维修人员或乘客。带病运行的电梯、自动扶梯一旦伤及乘客即会引起强烈的社会反响。对在用的存在危险隐患的旧梯和病梯都在登记在案，及时整改方案。

首先，设备的管理者委托电梯公司承担设备的维修保养利大于弊。这不仅是因为在特定条件下，电梯公司须承担部分或全部设备故障造成的事故责任，而且这样做对保证乘客和设备的安全都有大有好处。这是因为1）电梯公司对于带病运行的电梯有完善的监测手段和排除故障的工作程序，拥有足够的资源保证其保养的设备安全运行；

2）电梯公司的维修人员都经过职业培训，持证上岗，而且接受过所在电梯公司提供的系统的产品和技术培训，他们熟悉产品的设备特性和技术更新情况；3）电梯公司可以提供及时可靠的备件来源和有特殊要求的技术支援。

其次，电梯乘客安全常识的普及在我国势在必行。乘客被关在轿厢内应当立即与外界联系，等待救援人员放人，而不应该强行扒门，从未平层的电梯轿厢内爬出。道理很简单，虽然人被关在轿厢内会很紧张，但却不会有生命危险；而当乘客从轿厢门爬出的一瞬间，万一电梯突然动作，人就可能被运动的轿厢挤压或切断，后果不堪设想。轿厢内必须配备电话（张贴进阶救援电话号码）或对讲机等通讯手段，以便乘客在紧急情况下与外界联系。万一这些设备失灵，不要慌张，可以试用其它合理有效的方法请求支援。了解电梯安全常识的乘客面

对突发的电梯故障可以从容对待，采取正确的自救方法。不懂电梯常识乘客则容易惊慌失措，鲁莽行事，导致本来可以避免的人身伤害事故。

C.电梯投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常。

D.搞好轿厢、厅轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂务。保障电梯门的正常开闭。

E.严禁电梯超载运行，不允许轿厢开启安全窗。安全门运送超长物件、对重量判断不明或不符合安全条件的物品谢绝运送。禁止电梯当载货电梯使用。载运重量较大物品因注意在轿厢内均匀分布。

F.不允许用急停开关、检修开关做正常运行中的消号；不得在电梯运行中使用厅门钥匙开启厅门；严禁在厅门、轿门开启情况下检修运行。

G.当发生电运行故障如“关门不走车”“运行冲顶或蹲底”“安全钳误动作”“有异常噪音或较大震动冲击”时，请立即按动警铃按钮及时通知电梯的管理及维修人员处理。

H.电梯的厅门钥匙、电源开关钥匙由该电梯的司机或电梯管理人员、维修人员专人管理。认真做好钥匙的交接登记。

I.电梯司机和维修人员、管理人员定期参加安全培训，掌握电梯的性能 熟知安全操作规程，持证上岗，严禁无电梯操作证人员进入电梯井道内进行有关工作。

J.有关安全责任，实行安全责任制。维修、保养部门的所有安全管理由维保部经理全面负责，由维保部经理定期进行安全教育工作。每

天上岗工作之前由各组负责人负责进行安全教育工作及注意安全事项的交代工作，并做好每天的安全教育工作记录，每天安全教育工作后由维保工作人员本人签字。

九 紧急救援演习制度

故障或停电困人救援方法

电梯出现故障或停电困人，需要把困在轿厢内的人员救出，可由本单位经过专门训练的，持有电梯维修正的维修人员按下述方法实施救出。

1、切断电梯主电源，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明。

2、设法弄清电梯轿厢位置。

3、当电梯停在距某平层位置约士500㎜范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。

4、当电梯停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢后救人。步骤如下：

（1）轿门应该保持关闭，如轿门已拉开，则要乘客把轿门手动关上。通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。

（2）拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车上手轮装上。

（3）两人把持盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地

移动，然后另一人用机械的方法一松一紧地释放制动器（见附图），注意仅当要轿厢移动时，才可松开制动器。否则应马上撤销释放制动器的动作。

（4）按正确方向使轿厢继续地缓慢地移动到平层的士500㎜位置上。

注：当轿厢未超顶层或底层的平层位置时。可向较省力的方向移动轿厢。而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向顶层（或底层）方向移动轿厢。必要时利用盘车手轮移动轿厢。

（5）使制动器恢复正常，然后在对应层站的厅门外用厅门钥匙打开厅门。拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。

注意：当按上述方法步骤操作时发现异常情况，应立即停止救援，并及时通知韶关市广日电梯工程有限公司维修保养部作出处理。

救援演习制度

每年定期由单位总部安排相关人员、维保单位联合组织上述有关项目的演习。

十 技术档案管理制度

应有技术监督行政部门统一制定的《起重机械安全技术档案（电梯类）》，对电梯逐台建档、建卡、注册登记，实行一梯一档。电梯技术档案资料应包括：

（一）《电梯安全技术档案》和《电梯登记卡片》。

（二）产品质量合格证明；大修改造后的电梯应有质量验收证明（或质量验收报告）；更改部分须有变更设计的证明文件；

（三）电梯安装验收证明和报告；

（四）运转、保养、维修记录；

（五）定期安全检查和事故记录；

（六）电梯随机文件，至少包括；井道及机房土建图、电气控制原理图、电气敷设图、电器元件代号说明书、安装调试说明书、使用维护说明书、出厂明细表（装箱单）等技术资料。