培训师应怎样做好开场白

时间:2024.3.23

培训师应如何做好开场白

培训师应如何做好开场白,这是很多讲师朋友关注的问题,因为我们都知道这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你,其实对于培训师来说,开场白的前30秒至关重要,往往会影响到整个培训课程的成败。

奕舟讲师经纪和各位优秀的培训师朋友们一起分享,在培训的过程中应该如何做好开场白,以及培训师开场白的禁忌等,提升我们的授课满意度。

培训师开场白的几点禁忌

人们都知道开场白的重要性,也在有意识的提高开场白的效果,但是由于多种原因,在开场白中往往会犯各种形式的错误.尽量减少失误,掉入一些误区,可以有效的提高开场白和整个培训的效果.所以了解开场白的一些禁忌非常重要.

一、不要直奔主题

很多讲师,一上台来就习惯性的直奔主题,看似重视时间,实际上,观众的注意力和思维还没有转到讲师身上和培训中来,这样的培训效果是会受很大影响的.因为成年教育和在校教育是不一样的。

在校的学生,他们已经有思维和习惯,只要进教室就意味着学习的开始,所以不需要太多的开场白,直奔主题是对的,但是成年人已经离开校园多年,已经没有进教室就学习的习惯,集中注意力是需要时间的。

朋友们可能会认为既然主持人已经宣布培训正式开始,而且可能已经有了开场白,如果讲师再讲是否在重复.实际上不是的,因为学员来是听你的培训的,你才是培训的主角,千万不要拱手让给他人。

所以,请记住:“主持人是宣布游戏开始的裁判,你才是带领大家一起游戏的队长

和教练”。

二、不要没完没了

与第一点“直奔主题”相反的是,培训师容易犯的另一个错误是:开场白没完没了.好象永远进入不了主题,.这有几种原因.第一是因为性格原因,活泼型性格的讲师天性好侃,尤其是善于讲故事和笑话,也深受观众喜好,所以就更大的发挥,有时会忘了进入主题。

另外一种情况是讲师准备不充分,对于主题内容的内容不是太丰满.但是为了满足课时,所以只有在开场白上多下功夫.还有一种情况是:某些讲师自我表现欲望很强.尤其是在讲自己的成功故事时侃侃而谈,得意忘形.等等。

开场白就是开场白,就像开胃菜一样,吃了开胃菜,不要忘了主菜。

三、不要反复强调主题和内容

反复强调主题和内容,是讲师在开场白中易犯错误之一.讲师的本意是为了强调主题和内容的重要性,同时也是暗示培训的重要性,希望引起观众的重视和配合.适当的强调是应该的,也是必须的,也是开场白的主要作用之一.也引起观众的好奇。 但是如果反复强调主题和内容.这会有喧宾夺主的不好效果.没有把开场白和主讲内容区分.同时还会让观众失去兴趣,因为讲师已经强调很多次了,观众感觉已经完全了解了,所以就不需要再听了。

另外细心多疑的观众心里会想:“这讲师怎么只讲这些呀.是怀疑我们的智商呢还是讲师自己没有讲的了?”同时反复强调主题也是讲师不自信的不经意的流露.越是不够自信的东西才需要反复强调。

在开场白中适当强调主题和内容就可以了,培训师不是祥林嫂。

四、不要过多解释为何培训

过多的解释和强调为什么要参加这堂培训的的做法和上面的比较相似的错误.这是讲师为了引起观众的重视和注意,制造一个“师出有名”的感觉,实际上只会适得其反。

太多的强调只会说明内心的心虚,其实既然组织了这次培训,大家都已经来到这里,说明大家至少在“这次培训是值得的”这点是达成了一致的,至少是暂时一致,要让学员继续呆下出,是看你实实在在的内容,和提供给学员真实有效的东西。 只是靠嘴里大谈重要性,那只是讲师自己认为的,并不是学员真正感受到的.没有实在的内容会让学员反感的。让后面的内容来做最好的解释吧!

五、不要示弱,乞求掌声和支持

示弱.甚至于企求掌声,是讲师最不应该在台上做的.但同时也是最易犯的错误。就象上文说的,培训不仅仅是游戏,还是一场战争.是讲师与学员是心理上的斗智斗勇的对抗,尤其是在培训的刚开始。

每堂培训,总有一部分总喜欢挑刺的学员,一旦讲师示弱,那就完了,讲师一开场就被人家打下去,以后再想回来就太难的,一旦控制不了场面,再好的内容都无法正常的传递和沟通,就是那些想积极配合的学员也无法安心顺利的进行。

所以象“我有些紧张,希望大家多些掌声,”这样的话绝对不可以出自于一个专业培训师之口.再好的现场感觉一下子就下去了。同时讲师不是娱乐明星,他们可以说:“掌声在哪里?”但是你不可以,因为你是讲师!

因为.讲师,你的名字不叫“弱者”讲师永远明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互为老师,但是在讲台上.老师就是讲师!

在台上,就有绝对的权威,讲师并不是在任何方面都是堪称老师,但是至少在你正在讲的,你就有资格做老师!(当然,如果你认为自己没有资格当老师,那就没有资格

上台,更没有资格误人子弟!)“我的地盘我做主!”讲师,这就是你在台上的心态!

六、不要装腔作调假抱歉

如果说以上的“示弱”是因为新手自信心和经验不足大家还可以理解的话,那些企业领导,部门官员,培训大师们一上台就来:“今天没有做什么准备,讲得不好的地方请大家原谅”这些让人一听就倒味的官腔真的让人深恶痛绝。

台下的人会怎么想:“你没有做准备还讲什么讲。不是耽误大家的时间吗”?话没有说完,就掏出厚厚的发言稿:“今天我为大家主要讲以下几点,十个大点,每点有八个小点,每小点有六个的分点。”这样以前在笑话中出现的场景现在少了。

但是那种“我讲的只是自己的看法和认识,不一定是对的,大家自己根据具体情况运用“这样的说法是比比皆是。

学员心理会想:“你如果自己都不敢肯定自己是对的,还讲什么讲?另外,那到底你讲的是什么地方是对的,我们该听该学习哪方面呢?”可以想象当讲师在接着讲正文的时候,学员在干什么?他们不是在学习,而是在区分究竟哪句话是对的。

讲师的谦虚是可以的,谦虚是一种心态和胸怀,作为为人师表的讲师更应该如此。但是谦虚并不是否定你自己的东西,尤其是你自己要讲的东西。讲师应该遵循这样一个原则:“如果你自己没有把握,那就不要讲”

马云说过一句话:“就算我说的是错的,但是我相信它是对的,比那些就算他说的是对的,但是自己都不相信是对的,要好!”这就是讲师应该做到的!当然前提是:你确保自己讲的是对的!

七、不要区分听众中的重要人物

区分观众是作为讲师有效控场的一种方法,所谓“清场”,这在讲师演讲培训中会有讲到。这里的讲的是,不要把观众分等级,比如“感谢某董事长,某总经理,”还有“感谢某公司的某某”等等。

这种夸奖某些观众,贬低另一部分观众的做法,本来的想法是获得重要人物的认同和支持,其实会被观众反感,尤其如果忘掉了某老总可就麻烦大了。同时其他观众会想:“看来我来错了地方。“

对于讲师来说,做在台下的,都是一样的,都是你观众。他们没有轻重缓急之分。

八、不要怪罪任何人

开场白中常犯的还有一个错误是“怪罪他人”,某知名讲师到一个企业讲沟通。一出场就说:“沟通这课程本来是做企业内训的,今天没有想到弄成了公开课,人这么多。”这讲师可能说的是对的,可能这课程真的适合企业内训,人数少效果会更好。

同时讲师的另外一个意思可能是:“看来这课程很好,大家都需要”。实际上这句话和大家知道的“该来的没有来”的笑话(笑话见附后)有异曲同工之妙呀。观众会怎么想:“看来,是我来错了地方。”那么站在门口的会议组织者会怎么想:“遭了,做错了,看来老师生气了。”

可能在那里战战兢兢的随着老师讲完。另外说这话还透露另外一点信息:“我本来准备的是内训课,人数不多的,但是今天来这么多人,如果培训效果不好,那不是我的原因。”

另外还有:“我今天讲的内容可能有些难度,有些学员不能明白和理解,是正常的”,还有“这投影仪有点问题。”“今天天气太热了”“今天准备不充分”“由于时间关系”等等等全都是找借口。

培训讲师都知道而且都能讲“没有任何借口”。先应该自己做到!没有任何借口! 附 “该来的不来的”的笑话。某人请客吃饭,早过了就餐时间,客人只来了一部分,此君一边焦急的看时间,一边说:“怎么,这该来的还没有来?”客人中的有人听到了,心里想:“他说该来的不来,那后面一句是‘不该来的却来了’。可能我是不该来的吧。”于是起人离开。

此君一看很是着急,说:“怎么这不该走的又走了呢?”剩下的另外的客人听到了,心里想:“他这么一说,可能是说:该走的还没有走。可能是说我吧,那我还留什么呢。”于是又离席而去。

此君更是焦急:“这些人怎么走了呢?我说的又不是他们。”最后的客人,一听,心里想:“他说的不是他们,那是说我了,看来是下逐客令了。”于是含愤而去。

培训师如何提升开场白的技巧

讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果:

一、夸奖你的听众

夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感。

有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材。

二、关注听众的反应

关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.

三、对听众进行询问

询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人。

某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重!

同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训.

四、修辞性提问

修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在注意力集中的同时又能适当的放松.问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答的问题吧.

五、夸张的陈述或者数据

夸张的目的是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起观众的重视.尤其是对本次培训主题的重视.但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实的.选择那些特殊的本身就比较有震撼力的事实或者

数据。

六、(自己的)成功故事

这不用讲了,很多准大师级的讲师常用的是这点.为什么是准大师,因为真正的大师是不用介绍自己的成功故事的,因为地球人都知道了。

刚出道的讲师不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久的,有点小成就的,还需要更大提升名气的准大师会用这招.人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事.只是讲自己的成功故事时要注意,第一,要真实.如果造假恰好台下有你的老熟人可能就有点麻烦了。

第二,要适度.如果讲他人的成功故事要注意,第一与主题相关;第二,要有真实性和代表性.

七、准备接受听众的挑战

培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性的"PK",同时现在的讲师又很多,学员们可以说是见多识广,可不是象以前那样的容易忽悠的,所以讲师一定要引起充分的重视,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了。

注意力一定要集中,随时准备接受挑战.讲师一旦有"我的地盘我做主"的自我感觉,通常状况是没有人敢来挑战。

如果讲师感觉自己对控场能力不太自信,那末在培训前可以多了解学员的情况,注意几个重点照顾的人物.这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台.如果做好了,会成为讲师最重要的支持者.这类人一般坐在第一排或者最后一派。

某些培训机构在大型点的公开课中会安排一些"无间道",很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人.很多学员会对此很反感.个人觉得,真实最好.适度为佳!

八、权威理论树权威

为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来一个"下马威",引用某些很权威人士的权威理论来树立权威..这是很多新培训师最常用的方式和技巧.这里要注意,第一,权威人士一定是真的有权威.不要用有争议人物。

第二,引用的理论或者话在确保真实的同时没有漏洞和争议.记住,你的台下的有专门想找岔的活跃分子。

国内很多讲师喜欢说"某中国富豪."一夜之间可能就出问题了.讲师如果在一开场就带来争议性的话题,后面的进行就会遇到很大的阻力.类似问题在以后的案例选择中也会专门讲到.所以一般引用某世界级的某某大师,某某世界级的企业家。

九、适当的幽默

幽默不是滑稽.这两者很相似,但是不一样,记住,讲师永远都不是小品演员,更不是马戏团的小丑。

好的幽默能一下子活跃气氛,拉近距离,增加吸引力,所以很多讲师会用,尤其是在开场白用,但往往陷入滑稽的陷阱。

在台上装腔作调,上蹿下跳,引来哄堂大笑,还以为很受观众欢迎.真正的幽默是让观众捧腹大笑,甚至于满地打滚.真正的幽默是让观众略有思考,然后豁然开朗会心的微笑.这点在后面讲"运用幽默的力量"还会讲到。

十、声音是最好的武器

声音是上天给培训师最好的武器.一个好的声音本身就来无穷的魅力,尤其是在咱们这个不太重视说话发声的国度,如果是优美的,悦耳的,有磁性,抑仰顿挫,厚实又有穿透力的声音,那观众自然会追随你。


第二篇:培训师如何做好开场白


培训师如何做好开场白? 培训师如何做好开场白?2010-08-29 12:53:07| 分类: 企业培训 | 标签:培训 老师 学员 课程 开场白 |字号大中小 订阅深圳培训师孙军正 开场白:始于无声 不少培训师把“开场白”的工夫都花在了语言上。但培训师不是宣传出来的。无论主持人的介绍把你说 得如何专业、权威,甚至天花乱坠。在经历了越来越多宣传失真的轰炸之后,学员们已经趋于冷静,他们 更看重的是“眼见为实”。 因此,培训师出场时的步伐、姿势、表情、神态和眼光,就是与学员最初的交流。由此表现出的坚 定、自信和稳健的台风,让我们在学员中得到“确有为师风范”的评价,是产生信任的基石。 成功的“开场白”需要量身定做 这主要表现在三个方面: 一、考虑培训师自身的风格和特点。 作为培训师,有着很多不同的类型和风格。有些培训师有着丰富的实践经验,故定位于实战型,课 程也以实用、有效为主,在授课风格上,如果是属于比较有亲和力的,开场可以通常采用开放式的提问, 引起学员共鸣,从而拉近与学员的距离。 而对于那种激情型的培训师来说,可以更适合与那种用气势和排比开场的方式。风格无所谓好坏, 适合的才是最好的。 二、考虑课程内容。不同的课程,使用不同的开场会更有效。 三、考虑学员状况。即使是同样的课程,学员素质、基础不同,也需采取不同的开场方式。之所以 采取不同的开场方式,是基于课前的现场诊断和需求调查反馈中,所反映出的学员基础和认识差异,以及 最关注的问题点。 开场白的结构类型 那么一段精彩的开场白的结构是怎样的呢? 引子>>桥段>>主题 引子可以用故事、幽默、问题、事实、数据、客户见证等,语言尽量简练。桥段的作用非常重要。 试想如果第三段开场白从故事直接点到主题是多么奇怪的一件事情。 这时候也可以从学员的角度强调一下课程的收益点,比如:“这个课程将带给您三个收益点:第一、 第二、第三……” 最后,就课程需要学员配合的方面,如手机调静音、积极发言、不要随意走动等避免用“要求”,而是 用“达成共识”的方式会更容易被学员接受。 培训师如何做好开场白? 1)提疑问,设悬念,启迪思考。 这种“开场白”适合于相对理论化、内容单调的培训课程。它利用学员好奇、有着强烈求知欲的心理, 对将学的内容提疑问,设悬念,使学生把注意力集中指向教学内容 抛出问题,制造悬疑。 2)讲故事,做推测,激发兴趣。 这种“开场白”抓住人们天生爱听故事、爱主观判断的心理特征,结合课程内容设计一些故事、寓言、 笑话等,使学员

对课程产生兴趣。 故事,可以来自我们平时看过的报章杂志、电影、电视,也可以来自我们的亲身经验。开场白所需 要的小故事,最好不要太长,也不要太复杂,最好在两分钟说完,而且能衔接你所要讲的主题。 不论是赞美、制造悬疑,或是说故事,除了吸引听众,当你看到现场的气氛已经带动起来了,接下 来的主要内容,你就能说得更从容、有自信。 3)释题目,讲背景,揭示主旨。 课程题目常是培训精义所在,弄清题意是学习的“突破口”,而背景能帮助学员更好的理解培训的核心 意义。利用课题的解释、背景的介绍,不紧不慢地“开场”,则有利于学员很快地进入学习状态 4)展挂图,放录音,活跃气氛。 利用图片、实物等直观教具开讲,可以帮助学员形象的理解培训内容,激起学员的求知欲;利用音乐、 录像等的可听可视性开讲,可以活跃课堂气氛,加深学员对内容的理解。 培训师开场白实际案例 培训师开场白究竟应该怎么做?深圳培训师孙军正老师也总结了他的经验。 ●季节:各位好,我是孙军正,很高兴在这个季节和大家交流分享。我最喜欢的季节是秋天,因为我 是秋天出生的,很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质,现在虽然不是秋天,我同样也有湿人的气质,因为 上课前,我洗了一个热水澡,全身都湿了。 ●日期和客户名称:今天这个日子很特别。今天是 5 月 25 日,代表什么意思呢。。。。我爱我! ●数字:7 38 55 请问大家,猜猜看这三个数字是什么意思? (呵呵,其实我也不知道) ●破题:沟通不是一个新的词汇,上 GOOGLE 一查,4300 万个检索,比比尔盖茨还多。 西方的文 化如果用一个图示来表示的话,就是一个十字架. 讲究什么?神人合一, 人定胜天。所以西方人东征西讨, 不断和外部发生联系,甚至冲突。东方人呢,传统的东方文化就是一个八卦图,天人合一,顺乎自然。人 际关系讲究无为、圆滑,不求有功但求无过。所以大多数中国人的沟通模式带有内敛的特质。 ●讲故事: 从前有座山,山里有座庙。。这时很多人一起来附和。庙里有个老和尚,老和尚在做什 么呢?在讲故事,讲什么故事呢?从前有座山。。。 ●新闻:最近我看到一则新闻/ 昨天我在某报纸上做了一个统计分析/ ●悬念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,没绳子,想跳河,没游泳圈,想吃药,太苦,想 割脉怕疼,想想还是讲堂精彩的课,把自己兴奋死算了。 ●事实:客户服务一半是技术,一般是艺术. 买东西, 坐车, 去饭店吃饭, 我们所接受的客户服务, 有一些却被我们提了又提. 有一些却是噩梦一般的现实。以前,

在国内经常见到这种现象:早晨起来出门, 发现在修路,挺好的路刨了一条沟,有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在好像比原来好了一些,字也 比原来多了一点:“前方施工请您绕行,由于施工给您带来不便,请您谅解”。多了的这句话就是客户服务 的语言,有了一点点客户服务意识。 ●引用: 1、人少的时候用最好,山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵,人不在多,精英就行,为在座 每位都是不可多得的精英的到来表示热烈的欢迎! 2、我还喜欢以唱歌的方式出场,然后引出说,在上个世纪的 90 年代我本来是想往歌坛发展,就听 了别人的建议从模仿秀开始,模仿谁呢,梅艳芳,模仿了一段时间没办法模仿了,因为梅艳芳没了,后来 又模仿了邓丽君,过段时间也没办法模仿了,因为(下面的人和你一起说:"也没了”)如果今天在场的那位不好 好听课,我我我。我就模仿他!如果我讲的不够精彩,你们就模仿我!! 如果使用提问开场,纯粹概念性就不要提问了(不是考试),感受性的问题可以提,学员容易回答。开 始节奏要稍快,不让学员太闷,心里有嘀咕的机会。每次上不同的课用不同的方法;上同一门课,针对不同 的学员也要用不同的方法;对相同的学员,上类似的课也要使用不同的方法。 培训师开场白应注意避免的地方 ●讲故事的时候不要有谦虚的开场白 “我记的不太清了” “可能讲的不够生动……” 等等这样无疑会打击听众的信心,认为从你的讲话中学不到什么东西,而且你自己连这个自信都没 有如何让听众有这个自信。 ●讲故事之前,第一句话的语调和语速是很关键的。 如果第一句话较有力,那么首先会吸引听众的吸引力,再者下面的故事陈述就会流畅很多,所以在 讲话前,要吸气稳一下自己的心神,然后再开始,不要慌慌张张开始。 ●在讲一个事情或心理效果时,尽量用事实来侧面反衬 这样给听众的印象是生动的,形象的,记忆深刻的,如说害怕,说事后发现衣服湿透了,则更加逼 真。 ●快速进入场地,能快速进入场地就能快速抓住主题 迅速的将自己的观点传达给对方。一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子,这时听众已经听烦 了。 ●开场时我们还要注意最前面 30 秒,最好不用媒体辅助如 PPT 课件。 我们都知道好的开始是成功的一半。因此我们在开始时就要把听众的注意力吸引到自己的话题上, 这就需要有个精彩的开场白。开场时我们还要注意最前面 30 秒,最好不用媒体辅助如 PPT 课件。我们不 要一站上讲台,就急于打开投影仪。因为灯光一打开,就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上,而

忽略 了演讲者本身。因此上台后,不要急于打开投影仪,要一切都准备好,胶片放置正确后,开始用到胶片时 再打开投影仪。 职业培训师应该都听过这么一段关于开场的说法:一小时的演讲不大于六分之一,二小时的演讲不 大于七分之一,三小时的演讲不大于八分之一。作为培训师,可以从每一次的培训中吸取实际经验,针对 不同的受众和课程给出不同但同样精彩的开场白。 孙军正老师系深圳劳动法与人力资源专家,深圳十大优秀培训师,深圳市管理咨询行业协会副秘书 长,国际注册管理咨询师俱乐部副理事长,东莞十大 HR 管理精英,首届中国珠三角 100 位最具价值人力 资源经理,中国人力资源专栏作家,现为清华大学职业经理人课程教授。 0755-83423911//158xxxxxxxx//QQ1252462141 深圳培训师孙军正核心课程:《格兰仕模式考察研修班》/《美的模式考察研修班》/《中国标杆企业 经营管理全案》/《如何做成功的上司与下属》/《如何做一个成功的下属》/《目标与计划管理》/《企业绩 效管理实战培训班》/《如何做好绩效面谈》/《高效能人士的七个习惯》/《时间管理》/《部属培育与指导》 /《非人力资源经理的人力资源管理》/《高绩效团队特训营》/《高效执行力》/《沟通技巧》/《管理者的角 色定位》/《教练型上司》/《有效授权》/《经理人十项管理技能训练》/《领导力提升》/《企业变革与管理 创新》/《企业文化建设》/《企业战略规划》/《如何做一名优秀的护士长》/《压力与情绪管理》/《赢在细 节》/《有效激励员工》/《职业生涯规划与个人成长》/《中层管理核心技能》/《培训师培训》/《招聘与面 试技巧》/《职业道德》/《感恩的心》/《岗位精神》/《五星级员工》/《阳光心态塑造》/《员工职业化综 合素质训练》/《劳动关系处理实务》/《劳动争议的预防与应对方法》/《新劳动合同法操作指南》 0755-83423911/158xxxxxxxx/QQ1252462141 深圳培训师孙军正授课特点与风格 深圳培训师孙军正授课特点 孙军正老师善于总结规律,系统全面的思考理解事物,革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形 式,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式,张弛 有度、实效传递,使参训者在各个领域得以突破。 深圳培训师孙军正授课风格 孙军正老师始终站在企业管理顾问和培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问 式培训服务,使得他对于不同企业的培训需求有着独特的理解。孙军正认为衡量一次培训效果的标准不完 全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与

提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理 能力。孙军正认为一门好的培训课程应该具备以下的条件: 定制化而非标准化: 每个企业的行业背景、发展阶段、企业文化和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程 内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求访谈(电话、邮件、现场查看、查阅管理文件、管理者访 谈)至关重要。 顾问式而非简单化: 成人培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。 于是,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。他认为对于一名职业培训师来说,重要的是在于提供管 理解决方案和业务解决方案。 复合式而非单一化: 在讲授某一门课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,他把管理技能与客户服务、团队建 设与客户满意融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的 工作驱动力。 深圳培训师孙军正授课八大特色 一是课程思路的战略性:孙军正老师课程思路往往基于战略化的思考,如基于战略的制度化建设、 企业文化建设,战略化的人力资源管理和战略化的市场营销和技术创新等。 二是课程设计的系统性:针对企业不同层次的员工,孙军正老师进行了系统性的课程设计,由浅入深,由 易到难,由微观到宏观,适合企业用于员工队伍的全面素质提升内训。 三是课程内容的实用性:孙军正老师潜心研究方法论,在理论家和企业家之间建立一座沟通的桥梁,其课 程内容注重对企业管理的直接指导价值,即操作层面的实用性和针对性。 四是授课程序的逻辑性:孙军正老师讲课首先从相关理论入手,概要介绍课程必须的理论常识,其次找出 与工作实践相关的关键点,随后通过案例分析给予印证。 五是授课过程的互动性:MBA 互动式教学已为现代教学广泛采用,孙军正老师擅长于通过分组讨论、开展 竞赛调动气氛,引导学员积极思考问题和参与课堂互动。 六是授课氛围的激励性:孙军正老师讲课始终充满激情,语言中蕴含着精神力量,极富感染力和煽动性, 使学员产生强烈共鸣,从而打开心灵之门,激发出无尽的热情和动力。 七是综合效果的艺术性:孙军正老师各学科知识丰富,擅长将心理学知识运用到教学之中,强调教学方法 的丰富多样,如各类游戏、户外运动、寓言故事等,增强教学的艺术性。 八是动态发展的创新性:未来竞争的唯一优势是比别人更快一步的学习的能力,在培训行业,创新才是硬 道理,越是个性的越会有价值,因此孙军正老师要求

自己讲课一定要常讲常新,不断研究新问题,开发新 课程,以最快的速度把最新理念提供给有需求的人。 深圳培训师孙军正服务过的企业 深圳培训师孙军正具有 15 年的专业管理咨询与培训经验,服务的客户包括(但不限于)深圳万科、 深圳华为、广东 TCL、深圳鼎汇、广东格兰仕、美加科技、深圳创维、台湾致通电脑公司、珠海人民医院、 深圳九辉集团、深圳经理人杂志社、深圳和邦集团、香港高宝集团、中国传播力、中国移动、中国电信、 意大利玖姿集团、广西立伟、广西邮电、广西财政、九美国际、铭万集团、优宝集团、利氏生物、香港李 锦记集团、中国平安、中国人寿、中华联合财产保险、莱茵集团、中意保险、深圳千婷、商业银行、尚艺 连锁、广东华润、肇庆邦健、深圳丑小鸭、深圳沙萱、深圳铭剪坊、立信集团、广东诚铭、东莞高丝、国 防工业大学、中铝集团广西分公司、深圳海宇、南海发展股份、深圳安泰普医疗、华盛集团、广东邮政、 韩国 LG 电子、广东邮电、妈咪宝贝、广西珠宝行、万客隆连锁商场、金六福酒业、万力啤酒、漓泉啤酒、 深圳金威酒业、北京燕京集团、鱼峰酒业、金味麦片、广西利客隆连锁机构、兰州黄河集团、红桃 K 集团、 蒙牛乳业、伊利乳业、北京三元乳业、吉林通化葡萄酒业、周六福珠宝、明园新都酒店、文康大酒店、绿 岛西餐、东莞美维电路、南湖国旅、御足堂连锁、深圳奥联科技、联想集团、绿盾农资…… 客户对深圳培训师孙军正的评价 孙军正老师是我所遇到的国内最优秀的培训师之一! ------------广东格兰仕集团副总裁赵静 孙军正老师是中国最成功的实战派培训师之一,孙军正的课程深受广大学员欢迎! ------------宁波奥克斯集团总裁曲国安博士 孙军正老师具有十多年大型民营企业管理经验,孙军正的培训课程最容易让员工理解接受。 ------------中国第一职业经理人姚吉庆 孙军正老师是最优秀的咨询与培训老师之一,孙军正老师的培训课程深受客户与学员的欢迎! ------------深圳鼎汇集团总裁刘杰 孙军正老师讲课声情并茂,内涵丰富,我受到了很大的启发。 ------------东莞市新世纪丽江豪园公司总经理周凯婴 孙军正老师让我看到了自己的未来,让我对未来、对事业充满必胜的勇气和信心。感谢孙老师,因 为孙军正老师,生活而不同,生命必将更精彩! ------------深圳万科房地产销售部经理王霞 孙军正老师培训实在,实用,讲课达到融会贯通,讲的都是每天都遇到的实际问题。 ------------中国移动福建分公司学员 更精彩的是孙军正老师现场回答环节,真是任何难题都难不住孙军正老

师,并是实用的回答,解决了我 们很多工作中的难题。 ------------中国移动福建分公司学员 孙军正老师讲课“风趣幽默、深入浅出、简单实用”,课程效果:“掌声、笑声、鸦雀无声”。 -------------广西珠宝行李生 跟孙军正老师学到的观念和最有感触的体验:任何一个集体一定要发挥团队精神,才能获得成功, 人与人之间的沟通要想获得有效果,一定要多向式沟通。 ---------中国总裁培训何一健 孙军正老师,让大家充分认识到怎样去做人、做事的道理。如何去感恩我们的父母、社会、员工、 朋友,对公司的发展做出的辛勤劳动和无私的贡献,深深领悟到团队的伟大力量,会给我们的民族、社会、 企业带来非常大的推动力,从而带来良好的经济效益和社会效益。 ----- 中铝集团广西分公司蒋主任 孙军正老师知识丰富,信息量大,案例生动,深入浅出,点到为止,富有激情。 -------------香港李锦记集团李经理 孙军正老师致力于慧眼识才、知人善任,他培训的《执行力》让我们受益非浅,案例丰富、贴近实 际,并解决了我们很多难题。 -------------广东邮政广州区南区分局黄副局长 孙军正老师的课程很适用,有针对性、启发性、有特色、很投入!我们的同事都很喜欢他授课。 -----------南海发展股份李小姐 孙军正老师不是高高在上、传经布道的培训大师,而是我们身旁所熟悉的人,在我们看来,他只是 一位比我们工作早些,学习快些、经验丰富些、认识深刻些的一位良师益友。孙军正老师讲授时全身心投 入,态度真挚感人,教学互动,模拟演练,解决我们提出的 50 多个难题问题,让大家学以致用,效果非常 好! -------北京燕京集团促销部刘小姐 孙军正老师课件制作易看、易懂,条理清晰,重点突出,善于用图片、图表形象的表达授课存在的 意义。授课方式幽默、生动、形象,通俗易懂。对我们公司培训中的突发事件,依然能处理得非常好,能 真正的帮助我们企业解决管理问题及提出科学的管理建议 -----------华盛集团人事部 我们企业及学员对孙军正老师的授课评价:孙军正老师的课针对性强,非常实用,用事实说话,运用多种 方式进行讲解,生动活泼,使人受益匪浅,希望能够经常聆听孙军正老师的教诲! ----------韩国 LG 电子石小姐 孙军正老师多年处于管理第一线,并在多种体制的企业做过高管,他的培训课深入浅出,听起来亲 切易懂,做起来轻松高效。 -------------周六福珠宝学员 孙军正老师讲的课切中当前我们企业发展过程中存在的问题,讲解生动形象,建议切实可行! -------------九美国际总经理曾生 听了孙军正老师的课,获益匪浅,讲的是优质

服务管理的内容,但是从中又悟到了做人的道理和做 事的态度,希望以后还有机会聆听孙老师的课。 -------明园新都酒店公关部王先生 孙军正老师,您好 ,今天在您的博客上没有找到您的行程安排,但我非常仰慕您的学识,希望有机会能 去听您的课,帮助提升自己的管理技能,非常高兴能认识您,期待与您再次见面!!! ----------网友 孙军正老师,你真厉害!我都快被你征服了! ----------网友 通过孙军正老师的课程,我认识到我自己的价值;掌握到一些实际有用的知识,还使我懂得了如何 轻松快乐,我现在已经可以管理好自己的情绪了,课程后,我的信念发生了变化,让我明白了信念的重要 性,提升了自我价值感,增强了自我的信心! ----------广东电信学员 首先说一句心里话:孙军正老师改变了我的一生!这次课程给我最大的价值在于通过二天的学习, 让我的心情变得快乐轻松起来,以前心理担心的很多问题也都一点点地在解决,而且课上学到的很多技巧 和方法在今后的工作中也可以用上,相信也会给我的同事和朋友带来更多的快乐,忠心地感谢孙老师为我 的未来点亮了一盏明灯! -----广西利客隆连锁学员 孙军正老师,不仅是一位“培训师”,更是一位“楷模”,他不仅用言语给我们员工带来激励,更用行为 来激发我们! ——连花味精 副总经理孙军正老师的团队构建能力和团队再造能力确实令我震惊不已,一直以为“人才培育不会那么快,或 许只有挖来的人才能快上手”,而孙军正老师用事实打破我的想法。 ——深圳电子教育 校长 “敬业就是尊敬自己的事业,而不只是指加班。”“要敬业如敬神”! 孙军正老师的课程和阅历这样告诉 我们。 ——深圳平安银行 管理处总监李丽 最好的培训就象砸在牛顿头上的苹果,让人学会迸发自我智慧。孙军正老师做到了,他一语就能激 起千层浪! ——中国银行 业务主管 真是令人震撼——我说的不是培训的场面,而是直击内心深处、直入培训难题的言语,这种感觉在 孙军正老师这里领略到了! ——广东移动 客户经理 我对孙军正老师培训“紧扣课题”的能力很是佩服,其丰富的内容正是我们需要和所要追求的。 ——辽宁联通公司 培训主管不知道是“赞美”还是“贬低”——听过很多的大师,但发现孙军正老师才是最适合我们员工的老师,是 就在我们身边的培训大师! ——兴业银行 销售经理直言不讳,堪称“真培训”,想进步的人应该都不会抗拒。孙军正老师你真棒! ——四海制药 区域总经理直到今天还是不解,孙军正老师—一个外部培训讲师,培训内容竟能如此贴近和深入我们的

行业特 点和工作细节! ——广东太阳雨集团 总经理 实际、实战、有实效,这是我给孙军正老师的评价,能做到这“三实”的培训师,我见得不多! ——中建机械 总经理王左明 孙军正老师对于培训中各种状况问题的解析都非常深刻和到位,更能引人思考。而且能满足我们团 队里各类型各阶段提问的人,能帮助大家自我启迪。谢谢! ——河南电信公司人力资源经理 “如果没有做好管理,那就只是聚集着一帮人在干体力活而已。”孙军正老师的这句话对我来讲促动极 大。很多的时候“管理”是没有被发挥出作用的,这样的管理者实在创造不了太多的奇迹。除非我们学会了 管理学会了领导。 ——海南养生堂 大区总经理感谢孙军正老师的分享,打开了我的很多“结”,使得我的脉络都打通,很多管理难题的原因都在此找 到了,可惜一天时间太短! ——亚太贝尔 区域经理 人活着就要活出使命,原来只是把这个词当作是死的文字,而孙老师把我激“活”了!是的,我深切感 受到没有使命感人就是“行尸走肉”!人就要活出责任,活出精彩来。有了精神头工作就容易做好! ——资生堂化妆品 领班 “管理管理,知道了理(规律)就能管好;管理管理,管得要在理。”这些是孙军正老师的教给的口头 禅,非常具有启发力,好懂,也确实让我明白了好多规律好多通理。管理原来如此的简单,且有力! ——海南移动公司总经理秘书 也许是大型企业职业经理人丰富的独特的经历,造就了孙军正老师的品质,听了您的课程,无论是 行为力技巧还是内心信念和坚持,似乎都有了很好的提升,因为总是感觉很塌实很有力!真是受益非浅! ——中国烟草 贸易公司总经理 孙军正老师的课,让我们学会肯定自己、喜欢自己,愿意为自己及家人全力以赴。听到他的声音, 就能感受到像阳光般的光和热,立即充满生命力,更有自信的经营快乐人生。 ——深圳万科人力资源经理 孙军正老师的课程及授课方式,带给我们前所未有的新鲜感与心灵悸动,完全不同于以往来自各地 的讲师模式。课程后的成长与领悟,除了对目前工作具有实质帮助外,甚至影响到我们的价值观,人生观, 进一步再家庭和谐、人际关系、经营曾面也产生具体效益。 ——海尔集团业务主管 孙军正老师联系方式:0755-83423911//158xxxxxxxx//QQ1252462141

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