2014寒假社会实践报告

2014寒假社会>实践报告

一、摘要

此次寒假社会实践是在一个商场进行的，我在商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点的促销员。在为期一个月的实践中，我充分锻炼了自己的才干，增长了见识，自己的惰性也得到了消除。在与前来购物的顾客的面对面的交流中，我的人际交流能力得到了提高，性格素质和各方面的能力也得到了直接有效的锻炼和培养。这一个月的职业生活还丰富了我的人生阅历，获得了宝贵的经验和认识，加深了对社会的了解，并收获了不少各领域的心得和体会。

二 正文

步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时，然而，这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历，我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金，没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视，上网等方式一点一点地荒废掉，但是这一次不同，我已经是成年人了，我已经是一名大学生了，大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程，再加上家人和朋友的支持和鼓励，我决定要度过一个真正有意义的假期生活。

的求职过程并不像其他人一样的难，我算是比较幸运的了，我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了，我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员，可能只是一名短期工吧，所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证，工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作，主要是负责好自己所负责的堆头，包括不定期地上满货，整理堆头的排面，力求做到排面整洁美观，当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品，介绍产品，并负责打包、打秤等，力求销量更多。

这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作，虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼，但是对于我这个毫无一点工作经验，一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说，一天工作8小时，60元一天，如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了，加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会，所以我并没有放弃，决心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的程度，通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同，她们把货上得比我上的满，于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误，就是我把一些包装破损了的货上了，好在我的同事及时地发现了，不然就会产生极不好的后果。

这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤，散装食品最重要的工作之一就是打秤，商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点，每种都有不同的价格，比如糖果就有好几个品名的，每种品名又不一样的价格，每一位顾客选购的商品又不同，要

为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前，看着别的员工熟练地打着秤，一袋又一袋商品被她熟练地打出来了，我忍不住发自内心地赞叹她们，经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码，每一个6位数的条码对应一种商品，商场这么多商品，各种各样的商品都看得我眼花缭乱，更别说记住这些条码了，顿时我就觉得我做不了打秤这项工作，甚至还想向主管提议说不打秤了。可是后来我想，尽管我岁数都比那些老员工小，工作阅历和经验都比她们少，但是我跟她们领同样的工资，甚至都比他们当中好多人的工资要高（短期的工资会高一些），怎么可能不打秤呢，再说我是一个大学生，比她们的学历都高，如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气，吃不了苦，何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会，于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始，逛遍所有的散装商品，这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名，接着就要记住商品名在秤上的位置，其实掌握了这两点就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码，通过熟悉我发现了条码的规律，那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数，这样就可以以牌子的系列为单位，记起来就容易得多了，通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码，打起秤来也很熟练了，甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多，比如在人非常多时，十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来，这时心里就会有压力，既怕打错秤（如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的）又怕忙不过来让顾客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，这就锻炼了我遇事的态度，磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力，改变了自己急躁的性情。

在与顾客面对面的直接交流的过程中我也锻炼了不少。在商场，每天面对的顾客各式各样，什么样的人都有，但不管在什么情况下，我始终要做到一名促销服务员应该做到的事，在交谈中要有礼貌，尽量满足顾客的各种各样的需求，使他们买得开心。记得有一次我上晚班，来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果，这位顾客一来就说：小妹，这堆糖果帮我抓两、三斤！一看到他我就知道一定是个醉酒的顾客，心想这下麻烦大了，因为一个正常的顾客一般都是亲自挑选商品，可是我又不能拒绝他，只好按他的话做，可是他说的重量是个模糊的数，到底是两斤还是三斤，这时我就有点不安了，好在最后他并没有刁难我，他临走时我还闻到了一阵酒气，现在想想都还有后怕。

在临近春节的时候，是一个商品销售的大好机会，这是公司也要求我们要加班多三个小时，当然是有加班费的。由于我们工作时都是站着的，我可能是没有站习惯，脚还不适应这种长久的站立，渐渐地，我的脚底开始生疼起泡还脱皮了，虽然也不是说入骨的疼，但是也很难受，总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的能力，培养了自己的意志力。

通过促销员的实践中，我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多，同一类商品就有不同的厂家生产，就拿散装糖果来说，有徐福记，雅客，黎祥，中意等，各种品牌要在市场上站得住脚，主要体现在销量上，而要提高销量就要抓住顾客的心，而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量，要吸引顾客首先是价格，但要留住顾客的心就要从质量上下手了，仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的，因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要，从广告上提高产品的知名度是一个非常有效的途径，但也要质量和广告双管齐下，才能有深入人心的效果。徐福记是中国的名牌产品，销量也是名列前茅，其知名度也可以说是妇

孺皆知了，这其中靠的就是广告和质量来提高知名度。

在商场中我也结识了一些同事，了解到她们大多数来自外省，学历大部分是初中，工资也只在1200上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因，有的是因为没考上高中，有的是因为家里供不起，她们有几个年龄也是和我相仿，16岁就来到这座城市打工，从她们的言语中我感觉到了她，们对读书的向往，这让我觉得更要认真珍惜这个可以获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理，尽管她们学历不高，但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人，真的让人感动。

三 结束语

在这次寒假的社会实践中，我通过锻炼，在各方面都长进了不少，思想素质得到偶来提高，变得更加成熟，对社会有了更深刻的了解，丰富了自己的人生阅历，度过了一个非常充实而有意义的假期。希望我在以后的长假社会实践中可以做更多有意义的事，从更多方面锻炼自己，得到更好更全面的锻炼，学习到更多有用的知识为自己以后步入社会打好坚实的基础，实现自己的价值。 《>2014寒假社会实践报告》

第二篇：20xx寒假优秀社会实践报告2

社会实践活动项目类别：□科技支农类 R社会调查类  □志愿服务类                    

东北农业大学20##年寒假社会实践报告

“冰雪欢乐、越冬越动”之冰雪雕旅游建设

           ——赴黑龙江大庆市调查实践团

                     

                          

摘  要

冰雪是无污染、可再生资源、是世界公认的三大旅游资源之一。冰雪旅游集参与性、刺激性、观赏性、趣味性为一体，具有休闲、娱乐、体验等诸多功能，是近年来最受欢迎的旅游活动项目。大力发展冰雪旅游，不仅适应当前生态环保的可持续发展的驱使，而且能有力地拉动其他相关产业，形成高效益的综合型产业。目前全世界每年冰雪旅游收入高达近千亿美元，冰雪旅游已经成为世界旅游产业体系中的重要构成部分。

在中国，冰雪旅游起步较晚。但随着冰雪旅游经济不断升温，全国各地都在冰雪旅游经济效益的驱使下大作冰雪文章，以哈尔滨为主，长春、沈阳、北京、天津、河北、新疆等全国27个城市都试图通过举办形式多样的冰雪节和冰雪文化活动来发展冰雪旅游，政策性的将冰雪旅游作为一个新的经济增长点，希望能够通过发展冰雪旅游，将“冷”资源变成“热”经济。在这种形势下，旅游产品的区域竞争日益激烈，进行区域旅游的策划和推广，对于区域旅游的开发、规划、建设、经营和管理具有重要意义。并且旅游业的蓬勃发展，特别是游客消费心理的日趋成熟和旅游产品升级换代的加速，对旅游可想而研究提出了新的要求。无论是旅游项目创意、旅游地形象塑造、旅游产品设计，还是旅游节庆组织、旅游市场营销和旅游广告构思，都需要科学地整合，更离不开高起点、高水平的精心策划。

冰雪旅游的发展在旅游业、体育、经济以及人类文化等诸多领域发挥着重要的作用，在全球范围内长生了重大影响。目前，国际冰雪旅游产业呈现出多样化、高水平的发展态势。

关键词：冰雪旅游，综合型产业，冰雪文化。

目  录

摘要………………………………………………………………………….……………….…II

1         引言…………………………………………………………………………………………1

1.1研究背景………………………………………………………………………………..1

1.2调查概况………………………………………………………………………………..2

2  实践流程.................................................................................................................................2

   2.1前期准备...........................................................................................................................2

   2.2实践过程...........................................................................................................................3

   2.3回校总结...........................................................................................................................5

3  冰雪雕旅游建设.....................................................................................................................5

   3.1冰雪旅游的概念、特征及汇总.......................................................................................5

   3.2资源现状分析...................................................................................................................7

4  大庆市冰雪旅游发展SWOT分析........................................................................................8

   4.1优势分析...........................................................................................................................8

   4.2劣势分析..........................................................................................................................10

   4.3机遇分析..........................................................................................................................11

   4.4威胁分析..........................................................................................................................11

   4.5SWOT分析结论..............................................................................................................12

5  大庆市冰雪旅游未来发展规划...........................................................................................12

   5.1开发思路.........................................................................................................................12

   5.2未来发展战略.................................................................................................................12

   5.3可行性对策.....................................................................................................................13

   5.4冰雪旅游规划总结.........................................................................................................14

6  实践总结...............................................................................................................................16

7  附录.......................................................................................................................................16

   7.1附录一  大庆市旅游局资料.........................................................................................16

   7.2附录二  当地游客对冰雪旅游关注支持度调查问卷................................................ 18

   7.3附录三  社会实践心得.................................................................................................19

   7.4附录四  团队影集展示.................................................................................................24

  

1  引言

1.1   研究背景

1.1.1社会背景

 20##年11月8日中国共产党第十八次全国代表大会顺利召开，首次提出“推进生态文明，建设美丽中国”的全新理念。为践行此次纲领，东北农业大学组织学生开展以贯彻落实十八大精神为中心的社会实践活动。党的十八大报告以推进生态文明建设独立成篇集中论述，并系统性提出了今后五年大力推进生态文明建设的总体要求，强调要把生态文明建设放在突出地位，要纳入社会主义现代化建设总体布局。这正是吹向旅游休闲发展、城市规划新拓展的东风。按照此次实践服务活动主题，并结合我省冰雪旅游产业的发展，结合自身的专业优势，我们以“大庆市冰雪景观规划设计”为研究方向进行调查，选择大庆为调查地点，深入探索当地冰雪文化及旅游发展现状，根据调查所得进行分析研究。

  东北地区是金代的发祥地，金代与汉代文化相互交融、相互渗透，其艺术审美和文化的融汇，在漫长的历史进程中发生，发展，并区域性的影响民族风俗和生活习惯。冰雪景观在地域的孕育中实现了与大自然的共呼吸，真正成为“寓情于景”的大地艺术。冰雪雕塑景观根植于冰雪文化，使之更有地域特色，并逐渐发展成为地域文化不可缺少的一部分，体现了冰雪景观的重要价值。黑龙江得天独厚的冰雪资源，冬季积雪量大，雪期比较长，雪的质量较好，生态环境良好。根据黑龙江省节假日办公室统计结果显示：黑龙江省仅春节小假期周国内旅游人数、旅游收人、接待入境旅游者、旅游创汇等每年都以10%～20%的惊人速度快速稳步增长。集冰雪旅游节目、冰雪体育文化和冰雪经贸为一体的哈尔滨国际冰雪节就有60多个国家来宾的参与；冰雪大世界、雪博会、冰灯游园会三大以冰雪为主题的公园各具特色，知名度已经成为世界级的冰雪文化旅游产品。黑龙江省已经逐渐成为我国春节小假期旅游最热最受欢迎的省份之一，冰雪旅游业已经成为我省发展速度快关联带动作用强、最具发展潜力的产业之一，冰雪旅游成为黑龙江又一新的经济增长亮点。

   1.1．2大庆冰雪文化背景：

  大庆市地处黑龙江省西部，是中国最大的陆上油田和重要的石油化工基地。在党的十六大报告中曾指出：“支持东北地区等老工业基地加快调整和改造。”然而振兴东北老工业基地不仅要发展第一、第二产业，还应注重第三产业的发展。因此就要利用好大庆市得天独厚的冰雪资源和地理优势，大力发展以冰雪体育为主的冰雪文化旅游产业，以此作为调整产业结构的切入点和国民经济的增长点，进而促进地方经济发展与社会进步。“冰雪”融于一体，推出了包括冰雪嘉年华、滑雪、冰上游艺等多项特色主题活动。近年来，大庆市林甸县旅游产业发展迅速，基础设施全面加强，市场空间不断拓展，服务水平整体提升，树立了休闲旅游城市良好形象。据了解，大庆市林甸县各景区针对今年天冷雪大的特点，把独特的冰雪温泉项目作为林甸旅游的主打品牌，北国温泉休闲养生基地、鹤鸣湖湿地温泉景区、飞泷四季温泉、色氏湿地人家、九道沟满族风情园等景区，将“泡温泉”与“戏冰雪”融于一体，推出了包括冰雪嘉年华、滑雪、冰上游艺等多项特色主题活动。同时,大庆冬季旅游产品推介会在哈尔滨成功召开，此次推介会充分展示了大庆雪地温泉、石油文化、冬捕、雾淞等冬季旅游精品，以打造庞大恢弘的气势、美轮美奂的冰雪景观为重点，突出“远古大庆、创业大庆、现代大庆、和谐大庆”四个板块，以城市建筑、雕塑、人物为冰雪雕刻作品的主要内容，融合了“大庆精神”、“铁人精神”的文化内涵，形成了一个集观赏性、艺术性、趣味性、参与性为一体的冰雪园区，并为五地市旅游企业搭建广泛交流的平台，对进一步增强区域旅游吸引力，实现城市间旅游资源互补、线路嫁接起到积极促进作用。

1.2调查概况：

 1.2.1实践目的：

  “大庆市冰雪雕旅游建设”行动旨在发展冰雪旅游产业，推进生态文明建设，响应党的十八大宗旨，促进大学生对于我省第三产业冰雪旅游的了解，充分展现大庆的冰雪旅游资源优势和魅力。大庆是一个因油而生、因油而兴的城市,随着近半个世纪的发展,已成为一座繁荣和谐的现代化城市。然而由于石油是不可再生资源,总有一天会枯竭。因此，大庆市人民政府明确提出旅游业是我市国民经济的重要组成部分,是全市开放型经济的重点和第三产业的核心，而冰雪景观旅游则是其中重要的一项。通过对冬季冰雪旅游的实践考察，努力提升城市冰雪旅游的知名度，加大城市形象的宣传力度，要有投入、有思想、有效果，是魅力大庆“绿色油化之都，天然百湖之城，中国温泉之乡”的形象深入人心。

  冰雪雕景观承担了公共艺术品的功能，实现了冰雪雕塑景观与公共交往空间的统一、冰雪景观的场域与城市文脉的提炼和概括的统一、冰雪景观在视觉审美空间的创造与城市形象经营和推广相统一。冰雪景观文化赋予了一个地域的文化底蕴，体现了城市旅游发展的实力，展现了人文的魅力。我们希望通过本次的社会事件调查研究，深入地了解作为北方特色文化----冰雪雕景观艺术的背景及发展，同时结合自身的知识和专业老师的指导，设计规划一份具有可行性的冰雪旅游项目，希望可以在此基础上使更多的人了解冰雪文化，推进生态文明建设，打造美丽中国。

 1.2.2实践意义：

冰雪旅游属于生态旅游范畴，是以冰雪气候旅游资源为主要的旅游吸引物，体验冰雪文化内涵的所有旅游活动形式的总称，是一项极具参与性、体验性和刺激性的旅游产品。因此，冰雪旅游作为大庆重要的第三产业可推进大庆城市的经济发展，同时加强生态文明的建设。根据上级组织的安排，我们开展了本次社会实践活动。在响应党的十八大号召下，针对大庆冰雪旅游文化背景，结合自身的环境科学专业的相关知识对大庆市冰雪旅游发展建设进行调查研究，希望可以为大庆冰雪旅游献上一份力量。同时，了解并掌握冰雪旅游作为我省第三产业重要支柱的发展和前景。

2  实践流程

2.1  前期准备

2.1.1  团队组建

20##年12月份，为了响应十八大之打造美丽中国的号召，我们组建了由东北农业大学孟繁美老师担任指导教师，由景佳旭、张莹、赵微微、周丽婷、马昱亨及叶思源6人组成的社会实践团队。组员的选定具有一定的方向性，每个队友都有自己擅长的方面，有的队员善于发现、分析问题，有的队员具有超强的协调领导能力，有的队员能够熟练的运用网络设备我们六人以“冰雪欢乐，越冬越动”之冰雪雕旅游建设为主题，选择黑龙江省大庆市作为我们的实践地点，这次实践的主要方向是针对大庆市冰雪旅游发展建设调查研究，旨在了解冰雪旅游作为第三产业的发展前景，根据游客的反馈做出具体的分析。

    2.1.2方案确立

组队之后，我们六人展开了第一次实践前讨论工作。根据我们本次实践“针对大庆市冰雪旅游发展建设”的大体方向，同学们各抒己见发表自己的意见和看法，并有专人对本次讨论进行了全部记录。根据小组讨论，我们大体制定了“冰雪欢乐，越冬越动”的实践方案。实践团队初步确定了实践地点以及相应实践安排，随后我们向指导教师征询了意见建议。根据老师的建议，我们最后制定了一系列实践方案，确立了人员分工、行程安排、实践目标等细致的前期准备工作。

2.2实践过程

20##年1月10日星期五  实践第一站

当天我们一行四人乘坐火车到达大庆，刚刚走出大庆火车站就清晰地感受到大庆清新的空气，干净整洁的街道更加让我们眼前一亮。我们于下午两点入住当地宾馆，随后欣赏并拍摄了当地冰雪景观。从龙凤区到高新区，再到萨尔图区、让胡路区，一路走来，异彩纷呈的灯光将城市的夜色装扮得格外美丽，形态各异，晶莹剔透的冰雕点缀在街道两侧、广场上，每一处都让人眼前一亮。小组成员也进行了拍照，第一天的实践让我们对大庆冰雪景观有了新的认识。

20##年1月11日星期六  实践第二站

当天我们乘坐大巴，经过一百七十多公里，三个小时的路程，我们来到了位于黑龙江省大庆市林甸县的林甸北国温泉。其实泡温泉并没有什么稀奇，但大庆的北国温泉却是名副其实的“寒地温泉”。即使在室外零下三十度的情况下，也可以在零上四五十度的温泉里泡泉。在这样的温泉里喝茶聊天确实是格外舒适。实践成员纷纷拍照留影，并跟其他游客热情交谈，分享着自己的“温泉心得”。温泉的效果实在是好，压力不断释放，浑身舒爽无比。

20##年1月12日星期日 实践第三站

经过了一天的游玩 依照计划我们又来到了非常有名的黎明湖。以黎明湖城市中心景观带为依托，突出黎明湖大湖面、大冰雪、大文化的特点，制定详细的黎明湖冰雪狂欢节活动计划。将黎明湖（河）湖面分为运动竞技区、冰雪观赏区、休闲娱乐区、美食购物区、儿童嬉戏区、主题演出区六个活动区域。通过专业团队策划实施，新闻媒体强力造势，黎明湖冰雪嘉年华每周举行一项竞技活动，掀起大庆冬季游的一个又一个高潮。而我们去时正值冬季捕鱼旺季。尽管气温降至－20℃以下，游客仍满怀激情地观看渔猎活动，完全沉浸在冬捕的欢乐气氛中。

20##年1月13日星期一  实践第四站

经过三天的游玩实践，为了解更多，我们又来到了位于市政府的当地旅游局，工作人员很热情地接待了我们并回答我们准备的问题。就大庆城市旅游发展情况，我不知道那个人叫啥！！对我们进行了详细地解答。更是向我们推荐了大庆主推的旅游项目与最受欢迎的景点供我们进行参考。我们小组对此进行了资料的记录，以方便日后的整理分析。采访结束后工作人员与我们亲切地合影留念，还留下了联系方式以便日后的联系与合作，我们还收到了工作人员发来的相关资料，对于我们的实践起到了至关重要的作用。

实践返程后总结：

结束本次社会实践后，六名返回学校一同分享了本次社会实践的心得体会。报告总结会中，同学们各抒己见发表自己的看法。通过这次的实践发现，大庆的冬季旅游前景是非常好的。近年来冰雪体育旅游不断升温。给冬季旅游带来一片生机与商机。大庆市是黑龙江省的主要城市。多年依靠石油资源发展经济。在国家振兴东北老工业基地政策的鼓励与带动下。大庆市积极发展本市第三产业，其中以冰雪体育旅游为主。我们会以经济学原理对大庆市基本情况进行分析。首先总结大庆市冰雪体育旅游发展现状，然后因地制宜的提出大庆市冰雪旅游未来发展战略。

 

 调查问卷发放情况

  2.3回校总结

    结束本次社会实践后，6名同学返回学校与指导教师一同分享了本次社会实践的心得体会。报告总结会中，同学们各抒己见发表自己的看法。在旅游地与游客的交流沟通之中，团队成员普遍感受到了现今大庆市冰雪旅游建设的快速发展，同时也对冰雪旅游建设有了新的看法与见地。

    结合实践调查中的记录和调查资料，我们与孟繁美老师展开了交流。针对大庆市的文化历史背景、经济发展状况、政府响应号召政策以及当前社会背景，在专业教师的指导之下，进行这次调研的总结分析，并对遇到的问题查找最佳解决方案。

3  冰雪雕旅游建设

3.1冰雪旅游的概念、特征及汇总：

 3.1.1冰雪旅游的概念

旅游的最初定义是瑞士学者汉由克尔和克拉普夫（Humziker and Kraft）于1942年提出，20世纪70年代被旅游科学专家国际联合会（Association International d’Experts Scientific in Tourism,AIEST）采用该组织对旅游的标准定义——“艾斯特”定义：旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和。

在理论界，对冰雪旅游的概念并没有统一的界定。AIEST定义充分体现了旅游活动的消费属性、休闲属性以及社会属性，说明了旅游学是研究旅游者以及旅游活动、旅游业及其服务和经营活动以及双方活动对旅游目的地影响的科学。所以，在以冰雪旅游作为研究对象的时候，可以对冰雪旅游作出如下界定：冰雪旅游时非定居者出于观摩或参与冰雪活动目的的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和。

 3.1.2冰雪旅游的特征

地域性：冰雪旅游依托于冰雪资源，冰雪资源的形成和保存受的地理位置的影响非常大。世界范围内，冰雪资源主要分布在纬度40度以上的范围内，当纬度到达60度时，则进入寒带地区，其后十分严寒，不适合开发休闲性的旅游项目。所以，开发冰雪旅游项目最合适的纬度在40~50度，在这个范围内，冬季持续时间长，全天在零摄氏度以下。我国拥有此优势的地区有黑龙江省、吉林省和辽宁省北部等。

季节性：适和开展冰雪旅游的中高纬度地区开展冰雪旅游有很强的季节性，这些地区虽然冬季漫长，但能全面开展冰雪旅游的时段仅在11月至次年1月，这段时间也是一年中开展冰雪旅游的最佳时期。由于冰雪旅游有明显的季节性，所以在开展冰雪旅游的地区，游客数量和旅游收入也会随季节波动，给旅游接待和管理带来巨大的挑战：在旺季旅游接待压力巨大；在淡季大量资源闲置，造成巨大的浪费。

观赏性：冰灯、冰雕、雪雕是传统的冰雪旅游观赏景观，近年来，冰上婚礼、冬泳也成了富有特色的冰雪旅游项目，更有充满冰雪氛围的冰雪文艺演出和冰雪艺术电影节，从各个方面充实旅游者的旅游体验。

参与性：冰雪旅游为旅游者提供了很多参与性的活动，包括乘冰帆、打冰滑梯、乘雪地摩托等冰上参与项目，以及单板滑雪、雪地足球、越野滑雪、高山滑雪等滑雪项目。这些项目能够染旅游者体味到亲自参与其中的乐趣。

     3.1.3冰雪旅游的汇总

                      世界主要冰雪旅游目的地汇总

中国主要冰雪旅游目的地汇总

  3.2资源现状分析：

3.2.1自然资源

    黑龙江省冬季漫长，陈雪大地，雪景、林海成为其富有特色的显著景观。白山黑水包围这广阔肥美的松嫩平原，林海雪原是对黑龙江省山环水抱，沃野千里，气候寒湿，森林茂密等壮丽景色的概括。

3.2.2人文资源

    人文旅游资源是人类历史和文化的结晶，是民族风貌的反映。黑龙江地区少数民族中的满、蒙古、达斡尔、锡伯、鄂伦春、赫哲、鄂温克等民族，都有各具特色的风俗民情及传统冬季体育活动，其中鄂温克、鄂伦春、赫哲人传统的滑雪、狩猎，满、锡伯、达斡尔人传统的滑冰等冬季体育活动尤具开发成冰雪旅游资源的潜质。

哈尔滨国际冰雪节是我国历史上第一个以冰雪活动为内容的区域性节日，每年1月5日已成为哈尔滨人独有的盛大节日，此期间的冰博会、雪博会、冬季服装展览会、雪地足球赛、冬泳等一系列地方特色体育文化、经贸活动品位高、乐趣浓。黑龙江省哈尔滨市于1963年开始创办冰灯游园会，1998年始建冰雪大世界。期间的冰灯、冰雕一起宏大的构建、多彩的布局、奇异变幻的灯彩、玲珑剔透的质感和超凡入画的境界；雪雕一起想像丰富的造型、鬼斧神工的手法赢得观众的挚爱，令国外游人倾倒。黑龙江省尚志市亚布力滑雪场不仅是中国举办国际滑雪赛事的首选地，也是颇具冰雪特色的国家级风景区旅游胜地。1998年该地在全国率先创办了中国黑龙江国际滑雪节。冰雪节和滑雪节，使一度沉睡的冰雪旅游资源被开发和利用，日益成为黑龙江省经济发展的新增长点。

冰雪运动艺术品（冰雪书画、冰雪运动器材微缩纪念品、冰雪运动雕塑、纪念章、冰雪运动会吉祥物等）蕴含丰富的冰雪人文特征，作为旅游纪念品，亦是冰雪旅游可供开发的资源。

1、冰雪赛事。黑龙江省冬季体育运动场所设施较为齐全，为承办大型冬季运动会（速度滑冰、短道速滑、花样滑冰、冰球、滑雪、冰壶)奠定了良好的硬件条件，已成为冰雪旅游的大好资源。

2、冰雪活动。冰上滑哧溜、脚滑子滑行、雪地足球、冬泳、雪橇、冰帆、打冰爬犁、堆雪人、打雪仗、雪地冰球、雪上飞车等，均具极大的参与性、互动性，对旅游者极具诱惑，是良好的冰雪旅游资源。

4  大庆市冰雪旅游发展SWOT分析

4.1优势分析（strength）：

4.1.1良好的自然条件：

黑龙江省西部!松嫩平原中部"地理位置在北纬45°46′至46°55′东经124°19′至125°12′之间，属于属温带大陆性季风气候，历史记载最低气温达零下39.2摄氏度，冬季漫长寒冷平均积雪天数100天，为发展冰雪旅游提供了良好的气候条件。

4.1.2优越的区位交通：

全市总面积21494平方公里,其中市区5107平方公里"东距冰城哈尔滨140千米,西距鹤乡齐齐哈尔140千米，这些都为大庆发展冰雪旅游创造了良好条件。

4.1.3鲜明的旅游名片：

    1.大庆拥有目前国内最大的中低温地热田（连环湖景区），现已初步探明静态储量达 3000 多亿立方米。连环湖景区已被国际休闲产业协会认定为“最佳国际休闲生态旅游景区”，每年冬天都会吸引大量的省内外游客前往，尤其是该处的温泉景区已被确定为“中国高寒地区最大的室外高温温泉景区”。就是因为大庆这种特有的将冰雪和温泉这两种文化进行了有机的融合，使之成为世界上极具吸引力和竞争力的旅游项目。

2.新华湖雾凇景观从每年11月下旬至翌年春季到来之前，在有热循环水流经并生长树木、芦苇的地方，有奇特的雾凇景观呈现。而由于附近新华电厂热排水口温度相对较高、观赏雾凇周期长，至少有60天，这是国内其它湖泊无法比拟的。

4.1.4良好的旅游行业环境：

                                                       黑龙江省旅游行业区域划分分：

从左图中可以看出黑龙江省旅游总体框架为七个旅游区,这七个旅游区是哈尔滨一绥化、大庆一齐齐哈尔、牡丹江、黑河一大兴安岭、伊春、鸡西和三江。

从以上黑龙江省旅游业区域划分的介绍中我们可以看出，大庆市的旅游业的行业环境很好。黑龙江省把旅游产业作为一个经济支柱加以扶持。大庆市是黑龙江省旅游发展总体框架的七个旅游区的一个组成一部分，必然会受益于黑龙江省整合旅游资源所带来的区域集群与旅游企业集群效应。

4.1.5大庆的经济优势：

    大庆市经济总量约占全省的四分之一。20##年全市 GDP首次突破一千个亿；20##年全市GDP达到 1030.7亿元，按可比价格计算比上年增长8%，实现地方财政总收入38.8亿元，比上年增长 8.7%，人均 GDP 85578元，居全国首位，城市居民人均可支配收入9841.2 元(见表 3-5,3-6)。从两个表中可以看出，无论是国内生产总值，还是人均国内生产总值，大庆市都远远高于齐齐哈尔市，大庆市在全国名列前茅。

大庆境内现有六大中直企业，即大庆石油管理局、大庆油田有限责任公司、大庆石化总厂、大庆石化公司、大庆林源炼油厂、大庆炼化公司。目前，石油企业稳步发展、石化企业效益回升，存续企业发展势头良好。

4.2劣势分析（weakness）：

 4.2.1：资源开发程度略低：

大庆市的旅游资源丰富，但由于开发力度不够，目前已建成的景区（点）规模都比较小，且特色不突出，使得旅游资源未得到充分的利用，景区内延伸的消费不够，且旅游资源整合力度不够，旅游品种过于单一，特色项目少，造成旅游吸引力不强，游客停留的天数短，很的程度上制约了大庆市旅游业的发展。

4.2.2：基础设施条件不够完善：

大庆市打旅游资源开发虽然已经初具规模，但是与资源的丰度与其经济发展水平相比，开发的力度还不够，旅游业的发展水平较低。同时，旅游基础设施建设也较慢，配套的基础设施还不够完善，酒店、宾馆分布较分散，没有统一的、合理的规划，像“浪淘沙温泉渡假村”这样一站式休闲服务场所已濒危，还无法满足大力开发旅游资源和发展旅游业的需求。

4.2.3：宣传力度不够：

虽然大庆市的旅游产品还缺乏像北京故宫等别具一格特征的旅游吸引物，但是，作为石油之城，本身就有其独到的特点。目前，作为黑龙江省工业游示范基地的大庆市，其旅游品牌还不够响亮，在全省乃至全国，只知大庆产石油，对其旅游业知之甚少，也直接导致了大庆市旅游业发展的速度不快。

4.2.4：旅游专业人才缺乏：

知识经济时代,旅游业的创新和生命力在很大程度上取决于旅游业的科技含量、旅游特色和服务质量。但归根到底还是取决于高素质的人才。大庆市的一些饭店和旅游景点，无论是高级管理人员还是一般的导游人员、服务人员,接受过相关旅游专业知识培训的相当少，而旅游经济和旅游管理科班出身的就更少，由于缺乏专业的旅游服务人员,用一些低素质的非专业人员应急，导致大庆旅游城市形象受到严重影响。

从大庆旅游业的发展趋势来看，必须前瞻性地考虑人力资源的开发，坚持科教兴旅的方针。一方面,有计划地引进高级专业人才,政府给予旅游企业若干优惠政策;另一方面,要加强全市现有旅游从业人员的培训和管理,提高其素质，形成人才成长机制。

   4.3机遇分析（opportunity）:

4.3.1：以哈大齐工业走廊建设为契机：

“哈大齐工业走廊”是指由黑龙江省的省会哈尔滨经大庆到齐齐哈尔，规划建设用地总面积为 837.1 平方公里的新型工业经济园区。这三个城市形成一条直线，从哈尔滨到大庆，从大庆到齐齐哈尔，各 100 余公里，因此辟建于高速公路两侧的是一条约长 200 公里的工业走廊。建设哈大齐工业走廊是省委、省政府做出的一项重大决策，是全面落实科学发展观，节约土地资源，改善生态环境，实现可持续发展的战略举措，对充分利用我省优势，打造产业集聚区和招商引资平台，在新一轮的产业调整和产业转移中提升产业层次，培育新经济增长点，实现跨越式发展，促进全面建设小康社会目标的实现，具有重要而深远的战略意义。哈大齐工业走廊建设为大庆旅游开发带来了发展的机遇，对大庆市旅游资源开发起到一定的促进作用。

 4.3.2：林甸雪地温泉项目：

大庆地热资源富集，有“北方温泉之乡”的美誉。林甸县地热资源静态储量 1810 亿立方米，为特大型中低温地热田，是全国仅有的两个“温泉之乡”之一。杜尔伯特地下 85%蕴含着地热资源。省委经济工作会议上，将建设好大庆温泉旅游度假区列入发展战略。借此机会大庆市以温泉为主线，开发高端旅游市场。丰富旅游产品，加大对于便利交通、广告宣传的力度，树立自己的旅游品牌、旅游形象。

4.4威胁分析（threat）:

资源与邻近地区具有一定的相似性，竞争压力大。大庆市旅游业发展面临激烈的市场竞争。旅游业作为新兴产业市场广阔,长期以来一直被认为是一种投资小、风险小、见效快的产业,然而由于各地对旅游业发展普遍看好,旅游开发的热情高涨,这就导致了游产业竞争加剧,旅游业投资风险增大和发展成本提高。大庆市紧邻哈尔滨、齐齐哈尔两大旅游资源丰富城市，根据旅游者空间行为规律，人们倾向于选择知名度较大，获取信息量比较多的地方进行旅游。

从国际旅游者角度看，欣赏完高级别的旅游景点后，会转而去下一个高级别的旅游景点旅游，不会停留在原地欣赏该区域内级别较低的旅游景点。

从国内旅游者来讲，在经济不够发达，旅游者消费水平较低的情况下，更以追求到过知名度较高的旅游地旅游为荣。哈齐两大城市是大多数国际和国内旅游者首选之地。大庆市尽管打出建一流旅游城市的口号，希望哈尔滨和齐齐哈尔这两座城市中的旅游者可以分流一部分，但因其旅游资源知名度低，对旅游者不具备大的吸引力，因此大庆如何在产品的创意上做文章、组合旅游资源、突出特色、形成竞争力，是其旅游业发展面临的重大挑战。

 4.5 SWOT分析结论：

以上的SWOT分析表明，大庆市旅游业发展机遇和威胁并存，优势和弱点同在。但这些优势和弱点，机遇和威胁可以相互转化，中国旅游业兴旺发展和加入世贸组织等机遇，充分挖掘巨大的市场潜力、提高旅游综合竞争力、变劣势为优势、变优势为胜势，力争将大庆市建设成旅游大市乃至旅游强市。

5  大庆市冰雪旅游未来发展规划

 5.1 开发思路：

一、政府主导促进型发展道路

    以强化管理职能和高投入的整体形象促销为突破点，实施政府主导的市场促进型发展战略。赋予管理部门相应职能来统领冰雪旅游相关行业和部门，管理部门通过制定和实施冰雪旅游发展中长期战略及发展规划来对管辖内主要景区、景点、滑雪场等进行有效整合，以此形成一个有序发展、配置合理的冰雪旅游发展大格局。

二、丰富产品、演唱产业链

随着我国的冰雪旅游市场逐步走向成熟，冰雪旅游在从“贵族”走向“平民”的同时，各种专项高端冰雪旅游产品也将在冰雪旅游市场上出现，如越野滑雪等。

另外，随着冰雪旅游内容的多样化和知名度的提升，冰雪旅游的发展必将形成旅游业两季繁荣、四季发展的格局。

三、体验式营销

    突出主题、注重品牌，强调以主题为链条、以品牌为核心，针对冰雪旅游地资源特色，做好冰雪旅游地的形象规划，加大宣传力度，形成特色冰雪旅游品牌，大力倡导体验式营销。借助赛事，让冰雪旅游者成为体验主体。

四、文化渗透

    文化是冰雪旅游最具活力的支撑因素。冰雪旅游产品在很大程度上属于无形产品，旅游者获得的是一次经历或一次感受。这种经历或感受与思想、道德、信仰及美学等文化现象紧密联系在一起，反映出人们对精神文化的渴求。文化的地方性是冰雪旅游的另一种要素。

五、品牌化、国际化发展

目前，旅游业的发展已经进入品牌竞争阶段。在品牌竞争日趋激烈的市场条件下，创立了自己的品牌也只能说具备了参与竞争的条件，冰雪旅游未来发展的关键是如何经营品牌，并使之不断丰富和发展，以保持和提升这些品牌产品的市场竞争力。

 5.2 未来发展战略

从大庆市的城市性质、区位条件、环境气候、冰雪质量、地形地貌、森林植被等客观条件来看，这些条件都为发展冰雪体育旅游奠定了良好基础。在总结大庆市冰雪体育旅游发展现状后，对于未来的发展战略提出以下几点建议：

首先，注重营造冰雪体育旅游发展的政策环境由于大庆市冰雪体育旅游发展刚刚起步，政府相关政策的引导是至关重要的一方面，另一方面需要全社会的积极参与，同时政府可以出台一系列优惠政策，对冰雪体育旅游投资者和经营者给予一定的保护和支持，例如，政府可以酌情减免对投资者收取的费用，杜绝一切乱收费现象等等，这些都为冰雪体育旅游在大庆市的崛起提供了良好的宏观环境。

其次，遵循旅游循环经济的可持续发展理念。在经济发展中，应遵循生态学规律，将清洁生产资源综合利用、生态设计和可持续消费等融为一体，实现废物减量化资源化和无害化，达到经济系统和自然生态系统的物质和谐循环。大庆市属于资源型城市，在开辟冰雪体育旅游这片新天地的过程中，仍然要继续保持可持续发展理念，不能利用环境代价换取冰雪体育旅游产业的短暂发展。

再次，加强品牌化经营和管理。单独看冰雪体育旅游，其实对于东北城市来说差异并不大，但如果将冰雪体育旅游与当地的民族文化及饮食娱乐等产业组合在一起，就会展现出各自的魅力。

最后，注重文化效益，培养专业人才。冰雪体育旅游不仅要注重娱乐性，而且还应蕴含一定的文化内涵。娱乐性带来的也许只是一时的经济效益，而文化性才是长期之策。如想为冰雪体育旅游赋予文化效益，必定需要专业人才，在专业人才的基础上具备创新性思维，那将会给大庆市冰雪体育旅游事业带来新的生机与商机。

5.3 可行性对策

1、强化整体规划突出地域特色

首先，根据大庆的冰雪资源交通、区位、历史文化旅游、开发现状等对其冰雪旅游进行合理的规划，分层次有重点的开发与建设，使其形成一个良性的可持续的循环。其次，各冰雪旅游景区在开发建设经营过程中一定要突出地域特色，避免冰雪旅游恶性竞争。以滑雪场为例，首先在开发建设时就应全面考虑其他滑雪场的特点及其优势，在建设时避开其优势形成自己的特色。

2、经营管理有明显的排他性和独特性

    大庆冰雪旅游应以明显的排他性和独特性形成具有相对独立的滑雪旅游形象。例如冰雪旅游景区具有很强的季节性，淡季闲置较多，因此如何提高旺季旅游容量、增加淡季旅游消费就显得特别重要。具体可以通过设计不同季节的旅游项目或产品、开展夏季会议旅游、淡季打折促销等形式以弥补淡季旅游消费市场，真正使冰雪旅游景区全面带动区域经济发展。

3、打造产业集群带动经济增长

产业化是冰雪旅游发展的必由之路，不仅可以促进冰雪旅游产业自身的健康成长，同时可以带动相关行业的繁荣。第一，完善冰雪旅游产业链，增加产业竞争力。大庆应充分发挥老工业基地的优势，延长产业链打造旅游产业集群提高竞争力。第二，进行区域旅游联合。联合相临的各冰雪旅游城市，建立各城市之间的冰雪旅游线路，发挥整体优势共同打造东北冰雪旅游品牌。第三，加强冰雪旅游商品的设计生产与销售。同时推出相关的冰雪旅游特色饮食，如火锅、东北山珍等。总之大力打造冰雪旅游产业集群，使之延伸到食住行游购娱各方面，从而带动旅游经济发展。

4、加强环境保护宣传冰雪旅游

冰雪旅游资源虽然是一种可再生的旅游资源，但环境质量仍是影响其健康发展的重要因素。大庆是一个以传统工业生产为主的油田城市，其环境质量不容乐观。据相关研究显示，目前空气中的粉尘颗粒正在不断增加，而这些粉尘颗粒附着在冰灯雪雕表面上，影响了冰灯雪雕的外观形象，破坏了景观的美感。充足的宣传促销经费不仅是吸引客源的保障，同时也是提升旅游地形象、增强市场竞争力的保证。因此，大庆要充分发挥政府职能，增加经费投入、加大冰雪旅游的宣传促销，应进行市场细分，然后采用差异化的市场策略进行重点宣传，这样可以降低促销成本节约资金。加大环境保护宣传，使环境保护成为一种全民行为。提高城市形象和冰雪旅游品质，还要提高大庆冬季环境卫生的处理措施，给旅游者留下美好的印象。

5.4 冰雪旅游规划总结

冬季冰雪旅游具有极强的参与性。这一特点一方面是由冰雪旅游的起源决定，对冰雪资源的开发利用最早是源自古老民族的日常活动；另一方面是由游客的旅游需求决定，在寒冷的冬季，仅仅是静态的观赏冰雪美景是不够的，游客们更期望能够参与冰雪运动，在冰天雪地里痛快酣畅的玩上一把。

以大庆为例

总结一：突出重点，打好“精品牌”。俗话说：“山不在高，有仙则灵”。一个地区旅游业要扬名天下，要快速发展，就要靠旅游精品来当神仙，来扩大影响，来吸引游客。要摒弃传统思维打造精品。打破就冰雪建冰雪的认识，努力把冰雪旅游与健身游、娱乐游、养生游、民俗游、边境游这些特色旅游品种相结合，努力把冰雪旅游与重要的冰雪赛事和演出相衔接，不断丰富冰雪旅游精品的形式和内涵。要突出重点打造精品。积极培育雪地鹤舞、雾凇、林甸雪地温泉等新兴的冰雪旅游项目，努力形成层次分明、布局合理、特色各异的冰雪旅游精品体系。要强化主体打造精品。积极引入境内外资本雄厚、经验丰富、管理先进的大型企业，进行整体开发、概念开发和可持续开发，努力把最前沿的开发理念，最新颖的开发创意和最先进的科学技术注入到黑龙江省的冰雪旅游产品中去，实现冰雪旅游资源开发的效益最大化。

总结二：彰显特色，打好“文化”牌。文化是旅游的根本和灵魂，能为旅游的发展提供持续的动力。一个地区的旅游产业能走多远，从根本上说就是取决于文化内涵的挖掘。特别是对于以多元文化为特色的黑龙江省来讲，把冰雪文化与本地的特色文化相结合尤为重要。要充分利用黑龙江省少数民族众多，历史遗迹丰富的特点，充分挖掘黑龙江省的金源文化、流人文化、渤海国文化以及特有的鄂伦春、赫哲等少数民族风情，将这些文化与冰雪旅游相结合，增加黑龙江省冰雪旅游的厚重和内涵。要充分利用黑龙江省与俄罗斯接壤，交往历史悠久的优势，深度开发黑龙江省的俄罗斯、犹太等外来文化，将来自异域的特色建筑、食品、歌舞以及冰帆、冰橇、滑冰等元素注入到冰雪旅游中去，增添黑龙江省冰雪旅游的“洋气”与活力。此外，还要积极开发红色文化、北大荒文化、极地文化等特色文化，将这些文化与冰雪旅游有机地结合起来，凸现出黑龙江省冰雪旅游的差异性，让游客享受一种精神上的体验之旅，满足游客不同层次的精神需求。

总结三：夯实基础，打好“服务”牌。服务决定着一个地区旅游业的水平和层次，在旅游业的发展中发挥着关键性的作用。要强化“软件”服务。一方面要充分利用成立黑龙江省北国风光特色旅游开发区管理委员会的契机，统筹农垦、森工、水利、工商、税务、商务、文化、交通等部门，尽快变为多元管理、各自为战、条块分割为一体化的统一管理模式。另一方面要努力提高服务标准，在人才培养、旅游接待水平、旅游信息化建设等方面与国际接轨，切实改变“一流资源、二流服务”的粗放发展方式。要强化“硬件”服务。针对黑龙江省面积大，景点分散的状况，把旅游公路建设纳入全省公路交通三年决战规划，切实解决有些景区交通不便的问题。对已有的铁路、航空、公路交通进行组织、串联，提高景区的可进入性。同时，进一步加强旅游车船、旅游饭店、旅游标识等旅游配套服务设施建设，优化和提高旅游接待能力。

总结四：延伸链条，打好“产业”牌。延伸冰雪旅游的产业链条，提升黑龙江省冰雪旅游的产业化发展水平是实现冰雪旅游快速发展的必经之路。要积极组织有关部门、专家尽快研讨出台扶持旅游产业发展的规划和扶持政策，努力为旅游产业发展创造最优良的环境。要充分利用黑龙江省已有的制造业基础，积极支持有关企业加大研发和生产力度，努力在滑雪器具、索道、造雪和压雪设备、防寒保温产品、冬季服装生产等方面实现突破，使黑龙江省的冰雪旅游产业实现规模化、效益化和集群化发展。要根据黑龙江省的地域、文化特点，开发出一批独具特色的旅游纪念品，积极打造旅游纪念品销售的各类平台，努力构建旅游纪念品开发、加工、销售完备的链条。

总结五：夯实基础，打好“本地”牌。目前，黑龙江省冰雪旅游面临的一个主要的问题就是本地客源的开发不足。以哈尔滨为例，本地市民与外地游客比例严重失调，冰灯游园会为1：1，冰雪大世界为1：3，雪博会甚至达到了3：7。黑龙江省的冰雪旅游不仅需要外地游客，更需要本地游客，只有每个市民都成为冰雪旅游的“粉丝”，营造出整个地区热爱冰雪的浓厚氛围，才能吸引更多的国内外游客。为此，建议大庆有关部门多举办一些类似《冰雪向前冲》竞赛、冰雪趣味运动会这样的喜闻乐见的公益性娱乐活动，以此吸引更多的本地市民在冬季走出家门；多申办一些大型的国际冰雪体育赛事和一些高水平的冰雪演出活动，以激发本地市民参与冰雪旅游的热情；多出台一些针对本地游客的半价、儿童免票等优惠政策，降低本地市民的消费成本；继续扩大在中学、大学普及开设滑冰课和滑雪课的范围，从小培养出一批冰雪运动的“发烧友”。此外，各地在坚持开展“百万青少年上冰雪”等活动的基础上，还可以根据自身地方特点开展有针对性的群众体育运动，培育本地潜在的冰雪旅游客源。

6  实践总结

这一次的社会实践活动虽已结束，但我们对大庆市冰雪旅游发展的关注还在继续。

大庆市是一座综合性工业城市，第二产业增加值位居黑龙江省首位，占黑龙江省工业增加值的60%。城市综合实力仅次于哈尔滨，位居全国地级城市第11位。大庆市是典型的石油资源型城市，是世界能源伙伴城市组织（World Energy Cities Partner）成员。近年来冰雪旅游不断升温,给冬季旅游带来一片生机与商机。

7   附录 

附录一  大庆市旅游局资料

20##年，围绕市委建设现代化国际化城市的战略部署，按照市政府打造全季、全域、全业、全民“四全”旅游新格局的要求，以打造精品项目为支撑，以节庆活动为载体，以创建旅游标准化为契机，以市场宣传为导向，全面推进旅游产业转型升级，各项工作取得显著实效，旅游经济保持快速发展态势。据统计，全年接待旅游者1003万人次，实现旅游收入45.9亿元，同比增长30.4%。

到20##年底，全市A级以上景区达到29家，其中AAAA级4个，AAA级12个，AA级13个，国家和省级工农业旅游示范点9处，旅行社80家，持证导游1141人。星级饭店18家，诚信旅游饭店22家，开发旅游纪念品50余种。

（一）旅游投资基本情况

20##年，全市安排新续建旅游项目37个，与20##年同比增长了32%；实际安排投资68.24亿元，与20##年同比增长68%。其中，县区负责建设21个项目，与20##年同比增长16%；实际完成投资13.09亿元，与20##年同比增长146%。（杜尔伯特县实际完成投资5.9亿元，与20##年同比增长1495%；林甸县完成投资4.5亿元，与20##年同比增长25%；肇源县完成投资1.3亿元，与20##年同比增长900%；萨尔图区完成投资0.5亿元，与20##年同比减少了50%；让胡路区完成投资0.5亿元，与20##年同比增长730%；大同区完成投资0.39亿元，与20##年同比减少37%。）市里各部门负责实施的16个项目，与20##年同比增长60%；实际完成投资55.15亿元，与20##年同比增长56%。

在20##年新续建的37个项目中，按照项目建设性质分：新建项目占29.73%，续建项目占70.27%。按照项目建设内容分：旅游景区项目32个，占项目总数的86.5%；旅游酒店项目1个，占项目总数的2.7%；旅游基础设施项目1个，占项目总数的2.7%；旅游综合体项目3个，占项目总数的8.1%。按照项目投资规模分：亿元以上项目20个，占项目总数的54.05%；2千万以上亿元以下的项目6个，占项目总数的16.22%；2千万以下的项目11个，占项目总数的29.73%。按照投资地区分：市区项目25个，占项目总数的68.57%；杜尔伯特县项目3个，占项目总数的8.57%；林甸县项目4个，占项目总数的11.43%；肇源县项目4个，占项目总数的11.43%。按照项目投资来源分：政府投资项目23个，占项目总数的62.16%；企业投资项目14个，占项目总数的37.84%。

从建成投入运营的项目看，我市旅游景区整体经营状况良好。比如：北国温泉养生休闲广场全年接待旅游者32万人次，实现营业收入7000万元，利润400万元，上缴税金140万元。鹤鸣湖湿地温泉风景区全年接待旅游者20万人次，实现营业收入2100万元，利润800万元。星火温泉度假村全年实现营业收入750万元，实现利润150万元，上缴税金37.5万元。红骥牧场乡情园全年实现营业收入120万元，实现利润55万元。八井子观光农业园全年实现销售收入5171.4万元，实现利润2068.56万元。

    （二）旅游投资存在的主要问题

一是投资结构不平衡，关联要素配套不到位。在20##年旅游产业37个在建项目中，旅游景区在建项目达到32个，占在建项目总数的86.5%，酒店项目和旅游综合体项目4个，占在建项目总数的10%，虽然这些项目都对推动大庆旅游产业发展起到了积极的促进作用，但从某种程度上也反映企业对游览观光产品的过度投资，而忽视了休闲度假产品、餐饮住宿产品的开发建设，忽视了关联要素的发展，也反映出我市在投资引导方面还不到位。

二是投资政策仍需完善，投资环境还需优化。我市在招商引资和扶持重点产业、战略新兴产业方面已经出台一些政策，但是土地、税费、人才等问题还影响和制约企业的投资信心。比如：我市大同区龙湖湿地开发就是由于土地转变建设用地难的问题，龙凤区招商引资的城市旅游综合体项目也是由于土地问题无法解决，而致使企业无法投资。

三是中小企业投资虽多，但投资规模小，资源浪费严重。我市旅游资源丰富，旅游产业发展迅速，引来众多投资者，但很大一部分为本地民营企业家，他们随意开发资源、投资产品雷同、产品规模小，在市场竞争中缺乏竞争力，出现恶性竞争的趋势，在争抢客源市场的同时也破坏了旅游资源，破坏了生态环境。

（三）20##年旅游投资环境分析

一是经济发展持续健康为旅游产业发展提供动力。20##年预计全市地区生产总值突破4000亿元、增长10%以上，实现与全省同步。工业规模效益显著提升，战略新兴产业增速和规模全省第一；现代农业迈上新台阶，综合生产能力居全省前列；服务业呈现快速发展的好态势，服务业助推制造业、繁荣城市和辐射区域功能明显增强。

二是城市环境不断优化为旅游产业发展夯实基础。大庆铁路东西两站、国际会议中心、奥林匹克公园等重大工程顺利推进，油立方迁建等36个城建大项目竣工，区域中心城市功能加快完善；城区70条道路竣工通车，打通了中八路、经一街等瓶颈路和断头路，建成了北一路、南一路两条全程立交的快速干道，东西城区之间行车时间缩短一半以上，“两环四纵四横”现代城区路网体系基本形成；旅游道路交通标识补充完善，城市公共信息服务体系正在形成。

三是投资环境明显改善为旅游产业发展拓宽空间。大庆市委、市政府制定出台了《关于支持重点产业项目发展的若干规定》和《关于优化发展环境的决定》，加速推动重点项目建设，大力支持战略新兴产业项目发展，加快经济转型升级，推进现代化国际化城市建设步伐。还制定出台了《关于加快旅游业发展的若干实施意见》、《推动旅游产业跨越发展三年行动计划》等文件，从旅游产业发展组织领导、体制机制建设、人才队伍建设、产业项目建设等方面加以推进实施，保障旅游产业持续健康发展。

（四）促进旅游投资的措施研究

一是加快贯彻落实《国务院关于进一步加快发展旅游业的意见》和《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》，根据国家旅游局颁布的《关于鼓励和引导民间资本投资旅游业的实施意见》，实现旅游业对民间资本的全方位开放，鼓励民进资本进入从风景名胜、海岛海洋旅游开发到旅游装备制造、旅游公共服务在内的所有旅游服务业链条。

二是鼓励引导民间资本投资旅游基础设施。选择民间资本投资建设旅游道路、旅游停车场、游客中心、游览索道等基础设施，民间资本投资运营的旅游基础设施，可以享受同等的收费减免政策。

三是加大对旅游投资的公共资金保障和金融支持力度，积极鼓励符合条件的旅游企业上市融资，加大对旅游投资的用地保障力度。

四是支持民营资本投资和管理旅游饭店，丰富业态类型，塑造一批有竞争力和影响力的本土饭店品牌。落实好“宾馆饭店与一般工业企业同等的用水、用电、用气价格”政策，这一政策对降低旅游饭店经营成本有重要的影响。

附录二 当地游客对冰雪旅游关注支持度调查问卷

尊敬的先生、女士：

     我们是东北农业大学社会实践小分队的同学，现在我们需要对您所观光游玩的大庆市冰雪旅游项目做一个关注支持度指数调查，希望您能帮我们填一下调查问卷，非常感谢！

1. 您对于大庆的冰雪旅游喜欢程度：（      ）

A．非常喜欢     B．喜欢     C．一般

D．不喜欢       E．非常不喜欢

2.您来冬季大庆的旅游方向以（      ）为主？

A．冰雪体育活动     B．冰灯及雪雕观光     C．雪地温泉旅游    

D．其他

3.您认为冰雪旅游最吸引您的是？（      ）

A．景区的活动表演        B．滑雪的乐趣        C．景区的娱乐项目        

D．景区的文化底蕴        F．景区的服务        E．其他

4.您参加冰雪旅游的目的是什么？(       )

A．丰富课余生活，陶冶情操              B．热爱冰雪旅游，广交朋友。

C．冰雪旅游已成为一种时尚，成为现代人的追求

D．锻炼身体，增强体质                  E．其  他

5.您在大庆冰雪旅游中关心的问题是（可多选）？（      ）

A．费用      B．安全      C．旅游项目      D．旅游时间

E．交通便利程度           F．其他

6.您是通过何种渠道了解到大庆冰雪旅游的信息？（       ）

A．旅行社推荐      B．书  刊        C．亲朋好友介绍       D．网  络

E．电视广播        F．宣传资料      G．电话或短信         F．其  他

7.您认为影响冰雪旅游质量的因素是(可多选）？（       ）

A．体验类旅游项目       B．景区的环境       C．景区知名度

D．人文环境             E．价格因素         F．服  务

G．景区管理             H．场地的自然条件   I.场地的基础设施      J．其他

8.影响您参加冰雪旅游的原因是？（可多选）（      ）

A．资金不足      B．时间不充裕           C．出行不便

D．气候寒冷      E．缺乏相关的知识       F．不安全         G．其他

9.您认为目前黑龙江省大庆市冰雪旅游业的状况是（      ）

A．很好，保持原状就OK

B．不错，但仍需改善 

C．不好，要大力发展

10.您认为现有的滑雪场缺乏的是（可多选）？（       ）

A．住  宿           B．休闲娱乐项目             C．特色项目

D．基础配套设施                E．专业的指导人员

11.您对冰雪旅游评价如何?(请用五分制表示，5分表示最好，1分表示最差)

A．交通_____           B．住宿_____      C．餐饮_____     

D．娱乐项目_____       E．购物_____      F．服务_____

G．基础设施 _____      H．总体印象_____

                附录三 社会实践心得

   

    20##年1月10日，我们一行四人坐上开往大庆的火车，进行了一次记忆犹新的社会实践活动。本次实践的主题是“欢乐冰雪、越冬越动”大庆市冰雪旅游发展建设调查。

    为期四天的实践过程中，我们深刻体会到了大庆冬季旅游的别开生面。让人印象深刻的便是大庆的特色寒地温泉。一行人到达时正是大庆冬季旅游的旺季，泡温泉的人非常多。看雪飘纷纷，泡天然温泉，享自然和谐之美……雪地温泉，与石油文化相映成趣，全国独此一家，就连自然条件相差无几的东北其他城市，也无法拷贝！深井汩汩喷发出的是纯天然地热泉水，出口温度达到65℃。这泉水，权威部门检测已有定论，属于“重碳酸钠”泉质，绝对是“圣水”——人要是常泡泡，舒服不说，还能“强身健体”。作为大庆市独具特色的旅游胜地，浪淘沙温泉度假村将把石油文化和冰雪文化有机结合在一起，打造大庆地域民族文化的新景观。这让大庆市的独一无二得到了充分的显现。

    大庆市的街道整洁干净，夜晚的冰灯更是别具一格。五彩缤纷，各式各样，让人眼前一亮。广场上，行人都不觉纷纷拿出相机留念，孩子们也欢呼着玩着小型的冰滑梯，让寒冷的大庆冬季增添了一抹温暖与新颖。

    一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，利用假期时间参与社会实践活动是一个很好的锻炼机会。社会实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟；不以成败论英雄，不一定非要用成功作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。

过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。让自己的大学生活更加充实丰富。没有后悔与消极，把每一天都当成最最宝贵的一天去珍惜、去充实，相信大学四年里我会收获颇丰。

                                                         

               ——张  莹

1月10日，我踏上了去大庆的旅程。大庆是一座美丽的油田之城季看雪景泡温泉的必去之处。                                              

冬季到大庆，可以欣赏“油化之都”的圣洁，“百湖之城”的灵秀，“温泉之乡”的梦幻。浓烈的石油文化，浪漫的雪地温泉，美丽的雾凇景观，神秘的冬捕，紧张刺激的滑雪、冰帆，丰富的旅游产品使这座北国名城独具魅力。据悉，2013～2014中国·大庆·杜尔伯特冰雪温泉狂欢季系列活动拟在今冬举行，活动包括中国·大庆·杜尔伯特·连环湖冰雪温泉狂欢季开幕式暨大庆·连环湖站国际冰雪汽车挑战赛开赛式、中国·大庆连环湖雪地温泉体验之旅嘉年华、中国·大庆(国际)雪地风筝邀请赛、冬季捕鱼节、天南地北到杜尔伯特过大年等。在那里，我参观了黎明湖的雪展运动会。我欣赏到了瑞雪迎宾、泱泱华夏、黑土神韵、俄域风情、东瀛掠影、雪野欢歌、快乐归途等雪雕艺术，那里的雪白的非常的纯，白到透明，让人的心情也随着晴朗起来。最让人兴奋的也就是去参观林甸雪地温泉了。一股雪地温泉游的热浪扑面袭来。室外银装素裹，零下20多摄氏度；池内热气升腾，零上40多摄氏度。来自国内外的游客，体验着70摄氏度温差的“冰火两重天”。这就是大庆雪地温泉的神奇魅力所在。

今年，大庆市将雪地温泉体验之旅升级为以“温情大庆、泉力养生，亲近冰雪、乐享温泉”为主题，以“合作发展，共创未来”为宗旨的雪地温泉节。本次活动历时2个月，将以林甸、杜尔伯特等温泉景区为重点，开展雪地温泉活动；以黎明湖城市中心景观带为依托，开展冰雪嘉年华活动；以鹤鸣湖、连环湖等为主打，开展“踏雪寻鱼”冬捕节；以八井子等棚室为载体，开展冬季采摘活动，冰雪嘉年华、国际雪地风筝邀请赛等一系列主题活动将陆续展开。大庆温泉是迄今国内发现的特大型中低温地热田，其静态储量达3000亿立方米，具有储量大、水源足、埋层浅、温度高和水质好等优点。温泉天然水温在40到100摄氏度之间，富含20多种对人体有益的微量元素。近年来，大庆市大力发展温泉旅游产业，林甸现有北国温泉、鹤鸣湖景区等4所大型温泉旅游景区，杜尔伯特正在建设连环湖景区二期工程，滚滚温泉正在释放大庆建设现代化国际化城市的正能量。

这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！

                                                                   

 ——赵微微

今年寒假，为了调查有关大庆旅游文化的相关问题，我和本班同学组成一个社会实践队，亲身去大庆进行调查与体会。大庆，是中国重要的石油石化生产基地，也是一座新兴的现代化综合城市,因石油而闻名于中国和世界。大庆位于中国黑龙江省西部,犹如一颗璀璨的明珠镶嵌在松嫩平原中部，距黑龙江省省会城市哈尔滨159公里，地理位置处于东经124°19′-125°12′，北纬45°46′-46°55′之间，属温带大陆性季风气候，年平均气温4.9°C，年活动积温2700°C-2800°C，日照时数2658小时，无霜期168天，年均降雨量437.5毫米。

全市下辖五区四县,面积2.1万平方公里，20##年末全市总人口264.4万人。其中，市区人口122.3万人，四县人口142.1万人。其中，市区面积5107平方公里，人口121.2万。在近半个世纪的开发建设中，英雄的大庆人，一次创业，在一片荒原上开发建成了世界级的特大油田，为民族争了光，为国家做出了重要贡献；二次创业，在这片神奇的土地上，又崛起了一座繁荣美丽、文明和谐的现代化城市，续写着一个又一个新的辉煌。

大庆的景观独具特色。作为全国优秀旅游城市之一，大庆以其独特的旅游资源，成为国内外游客向往的地方。57处旅游景点星罗棋布，石油文化游、湿地景观游、地热休闲游、民俗风情游、城市风光游，已经唱响龙江，辐射东北，走向全国。被列为国际旅游景点的中国最大的石油科技博物馆、全国爱国主义教育基地铁人王进喜纪念馆、标志大庆油田诞生的松基三井等景点，可以使游人直观感受厚重的石油文化；草原赛马、水上狩猎、参观民族博物馆等旅游项目，可以使游客亲身体验民族风情；扎龙自然保护区观光、人居生态村休闲、野生动物观赏等旅游项目，可以使人们尽领神奇的湿地景观；“中国温泉之乡”林甸县地热资源丰富，旅游项目备受青睐，形成了到哈尔滨赏冰、亚布力滑雪、大庆洗温泉的精品旅游线路。

人文古迹：白金宝塔遗址，大青山遗址，龙虎台自然风光：莲花湖，杜尔伯特大草原，九龙旅游区，阿塔木旅游度假村，松林公园

人造景观：铁人王进喜纪念馆，大庆石油博物馆，大庆儿童公园，花卉乐园，大庆油田科技博物馆，松基三井，景园公园，龙凤湿地自然保护区，世界石油文化公园，大庆广播电视综合塔，衍福寺，大庆石油学院，大庆师范学院，时代广场，阿木塔旅游度假村，大庆浪淘沙温泉度假村，林甸温泉疗养院，大化公园，连环湖旅游风景区。同时，我和同学在做社会实践的同时也亲身体验了大庆的风景名胜。大庆林甸北国温泉养生休闲基地是广厦房地产开发有限公司投资兴建的五星级温泉养生休闲基地，占地7.2万平方米。位于黑龙江省大庆市林甸县，林甸县被中国矿业联合会和世界温泉养生大会组委会誉为“中国温泉之乡”和“世界温泉养生基地”，距省会城市哈尔滨市约4小时车程，距大庆、齐齐哈尔市约1小时车程。北国温泉养生休闲基地现已是东北三省目前开发建设面积最大娱乐性最强的寒地露天温泉度假休闲基地。

此次社会实践让我对大庆有了更加深刻的了解。                          

                                                              

  ——马昱亨

本次我们实践小分队赶赴大庆，对大庆市的冰雪旅游做了一定程度上的社会调查。过程中，我对大庆市旅游发展有了深刻的认识和想法。改革开放以来，大庆旅游业有了较快的发展，特别是在20##年获得“魅力城市”和20##年获得的“国家级卫生城市”称号之后大庆的旅游资源得到相应的开发，旅游基础配套设施有了较快发展。

目前，石油开发景观形成了具有丰富内涵的石油科普旅游线。但是由于产业规模小，发展步伐慢1993年大庆市政府就颁发了《关于加快旅游产业的若干规定》，将旅游业纳人了全市国民经济和社会发展计划之中，成为大庆市国民经济中的一个重要产业。1998年又将旅游业列入大庆经济发展的六大支柱产业。虽经几年的发展，旅游业在全市的产业地位仍然很低，基本上处于起步阶段，在全国65个已被授予“中国优秀旅游城市”称号的地市级城市中位于下游水平。其旅游产业存在下列几个问题：

1.自然环境差，旅游资源不够丰富

大庆地处北温带，亚欧大陆性季风气候区内，受蒙古内陆冷空气和海洋暖流季风的影响，冬季漫长而寒冷干燥，夏季温热干旱，春秋季季风交替，气温变化急剧，多风沙。自然环境的不利，影响了大批游客特别是南方游客来大庆观光旅游。在旅游资源方面，大庆既没有名山大川，也缺少独具特色的文物古迹和古文化。

2.重点不突出，精品景点少

大庆的特色旅游产品不多，比较完善的也只有“油田科技博物馆”、“铁人纪念馆”等几处景点，其他如大庆湿地公园、连环湖水禽狩猎、林甸县的温泉度假、肇源县的白金堡古文化遗址、衍福寺等景区却还处于未开发、半开发或待完善状态。至于精品景观，从旅游的4A级评定质量标准来衡量，大庆市还是零。一些旅游区内基础设施又小又破，一些景点维修不成规模，让游客扫兴。从旅游者的角度看，一些景点还达不到可进入、可停留、可欣赏、可享受、可回味的标准，影响了旅游业拉动相关产业发展的作用。大庆因油而兴，因油而闻名于世，但作为旅游产业发展的重点— —石油文化”还没有突出出来。大庆市在以石油、石化两大产业为经济支撑的攀天巨柱下，石油文化游或石油工业游显得非常弱小。虽然为方便人们的参观学习而建设了博物馆、纪念馆，但真正围绕开发石油文化这一旅游资源而建设的旅游景区还没有一处。

3.服务不到位，特色旅游纪念品少

按照“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素的要求，大庆市的旅游接待服务设施和接待水平还有差距，特别是在餐饮、购物、娱乐方面。外地的旅游城市都有一套为游客服务的体系，从政策规定到导游队伍、车辆、宾馆、餐饮、特色商品市场等，使游客不得不随着人家的思路转。可大庆市的旅游服务不到位，导游队伍不健全、导游标志不明显、服饰没有特色，一些宾馆、酒店不执行为旅游而制定的特殊价位。使游客体会不到宾至如归的感觉。文化娱乐项目少，游客领略不到塞外风土人情，参与不了轻松愉快、有益于身心健康的娱乐活动。没有发往各旅游景点的旅游专线交通车辆，不方便游客的出行。

因此对于大庆市发展旅游业我有几点建议：

1. 加大对旅游产业的领导力度。应继续把旅游业纳入市政府重点推进工作之列，成立由市政府、石油、石化大企业领导及各相关部门负责人参加的大庆旅游产业发展领导小组，定期召开会议，负责对全市旅游业重大问题的组织协调、旅游发展规划的编制和旅游政策的制定及旅游市场的宏观调控。

2．加大政府有关部门的支持力度。各有关部门要树立旅游意识、大局意识，主动配合旅游部门，按照职能分工共同推进旅游支柱产业的发展。计划部门要把旅游基础设施建设、旅游重点项目建设和旅游产业政策。纳入国民经济发展计划。

3．抓好规划。旅游产业要发展，规划是关键。要把城市规划建设与发展旅游产业结合起来，大的建设项目要体现旅游功能，从旅游观光的角度去规划、开发、建设高科技现代化城市。

4．突出特色。尽管大庆市旅游资源种类比较多，开发利用潜力也很大，但必须突出自己的特色发展旅游业。大庆”两个字是一个知名品牌，一种无形的资产。大庆的特色就是老一代石油人在用生命和汗水建设中国特大石油、石化基地过程中所创造的“石油文化”。四十多年开发建设创造的大庆精神，如“三老四严”发源地一厂三矿四队，“岗位责任制”的发源地北二注水站，以及新兴石油城市独有的薄天景观，如井架、钻塔、油井、联合站、纪念地等都是要大力开发的石油旅游资源，大多数人到大庆旅游的目地就是着看围绕石油所发生的一切。

5．实施精品战略。旅游消费是一种高档次的精神需求，要坚持精品战略，突出龙头景点建设，集中力量开发优势产品。根据投入能力和市场需求情况渐次推进。对一些景区景点要按照国家4A级质量评定标准进行深度开发、改造完善，注重旅游产品的文化性、科普性、参与性。在提升旅游产品档次上下功夫，努力培育国家级旅游精品。要与大企业联合，在博物馆、纪念馆的基础上，围绕“石油的生产过程”、“炼化的生产过程”，结合城市景观，

以城区为中心，优化开发多样化、多层次的点线面结合、钻采炼一体化的精品旅游线路，以适应假日旅游的发展趋势和不同层面、不同地域消费者的需要。对发展观光农业冰雪旅游要量力而行、抬高起点、注重质量、循序渐进。进一步加大政府主导型发展战略的实施力度

6．抓交通网络建设。要进一步完善市内旅游交通网络，尤其是景点内外的公路建设，提高公路质量等级标准。市政府有关部门应与铁路部门协商，增加进出大庆的卧铺数量，调整对到达杜尔伯特县火车的往返时间，开通旅游专线公交车，改进公路沿线的各种标志系统。方便省内外游客到大庆市观光旅游。

另外加强旅游专业人才的培养也尤为重要，抓好旅游从业人员岗位培训。建立旅游从业人员教育、培训体系，采取多种形式对从业人员进行岗位培训，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬游从业人员队伍，实行旅游从业人员特别是星级饭店经理、旅行社经理和导游员的资格认证和考试制度。

大庆市的旅游产业有着相当不错的前景，但是政府的扶持及人民群众对商机的敏感性显得十分重要。独具的特色的油田历史，得天独厚的冰雕艺术，广大的土地面积应当成为其最为依仗的资本。

                                                              

  ——叶思源

面对现实社会，我们大力培养自己的实际动手能力和良好沟通能力是尤为重要的。在我们学校，老师及校领导关切地鼓励我们多参加社会实践活动。利用寒假，我很幸运的和同啊共同组队以冰雪旅游发展调查为课题去了大庆市。这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
    二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
    四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

实践中，虽然处于温度较低的环境中，但是队友们的热情却融化了这份寒冷。实践虽然能结束了，但是我深刻的理解了，大学应该亲身实践，而不是闭门造车。同时实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

                                                              ——景佳旭

                      附录四 团队影集展示

 

       团队于旅游局宣传板拍照                团队旅游局办公室留影

  

       团队于黎明湖参观                               贺春冰雕

  

     大庆市区冰雕建筑                      雪地温泉外景

     

  

           林甸雪地温泉                      旅游局所提供的冰雪温泉节照片

   

                           雪地风筝节照片