（某某）功能详解

一、基础服务

1. 公众平台注册、认证（需买家提供资质，认证费需买家自己承担);

2. 专业技术开发方案建议；

3. 完善的售后技术团队提供指导服务。

二、账号服务 订阅号、服务号（只能选择一个）

三、基本功能

1.自定义菜单自由设置，并且支持表情图案插入；

2.首次订阅回复支持带链接文本消息、单图文消息、多图文消息、音乐消息。首次订阅回复关注者微信名称以及是第几位关注者。推广员模式还可以获取微信名称、推广员名称、会员数量、第几位推广员等等；

3.图文消息（非群发消息）支持单图文和多图文，图文消息提示内容文本不受500字限制，多图文消息突破8条限制；

4.关键词回复设置不受数量限制，并且支持无关键词默认统一回复提示；

5.机器人聊天功能，无聊的时候去逗逗你的公众号吧，看它们会不会逗乐你？去给公众号说个：你喜欢谁？你是男的还是女的？看它是怎么回复你的；

6.内置大量便民数据：天气查询、快递查询、航班查询等等，回复前面相应的关键词试试吧！

四、微官网

1.一个完整的展示系统，你的公司简介、企业文化、员工风采等等展示性文章都可以放到这里；

2.文章分类无限、文章数量无限、图片数量无限、文字数量无限。

3.首页400多套模版一键时时更换，栏目、单元模版都可以随时更改，让亲的微官网首页不再一成不变。

4.首页音乐设置、首页特效设置、访问密码设置、生成推广二维码、内容完全自定义、二维码扫描直接访问文章、文章分享设置；

5.详情页支持自适应屏幕功能，解决不同大小手机屏幕显示问题；

6.首页轮播图片尺寸自由控制，数量不限让亲广告位充分发挥；

7.一键更新修改的内容，同时支持后台预览功能，让亲能及时看到自己制作效果；

8.内容暂时没有写好，不想让客户看到，没关系，无需删除后台有隐藏功能，需要显示的时候一键就可以；

9.微官网支持手机和PC端同时打开。

五、通用功能

1.在线预约：提供预约服务，粉丝可以在线提供自己的信息，如：姓名、性别、爱好、星座等等支持下拉选择，支持添加自定义项目；

2.在线留言：粉丝有什么话对商家说，在这里留言吧，商家可以对留言进行审核、回复、删除等操作，其他粉丝也可以对留言进行回复互动。

3.微贺卡：粉丝可以通过微信公众号制作一张精美贺卡，发送朋友或者朋友圈，其他人如果看到如果也想制作贺卡，那就会提示必须关注，公众号平台粉丝就会增长了。

4.在线客服：后台提供客服系统，可以在线与粉丝沟通。

5.QQ咨询：可以链接在线QQ，手机或者电脑登陆QQ，可以实时回复客户在线咨询的问题。

6.一站到底：智力答题游戏，答对题可以获得相应分数，根据分数高低显示排行榜，也可设置答题正确数获得参加抽奖机会，或者关联刮刮卡、轮盘游戏抽奖游戏；

7.在线报名：收集信息的功能，支持添加自定义项目，比如：学校想招生，可以设置个在线报名。手机的信息可以导出EXCEL表格，方便筛选整理数据；

8.附近门店：商家有很多门店，粉丝可以在公众号上查看离自己最近的店。

9.多门店地址：全国各地的分店都可以放到这里，系统会自动归类到相应的省份、地级市等等，方便粉丝查看商家分店分布情况。

六、展示模块，

1.微相册：无限相册分类，无限图片上传，每一相册都可设置访问密码。

2.微请帖：邀请参加活动的功能，可报名，可一键拨号、一键导航到指定地点；

3.微导航：方便粉丝导航到商家门店，可选择腾讯或百度地图；

4.梦想墙：每一位粉丝都可以发表自己的梦想，也可以为别人的梦想点赞；

5.微海报：商家制作的宣传海报，方便粉丝转发；

6. 邀请函：多页面拨动展示会议主、时间、内容等等。音乐播放，一键导航。

7.宣传册：多页面拨动+音乐展示。

8.微场景：多页面拨动、内容特效出入、音乐展示、在线报名。

9.语音画册：对每一图片设置一语音解读，看图片的同时对图片上的内容进行语音解释。

10.新版邀请函：一个页面上展示所有的分类，点击分类可以打开分类内容，音乐播放、一键导航；

七、促销模块

（以下所有游戏活动里面，涉及奖项的，都可以自由设置中奖频率、奖项数量、奖品数量，并且可关联会员卡）

1.刮刮卡：模拟线下刮奖游戏，可关联会员卡使用积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分，支持英文版。

2.轮盘抽奖：模拟线下转动轮盘游戏，可关联会员卡使用积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分，支持英文版。

3.有奖拼图：一幅完整的图片分割成若干块，随机打散，开动脑筋拼合到一起吧，完成后可关联刮刮卡、轮盘抽奖有一定几率中到奖品。

4.秒杀:模拟线下抢购模式，每人数量限制，总数量限制，时间限制等等都可以自由设置，抢购后商家可以在后台确定是否已经发放。

5.有奖转发：可设置在某一时间段，如一周或者一月内转发前N名的客户，按照转发数量排名分别获得不同奖项，排行榜实时更新，商家可在后台看到详细的转发记录及排行榜。

6.砸金蛋：金灿灿的金蛋，一锤下去是大奖拿来还是空欢喜一场。模拟线下砸金蛋活动，奖品数量、中奖概率、参与次数商家自由设定，还可设置背景音乐。

7.微现场/微信墙：商家使用投影仪投放到大屏幕上，参与者可在屏幕上发表文字、表情、图片等等，也可以参与现场摇一摇比赛活动。商家可以设置需要审核才会显示参与者发表的内容。

8.摇一摇抽奖：参与活动，摇动手机，有一定几率中奖，可关联会员卡使用会员积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分。

9.摇钱树:摇动手机或点击摇钱树就有一定几率中奖，可关联会员卡，要求每次游戏消耗一定积分。也可设置奖品为积分。

10.宠物老虎机：旋转至哪个宠物可以获得对应奖品。

11.扭扭蛋：按动按钮，会从礼品箱里面滚出球，有一定获奖几率。

12.大吉大利：满树的红包，试试自己运气吧。

13.求爱大作战：戒指、鲜花、巧克力，试试哪个能打动女神的芳心吧。

14.捞金鱼：试试自己捞出的是金鱼还是木鱼吧：

15.2048抽奖：猜数字抽奖游戏

16.水果达人：只要出来三种一样的水果就有一定几率中奖哦

17.赌大小：压大或者小，中不中就看见你的运气了

18.淘金子：经典的额抓金子游戏，在规定的时间看能抓到多少金子吧

19.打企鹅:试试能把企鹅打多远

20.消灭五仁月饼:在规定的时间看看能消灭多少五仁月饼吧

21.刮刮卡增强版：比普通的刮刮卡页面更丰富

22.惩罚台：喝酒的时候玩起来很嗨，酒量不好的慎重参与哦

23.冰桶挑战：冰块倒头上就可参与抽奖

24.刮刮卡分享版：刮中一个奖品后，必须分享给一个朋友，让朋友也刮到相同奖项，那才能领奖

25.拆礼盒：领取礼盒后分享给朋友，让朋友帮忙可获得礼品

26.赌大小积分版：积分就是筹码

八、互动模块

1.优惠卷：领取个优惠卷，到线下消费的时候出示，可以享受优惠

2.微调研/投票：市场调研、产品使用调查反馈等等

3.微活动：前面详细描述活动内容，最后可以参与报名

4.微吧：类似论坛交流的地方

5.微反馈：收集反馈信息的功能

6.微众筹：大家一起筹集资金完成一个项目

7.微助力：参与助力后分享给朋友，让朋友助力增加排名

8.微评分：添加到文章下面，可以收集大家对文章的评分

9.微助力2版：同微助力功能一样，版面更漂亮

10.在线登记：在线提交信息的功能

11.微抽签：摇摇收集就可抽签

12.猜灯谜：和正月十五猜灯谜一样

13.问卷营销：通过选择指定问题，最终推荐合适的答案，比如性格测试，推荐合适产品。

14.问卷调查：通过选择指定问题，最终系统会推荐你设定的合适答案

九、会员卡

1.一个完整的会员系统，积分参与活动、分级打折促销等

2.会员卡数量无限添加，领取会员卡后自动编号，会员等级无限设置，不同等级折扣设置，会员信息查询，消费记录查询数据自由导出

3.会员卡优惠卷设置，会员卡说明添加，多门店设置

4.签到领取积分。消费获得积分，积分兑换礼品，积分增加减少随意控制，积分记录查询

5.会员卡充值，提现方式多样，消费明细查询

6.会员卡功能项，会员卡通知管理等等

十、微商城

1.一个完整的销售系统，商品分类，数量无限制，自由设置

2.首页41套风格任意更换，轮播图片设置，宣传海报设置，商品详情页模版自由更换，商品分类页模版自由更换

3.无限产品分类，无限产品上传，产品排序管理，产品多主图显示，商品多属性不同价格显示，产品原价、现价、库存、积分、虚拟销售设置、好评中评差评设置

4.多种支付方式设置，货到付款，到店支付，会员卡余额支付（支付宝、财付通、微信支付、通联支付（这四种需要申请））

5.订单管理及明细导出、订单价格修改、订单信息修改、配送方式设置、送货时间设置、运费设置、自动刷新订单、地区订单统计。

6.快递100运单查询系统

十一、行业模块

1.微团购：团购列表、订单列表、商家管理、商家类型、参团用户、订单详情

2.KTV预约：包间任意添加、不同时间段不同价格、人数设置到达时间选择

3.微房产：360全景看房、按揭房贷计算、户型全景、海报、全民经纪人、户型展示、建筑计算器

4.微服装店：多店添加、多分类、多商品添加、订单列表及展出

5.微珠宝店：多系列、多类型、多商品添加、订单列表展示及展出

6.微汽车：预约试驾：行车小贴士、车型展示、车贷计算

7.微影楼：爱的邀约、婚纱相册、婚宴回函、婚宴地图、爱情故事、婚礼提醒

8.微体育：体育精彩游戏、背景音乐、球队数量、比赛场次、参与人员

9.微医疗：多科室添加、多科室医生添加、预约时间设置、预约订单查询、姓名查找医生

10.微酒店：酒店基础设置、房间展示、月份价格设置、禁止预约时间、活动特价

11.微餐饮：多店添加、菜品分类无限、菜品无限、菜品价格、供应数量限制、套餐设置

12.微庆典：多风格选择、视频展示、赴宴嘉宾、嘉宾祝福

13.微旅游：多地区添加、多线路添加、套餐添加、景点图片、行程特色、行程参考、咨询预约

14.微教育：多机构添加、分类无限添加、课程无限添加

15.微广告：多展位添加、展位价格设置、资源列表、展位须知、资源介绍

第二篇：微信公众平台使用介绍

进版必看！微信公众平台初级使用教程

微信公众平台初级使用教程

微信公众平台，前身为微信订阅平台，早期只对部分名人和媒体认证用户开放。

在本月8月17日的晚上，微信公众平台正式向普通用户开放。 预示着一场微信营销的热潮将开始......

今天，有幸给大家讲一下微信公众平台的使用。只是一些基础的使用技巧。希望能够给一些刚进入微信公众平台的朋友一些帮助。说的不好还希望大家多多包含。谢谢!

1.私人号与公众号的关系

微信公众平台不能直接使用个人已有的微信私人号登录。需要另外使用未注册过微信号的QQ号才能注册。

为什么微信要把私人号和公众号分开?

可能，许多人会有这种疑问：为什么公众号不能使用已有私人号登录?为什么公众号不能在手机客户端上登录?其实，早期的时候，微信并未区分私人号和公众号。公众号也是可以在手机上登录的。但是，公众号在手机登录使用的时候会遇到许多问题。比如信息的过于频繁会导致手机端的崩溃卡死等情况。 Guang.com创始人白鸦一开始就曾经使用iPhone微信客户端登录过

“Guang”的微信公众账号。由于回复信息过于频繁，一度导致其手机死机。

大概鉴于这种使用上的困境，微信才做出了目前私人号和公众号分开的决定。

2.利用私人号绑定公众号群发信息

既然微信公众平台无法使用手机客户端登录，那么如何在手机上群发公众平台信息呢? 电脑登录微信公众平台，在设置里面的公众号助手里面绑定自己的私人号。然后在手机上添加公众号助手(微信号mphelper)。添加后，向公众号助手发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。

如何解除绑定已添加的私人号?

很奇怪，微信公众平台官方并未提供直接简单的解绑私人号的功能。这个让我一度很纠结。直到有一个朋友告诉了我这么一个解绑私人号的方法：在绑定私人号的页面输入另一个私人号，早前绑定的私人号就自动解绑了。(这让我听的很是无语。唉。。。)

3.关于自定义回复及一些说明

自定义回复目前已经统一权限。也就是说，现在普通用户和认证用户的自定义回复权限是一样的。也就是最多200条。但是关于这个200条微信官方并没有明确说明。

这里我来给大家简单说明下。200条理论上可以创建200个不同的规则，如果每个规则的关键词不重复并且每个规则只有一个回复的话。但是实际应用中，大家肯定会遇到如下的场景。让我一一列出告知大家。

(一)每个关键词最多只能有五个不同的回复。虽然官方已经放宽权限为200条，但是每个关键词的回复条数仍然为最多无个不同的回复。

(二)规则名字不重要。只是方便用户快速认出自己创建的自定义回复。随你写什么名字。重复也不要紧。

(三)关键词很重要。自定义回复只允许某个关键词出现一次。即使是在不同的规则下面。如果出现相同的关键词，则自动被最新设置的一个所替代。所以，关键词在设置的时候千万不要出现重复的情况。

(四)匹配不匹配大不同。在自定义回复的旁边有一个全匹配的选择。可能很多人不懂这个全匹配的效果作用。我简单举例下，比如你设置的关键词是“听歌”。在全匹配的情况下，只有输入“听歌”才会产生效果，“我要听歌”不会产生效果。但是，如果在不设置全匹配的情况下，不管是“听歌”还是“我要听歌”都会产生效果。到底是全匹配还是不匹配就看你想要的效果了。

(五)回复很随机，按序排列回复也可行。一般情况下，设置的自定义回复如果存在多个回复，那么是按照随机性质来反馈给用户的。

可是，我想让它按照我设置的顺序回复，可不可以呢?可以说可以，也可以说不可以。怎么讲呢?本人发现，如果在自定义回复设置“发送全部回复”的话，发送全部回复的顺序是始终不变的，按照你设置的顺序一条条发送给对方的。从这个意义上来说，按序排列回复是可行的，只不过不是几次发送给用户，而是一次反馈全部。

4.图文信息的实践与与一些方法

(一)活动消息：从我目前的使用情况来看，活动消息看上去还并非一个专门为活动而设置的。在我看来，活动消息只是一个单条图文信息的完整版。

在内容小于800字的时候，完全可以使用活动消息来推送内容，而且这个推送内容的页面是微信官方的，显示效果自然不必说。所以本人我优先推荐使用活动消息来推送内容。

(二)单条图文信息：在内容太多活动信息上不能完全包括的时候，我觉得才需要使用单条图文信息。因为单条图文信息功能需要外部链接支持内容，如果没有个人网站的话，大家可以使用点点网，点点网在微信上展现图文内容的效果很棒。网易轻博客也很不错。其他的未做测试。大家可以测试下。到时候千万不要忘记告诉我你的测试结果。嘿嘿。

(三)多条图文信息：就像一个朋友说的，这个功能只有在制作类似专题的时

候使用才是最好的。我也如此认为。适合发布相关性比较密切的内容。

5.第三方应用消息

目前这个功能的使用还比较麻烦。由于支持微信开放平台的网站应用还没有，目前只有手机应用。所以，如果需要发送第三方应用，需要先手机从第三方应用把消息分享给你的公众平台号，然后保存为素材，才可以群发。

6.自定义回复设置的思考

如何设置自定义回复。这个是我一直在思考的。也观察了许多账号的自定义回复设置。现在举几个例子。

(一)导航回复，自动服务。这个做的比较好的是“魏晨全球歌迷会”。个人感觉，其实商家比如淘宝商家也可以做个导航来引导用户及时了解你淘宝店的情况。比如：1.最新商品 2.优惠活动 3.热门商品等。欢迎淘宝商家实践并给出反馈。

(二)趣味回复。类似机器人。本人就看到过某个账号输入“方舟子”，回复是“他老婆的名字很特别”这样有点幽默恶搞的回复。不过这个回复只是暂时性质的，一旦用户知道了全部的回复，新鲜感就不足了。这是这个的弊端。

7.关于营销推广

其实，关于微信的营销推广目前我还只是起步。没什么干货分享给大家。个人微信我看到有人使用把微信二维码印在名片上的方式和微博头像等换成微信的二维码图。公众平台的推广也是如此。目前无非是微博，贴吧。豆瓣，空间，人人等。欢迎大家分享好的微信公众平台的营销推广技巧。

8.另类应用

偶尔看到的一个爱范儿分享的一个微信公众平台的另类应用：线下活动中使用扫描微信二维码实现签到。并发送某个关键词自动回复活动的整个流程信息。 /weixin/140875

9.微信公众平台目前的一些不足与使用中的纠结(这个是写给微信官方的)

(一)微信公众平台目前的维护成本很高。就人力来说，急需定时发送功能，以达到合适的时间合适的推送的目的。

(二)群发服务器的升级扩容是必然的。由于微信公众平台的进一步火热，群发信息势必出现猛增的情况，如果集中在某一时刻，势必出现延迟的情况。

(三)私人号不能收发公众平台的用户回复。我觉得可不可以这样：公众平台加星标的用户，微信公众平台自动下发到私人号的公众号助手，并可利用公众号助手进行回复。这个对于维护高级用户是必要的。比如，我是一个卖东西的，肯定会想利用公众平台和优质客户随时交流。希望微信官方可以考虑下。

(四)推送打扰问题。用户除了取消关注和取消接受外，是否可以增加一个订阅设置某个时间段内不被公众平台的信息打扰。但是正在的使用的私人微信收发还是如旧可以正常使用。

(五)推送的分类。目前可以根据分组和地区来推送信息。至于官方说的根据性别来推送我实在是没发现在哪里啊。莫非，还在内测?

好了。就这样吧。可能有遗漏。

这个是我把我认为重要的做了一个整理。

以后如果有新的内容想法会在这里补充。

谢谢!

最后，欢迎大家添加我经常使用的微信号“aifengyanfengyu”与我交流。

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