调查报告的写作方法和范文举例

一、、调查报告的题目

调查报告的题目要让人一看见就知道这是一篇调查报告。 调查报告的标题可用单标题形式，也可用正标题加副标题的形式。

1、单标题应直接揭示文章内容和文体。如“××市预算外资金使用情况调查”，题目既揭示了调查对象的范围——“××市”，又揭示了文章所要解决的问题范围是关于“预算外资金使用”的，还揭示了这篇文章的文体是调查报告。

2、正标题加副标题一般由正、副标题共同揭示文章内容，而由副标题揭示文体。如“转变教育观念，推进素质教育——××学校素质教育情况调查”，正标题和副标题共同揭示了文章内容是有关素质教育的。从正标题可以看出，文章是发掘素质教育的的成果或正面经验的，而取得这些成果或经验的关键在教育观念的转变。

二、正文

正文一般包括以下内容：

1、对选题及其意义、调查对象、方法的介绍。介绍选题是要表明你的文章是有现实意义、有价值的；介绍调查对象和调查方法，是要表明你使用的方法是科学的，文中的材料是真实可靠的。这部分内容在文章开头，要求简明概括。

2、围绕所要解决的问题排列调查材料。这是文章的主要内容，一般占用篇幅最多。材料要有所取舍，以必要、够用为原则，以能

充分说明问题为限。最好能用简单的统计方法对材料进行量化处理，能用统计图表显示调查材料要尽可能用统计图表显示。

3、对调查材料进行分析。

4、对调查所要解决的问题提出自己的思考或意见、建议。 后两项内容虽然不一定占很大篇幅，却是文章的闪光点，表明你的认识深度和分析问题、解决问题的能力。

文无定法，在符合调查报告的一般规范基础上，具体应怎样结构文章，是相当灵活的。

调查报告的语言应平实、简明，应尽量不用或少用文学语言。

例：某同学的调查报告：

切实提高对支农贷款的认识

———对郑州市郊农村信用社支农贷款的调查

农户小额贷款作为农村信用社开办的一种新的贷款方式，有效解决了长期困扰农民的贷款难问题，同时，对提高农村信用社信贷资产质量和支农贷款管理水平发挥了积极作用。最近，（应该有具体时间）我们组织人员以调查问卷和走访农户的形势，针对当前我郊信用社开展小额农户贷款工作进行了调查。（应注明调查方法）总结优点找出不足，以便更好的促进农村信贷工作。

一、辖内农村经济对信贷资金的需求现状

(一)传统种植农业正在改变，小额农贷基本满足了农户需求

当前，随着市场粮食价格的一路走低，农民对传统农业的依赖程度在逐步减弱，种粮积极性在降低。据调查，当地群众每亩地夏、秋两季粮食生产投入600元，实际全部售粮收益为900元，如果再剔除劳动力生产成本和各种农业杂税，实际是亏本，粮食生产仅仅是为了解决一个口粮问题，所以，农村信用社的传统农业贷款需求量逐步减少。同时在调查中了解到，对于农业产业结构调整中的小额贷款，农村信用社采取限额信用贷款、联户担保等贷款方式给予了积极支持，并充分利用农村信用代办站点多面广、情况熟悉的优势，方便快捷地将贷款送到农民手中，基本满足了小额贷款的需求。

(二)农民对现代农业贷款需求空间逐步扩大

农业产业结构的调整，促进了生产方式的改进，同时存在着先行区域创新和后进区域模仿的现象，在高效水果蔬菜种植、特色养殖方面，农贷需求量持续扩大，并呈现出多元化发展趋势，不同乡镇的不同调整方向与发展水平，使农民对信用社资金的需求呈现出不同特征。

(三)农业资金需求的季节性差异缩小

目前，随着农业产业结构调整步伐的加快，反季节种植、养殖技术的革命，使得季节对农业生产的影响明显减弱，那种传统的“春放、秋收、冬不贷”的农贷模式已逐渐淡化。农业生产资金由季节性需求转向常年性需求，为信用社信贷资金提高使用效益，减少资金闲置，提供了有利条件。

二、当前农贷工作中存在的问题

随着农村经济的发展，农村信用社现有的信贷政策和相关的信贷管理制度与农民群众在经济活动中的资金需求之间的矛盾越来越突出，个别问题已经严重制约了农民朋友的正常生产，并影响到信用社的经营。

(一)农民不能提供有效贷款担保，形成农民贷款难

信用社为了最大限度地弱化贷款风险，内部管理制度进一步完善和加强，发放农户信用贷款限额，而许多农民既不能提供有效的抵押物，又找不到具有一定经济实力的贷款担保人，这样就使信用社与农民之间的资金供求矛盾更加突出，影响了农村经济的健康发展，也增加了信用社的闲置资金。在调查中了解到有的村部分农民想购买大型联合收割机，但由于信用社小额信用贷款的限额在2000元以下，而购买一台中型配套的收割机至少需要8万元，因其提供不了有效担保，贷款难以落实，农民购买计划一直未能实现。

大额农贷难，农民对资金需求不能及时得到满足，给民间借贷造成可乘之机，高利贷现象有禁不止，农民利益受到损害，直接影响到信用社资金组织工作，也影响到信用社在群众心目中形象。

(二)产业化龙头企业的作用难于有效发挥

县、乡产业化龙头企业生产规模呈现出加速发展的态势，流动资金需求量明显增加，由于企业不能提供有效的贷款保证，流动资金紧张问题不能得到适时解决，直接制约了其辐射和带动作用的有效发挥。如：临漳县规模较大的涉农产业化龙头企业有３农，其中，临漳县临英兔业养殖有限公司，是一家集优质种兔培养、兔肉加工以及向

“兔农”提供兔用饲料、防疫为一体的产业化龙头企业。该公司生产的“临漳扒兔”和“临漳薰兔”远销全国各地。邯郸天逸草公司是一家以獭兔皮加工为主的出口创汇企业，其生产的裘皮服装漂洋过海，销往欧洲、美洲、韩国、日本、香港等地。两龙头企业的发展壮大，更好地带动了全县獭兔产业的良性发展，在全县涌现出一大批獭兔养殖专业村（户），现已经成为一项兴县、富民的支柱产业。随着全县獭兔产业的发展壮大，以上两家企业由于不能提供有效贷款担保，资金紧张总是不能适时解决。

(三)农贷期限与现代农业的生产周期不相适应

由于现代农业投资大，农业的固定资产投资增加，资金的回收期限长，而现有的农村信用社农贷资金的期限，仍在沿袭着传统农业贷款的一套模式，期限在一年以下，造成农民贷款难以按期归还。一方面造成了农贷资金的占用形态与实际运用的风险程度不相符，导致了部分农贷奖金战胜形态反映不实。另一方面由于农贷奖金的逾期，信用社要提前收回贷款，影响到农民的正常生产资金的需求。对不能按期归还的贷款，信用社按照有关政策还要执行加罚息，这样不仅损害农民的经济利益，而且在一定程度上也挫伤了农民贷款的积极性，致使农村信用社农贷资金运用更为艰难。

(四)农业贷款利率政策执行不尽合理

随着农业产业化程度的提高，农业生产商品化色彩越来越浓厚，收益逐步达到提高，而现有的农贷利率政策要求农业贷款执行基准利率，这样信用社的经营“效益性”原则就难体现。经测算，某县农村

信用社资金成本率是6.08%，如果农业贷款按基准利率4.875%执行，放出去的贷款按90%收回，实际收益率是5.265%，与资金成本倒挂0.815%。全县目前贷款余额27430万元，由于利率倒挂原因将造成信用社亏损223.6万元。

(五)政府硬性引导农业产业结构调整，增加了农资金的风险度

当前，农业生产的市场化程度越来越高，农村经济发展对市场的依赖性也日益加强，但由于广大农民群众受自身综合素质低的影响，对整个市场的适应能力较差。一方面表现在部分群众在产业化结构调整中感到无所适从，往往一轰而上，最终导致丰产不丰收，也为农村信用社的农贷资金潜伏下风险隐患。另一方面表现在由于群众的产业化观念滞后，加上政府的硬性引导，会使部分农民在农业产业化结构调整中消极被动应付，甚至有意抵触，一旦调整项目不对路或遭受自然损失，政府干预信用社发放的产业化贷款就无望收回。

三、对农贷工作的几点建议

(一)当放宽支农条件，增加农业贷款投入

针对农民大额农贷资金贷款问题，建议适当提高信用支农贷款的额度，放宽大额支农资金贷款担保条件，对农民在生产活动中所需的大型农机具、大棚设施建设等大额固定资产贷款可以制定新的贷款管理办法解决。这样既能解决大额贷款难总是，又能较好地消除信贷员“惜贷”、“畏贷”心理，充分调动信贷员工作积极性。

(二)贷款期限的确定应该符合现代农业的生产周期

为了如实反映农贷资金的实际占用形态，避免出现对农民不合理

的加罚息，适应现代农业生产周期对农贷资金期限长短的需求，可以适当放长农业贷款期限。

(三)农贷资金可以执行上浮利率

为了充分体现农村信用社的性原则，解决目前经营效益差的问题，在农贷资金投放中可以执行上浮利率，上浮幅度要根据具体农业项目招待不同档次利率。

(四)减少行政干预，降低农贷风险度

市场经济条件下的现代农业生产，必须符合市场经济规律要求，而过多的行政干预违背市场运行规则，必然会人为地使群众的利益受到损害，农村信用社贷款风险增大。建议各级党政部门着眼长远，克服短期行为，以市场为导向，以提高社会综合效益为目标，严格按照农村经济发展规律的客观要求，科学合理的做好农村经济工作。

(五)在农贷政策制定上，应给予倾斜

农业产业化龙头企业在农村经济发展中具有无可替代的地位和作用，龙头企业的兴衰直接影响到区域经济的健康发展，因此，希望能针对龙头企业出台一些具体优惠的信贷政策。

(六)重新界定“三农”涵盖范围，拓宽支农服务面

希望有关部门进一步详细界定“三农”服务范围，使农村信用社消除对“三农”服务范围的模糊认识，对这些农民应积极给予支持。

郑州市双凤鞋业有限公司分析报告

企业名称：郑州市双凤鞋业有限公司（原名为郑州市双凤皮鞋厂）（以下简称为双凤）

企业住址：郑州经济技术开发区经北五路72号（450016）

主要业务内容：专业化制鞋企业、技术创新试点企业、自营专卖的营销模式及加盟销售模式。

一、企业的市场细分情况，该企业在行业市场细分中所占的位置。 双凤坚持“做鞋人想着穿鞋人”的企业宗旨；以市场为导向，狠抓产品质量，注重内部的管理和员工素质的提高。目前公司有特级工和一级工400多人，占员工总数的67%，为生产出高质量的产品打下了坚实的基础。“双凤”牌男女系列皮鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉，深受广大消费者的信赖。20xx年3月15日“双凤”皮鞋被国家质量技术监督局授予免检产品称号，从而成为我国皮鞋制造业首批获此殊荣的企业之一；20xx年7月“双凤”商标荣获“河南省著名商标”称号；20xx年9月“双凤”皮鞋又荣获“河南省名牌产品”称号；20xx年2月又被中国皮革工业协会授予“中国真皮名鞋”荣誉称号；20xx年12月双凤公司通过了

ISO9001：2000质量体系认证，使双凤产品的质量水平更加先进和完善。双凤现生产六大系列产品，在河南省会郑州设有近60个专卖店，在全国各地拥有140多家外地经销商，年生产能力达100万双的专业化制鞋企业。

双凤在河南专业化皮鞋制鞋企业中无论是规模、质量、销售量、知名度都是占据首位。

二、宏观环境可能有什么变化：

国内：中国鞋类年产量约65亿双，占全球年产量60%，位居世界第一。逐步形成了“三州一都”（即珠江三角洲、泉州、温州、成都）四大制鞋基地，随着中国制鞋业的持续发展，一些地区也正在形成新的制鞋重镇，呈现出“诸侯割据”的分争局面。

在消费上，近几年，我国年消费鞋类近20亿双，已超过美国，居世界首位。按近几年的国内市场发展趋势，我国的鞋类市场还将进一步扩大，档次将不断提高。

国外：继去年欧洲六国鞋类行业协会利用“特保”给中国鞋业出口设置障碍之后，欧盟再增壁垒，对中国鞋加征关税。不断出现的鞋业贸易摩擦，虽然给河南鞋业销售带来压力，但由于双凤鞋生产的规模不大且大部分产品用于内销，因此欧盟提高关税不会对河南省鞋业生产产生太大的负面影响。此次提高关税肯定会给沿海鞋业生产企业大省带来较大的影响和损失，而在高关税和贸易壁垒的刺激下，沿海鞋业生产企业向内地转移的步伐必然会加快。由于河南在劳动力、区

位、原料、能源、运输、市场方面存在明显优势，很有可能成为转移的“重点地区”。

政府：随着国家促进“中部崛起”战略的明朗，这两个“产业转移”面临新的提速。商务部决定从今年起实施“万商西进”工程，用3年时间，推动万家境外和东部沿海企业到中部6省投资。由商务部综合司和河南省商务厅共同承办的“中部商务发展论坛”等活动将拉开“万商西进”的序幕。去年12月3日，河南国际商会鞋业商会成立暨首届会员代表大会在郑州成功召开，并河南鞋业的现状和今后的发展进行了分析：一是会员代表关心的鞋业批发市场经营环境的问题，商会将充当大家追求公开、公平、合法竞争贸易的代言人；二是商会将联络、联合开发商、厂商、批发商进一步拓展新的鞋业市场；三是为进一步夯实和扩大河南尤其是郑州鞋业贸易基地的地位和影响力，

三、对该企业会产生什么影响

市场的变化对“双凤”来说即是机遇又是挑战。

机遇：近年来，国家有关部门及国家鞋类质量监督检验中心等，制定了不少各种鞋类产品及材料和部件的质量监督、检验标准。如：GB/T 3293.1-1998鞋号；GB/T 3903.6-2005鞋类通用试验方法 防滑性能；QB 1917-1993鞋类标准-皮鞋钢勾心；QB/T 1002-2005皮鞋；QB/T 1812-1993皮鞋成鞋检验方法；QB/T 1813-2000鞋类-皮鞋勾心纵向刚度试验方法；QB/T 2674-2004皮鞋试穿检验规则；QB/T 2675-2004鞋带扯断力试验方法；QB/T 2695-2005日用皮鞋用线等等。

有据可依，有标准可查的市场监督，遏制了要价虚高，出现质量问题不处理，缺乏诚信的小规模企业及个体商贩，净化了市场环境。并且双凤立足河南本地，还有着占据了河南土地成本低，政策优惠；劳动力资源丰富且成本较低；全国第一人口大省，本地消费量大；河南皮革资源丰富，质量好的优势。

挑战：目前，全国皮鞋积压3亿多双，一些品牌新品一上市，就降价甩卖、打折销售，这说明皮鞋市场原有的价格整体“虚高”现象将会被扭转，超额利润时代已结束，皮鞋价格逐步向合理价格回归，步入一个高竞争的微利时代。随着竞争强度的提高，行业平均利润率的下降，企业两极分化现象将不断加剧，企业之间的兼并、重组成为不可避免，一些企业将退出市场，行业集中度将逐步提高。近年来，国际及港台品牌皮鞋在国内消费量剧增，争夺大陆鞋业消费者，尤其表现在中高档皮鞋上，这些“海外品牌”展示出强劲的上升势头。可以预测，未来将有部分国内制鞋企业会在联合、购并形式下，进入早已实现了工业化、资本实力雄厚、科技力量强大的“海外品牌”麾下。

四、双凤公司应对的措施

1.双凤公司应立加强修好内功，从而在根本上实现企业标准化、品牌认证化的战略步骤。经过行业市场论证，连锁专卖的模式并非万能，在有些城市和地区，专卖模式不被消费者认可。 历史总是在否定、肯定、否定之否定间轮回！大卖场云集国内外各大鞋类知名品牌，高中低档品牌应有尽有，满足不同消费层次、不同年龄阶段的需要，特别是一些市面上难找的特色鞋，如特大号鞋、舞鞋、溜冰鞋都有销

售。大型专业鞋业商厦成为越来越多消费者共同的选择。

2.单个品牌的专卖店将受到大卖场的挑战。这仅仅是未来鞋业发展的一种趋势，这是需要时间，不会突然来临。双凤也应在这方面进行调整，以及早适应市场的需求。

3.消费者对皮鞋的产品质量感知具体化为原料质量、做工、款式、穿着舒适、耐用、售后保障等六个方面，双凤应深入分析消费者对皮鞋行业，以及各个主要品牌在产品质量方面的感知情况，从而从消费者的角度真实客观地反映了皮鞋产品的质量现状、行业竞争态势、各品牌的优劣势，以及不同细分市场对各品牌产品的质量感知差异，并对各品牌的消费群体结构、市场空间和潜在机会进行了深入分析

4.然而大工厂小品牌一直是制约中国鞋业进一步扩大的“瓶颈”，双凤如何突破，把品牌做大做强至关重要。

第二篇：调查报告写作方法及格式

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程调查报告

××××××调查报告

专业班级：

组员姓名：

——————学号———

——————学号———

——————学号———

——————学号———

——————学号———

——————学号———

成    绩：

目   录

一、        调查前言﹙调查背景与目的﹚                         

二、        调查问卷结构设计：

三、        调查步骤及实施情况

四、        调查数据统计分析

五、        调查结果综合分析

六、        调查小组团队分工

七、        调查问卷样卷

调查实施情况

调查团队分工情况表格

打印格式要求

正文用小四号宋体打印。默认页边距。各部分标题用四号黑体，行间距为固定值24磅。正文层次一般不超过5级，分别用“一、”、“二、”、“三、”……；“㈠”、“㈡”、“㈢”……；“1.”、“2.”、“3.”……；“⑴”、“⑵”、“⑶”……；“①”、“②”、“③”……表示。

目  录

一、调查前言﹙调查背景与目的﹚

二、调查问卷结构设计：

包括问卷调查主要了解那几大类问题，每一大类问题下面又设计了多少问卷问题

例如：有关零食消费问题

1.同学们每月的零食的消费数目的调查；﹙含5个问卷问题﹚
2．导致同学们买零食的原因是什么？﹙含5个问卷问题﹚
3．如何改掉偏爱零食不良习惯？﹙含5个问卷问题﹚

三、调查步骤及实施情况

四、调查数据统计分析

调查问卷问题分析范例：

一、居民对社区服务不满意的原因调查

1、有组织管理服务欠缺  2、服务项目少  3、服务人员素质差 4、服务质量差

5、收费太高  6、其他

 

 

这一调查发现在社区服务中，居民对服务项目少的建议反应最强烈，有4分之一的人对服务项目感到不满意，其次对于收费问题、服务无质量问题、及服务管理问题不满意程度也较高，说明目前在社区服务过程中首先要加强服务项目的设立，满意社区居民多层次的需要，其次提高服务质量，并通过引入竞争机制降低服务收费，是目前社区服务业中亟需加强的工作。

五、调查结果综合分析

1、      根据问卷调查主要几大类问题分别总结归纳

2、      存在问题的原因分析

3、      对策建议

第一、

第二

第三

第四

……………………

六、调查小组团队分工

七、调查问卷样卷

例：

XX中学学生买零食情况的调查报告
一、 研究背景：
   由于现在的初中生，几乎都是独生子女，家长都比较疼爱，对于孩子提出来的要求，基本上都答应，造成孩子偏爱零食，再加上我校是寄宿制学校，同学们买零食情况普遍存在，为此，我们小组在这方面进行了调查研究。
二、研究目的：
  通过调查了解学生们买零食基本情况以及买零食的原因，针对部分同学偏爱零食的不良习惯，提出整改措施。

三、研究问题：
例如：有关零食消费问题

1．同学们每月的零食的消费数目的调查；﹙含5个问卷问题﹚
2．导致同学们买零食的原因是什么？﹙含5个问卷问题﹚
3．如何改掉偏爱零食不良习惯？﹙含5个问卷问题﹚

附件

附表1 新型农村合作医疗参与主体研究调查问卷

调查说明：

您好！为了更加深入的研究新型农村合作医疗制度，了解大家对新型农村合作医疗制度的知晓程度，对相关医疗服务的满意程度，有针对性的寻求合作医疗在运行过程中存在的问题，特设计此问卷。希望能够获得您的支持与协助。

您的回答是严格保密的，您所选择的答案仅供统计分析和学术研究之用，分析的结果将是结论性的研究报告，我们决不泄露任何人的回答。

请在您自己认为的选项上打“√”或在空格处写上相应的答案。

一、您的基本情况和对新农合的认识

1、性别：男□    女□        年龄：        

2、您的文化程度为

文盲半文盲□     小学初中□      高中、中专或技校□      大专及以上□  

3、您家的人口是    人，有小孩（12岁以下）    人，老人（55岁以上）     人

4、你所从事的行业

   农业劳动者□    农村干部□      农民工□     农村个体户□ 

农村私营企业经营者□    农村知识分子□     乡镇集体企业管理者□     学生□ 

5、您的婚姻情况 

未婚□  已婚□   离婚□    丧偶□

6、您家年收入大约是多少？5千以下□   5千---1万□   1万---2万   2万以上

7、您的医疗保障方式有哪些？

   无医疗保险□            新农合□

商业医疗保险□    劳保医疗□      其他社会医疗保险

8、您觉得近来自己的身体状况如何？ 

很好□　　一般□　　　较差□　　很差□

9、最近两周您自感身体不适的症状？

发烧□    疼痛□     咳嗽□     腹泻□      心慌□     无症状□

10、您家里是否有患慢性病的人？         有□      无□

11、如果您生了大病需要住院，您的就医选择？

乡镇卫生院□        县级医院□         市级或以上医院□

12、如果您生了小病，您的就医选择？

村卫生所□   乡镇卫生院□      县级医院□     市级医院

13、你们村里有新型农村合作医疗的宣传吗？    

不断有村合作医疗                    没有□                    收费的时候偶尔有□    经常有□

14、您了解新农合的起步线和报销比例吗？

很清楚□　　   知道起步线，但对报销比例不清楚不□　　不知道□

15、请您对乡（镇）卫生院的技术和服务水平评价？

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□   

16、您知道20##年国家对每位参合农民补助多少钱吗？

不知道□     30元□     40元□       50元□    60元

17、您认收取新农合个人费用最好方式是？  

     乡（镇）或村干部代收□     农民到县合管办交□   直接交到银行

交乡镇卫生院□      由国家补偿时扣除□  

18、您对政府控制医疗费用的评价？

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□ 

19、您今年参加新农合了吗？是□　　否□

20、如果没有参加您认为原因是什么？

不想花冤枉钱□　　　　　害怕上当□　　　　家庭经济困难□        身体健康□

二、请参合农户回答   

1、您参加新农合的原因？

抵抗风险□   可以减免□   响应号召□   周围人参加□    村干部要求□

2、您认为合作医疗可能给您带来的好处

政府、集体会补贴□   一些医药费可报销一些□   生病可以及时看□  生大病有一定保障□   可就近看病□     可以自己选择就医地点□     医生会主动做好防保□

保证医生用真药□     有权进行民主监督□        防止医生多收费□

3、您认为目前的住院报销，单病种定额结算好还是其它方式好？

单病种定额结算□         其它方式□                不知道□

4、您认为新农合的补偿形式那个重要？

门诊补偿□          住院大额补偿□  两个都重要□

5        您所期望的报销方式？

直接减免□      先付后在住院机构报□        到固定地点报销□

6您的筹资期望有哪些？

政府补贴、集体补助□        土地补偿费□       建立捐赠基金等福利措施□

7、您对政府财政补助的比率满意吗？

    非常满意□         满意□      一般□      不满意□         非常不满意□ 

8、明年您还要继续参加新型农村合作医疗吗？

参加□       不参加□       到时候再说□

9、参加新农合在缓解因病致贫方面您的感受？

自己缴款增加了额外的经济负担□                       和原来相比基本没有什么变化□

政府的报销虽然减轻了经济负担，但是效果不明显□      确实明显减轻家庭经济负担□

10、你们乡（村）新农合报销情况定期公布吗？

偶尔□  定期□   从来没有□

11、参加合作医疗后，您享受体检了吗

偶尔□   定期  □ 从来没有□

三、请参加新农合并住院者回答

1、相对于您的付费，您对医院提供的医疗技术和服务是否满意？

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□ 

2、相对于您的病情，您对医疗费用收取的水平是否满意

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□ 

3、您对医疗服务需求的便利性是否满意

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□ 

4、您对在新农合机构工作人员的服务态度是否满意

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□ 

5、您对医护人员听取您诉说的态度是否满意

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□ 

6、医生使用超范围的器械、药品是否征求您的意见并请您或家属签字？

未征求意见□   征求意见并签字□    使用过后叫签字□    不知道□

7、您对新农合住院报销的程序是否满意？

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□

8、您对住院报销比例和金额满意吗？

非常满意□      满意□  一般□  不满意□   非常不满意□

9、您会向没有参合的农户推荐新农合吗

会的□       不会□               不知道□

10 、筹资标准如果提高，您能承受吗

能够□        不能够□                不知道□