公司员工考核制度范本

一、员工考核管理规定

第一条 考核目的 是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。

２．１ 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写；第二部分由员工的直属上司填写；第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的１０％和５％，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的５％，连续两次获差等者将予以解聘。

２．２实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于６个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

２．３见习考核 任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起６个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期３个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。 所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

二、员工保密工作条例

第三条 适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，具体范围见条例细则。

第四条 目的：为确保公司的技术、经营秘密不流失，维护企业的经济利益，根据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。

第五条 条例细则 １．总则保密工作遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保秘密”的原则，准确划分保密范围，确保公司核心机密安全；同时有控制地放宽非核心秘密，使保密工作更好地为公司生产、经营服务。

２．保密范围和密级划分

２．１密级划分：按其重要程度，技术水平及失密后危害大小，公司密级划分为：绝密、机密两级。绝密：是公司秘密中的核心部分，限极少数人知悉的事项，一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失，涉及公司命运。主要包括： （１）经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。 （２）主导产品配方、工艺关键以及达到超过国内先进技术水平的先进技术、产品、科研成果、设备等核心机密。 （３）通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等。 （４）产品成本及其利润等财务资料。 机密：是公司秘密中比较重要的部分，一旦泄密，将给公司造成严重的损失，主要包括： （ｌ）公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结计划； （２）反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告，检验报告等； （３）新产品开发项目，有成效的技术革新、发明创造、工艺方案，及公司发生的重大技术质量问题； （４）引进的产品、设备、仪器，经过改进，性能、功能有显著提高的改进部分； （５）公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等； （６）公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。

２．２凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。

２．３密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。

３．文件、资料的保密 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。

机密以上文件、资料原则上不准复印。

４．电话、计算机的保密 通适内容不得涉及秘密； 存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。

５．对外宣传、通讯、会议的保密 公司宣传媒体不得涉及公司秘密，如对某一具体事项不能确定是否需要保密，应由部门总经理审定。召开秘密性会议，要严格控制会场，会议内容要记在保密本上（会后收回），如需参阅，另办手续。

６．对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅； 外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域； 对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。

７．保密培训和检查

７．１各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例；

７．２员工必须遵守下列保密守则：

７．２．１不该说的秘密，绝对不说；

７．２．２不该问的秘密，绝对不问；

７．２．３不该看的秘密，绝对不看；

７．２．４不该记录的秘密，绝对不记录；

７．２．５不在非保密本上记录秘密；

７．２．６不在私人通讯中涉及秘密；

７．２．７不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密；

７．２．８不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。

７．３在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。

８．奖惩

８．１对保密工作做出贡献，具有下列条件之一的单位和个人给予奖励，晋级提薪： ８．１．１一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者；

８．１．２发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。 ８．２出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。

８．２．１为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者；

８．２．２在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者；

８．２．３保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。

员工考勤制度员工考勤管理规定

第一条 员工上下班必须打卡（包括见习／ 试用人员），因故不能打卡者，须在当天向上一级负责人陈述原因（出差人员除外），所有人员都应由部门负责人签卡，否则以旷工论处。

第二条 代人打卡者一经发现，打卡者与持卡者每次各扣罚工资１００元，违纪三次作开除处理。员工不得擅自更改考勤记录，一经发现扣罚当月全部奖金。

第三条 员工无故不上班，以旷工论处；因不服从工作安排而影响工作者以旷工论处；旷工半天扣一天基本工资，旷工一天扣当月薪资总额的１０％，连续旷工三天作自动离职，公司不负责任何善后事宜。

第四条 公司员工请事假规定为：三天以内由直属上司批准，三天以上向直属上司申请，由直属上司向上级主管呈报批准。员工请假需报行政科登记备案后方可离开公司，否则将以旷工论处。

第五条 员工必须按时上下班，迟到或早退一个小时以上者，每次扣罚工资１－元；迟到或早退超过二小时以上者，按旷工处理；每月累计迟到２０分钟以上则扣除当月全勤奖（每月迟到不超过“分钟作为全勤），累计迟到时间超过２０分钟者，每迟一分钟扣工资０．５元，全勤者当月发给全勤奖金 １０元。

第六条 生产车间应填写《旷工人员记录表》，将当天旷工的普通工人的名单报人力资源委员会，以便人力资源委员会停其工卡，如旷工人员的工卡需重新开通，则要由车间填写《恢复员工工卡申请表》报人力源资委员会。员工请假规定

第七条 休假

７．ｌ探亲假 凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。

７．１．ｌ探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期不超过３０天。

７．１．２未婚员工探望父母，每年给探亲假一次，假期不超过２０天。已婚员工探望父母的，每四年给探亲假一次，假期不超过２０天

。 ７．１．３探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程１０００公里以下为一天，１０００－２０００公里为两天，依此类推。

７．２婚假

７．２．１凡符合计划生育条例规定，达到晚婚年龄的员工结婚，可享受婚假１３天； ７．２．２未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假３天。

７．３产假

７．３．ｌ凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假１０５天； ７．３．２凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为９０天；

７．４丧假 凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的，可给予丧假３天。

７ ．５公休假 凡在本公司工作满三年或以上的固定员工，每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期，逐年递增，直至十天为止。员工在享受公休假的当年，不再享受探亲假。

７．６探亲假及其路程假、婚假、产假、丧假、公休假，均包括假期内的公休日、法定节假日。如假期途公休日和法定节假，均不顺延。

第八条休假手续和待遇

８．ｌ探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。 ８．２婚假要提前十天向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。

８．３产假和丧假，原则上要事先向主管经理提出申请，获批准后，向行政科备案。 ８．４休假完毕后，必须到行政科注销。

８．５违反８．１－８．４各项，又无正当理由，未经部门总经理批准的，一律按旷工论处。

８．６休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余（晚婚假）时间享受100％基本工资。

８．７第一胎符合晚育规定的产假期间，享受 １００％基本工资。

８．８第一胎符合计划生育条例，但未达晚育条件的产假期间，享受５０％的基本工资。 ８．９由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受 ｌ００％的基本工资，并报销医药费、手术费。

８．１０生产线女工每季度查环一次，每次每人计发误工费 ５元。

８．１１休假的路费、住宿费一律自理。

８．１２员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。

８．１３如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日，则法定假日的工资待遇， 按本市８．６制度办理。

第九条各种假期不得累积，只准一次使用

（一）考核表的保管。

1．保管者。

考核表由规定的保管者加以保管。

2．保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。

（二）表内容的查阅。

管理者在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。

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第二篇：物业公司员工考核制度(罚款)

物业公司员工考核制度

一、员工日常考核

为客观地评价员工的日常工作表现,提高对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。

(一)公司以部门为单位进行考核,由各部门领导对员工工作表现考核,部门主管每月审核、汇总。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。

(二)考核内容

考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。

对员工考核的通用部分内容包括:服务意识、礼貌礼仪、劳动纪律、岗位技能、工作表现、责任心和工作态度、管理能力、团结协调、出勤率等方面。违反下列规定进行酌情处罚

业务部分考核以各部门的考核标准为依据。

(三)奖惩

1、处罚

考核实行考核连带责任制。

(1)负连带责任的范围

因下列原因之一,员工犯过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任:

A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差;

B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力;

C、主管指导无方或指导不当;

(2)应负连带责任的按直接责任人被扣金额的30%扣罚。

(3)管理层级别越高,发现问题时对当事人罚款越高,部门主管加1倍处罚。

(4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。

2、奖励

符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励:

(1)即时奖励。员工有出色表现的,给予部门奖励,也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬,发奖励金、晋升工资或职位,经公司核实,公司领导批准后执行。

(2) 优秀员工奖。公司结合全年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%),除通报表扬外, 年底还将给予物质奖励。

(3)部门成绩突出的,该部门奖励比例可适当提高。

(四)考核步骤

(1)各部门主管每月对下属员工做考核,在员工考核记录表上填写处罚的原因。

(2)部门主管每月核定并签名,如有不同意见应在备注栏中说明。

(3)考核员工记录表要每周月交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见,也可以在备注栏中说明。

(4) 部门每月汇总考核记录表,交经理。

(5) 物业经理汇总各部门考核结果并提出奖惩意见。

员工考核标准：

项目 工作要求 考核细则

1、服务意识（违反者处以罚款5—10元）

主动热情

对业主、访客要真诚微笑,起立相迎,主动服务

文明礼貌

见到用户或上级领导要面带微笑主动问好,语言规范,谈吐文雅,举止文明

耐心周到

为用户服务要问多不烦,事多不烦,耐心解答,有求必应

2、仪容仪表（违反者处以罚款5—10元）

按职务穿工衣,保持衣冠整洁

头发梳剪整齐,不做怪发型;

员工统一穿黑皮鞋,鞋面干净光亮,鞋带系紧,不穿花袜

不留胡须和长指甲

不在大庭广众插裤袋、叉腰抱臂

3、行为举止（违反者处以罚款5—10元）

站立时挺立自然,眼睛平视,双臂自然下垂或在体前交叉

行走时肩平身直,双臂自然下垂摆动,不左顾右盼或互相拉手,搂腰搭背,对用户和上级领导要礼让

爱护公共设施,不损坏公司财物

进入上司或用户办公室前要先轻敲门三下,得到同意后再进入,不得随意翻动室内物品

乘电梯要文明礼貌,先出后进,禁止在电梯内喧哗

处理投诉要听清楚、问清楚、记清楚、跟清楚、复清楚、并及时向上级领导汇报

服从上级领导的安排,积极配合公司工作

4、考勤（处罚以公司考勤制度为准）

上下班要亲自打钟卡,更换工服后到各部门签到,是否迟到以到岗时间为准,不得早退

岗位交接班要准时,不得无故拖延,交接班要签名

要积极主动做好工作,不擅离岗位

请年假、事假必须按公司规定提前申请的事后须及时交回医院的病假单并解

释原因

积极参加集体活动,做到文明礼貌,遵守纪律

5、纪律

一、遵守纪律

遵守公司各项规章制度

二、抽查考核

除各部门对员工每月考核外,公司每月不少于两次对各部门工作进行抽查,抽查内容包括部门办公室环境卫生、员工考核、员工仪容仪表、员工工作状况,其作用在于帮助、指导、监督各部门工作规范化,及时发现员工工作中的问题等。 部门评比检查细则

项目 标准内容 细则

准时上下班,按时打钟卡和签到

当值无擅自离岗及串岗现象

当值无睡觉、看报纸、吃零食等

无严重违反纪律行为

部门有工作例会(每月2次)

工作记录完整、整洁、便于查找

礼貌仪容仪表共

制服整齐、干净,上班时间佩戴员工证

礼貌用语,无粗言秽语

行为举止端庄得体,无随地吐痰、乱丢垃圾现象

上班精神面貌好,立岗姿态规范

对用户服务热情、耐心周到

内务

办公室物品摆放整齐

地面及墙壁整洁,无乱贴乱画现象

办公室下班时,人走、窗关、 灯灭 、锁门

发现以上要求一次不合格罚款5—20元。

奖励

员工受公司表扬(包括拾金不昧、好人好事等)

部门工作成绩突出受公司表扬

因工作态度认真受公司表扬

为公司增收节支提合理化建议被采纳

三、员工年度考核

为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质,公司每年两次(年中、年底)对全体员工进行考评,具体实施办法如下:

(一)考评目的

全面了解公司全体员工半年来的工作和学习,提供人事决策及管理依据,确定员工培训方向。通过考评,肯定员工所取得的成绩,表扬先进,同时找出工作和学习中存在的不足,以期改正,达到共同提高的目的。充分调动员工的工作积极性,使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习中。

(二)考评内容

考核分两大部分,其一为(年中、年底)工作考核。各部门根据本部员工的实际工作表现进行科学的考核。综合服务知识题涵盖服务工作的各方面,如礼貌知识、行为规范、治安消防知识、其他规章制度等。

(三)工作考核步骤

(1)员工首先对自已一年来的工作进行总结,写出总结,报告包括一年来成绩及不足,并提出下一年的工作和学习思路。总结报告应按规定期限交本部门统一评审。

(2)各部门应组织本部门员工召开总结大会,要求每位员工做会议发言,汇报一年来的工作学习情况。

(3)根据考核标准及员工一年来的实际工作表现、工作总结汇报情况,客观地为每位员工考核。各部门将本部门考核结果整理汇总,于规定期限交公司领导。

(四)考评时间

年底工作考核:每年12月初开始进行工作考核,向各部门发放考核内容,在规定期限内各部门将本部门考核结果上报公司领导。

(五)考评评估

公司领导将对各部门的考核结果进行综合评估,员工的评估结果分出“优”、 “中”、“差”四个等级。

(1)方法:每次评优差按部门员工人数的10%为标准,即:部门员工人数×10% ,取考核总分的前N名为“优”; 后N名为评“差”员工

(2)考评结果为“差”者,将被列为考察对象。公司将针对这部分员工进行再教育,帮助提高。列为换岗或淘汰对象,若每年两次考核仍居“差”者,则予以解雇。

(六)考评范围

公司所有员工

巨豪物业

20xx年4月6日