在20xx年第二季度优秀员工表彰大会和半年总结大会上的

发言

各位同事，大家下午好！

刚才，部门经理们做了本部门20xx年上半年的工作总结，各部门的员工在经理的带领下，在市场不景气，竞争对手不断增加的情况下，做了大量的工作，取得了1403万的总营收，首先要感谢第二季度优秀员工对新百金鹰国际酒店做出的奉献，更要感谢酒店全体员工平时在平凡的岗位上辛苦地、任劳任怨地为酒店做出的贡献，如保安人员这么热的天气一直在室外工作，工程人员随时要赶赴现场解决问题，餐饮的洗碗和厨房打荷的大姐们 ，还有客房清扫和PA的大姐们，日复一日，年复一年做的都是简单的、劳累的、重复的劳动，工资也是不高的，但是他们对工作的热爱，对客人的热情礼貌和笑脸问候，确实是我们一线年轻服务员所缺少的，是要向他们学习的。在这里我代表总经理室：向你们和所有默默奉献的员工表示衷心的感谢。

今年我们酒店是服务品质提升年，是我们全体人员都要牢记并付诸于行动的一年，不管今后哪个管理公司来接管，对客人的热情服务和对服务品质的提升都是不会变的，请大家切记，并自觉地贯彻到我们每个人的实际行动中去，因为我们是服务行业，是人与人高接触的行业，任务就是服务，服务再服务。许多时候，我们的服务人员都是在单独作战的，没有主管和经理在你身边，你就代表酒店或者说是酒店的代表，所以你必须有爱心，自觉地爱你的顾客，就像我们的管理干部爱我们的员工一样，只有这样“爱”的良性循环，才是我们做酒店业的最佳境界，只有这样酒店才能越办越红火。

告诉大家一个好消息，经过全体员工在服务品质提升年上半年的努力，使酒店客人网上评分上升了0.1分，现在是4.6分，这0.1分来之不易，要近3000位客人给5分的好评，才能上升0.1分。在此，我再次向全体员工表示深深的谢意！

同志们，从6月12日，金鹰管理公司五年的管理合同到期

了，当天傅董事长就来店做了三条指示：第一是管理队伍要稳定；第二是业务要照常开展：第三是要确保安全无事故！这三条我们都做到了，8月2日酒店在全体员工的努力下还创出日进20万元的今年最高营收记录。

几个月前郝金凤由于电梯失控发生了事故，大家都非常关心，并献出了爱心，共计1万5千多元，当王总、査总代表大家把钱交给郝金凤母亲手中时，郝金凤的妈妈对郝金凤说：“你碰到这种事是不幸的，但是你碰到了这么好的单位，这么好的领导，还是很幸运的”，在此我代表总经理室对大家的爱心表示感谢！我们总办也非常关心她，找院长、请医生、转医院、每天送饭菜送汤，人力资源部和餐饮部做了大量的工作。请大家放心，我们是不会放弃任何一位员工的，可喜的是，她身体做了手术后，在向好的方向发展，上个月已转入到康复医院进行康复治疗，目前已经能坐起来了，请大家放心。

最近大家都知道万达酒店在招人，酒店也有人想去，因为工资高，大家想想工资高，他的要求更高，肖蓓不是跳到希尔顿也只干了不到半年就走了，万达集团更是个土豪，要求更怪更高，一般人去是受不了他们的压力的，他们陈总，开业后就要回南京他也不想在芜湖干了，就是他们的总裁陈尔俊原来也是金陵饭店去的，年薪几百万，目前也想离开万达，大家想清楚再跳槽，按我的眼光看，我们酒店能到万达去干活的人，没有几个。所以有句歌词写的不错“外面的世界很精彩，外面的世界也很无奈。”为了大家酒店职业生涯更长远的发展，请注意安全，不要乱跳。

同志们，时间过的很快，一转眼半年又过去了，我们要继续努力，抓住第三季度的最后一个月。营销部要把握住时机，做好下半年的大营销计划，把失去的时间和客源再夺回来，而我们在店的每位员工，要把营销部请来的每位客人都要接待好，使头回客变成回头客，回头客变成忠实顾客，这也是我们的共同愿望，请大家相信，我们的明天一定会更美好！谢谢大家！

第二篇：优秀员工发言稿6

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家下午好！

玉兔辞旧岁，祥龙报新春，很荣幸作为xxx杰出员工代表在此发言。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，朋友们，致以最衷心的感谢，如果没有你们的协助与支持，我不可能站在这个领奖台上,荣誉虽然我得了，但辛劳和功劳是大家的。再次表示衷心的感谢！

今天站在这里，我感到荣幸的同时也有压力。感到荣幸是基于我进公司的时间不长，工作业绩平平，我只是尽一个员工应尽的义务，做了一个员工应尽的职责，本无足道，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是荣幸的；而感到压力是因为今天的成绩将是我明天的起点，成功属于过去，唯有始终占领潮头的人才是真正的勇者，因此我感到压力，我还在路上，唯有始终保持诚信，本分，平常心来对待身边的一切，不断学习新知识，总结新经验，才有可能获得持续的成功，为公司做出更大的贡献。

在这里我谈一下工作分享，公司可以看做一艘前进的巨轮，我们在座的每一个成员是这个巨轮的一分子，市场环境日趋严峻，竞争对手在不断成长，每个成员唯有自强不息，不断提升本职的工作技能，敢于怀疑自己，虚心向周围的同事学习，辩证的看待每一个问题，永远坚持没有最好，只有更好，一心一意为公司谋发展；坚持对事不对人，那么，明年你将是一名杰出员工。

最后，我愿意和大家一同扎根基层，为我们共同的家——XXX奉献上自己全部的力量与爱心，愿与大家共同携手为xxx的腾飞鞠躬尽瘁。俗话说有国才有家，有xxx的腾飞，才有我们个人的长足发展！我相信，在以xxx为核心的领导下，在全体员工的共同努力下，20xx年我们必将取得更好的成绩！ 最后，衷心祝福大家新春快乐，万事如意，心想事成！ 谢谢