浙江省建工集团有限责任公司
工 作 日 志
填写说明:
1、 请在每天工作开始前将工作日志放在手边,按工作活动发生的先后顺序,
在每项工作结束后实时填写,切忌在一天工作结束后一并填写。
2、 请提供真实的信息,从而帮助我们做出科学准确的判断,并保障您的利益。
3、 请尽量使用规范性语言。(见附表1)
4、 请在每天下班前将填写完的当日工作日志呈交人力资源部门。
工作日志(10月16日)
附表1:规范化用词参考表
第二篇:前台工作日志(填写样表)
分店名称:使用月份:20 年 月
前台工作日志
1、 使用方法:
? 请按如下顺序装订成册:封面(第1页)、《月度营业数据汇总表》(第2页)、《前台工作日志》(正反面打印31张,置于此册第3-33张) ? 前台每天使用一张,替代现有的交班本
? 前台日常工具表格除工作日志外,还应包含:小商品交接表、遗物物品登记表、钥匙登记表、积分兑换登记表
? 店长需每日查阅,并签名、注明日期。如休假,需授权指定人员代为完成
2、 使用说明:
1)《月度营业数据汇总表》由夜班接待员,在过完日结后,填写前一天数据于指定空格栏内
2)《前台工作日志》由每日当班员工依次填写
? 工作项目/工作要点部分,完成画“√”,并签名确认,如有特殊情况,请在“未完成待办事项记录”中说明
? 欠费房记录:早班下班前填写,中/夜班员工跟进
? 叫醒记录表中填写的为当日需叫醒的客人;
? 工作要点28—打印报表,需要打印:冲减报表、日结后截屏房态图、客房主管到前台打印时的截屏房态图(2份),按日期分类存档
3)前台接待岗位职能中的账务核查、单据处理、RC单签名为404核查(重点)控制点,需按要求严格执行并填写。
重点控制编号:(IH)1.4-001;
控制编号:(IH)#1.4-003、(IH)#1.3-005、(IH)1.2-008、(IH)#1.2-010、(IH)#1.2-014、(IH)#3.1-002、(IH)#3.2-006