××信访复字××号

关于×××(信访人)反映××(事由)

信访事项答复意见书

×××(信访人)：

你反映××××信访问题，我们已于×年×月×日正式受理，并按《信访条例》的规定进行了认真调查，现对你所反映的问题答复如下：

一、反映的主要问题和诉求

1、……（逐条列出信访人反映的主要问题及诉求）

二、调查情况

针对你所反映的问题，我们进行了认真细致的调查。

1、关于你反映的××××问题。经查，……（针对反映的问题调查的情况，包括调查过程，反映问题是否属实，诉求是否合理、是否能解决等）……

三、处理意见

综上，我们认为……（对信访人反映的问题性质进行定性）。根据……（处理意见依据的法律法规、政策进行详细的引用或说明）我们将……(形成的明确处理意见和相关措施)。

如不服本处理意见，你可自收到本处理意见书之日起30日内向××政府或×××单位书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。

(办理单位印章)

××××年××月××日

信访人意见及签字： 送达人签字：

日 期： 年 月 日

第二篇：信访事项答复意见书格式

信访事项答复意见书格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的答复意见

（二）正文：

第一部分:信访人反映的具体信访事项的受理情况。包括：(1)收到信访事项的日期。如果是由其他机关转送、交办的，要写明转送、交办机关和本单位收到日期。（2）受理的信访事项。如受理多个信访事项，应逐一写明。

第二部分：信访事项的事实认定情况及处理意见。包括：（1）对信访事项发生的时间、地点、主要事实的认定。（2）作出处理意见所依据的法律、法规和政策。（3）处理意见。对多个信访事项要逐一答复。

第三部分：告知对答复意见不服的救济途径。告知信访人如对答复意见不服，可自收到本答复意见之日起30日内向上一级行政机关申请复查。

（三）落款：包括作出答复意见的单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项答复意见书必须由有权处理机关作出，不能以机关内设机构或信访职能处室的名义答复信访人。答复意见书加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。

（二）信访事项答复意见书要有针对性。对信访人所提出的问题不能避而不答，多个信访事项要逐一进行答复,答复意见要明确具体。

（三）信访事项答复意见书要有准确性。用词造句通俗易懂，表述准确，简明扼要，不使信访人在理解上产生歧义。

（四）信访事项答复意见书的形成要有严格的报批审查程序。一般信访事项由单位分管领导审核签发，重大信访事项由单位主要领导审核签发。

（五）信访事项答复意见书使用A4纸。

（六）信访事项答复意见书须在法定期限内送达信访人，送达方式包括直接送达、挂号邮寄送达等。答复意见书抄报上一级机关和同级政府信访工作机构。上级机关或同级政府信访工作机构交办的，要向交办机关报送办理情况报告；其他机关转送的，要向转送机关通报办理情况。

信访事项办理情况报告格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的办理情况报告

（二）正文：

第一部分：信访事项的受理情况。包括：（1）收到信访事项交办函的日期、交办机关的名称及交办编号。（2）交办信访事项的具体内容。（3）向信访人送达受理告知单的时间和方式。

第二部分：信访人基本情况及对信访事项进行调查处理的基本过程。包括：

（1）信访人基本情况。（2）调查核实、会议研究、领导审批、确定处理意见等工作过程。

第三部分：对信访事项的事实认定结论及处理意见。包括：（1）经核实认定的主要事实。（2）作出处理意见的法律、法规及政策依据。（3）处理意见。

多个信访事项的处理意见要逐一写明。

第四部分：将信访事项处理意见向信访人进行答复的情况。包括：（1）书面答复意见的送达方式及日期。（2）信访人对书面答复意见的态度。

（三）落款：包括信访事项承办单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项办理情况报告要事实清楚、定性准确、用词恰当、言简意赅。

（二）信访事项办理情况报告须经信访事项承办单位的分管领导审核签发，重大信访事项必须经单位主要领导审核签发，并在文头标明。

（三）信访事项办理情况报告使用A4纸，文头纸使用单位文件纸。落款加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。

（四）信访事项受理告知单、信访事项答复意见书作为办结报告的附件一并上报交办机关。

（五）上级机关交办的信访事项，办理情况报告抄送同级政府信访工作机构。 继续追问： 有没有那种有 内容的 不是格式 这些

补充回答： 信访主题： 深电

信访内容： 现有一套房产在福田区益田路xx花园，房产证上写有“一对夫妻”和“丈夫的父亲”三个名字，现丈夫的父亲欲将名下50％的产权份额转到丈夫的名下，来电咨询：1、如何办理产权转让手续？手续费用是多少？需要哪些资料？2、办理产权转让手续，是否需要缴纳其他税种？例如：契税等，若需要缴纳，具体税种有哪些？税率分别是多少

答复内容： 您好！房地产权利人改变的，需办理三级转移登记，可根据实际情况按"买卖"或"赠与"方式进行。 “买卖”登记应缴纳的税费有：A营业税（税率为5%）：1、普通住房。自20xx年1月1日至12月31日，个人将购买超过2年（含2年）的普通住房对外销售的，销售价等于或低于原登记价的，免征营业税；高于原登记价的，提交税务部门免税证明后免征营业税，否则差额计征营业税；个人将购买不足2年的普通住房对外销售的，按照其销售收入减去购买房屋的价款后差额征收营业税。2、非普通住房。自20xx年1月1日至12月31日，个人将购买超过2年（含2年）的非普通住房对外销售的，按照其销售收入减去购买房屋价款后的差额征收营业税；个人购买不足2年的非普通住房对外销售的，全额征收营业税。 B城市建设维护税及教育费附加，分别为1%及3%，以营业税为基数计征 C个人所得税：按实际销售金额减去房屋原值、转让方应交的税费以及合理费用的差额计征，税率为20% D契税：个人首次购买90平方米及以下普通住房的，税率为1%；其它情况按1.5%或3%的税率征收 E土地增值税：个人转让购置的普通住宅免征土地增值税 F印花税：对个人销售或购买住房暂免征收印花税，其他的按实际销售金额的千分之一计征 G登记费：申请人为个人的，按每证50元收取；申请人为单位的，按每证80元收取 H房地产交易服务费：商品房住宅的房地产交易服务费按6元/平方米收取 I《房地产证》贴花：按5元/本收取。 "赠与"登记应提交的材料有： 1.深圳市房地产转移登记申请表 2.赠与人、受赠人双方身份证明复印件 3.房地产证 4.赠与合同公证书 5.个人委托他人代理的，提交经公证的授权委托书及委托代理人身份证明复印件

补充回答： 6.法律、法规及规范性文件规定的其他文件。 “赠与”应缴纳的税费有： A契税：个人自用普通住宅按销售金额的1.5%计征，其他的按销售金额的3%计征 B营业税：个人无偿赠与房地产免征营业税 (提交税务部门免税证明后免征) C印花税：按转移价的千分之一计征 D登记费：申请人为个人的，按50元/本收取 E《房地产证》贴花：按5元/本收取 （注：受赠人将无偿赠与的不动产再次转让，以财产转让收入减除受赠、转让住房过程中缴纳的税金及有关合理费用后的余额为应纳个税所得额，税率为20%）。税费具体情况以办理时为准。感谢您的来访！