写犯错误说明书
学生免不了要犯错误。学生犯了错误,老师当然要想办法帮助他们纠正,常用的一种纠正方法是请学生写犯错误说明书。我刚教书的时候,让学生写过检讨书,他看到这些检讨书往往千篇一律:“我犯了一个大错误??,给别人,给集体造成了不好的影响??,我大错特错??请老师原谅??今后一定下决心改正??决心做到以下几点:??”如此云云。他觉得这样写,浮皮潦草,不能触及学生内心深处,不容易找到纠正错误的有效方法,于是提出写犯错误心理活动说明书。
要求学生在说明书中基本使用心理描写的表达方法,描绘出心理活动的三张照片,每张照片都有两种思想在争论。第一张照片,犯错误前,两种思想怎么争论;第二张照片,边犯错误,两种思想边怎样交战;第三张照片,犯错误之后,两种思想作何感想。
例如班级上自习课是不允许说话的。但有位后转到班级的同学不习惯,遇到不懂的问题,总不由自主地询问左右隔壁,一出声就被班主任发现了,班主任让他写500字的说明书,写吧:“今天自习课,我做物理习题时,遇到一道难题,怎么也想不出来解法,便想:向同桌请教吧!这时好思想提醒我:不行,这个班自习课不说话,不让出声问问题。坏思想说:不要紧,老师不在,干部又没注意,小点声不就行了吗!好思想干着急也管不住坏毛病。”“坏毛病果然指挥我张开嘴巴,悄悄打听同桌这道题怎么做。同桌开头不愿理我,好思想趁机说:停止吧!别问了!坏毛病不甘心,缠着同桌弄得人家不好意思,
只好用笔给我写怎样解,我又看不懂,就又问。这时好思想说:算了吧,别问了,下课再说吧,再不停止老师来了,班长该注意咱了。可坏毛病正在劲头上,哪里停得住,说:不要紧,再问一问,问题就快弄清了。”“正在这时,我的行为被班主任发现了,他走过来,向我伸出5个手指头,好思想一看就明白了,这是让写500字的说明书,便说:看看,上课说话,干扰同学自习,你问的那位同学学习计划被打乱了,自己还受到了惩罚。坏毛病说:有什么办法,这次挨罚就挨罚吧,下次不再问就是了。”写到这儿还不够500字,怎么办?便进一步分析了自己的坏毛病是在什么时候、怎样一个环境中形成的。
人的错误像隔年拨的草,拨得不彻底还会长出来,特别是自习说话这类小毛病,要好长时间才能治好。
写说明书一定要深入自己的内心深处,观察自我,分析自我,发现两个不同的自我。写说明书不一定非要说自己有错误,如果为自己做的有理、做的正确,那就完全可以向自己的内心深处寻找辩护律师,说明自己这样做的根据和对己对人的益处。
写心理病历
有些学生的错误有较深的思想根源,病情较重反复较多。对这种情况,魏书生就采取多种方法配合“治疗”,其中比较有效的方法之一就是写心理病历。
心理病历包括五部分内容:疾病名称、发病时间、发病原因、治疗方法、几个疗程。
有一个学生喜欢骂人,就让他写心理病历,为了让学生达到目标,
避免自食其言,就分五个疗程治疗,从而让学生一步步达标。第一个疗程:调动一切手段,使自己从现在起,坚持到天黑,一天不骂人。
第二个疗程:有了一天不骂人的基础,你就有能力达到三天不骂人。这个学生果然取得了前两个疗程的成功,三天没有骂人。
于是,又引导他确定第三疗程--一周不骂人的方法,成功之后,确定第四疗程--一个月不骂人的方法。最后,第五疗程,达到了一个学期不骂人。这个学生品尝到了写心理病历的欢乐,品尝到了战胜自我的欢乐,品尝到了自我解放的欢乐,很快改掉了动辄骂人的坏毛病。
人犯错误的时候,心里都有过斗争,做还是不做呢?话是说还是不说呢?这一仗打还是不打呢?作业完成还是不完成呢?公物是爱护还是破坏呢?对别人帮助还是拆台呢???斗争之后,脑子里对自己不负责的那一方,自私的那一方,狭隘的那一方,懒惰、拖拉的那一方获胜了,于是指挥着自己犯了错误,这如同在心灵的原野上,涌出一股浊流,污染了一部分心灵。这时一般人都有一种忏悔感,一种负疚感,一种痛苦感,有的还有恐惧感,但眼见浊流污染心田又想不出办法控制。人在做好事的时候,一般都是积极、昂扬、上进、助人、善良、真诚、勤奋、果断的那一方脑细胞指挥自己行动。这便如同心灵的原野上涌出一股清清的泉水,这清水便可冲刷受污染的那片心田。使人重新恢复自尊、自信、自豪,重新感觉踏实、安全、幸福、快乐。
第二篇:机房搬迁服务产品说明书
H3C机房搬迁服务产品说明书
V1.0
H3C机房搬迁服务产品说明书
目 录
1 2 3 4 5 6
名词定义 ................................................................................................................................ 3 服务内容 ................................................................................................................................ 3 最终用户的服务责任 .............................................................................................................. 4 免责条款 ................................................................................................................................ 5 服务流程 ................................................................................................................................ 5 验收标准 ................................................................................................................................ 6
1 名词定义
H3C机房搬迁服务是H3C公司以最终用户的业务运营要求为首要前提,为最终用户将设备从老机房搬迁到新机房而提供的服务。服务期间,H3C公司确保搬迁有序、高效实施;提供全程技术保障和H3C产品的备件保障,实现网络系统的平滑迁移;配合最终用户在规定的时间窗口内恢复业务运营。
H3C机房搬迁服务的范围,包括机房内的H3C网络设备、友商网络设备和少量机架式服务器,不包括空调、UPS电源、小型机和存储设备等。
1.1 1.2 1.3
老机房:指搬迁前设备所在的机房。 新机房:指搬迁后安装设备的机房。
包材:指包装设备的材料,包括纸箱、防静电袋和泡沫等。
2 服务内容
在H3C机房搬迁服务中, H3C公司向最终用户交付如下服务:
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3 最终用户的服务责任
搬迁调研和准备阶段: 3.1 3.2 3.3 3.4
确定搬迁要求,如搬迁期间业务是否中断、中断时间等;
提供新、老机房所在地信息和搬迁设备的网络拓扑、设备清单及互联信息等; 配合H3C公司进行新、老机房勘察;
使新机房具备设备安装条件,包括运营商线路的到位或开通,网线和尾纤布放到位,机柜、托盘、电源插座、机柜PGND保护地线安装到位等; 3.5 3.6
明确搬迁过程中的问题汇报与决策流程;
审核H3C公司提交的《机房搬迁策划报告》、《机房搬迁方案》和《机房搬迁测试方案》。
搬迁实施阶段: 3.7 3.8 3.9
实施前协调相关的保安门禁,办理设备出门手续; 指挥调度设备关机,并确认各设备的关机顺序; 搬出、搬入设备的清点,并在设备清单上签字;
3.10 协调运营商割接线路;
3.11 搬迁涉及业务系统割接的,组织业务系统割接; 3.12 组织业务系统测试。
搬迁值守和验收阶段:
3.13 协调解决搬迁值守中必要的内部资源调配、技术配合等问题。
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3.14 进行搬迁验收,在验收报告中签字盖章。
4 免责条款
4.1
H3C公司对因搬迁误操作导致的设备损坏负责。部分设备因器件老化等原因,关机后可能无法重启,这种情况下,H3C公司不承担相应的赔偿责任。 4.2
H3C公司不负责非H3C设备的软件调试和割接。
5 服务流程
5.1
组建搬迁项目组:根据搬迁设备型号、数量、搬迁时间要求等,组建搬迁项目组。项目组包括最终用户的主要人员、H3C公司人员及相应的职责分工。 5.2
搬迁调研:1)对网络拓扑、搬迁设备(含单板和模块)的数量、类型及搬迁前后设备的分布、设备互联信息等进行调研和整理。同时,根据设备信息统计所需的包材尺寸和数量,并预估所需的车辆。2)勘察新、老机房,了解现场环境,包括机房地点、门禁、搬运通道、搬迁时段的电梯运行和照明、停车位等;核对搬迁设备在老机房的分布和互联信息;检查老机房设备连线和挂耳的固定情况,新机房是否具备安装条件等。 5.3
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搬迁准备:1)制定《机房搬迁策划报告》、《机房搬迁方案》和《机房搬迁测试
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方案》,提交最终用户审核。《机房搬迁方案》中含割接方案时,组织H3C技术专家进行评审,并进行必要的验证测试。对最终用户和相关人员进行《机房搬迁方案》培训。2)制定《机房搬迁备件保障计划》,搬迁前根据计划协调备件到最终用户现场或H3C区域备件库房。3)准备工具、工程辅料(如网络设备挂耳等)和包材。4)租赁承运车辆。 5.4
搬迁实施:提前确认搬迁准备工作的完成情况。按照《机房搬迁方案》中的步骤实施,搬迁过程中如果出现硬件故障则更换备件。按照《搬迁测试方案》中的测试项进行测试,配合业务割接上线并进行相应的业务系统测试。 5.5
搬迁值守:搬迁后安排网络工程师现场值守,跟踪设备的运行状态,并进行故障应急处理。 5.6
搬迁验收:H3C公司向最终用户提交《搬迁服务总结报告》和《机房搬迁验收报告》。双方在验收报告上签字盖章。
6 验收标准
H3C机房搬迁服务以向最终用户完整、顺利地交付服务为验收标准:
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