淘宝名词解释

1.动销率

其计算公式：商品动销率=商品累计销售数量 ÷商品库存数量

2.客单价

客单价=销售总额/成交笔数。

实实在在的成交总能收集得到，而且不需要每个顾客的追踪，比较简单。

一般客单价大于等于件单价

3.件单价

件单价=销售总额/成交数量

件单价的定义是平均每件商品的成交单价，既然是每件商品，就应该是和成交笔数无关，和商品数量有关。

4. 淘宝SEO

淘宝SEO即淘宝搜索引擎优化，通过优化店铺宝贝标题，类目，上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。

淘宝SEO规划：顾名思义，淘宝SEO规划即是对淘宝搜索引擎的优化计划，方案！具体点说，店铺标题的写法要符合用户购买欲望，类目要清晰简单，上下架时间要控制得好，每周固定时间上架产品，下架产品！

这些内容，需要去做一个规划！从选择产品到产品推广，这都需要规划！

5.ROI

ROI(Return On Investment)的中文翻译为投资回报率，它是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标，又称会计收益率、投资利润率。

直通车ROI：转化成交额除以直通车花费，比如某一天直通车花费了100元，其三天转化成交额为300，ROI就是3。

6.tanx ssp

Tanx ssp为媒体提供全方位的展示推广服务。通过实时竞价技术大幅优化媒体收益，支持媒体控制推广内容，同时提供推广资源管理和精准定向的功能，提高媒体推广资源售卖的效率[1] 。

橱窗推广是阿里妈妈旗下tanx SSP推出的基于实时竞价交易市场的高收益产品，您只需要在网站上添加橱窗推广代码，系统会动态地将推广位的每次展现分配给出价最高的买方，按CPM计费，最大限度地提升您的收益。

橱窗推广实时竞价CPM计费模式采用实时竞价的模式，每一个PV所展现的价值是不固定的，价格受您的网站价值，投放规模，投放时长等因素影响

7.DSR:卖家服务评级系统(Detail Seller Rating）

自20xx年5月起，eBay开始启用卖家服务评级系统(Detail Seller Rating，简称DSR)。淘宝商城卖家试运营期为三个月，若是第四个月初DSR<4.2，则会淘汰商家

第二篇：淘宝名词解释

访客数：指访客唯一IP的总数量，也就是访客人数。

浏览量：指访客查看页面的数量。同一访客多次查看同一页面计一次。即PV(Page Views)。 关注度：指某商品访客数同店铺总访客数的百分比。

回头率：指某商品再次浏览次数与它的访客数的百分比。

入口数：指从某个页面进入店铺的访客数。

出口数：指从某个页面离开店铺的访客数。

基础统计类】

1、浏览量：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。

2、访客数：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。

3、收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。

4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。

5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。

6、平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数），平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。

7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。

8、人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。

9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。

10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。

11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。

12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。

出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。

13、入店人次：指从该页面进入店铺的人次。

14、出店人次：指从该页面离开店铺的人次。

15、进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。

16、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”）。

17、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。

18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。（用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”）

19、全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。

20、搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。

【销售分析类】

1、拍下件数：宝贝被拍下的总件数。

2、拍下笔数：宝贝被拍下的总次数（一次拍下多件宝贝，算拍下一笔）。

3、拍下总金额：宝贝被拍下的总金额。

4、成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。

5、成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。

6、支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数。

7、支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一笔）。

8、支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额。

9、人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用户数。

10、人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交用户数。

11、当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数。

12、当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数。

13、当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额。

14、客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额。

15、客单价均值：指所选择的某个时间段，客单价。如【月报】中，客单价均值=该月多天客单价之和 / 该月天数。

16、支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数。

17、成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率 = 成交回头客 / 成交用户数。

18、全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比。

19、全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率。如【月报】中，全店转化率均值=该月多天转化率之和 / 该月天数。

20、促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数。

21、宝贝页（促销）成交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。“按月”、“按周”查看报表时，该指标是所选时间段内日数据的平均值。

22、支付宝（促销）成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。

23、支付宝（促销）成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。

24、支付宝（促销）成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。

25、非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。

26、支付宝（非促销）成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。

27、支付宝（非促销）成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。

28、支付宝（非促销）成交金额：：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。

【直通车数据类】

1、展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数，不包括自然搜索。

2、点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。

3、点击率：推广宝贝展现后的被点击比率。（点击率=点击量/展现量）

4、花费：推广宝贝被点击所花费用

5、平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用（平均点击花费=花费/点击量）

6、平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。（平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量）