茶叶行业网络营销策划书

-网络营销讲师朱盼分享 一 前言：

(项目情况简单介绍)

现在，计算机网络技术已经得到了飞速的发展，而电子商务也随着计算机的普及而成

为一种重要的行业，电子商务凭借其国际化 信息化和无纸化崛起, 电子商务的崛起改变了

了众多企业的传统的经营模式，也促使了电子商务的的发展，未来的的商业模式也将以电子

商务为主要的经营模式。网络营销有利于提高工作效率，降低成本，增加市场，所以我们将

推广网络营销，改变营销模式，更要推广企业品牌，提升企业经济利益。

二： 网络市场情况分析

1. 网络市场前景分析

目前我过茶叶市场整体需求过于饱和，消费的增长速度地狱茶叶生产能力的扩张

速度，出现供大于求的买方市场特征，在这样的情况下，我国的茶叶市场主要情

况是 1茶叶的种类多，企业多，我国的茶叶种类大约有上千种，仅名茶就有两百

种左右。 2茶叶市场管理无序，没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市

场局面。 3 企业的实力弱，品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多，但大多数实力

弱小，采用的也是传统的经营模式，茶企的品牌意识弱，我国注册自己品牌的茶

企不到1000家。

2. 奕福茶叶网络市场机会分析：

茶叶网络营销是当今电子商飞速发展的一份子，网络营销不需要中间人减少流通

环节，越来越多的人们喜欢网上购物。网上购物方便省力。有利于茶企的发展，

奕福是主要是销售安溪的铁观音，安溪奕福茶厂茶叶厂家直销，拥有自己的高山

生态茶园，茶叶正宗。利于销售。

3. 网络市场风险分析

作为商业之间的来往，主要的原则就是: 诚信为本。顾客的疑惑的不可控制的认

知误差，都是影响销售的重要因素。信息的安全性，在交易的过程中要保护商务

信息的保密要求。商务情况千变万化交易一旦达成，就不可否认，否则会影响一

方的利益。网络交易注意防火墙技术，网络防毒，信息加密存储，身份认证，授

权等。

三：网络市场细分与目标市场定位

1. 顾客需求分析

顾客购买茶叶一部分是当作礼品送给别人，所以茶叶的包装上可以设置好看大方突

出场频的质量同时又适合做礼品。茶叶总是和茶具分不开的，茶叶可以和茶具一起

销售。 在网站上可以显示一些热销的茶叶，帮助顾客挑选，吸引消费者。

2. 市场细分情况： 奕福茶叶主要经营安溪铁观音，泉州人们都有饮茶的习惯，人们也

喜欢奕福的铁观音，奕福拥有较好的市场份额。

3. 网络公司定位

为什么是开展网络营销，如何来进行效益型网络营销，是树立企业的品牌，还是仅

是产品展示，对于奕福的网络营销定位等，都要有一个很好的细分与需求，根据相关功

能之后做出自己的个性化的茶叶网络营销网站与方案。而现在的企业网站可以分为产品

展示型的，网络营销型的，电子商务型的，还有服务型的，不同的类型，其营销的方式不同，所以来说，对于网络营销的策划是一个优秀网络营销机构的核心力量之一

四 网络市场营销策略组合 （与竞争对手比较）

1.产品策略

产品是市场营销的首要因素，企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。随着消费需求日益显现个性化的特点，公司不应急于制定产品策略，而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话，根据不同顾客的具体要求，进行产品生产和服务，开展定制营销。

2.价格策略：

网络营销中价格策略的制定，应当充分考虑每个消费者的价值观，顾客的消能力。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上，消费者购物基本属于理智型，价格是否合适取决于其价值理念，因此公司要充分掌握消费者的购买信息，实现双方的充分沟通。

3.渠道策略;:

渠道就是产品和服务从生产者向消费者转移的过程。 网络营销使生产公司直接面对消费者，传统的渠道受到冲击，与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题。

4. 促销策略：

网络促销的核心问题是如何吸引消费者，为其提供具有价值诱因的商品信息。

4.1、网上折价促销 折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。

4.2、网上赠品促销 赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：可以提升品牌和网站的知名度；鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

4.3、网上抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

4.4、积分促销 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提高活动的知名度等。

网络营销讲师朱盼分享

第二篇：茶叶网络营销策划书

茶叶网络营销策划书

一、茶叶在网络环境下营销的必要性

中国是茶的故乡，也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用，在中国已有四五千年历史，且长盛不衰，传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体，提倡“天下茶人是一家”。

二、 网络市场情况分析

1、 网络市场前景分析

1） 综合型网络交易平台发展迅速

2） 茶企网站向综合型的电子商务网站转化

3） 网络的便捷和生活的繁忙使得互联网应用深入人们的学习工作生活， 网购被越来越多的人接受。

2、 网络市场机会分析

1) 网上零售机会

2) 网上批发机会

3) 网上国际贸易机会

既然其它行业应用互联网已相当成功，那么茶叶行业同样具有相当的发展潜力。

3、 网络市场风险分析

1) 标准化

标准化问题一直是制约茶业行业发展的一个重大问题，茶叶口感和韵味变化多端，文字描述往往千篇一律，很难体现出商品的特点。为了

解决这一困扰，可以推出货到付款、包退服务。

2) 诚信

诚信问题是整个网络营销的严重阻碍，解决的最好方式是配合终端实体门店加以宣传。另一方面，企业品牌本身也是一种诚信。

3) 品牌优势与价格体系

（1）品牌优势。能较大程度地解除网上消费者的顾虑。 （2）终端优势。连锁店的门店分布较广，因此在配送方面更有成本与效率的优势。 （3）品种优势。网上则可以提供几乎无限多的品种。

三、 网络市场细分与目标市场定位

1、顾客需求特征

茶叶的适用人群分析：

1) 运动量大的人，体力消耗多的人，想延年益寿的人

2) 运动量及劳动量少的人，瘾君子、嗜酒者、减肥、降血脂肪 动脉硬化、工作压力大者

3) 用脑过渡者、脾胃属嘘寒者、较少劳动者

4) 嗜吃肉类的人、运动过后的人、减肥美容

5) 中年老人

2、市场细分情况 、

1) 茶叶市场的划分意义

①依社会制度 ②依茶叶流通区域 ③依竞争程度 ④依茶叶产品 ⑤依买卖

2) 茶叶市场细分策略

①无差异性细分化茶叶市场策略 ②差异性细分化茶叶市场策略，这种策略同中求异 ③密集性细分茶叶市场策略

3、网络公司（网店）定位

1) 茶叶目标市场的确定：在对茶叶市场情况进行调查和分析的基础上确定的，然后要对茶叶市场细分。2) 茶叶市场细分化策略的选择 ①企业状况：包括企业的资金，经营管理的知识等②茶叶商品特性：根据不同茶叶的特性，采取不同的策略 ③消费需求的类似性：茶叶市场消费需求差异较高时，采取差异性茶叶市场策略或密集性茶叶市场策略 ④茶叶市场寿命周期：商品处于投入期或成长期， 则采取无差异性茶叶市场策略；茶叶商品进入成熟或衰退时期，则采取差异性茶叶市场策略 ⑤茶叶市场的状况：如果竞争对手较强，采取差异性或密集型茶叶市场策略。

四、总结

1、 产品策略（顾客策略）

根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向，在不同口味的茶叶产品中不断的择优销售。

2、 价格策略（成本策略）

将产品的价格定为中高价位、 高品质。当然这样做不意味着抛弃了利润，恰恰相反这样做的价格能打开市场，限定销量， 实现利润最大化。

3、 渠道策略（沟通策略）

通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气，有了大的人气就如同实体店选择了一个黄金地段。

4、 促销策略（方便策略、服务策略）

通过自己网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布，无论是直接顾客还是间接顾客，促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客。

五、 网站（网店）整体规划

1、 确定网站类型

网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种。确定茶叶网络营销的网站为理性诉求型。

2、 网站的整体定位

强调理性诉求的网站，以茶叶产品为核心，通过茶叶产品，突出企业特点，进行营销活动，着力点在茶叶产品的视觉冲击力和吸引力。

3、 网站建设方案 1) 设计开发 2) 售后服务 3) 网站服务器介绍 4) 系统建设服务报价

4、 网站的主要营销功能1) 使企业从劣势走向强势 2) 强化营销目的 3) 有利于企业更好地进行市场定位4) 使企业营销活动变得有计划 5) 能在一定程度上降低营梢费用

5、 网站的内容策略 、 1) 设计新颖独特的个性签名和头像 2) 网店装修突出个性风格 3) 店铺名字突出主营业务 4) 友情链接 5) 加入商盟。 6) 搜索几率高的宝贝关键字。 7) 橱窗推荐。8) 把性价比高的、独特的产品放在宝贝推荐位上。 9) “红包”、“一元拍”可以提

高店铺浏览量。10)设置旺旺的自动回复时， 可以简短的介绍一些自己新上架的宝贝或特色宝贝，吸引顾客参观。11)多发布新品。 12)多开分店。链接回主店，从而达到增加浏览量。