护士优质护理先进个人事迹材料
随着优质服务的顺利开展,我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义,是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,让优质服务为主动服务深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。 时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人如同自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近,去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来,全体护士认真贯彻“以人为本,护理先行”的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现。
她总是以饱满的热情去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她就主动迎上去,热情接待,为病人做自我介绍,安慰病人,勉励病人建立克服疾病的信心,给病人留下了良好的第一印象,让病人感到亲切和信任,为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫,他总是安排好各项检查及运送工作,仔细讲解各项检查的目地和注意事项。
记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很暴躁,每天给她输液时,他都要发火,有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房,这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖,跟他聊天,慢慢的,我们发现老人发火少了,再慢慢的,我们开始看到老人笑了,直到有一天,老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪,。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他聊天,给他打水,买饭,剪指甲,到便盆,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着小付的手说:“姑娘,谢谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。
在每天的工作中,她对病人说的最多的是“您昨晚睡的好吗?有没有不舒服的地方?有什么需要我们帮忙的?”说实话刚开始听到这些话,都觉得她有些啰嗦,但是,慢慢的我们发现,通过她的一些问候,病人总会把自己的需要及时的反馈给她,而且病人也愿意和她交流。记得那天早上,18床的老奶奶看起来有些不舒服,小付就耐心的询问,原来老奶奶的女儿出去了,老奶奶想上厕所,但没来得及,就尿裤子上了,小付知道后,赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净,更换了裤子,在得知老奶奶还没吃早餐,又赶紧为她买来吃的,老奶奶连声说:谢谢!我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到,给病人已答复。
在我们刚刚开展优质护理服务事,都很不适应,总觉得护士工作就是打针,输液,而且我们大多是80后,在家里父母什么都不让我们做,而现在,我们要为患者做很多基础护理:洗头,洗脚,铺床,剪指甲,擦浴等,甚至喂饭,很是接受不了,从心理有些抵触,但在护士长和小付的耐心引导下,我们的观念有了很大的转变。
是啊!护理这份职业是普通的,琐碎的,辛劳的,她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,踏实肯干,在普通中收获成长,在辛劳中收获欣慰,在琐碎中收获人生的价值,工作中的她总是带着微笑,耐心的解答病人的疑问,帮助患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区,因此我们对工作有了更深刻的理解,对工作的热情注入了新的活力,我相信我们每一个人都会向她学习,都会以良好的精神面貌,高度的责任心和过硬的技术满足每一位病人的服务需求!
第二篇:护工先进个人事迹材料
@@同志先进个人事迹材料
@@同志,男,@@年11月出生,汉族,19xx年参加工作,现就职于@@医院@@岗位,自工作以来,一直秉承着“以病人为中心”的服务理念,不断加强道德修养,提高技术技能,对待工作认真负责,兢兢业业,有高度的事业心和责任感,忠实履行着医务人员的神圣职责。
一.坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,坚持全心全意为人民服务宗旨。
自参加工作以来#@同志能响应国家号召,积极学习十八大精神遵守国家法律,法规以及医院的各种规章制度,对工作认真负责,坚持原则;有较强的敬业精神和责任感,思想作风正派,有良好的职业道德;服从领导安排,顾全大局,团结同事,不制造矛盾。
二、爱岗敬业,恪尽职守,对患者极端负责,时刻保障患者的生命与健康 良好的就医环境是保障患者最基本的生命健康的首要条件,同时也是医院的窗口。在@@同志的日常工作中,他能遵守劳动纪律,无迟到、早退、脱岗等现象,每天提前半小时到达工作岗位变开始了最普通的为患者接水、配制消毒水、打扫病房、走廊、卫生间、督促、协助病人更换衣服,为新病人准备入院衣物等。
三、立足本职,争创一流业绩。
坚持立足岗位、塌实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为自己实现共产主义理想的实际行动,让理想和信念在岗位上闪光。在日常的工作中,该同志积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。在单位工作近年来,几乎年年被评为优秀。
四.工作踏实,取得较为突出的成绩
@@同志凭着踏实钻研业务的作风、执着的敬业精神和科学的方法,在岗位上积极完成院领导制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成各项工作任务,冯德刚同志以提高本着自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好的完成上级交给的各项任务。
在今后的工作中,@@同志将继续学习,持之以恒的钻研专业知识,及时了解新技术、新动态,不断拓展视野,总结经验教训,以严谨务实的态度完成各项工作任务。
@@同志以其“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行一名护工的职责,多年的护工工作平平淡淡,没有耀眼的光环,有的只是一份追求:那就是真心实意对人,全心全意工作,实实在在地为人民服务!