手机维修服务承诺书

我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》)，凡在中国大陆境内合法购买的

移动电话，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺提供的服务。

1、自购机之日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按#5@p价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。

2、自购机之日起第8日至15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。

3、自购机之日起一年内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，经两次修理，仍不能正常使用的，你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。 4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的，可以退货。单独销售的按所标价格一次退还

货款。由销售处经销商为您提供退货服务。为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权益，请您： 1、必须如实认真填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点。 2、维修时请携带《保修卡》和#5@p正本(保修卡和#5@p须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效)。手机机身背面的IMEI号贴纸不得撕毁，否则视为私自维修，做非保处理。 3、在三包有效期内，用户必须出具购机#5@p和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机#5@p，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。

4、自购买之日起七天内，若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式#5@p、有效的三包凭证，可到原购机地点退货。

5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式#5@p、有效的三包凭证。可直接与用户更换故障部分(若手机故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换)。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证(#5@p或收据)复印件，由服务者更换新三包凭证，在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的IMEI

号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清楚，证明购买日期的正式#5@p或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料(姓名、联系电话、购机时间)连同移动电话一起返回经销商，服务中必需核实(故障现象、三包凭证及用户资料)无误后，负责更换同型号同规格的移动电话机。

6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内。

7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户提供备用机，但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况，待原机修好后收回备用机。

单位名称：

承诺人：

第二篇：使用手机承诺书

关于遵守手机使用管理规定的

承诺书

尊敬的老师：

为了响应学校号召，维护学校的正常教学秩序，营造宁静的校园环境，使自己静下心来，提高学习效率，我郑重承诺：严格遵守学校制定的关于《学生手机管理条例》。

若违反规定，我愿意接受学生手机管理规定的处罚规定。

签字：

年 月 日

关于遵守手机使用管理规定的

承诺书

尊敬的老师：

为了响应学校号召，维护学校的正常教学秩序，营造宁静的校园环境，使自己静下心来，提高学习效率，我郑重承诺：严格遵守学校制定的关于《学生手机管理条例》。

若违反规定，我愿意接受学生手机管理规定的处罚规定。

签字：

年 月 日

关于遵守手机使用管理规定的

承诺书

尊敬的老师：

为了响应学校号召，维护学校的正常教学秩序，营造宁静的校园环境，使自己静下心来，提高学习效率，我郑重承诺：严格遵守学校制定的关于《学生手机管理条例》。

若违反规定，我愿意接受学生手机管理规定的处罚规定。

签字：

年 月 日

关于遵守手机使用管理规定的

承诺书

尊敬的老师：

为了响应学校号召，维护学校的正常教学秩序，营造宁静的校园环境，使自己静下心来，提高学习效率，我郑重承诺：严格遵守学校制定的关于《学生手机管理条例》。

若违反规定，我愿意接受学生手机管理规定的处罚规定。

签字：

年 月 日