服务承诺书
尊敬的客户,为了向您提供优质高效的信息服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺,请您对我们的服务与工作予以监督。
? 服务目标
让客户满意,让客户放心,全心全意为客户服务,持续改进,
不断提升服务品质。
? 服务承诺
科学公正,准确可靠,优质高效,服务热情。
? 服务理念
在任何时间,我们将以客户视角来审视我们的服务。 ? 服务保障
建立和完善对检测活动实施有效控制的管理体系;
制定有效的检测实施程序,严格按照合同约定内容和检测实施
程序提供服务;
健全管理体系和评审体系,确保检测活动始终遵循客观独立、
公开公正、诚实信用的原则,确保检测真实、有效。
? 保密承诺
我们尊重用户的隐私权,对您提供的信息,我们会严格保密, 除非法规准许或法规的保密条款授权,我们绝不会披露,也决 不将其用于经营之目的 。
第二篇:财政所服务承诺书
财政所服务承诺书
(一)依法理财。严格执行国家有关法律、法规和政策,严格执行镇人代会批准的预算,健全财政管理制度,完善内部运转程序,规范财政收支运行和财政财务管理,秉公用权,勤政廉洁,保证财政资金管理规范、安全、有效。
(二)履职尽责。认真履行财政职能,以提高民生保障能力为重点,调整优化支出结构,多渠道筹集发展建设资金,不断增强财政保障能力,促进财政支出向公共服务领域倾斜,向“三农”、教育、医疗卫生、公益文化和社会保障倾斜,加快构建和完善公共财政体制;深化财政改革,强化资金监管,加强财政监督,规范财经秩序,提高资金使用效益。
(三)政务公开。严格执行政府信息公开有关规定,公开机构设置、职能职责、财政预决算报告等信息,实行阳光政务。
(四)高效服务。实行定岗定责和AB角制度,确保角色有替补,工作不间断。对预算批复、预算资金拨付、政府采购等法律、法规和政策有明确办理时限规定的,严格按照规定时限办结;对法律、法规和政策没有明确规定办结时限的事项,分类确定办结时限,能够缩短时限的、当场办理的,及时办理;特殊情况不能在规定时限内办结的,及时向服务对象说明原因,做到事事有回音,件件有着落。
(五)优质服务。强化服务意识,端正服务态度,兑现服务承诺,改进工作作风,简化工作程序,工作中坚持文明用语、礼貌待人、热忱服务。
(六)接受监督。实行挂牌服务,规范行政行为,建立监督机制,设立公开投诉举报电话,主动接受社会和公众的监督,对有违纪违规行为的,将严格按照行政问责等有关规定严肃查处。
投诉举报电话:
对“一折通”基础数据进行修改必须经过
的程序
1、由农户本人提出申请;
2、报村民小组和村委会审核;
3、到派出所核对,并由派出所出具相关证明;
4、到财政所申请修改“一折通” 软件中农户基础信息和相关信息;
5、财政所在农户数据修改后,开具修改证明由农户交信用社;
6、信用社根据财政所出具的证明更改农户信息后发放新的存折。