附件1：

信访事项答复意见书样本

常州市× ×单位（用红头便签纸）

常×〔2007〕×号

关于张××信访事项的答复意见

张××：

你于×年×月×日向×××××写信（或到×××部门上访）反映的信访事项，根据属地管理、分级负责和谁主管谁负责的原则，已于×年×月×日交由我局（单位）调查处理。根据你信访反映的问题和上级交办意见，我局（单位）受理的信访事项有：

1.…………

2.…………

（以上部分写明受理的信访事项）

我局（单位）对你提出的信访事项十分重视，经调查研究，确定了处理意见，现答复如下：

1.关于反映××××的问题，经查，你反映的情况属实，符

合×××文件规定，我局(单位)同意×××××。你可于×年×月×日到市教育局（单位）×××（部门）办理相关手续。

2.关于××××××问题，根据××市××部门《关于×××××的规定》你本人不属于文件规定可以享受×××××待遇的对象，你提出的×××××要求不予以支持。

（以上1、2部分写对信访事项的事实认定情况、处理结论及作出处理结论所依据的法律、法规和政策）

如对本答复意见不服，你可自收到本答复意见书之日起30日内向××市××（政府）申请复查。

（单位盖章） ×年×月×日

附件2：

信访事项办理情况报告样本

常州市××单位（用红头便签纸）

常×〔2007〕×号 签发人：×××（标明签发人）

关于张××信访事项办理情况的报告

××市信访局：

你局信（或访）交字〔2007〕×号《信访事项交办单》，我局（单位）于×年×月×日收悉。张××于×年×月×日向××写信（或到××部门上访），反映××××××。根据你局的交办函，我局（单位）于×年×月×日向张××挂号邮寄了《信访事项受理告知单》。（该部分写信访事项的受理情况）

张××，男，×岁，×区×新村×幢×单元×号，现在××单位从事××工作。自×年×月×日以来，张××多次就×××问题向××部门进行信访。我局（单位）对张××提出的信访事项十分重视，由××部门、信访办、法规处进行了联合调查。我局于×月×日由××局长主持召开会议进行研究，确定处理意见：（该部分主要写信访基本情况及对信访事项进行调查处理的基

本过程）。

1.关于××××的问题。张××反映的情况属实，符合××××文件规定，我局（单位）决定……。

2.关于×××问题，张××反映情况与事实不符，事实是……。信访人提出的要求不符合×市（省）《关于××××的规定》，决定……。

3.关于张××与××单位合同纠纷的问题，根据《信访条例》规定，该问题不属于行政机关信访事项受理范围，我局 （单位）已告知其不予受理并建议其申请仲裁或向××人民法院提起诉讼。（以上1、2、3部分对信访事项逐一作出是否属实以及是否符合有关规定的认定，并写明处理意见及依据的相关法律、法规和政策）。

我局（单位）于×年×月×日向张××以××方式送达了答复意见书。张××对答复意见表示满意。（该部分写明处理意见的送达方式、送达日期及信访人对答复意见的态度）。 特此报告。

附：1.《信访事项受理告知单》

2.常州市教育局（单位）《关于张××信访事项的答复意见》

（单位盖章） ×年×月×日

附件3：

信访事项复查（复核）情况报告样本

常州市教育局（用红头便签纸）

常教查（核）〔2007〕×号 签发人：×××(标明签发人)

关于×××信访事项复查（复核）情况的报告

常州市政府：

×年×月×日××同志因不服×××人民政府作出的信访事项答复（复查）意见书，向××单位或××人民政府提出复查（复核）申请，要求……。根据《信访条例》第三十四条（三十五条）的规定和《常州市信访事项复查复核办法》，由市信访局、市教育局等部门组成的复查（复核）工作小组，听取了原处理单位和××××政府答复（复查）的情况汇报，查阅了原始档案资料，听取了各方意见，并进行了专题研究和讨论，现作出复查（复核）工作报告如下：

×××同志，男（女）×年×月出生，住××新村×幢×单元×号，其反映的问题：一是……；二是……。上述两个问题没有得到××单位×××政府部门答复（复查）意见的支持，现申

请常州市人民政府对此进行复查（复核）。

复查（复核）工作过程

1．×年×月×日，在市× ×单位会议室，复查（复核）领导小组听取了×××（单位）信访事项处理机关的情况汇报。

2．×年×月×日，复查（复核）人员到××单位查询×××涉及的××政策。

3．×年×月×日，在××单位会议室，复查（复核）人员与×××等×位信访人见面，听取申请人陈述，进行调查核实。申请人提出几个要求：一是……；二是……。

复查（复核）意见

1．…………

2．…………

综上，复查（复核）工作小组认为，常州市×××（单位）作出的信访事项答复（复查）意见书是恰当的，常州市人民政府应当维护该答复（复查）意见。

常州市教育局（单位盖章） ×年×月×日

附件4：

信访事项复查（复核）意见书样本

常州市× ×单位（用红头便签纸）

关于××同志信访事项的复查（复核）意见

×××同志：

你（们）于×年×月×日因不服×××（局、单位）作出的信访事项处理意见，向××单位或人民政府提出复查（复核）申请，要求……的问题。根据《信访条例》第三十四条（三十五条）的规定和《常州市信访事项复查复核办法》，经复查（复核），现作出如下复查（复核）意见。

1．…………

2．…………

经复查（复核），认为市×××（局、单位）作出的答复意见是恰当的，常州市教育局决定维持该答复（复查）意见。 如你（们）对本复查意见不服，可以自收到该复查意见之日起30日内向上一级人民政府主管部门或常州市人民政府申请复核（本复核意见为信访事项处理终结意见）。

（单位盖章） ×年×月×日 抄送： × × ×单位

第二篇：关于 信访事项答复意见书

关于 信访事项答复意见书

同志:

你反映关于征地补偿的问题（ 访［2012］69号）,根据《信访条例》规定由我单位负责办理。

调查情况：

你反应的此次征地共涉及 两村8个村民组的农民集体土地，属市政府工业园区征地，符合 市城市总体规划和土地利用总体规划要求。

该项工作启动是在20xx年2月。起初，主要是开展征求当地群众的意见、实地勘界、地类划分、地面附属物的调查摸底等工作，参与这些方面工作的人员主要是村两委、各村民组组长、村民代表以及市工业园区管委会和 等单位的工作人员。经过半年多的时间，征求了群众意见、宣传了相关政策法规，最后确定征地范围。工作组深入群众，统计每家每户人口、房屋结构及面积、地面附属物等，根据《 省征地拆迁补偿标准》计算每户补偿金额，与所在行政村签订《征地补偿协议》，经公示无异议后，从20xx年10月开始，由市财政部门严格按操作规程拨付征地补偿款。 在发放农户征地补偿费时也是经过公示，通过一卡通方式发放到被征户。

征地款发放中你要求的按现有人口分配的意见，既不符

合实际，也无法获得广大被征地群众的认可，故不可行。

综上，我单位答复如下：你反应的情况不属实，不存

在补偿款分配不均和强行征地的问题。

如你对以上答复有异议，可在接到本答复意见书３０

日内向上一级行政机关申请复查。

二０一二年四月二十四日