五月份第二周品管圈活动小结

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第二篇：品管圈活动成果

        科品管圈（QCC）活动成果报告书

（品管圈名称）

改善主题:                                                   

                                                            

活动科室：                                                   

                                                             

活动时间：                                                  

                                                            

一、上期活动追踪结果

（一）品管圈活动名称：                                      

                                                             

（二）主题选取原因：                                        

                                                            

                                                            

（三）目标设定值：

目标值=现状值-改善值

      =现状值-(现状值x改善重点x圈能力)

（四）效果确认

目标达标率=（改善后-改善前）/(目标值-改善前) x 100%

进步率=（改善后-改善前）/改善前x 100%

（五）效果维持情形：                                        

                                                            

                                                            

（六）改进措施：                                             

                                                            

                                                             

二、圈的介绍

（一）圈的组成

（二） 圈名的意义：

（三） 圈徽的意义：

（四）圈活动特点：

三、主题选定

（一）选题过程：

注：以评价法进行主题评价，共     人参与先题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。

（二）本期活动主题：（主题说明）

（三）名词定义：（包括衡量指标）

（四）选题理由：

1.对医院而言：

2.对患者而言：

3.对科室而言：

4.对个人而言：

5.其它：

四、活动计划拟定

（一）活动计划拟定表一

（二）活动计划拟定表二

注：■■■为计划线，▇▇▇为实施线（待圈长用黑色涂画）。

五、现状把握

（一）与主题相关的工作流程图

（二）数据收集结果的分析

期间：   年月日至    年月日

收集对象：

查检表的制定

                                                                  第    页

注：请以“正”字的的方式记录不良率的次数

数据结果的分析

（三）改善柏拉图

六、目标设定

（一）目标值设定：××（单位）

可计算效益（金额）

量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。

（二）设定理由（附录图1）

目标值＝现状值－改善值

      ＝现状值－（现状值×改善重点×圈能力）

 

七、解析

（一）从原因中辨明其重要原因（要因分析）

附录　　品管圈活动常用表

附录图２　解析－特性要因图

（二）依重要原因进行验证，找出真正原因（真因验证）

要因经过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。

八、对策拟订

注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定。

评价方式：优５分、可３分、差１分，圈员共_____w ,以“80/20”法则，_____ 分以上为实行对策，但本圈希望能有较高的达标率，全体圈员决定以____分以上为实行对策，共计圈选出______个对策。

九、对策与检讨

（一）对策实施

（二）查检表——改善后数据收集[同“五、现状把握（二）”]

十、效果确认

（一）有形成果

１.改善前、中、后数据

２.改善后柏拉图

３.成果比较

　　　　　　　　

４.目标达标率　　目标达标100%±10%是不错的，目标达标率高于１５０%或低于８０%者应提出说明。

　目标达标率＝（改善后数据－发送前数据）/（目标设定值－改善前数据）×100%

达标率＝______________×１００%

进步率＝（改善后数据－发送前数据）/改善前数据×100%

（二）无形成果（附录图３）

注：由圈员_______人评分，每项每人最高１０分，最低１分，总分为______分。

十一、标准化

标准化（n）

十二、检讨与改进

（一）活动检讨

（二）必得感想

十三、下期活动主题选定

（一）选题过程

注：以评价法进行主题评价，共_____人参与选题过程，票选分数：５分最高、３分普通、１分最低，第一顺位为本次活动主题。

（二）下期活动主题

（三）选题理由

十四、附件