实  习  报  告

青岛三祥80升密炼机设计与调试

姓        名：                         

专 业 班 级 ：                          

实 习 单 位 ：                           

指 导 教 师 ：   潘洪坤      任立名      

完 成 日 期 ：       20##年4月          

摘要

电气自动化已经成为现代工业现场控制的主流方式，此次我所在的实习单位就是专注于电气自动化的设计与现场调试。

通过对于青岛三祥80L密炼机的自身参与现场的实践，我对于电气自动化设计有了更加深入的了解与认识，并且在实习单位指导教师的指导下对于设备的工艺以及电气控制原理有了更加深入的了解和理论上的认识。

通过自身参与现场施工以及调试，对于此密炼机的结构以及其工作原理有了更加实际的了解，通过理论与实际相结合的方式更加深入的了解了此密炼机。

并且参与现场调试对于直流调速装置、与PLC有了更加深刻的认识，而且对于现场通讯有了进一步的了解，当然也知道了自身的不足，对于以后的学习确立了具有针对性的方向。

而且主要针对于直流调速装置有一定了解，从合闸到启动同样调速，各部分通过自身参与，对于知识的掌握有更深刻的了解。

我所顶岗实习的单位是一个致力于电气自动化控制的公司，而且技术实力雄厚对于我的学习与实践提供了很好的平台，而且公司对于人才的培养十分重视，让我在公司感到了非常亲切的感觉。

密炼机主要的应用领域在于橡胶、塑料制造业，利用密炼机可以对橡胶、塑料进行密炼于混炼。此台密炼机是大连橡胶塑料机械制造股份有限公司90年的产品密炼室的容积为80L，我所进行的工作就是关于这台密炼机的电气系统设计与现场指导安装和调试，其中应用到了学校学的相关知识有，CAD制图、工厂电气控制技术、PLC编程等知识。

关键词：密炼机；设计；PLC;调试；故障

1行业介绍

　电气自动化是运用电子技术、微机控制技术和计算机网络技术实现电气自动控制,是结合电气技术和计算机技术实现直接或间接程序控制,通过系统集成,实现自动控制电力系统运行和维护功能。集成化、智能化和综合化,以及故障时迅速自动反应是其显著特征。

就电气自动化这一行业而论，已经从以前的继电器控制逐渐走向PLC（可编程控制器）控制。其与继电器控制的优点在于继电器，动作有寿命限制，一个元件故障可能造成整个系统崩溃，会将故障扩大化，成本最低，也最容易被伪劣产品冒充，可维修度最高，同时维修成本也低。PLC智能化高，逻辑控制可靠度高，具有通讯功能，占体积小，功耗小等优点。基于PLC控制的种种优点，PLC控制技术已经逐渐取代继电器控制成为电气自动化产业的核心。

目前的发展方向有四种：一：从事软件技术的操作，研发。比如到关于PLC方面的公司从事技术工作，从工作学习总结。二：从事弱电方面的工作，比如学习使用potel应用软件等。现在在深圳一带如果你这方面功夫过硬那收入相当可观。还有从事数控机组的操作及修理工作。这方面目前也比较吃香。三：从事强电行来，这方面应该是这个专业的强项。一旦从事此项工作不管是工厂还电厂，生产车间还是现场施工都应该亲身体验，经验最重要，在学校学的东西在理论上是有用的。不过你在工作学的东西会更多。四：节能行业，目前提的比较火的行业。不过不知道会火好久，这个行业目前比较重视的是综合技术能力，如果你技术有认有底也可以去试试。不管从事那个方向的都应该从综合发展自我，不要只专技术，总有一天你有一个瓶颈，要多接受技术以外的东西。管理，财经，市场这些对你以后很有用。

2 岗位描述

我所从事的工作，就是为所接项目的机器做设计图，并且负责机器现场施工与调试工作。在实习期间，我主要负责的项目是青岛三祥80升密炼机的电气系统的设计及调试。

3 80L项目介绍

3.1前期准备

首先，确定密炼机电气系统设计方案，此项目使用的是Z4-315-22  （功率250KW,转速750rpm,电流624A,电压DC440V）直流电机，对于此电机进行驱动控制选用的是欧陆590直流调速器。

整套系统的控制核心采用西门子S7-200PLC，并且与人机界面（威伦MT6070I）配合对于系统进行控制。为保证系统的安全性与可靠性，低压电器均采用施耐德品牌的低压电器。

初步预算需要设计2台电柜分别为控制柜与直流装置柜，其作用为控制柜控制机器的动作和对电机进行远程控制其核心为通过使用PLC与触摸屏进行控制，直流装置柜的作用是对于电机进行本地控制可以利用门板上设置的按钮对于调速器进行控制从而达到直接控制电动机的目的。

3.2筹备工作

筹备工作主要是在设计之前为了配合工期与设计周期对于一些设计所需要的但是订货周期比较长的电器元件提前订货，可以有效的避免延误工期以及延误工程进度，所以在设计之前必须对这方面进行预算。例如，我此次设计的密炼机电气系统订货周期比较长的是一台三相进线电抗器（其规格为AC380V 600A压降8.8V）、一台控制变压器（INPUT:380V OUTPUT:220V 1000KVA）/三块数显表（XMD614B-带变送输出和两块XMZ604-无变送输出）以及PLC、人机界面（威伦MT6070I），这些元件都要给出相应的订货号，在这些元器件提前预定完成之后便可以开始进行设计了。

3.3工艺了解

在设计开始之前，首先要对于密炼机进行了解。依据图2.1进行各部分的说明：

图2.1密炼机结构简图

箭头1：所指的是上顶栓，其作用是通过它的升降来控制加料与压料。当升起时可以将炼胶所需原料投入密炼室中；当降下时，则将原料压住，为了使其可以升降压砣，由一个气缸进行控制，而气缸则有电磁阀通过改变进气的方向实现对压砣的升降气动控制。所以，控制电磁阀也就可以控制上顶栓的压砣升降。

箭头2：所指的是加料门部分。和上顶栓一样，也是通过压缩空气进行开门与关门的控制。所以，只要控制电磁阀便可以。由于其气控部分为机器原装的气孔系统，所以根据其气孔原理图，发现加料门部分只有一个两位电磁换向阀就可以达到对加料门开关的控制。

箭头3：所指的是卸料门部分。这一部分为液压控制，其原理基本与加料门与上顶栓控制一样只要控制电磁阀便可以了。但是，卸料门的开关需要与卸料门的锁紧、松锁相配合，既先关门后锁紧，先松锁后开门，这些动作顺序都可以通过PLC内部的编程进行控制。

箭头4：所指的是减速箱。根据设备说明书中关于减速箱部分的减速比，可以算出符合工艺要求的电机转速，从而控制主电机转速。

箭头5：所指的为主电机。主电机部分因为它属于整台密炼机的动力部分，所以它的作用十分重要。因此主电机的保护必须做好各各方面的考虑。

箭头6：所指的主电机风机，它是通过冷却循环水的方式对主电机进行温度保护的。

其它辅助设备主要是对于机器的保护，如干油泵、工艺油泵以及润滑油泵都是对机器进行保护的。将保护机器的部分称为辅助设备。

3.4 电气设计

电气设计包括原理图的设计、PLC程序设计、触摸屏程序设计。

3.4.1原理图设计——分配电源。

因为工业用电多为三相AC380V 50HZ或更高电压，但很多元器件需要AC220V或DC24V的供电，所以便需要对电压进行分配。具体设计方案为：

（1）220V交流电源的获取：有两种方式，一种为取1根火线与1根零线得到220V电源，这种方式取得的电源并不平稳主要用于照明、冷却，但是并不适合用于控制电气元件，另一种方式是通过隔离变压器将380V交流电转换为220V交流电。这样可以得到平稳的220V电源，这种方式获取的电源对元器件供电更加安全。

（2）DC24V电源的获取：这种电源主要对PLC、触摸屏进行供电，主要通过接入一个24V稳压电源获取。

3.4.2原理图设计——装置的本地控制

供电设计完整之后，开始本控工作状态的设计，这部分主要是用来手动控制调速器的动作。调速器的主要动作就是供电合闸，为主电机供电。手动控制原理见图2.1装置合闸部分。自动控制由PLC实现，利用21K1继电器线圈进行PLC控制与本地控制的切换，在合闸条件都满足的前提下，只要按下21SH4（门板上设置的合闸按钮）便可以完成合闸启动。主机运行和合闸一样也分为两种状态：一是可以直接操作按钮，控制指示灯以显示出所执行的动作是否完成，便于对于系统的监控。二是由PLC控制指示灯，显示状态。图2.2显示的是欧陆590装置接线图。

图2.1装置本控原理图

图2.2欧陆590装置接线图

3.4.3 PLC的程序设计和接线

PLC的电气接线部分可根据工程需要和手册进行连接。

PLC的程序设计，在学校接触过PLC对于其编程部分也有所了解，但是因为用的并不是一个厂家的PLC，所以在编程时也是存在很多不同的地方。此次使用的西门子S7-200的PLC，其编程主要就是给出I/O地址表和编写程序。下面我以加料门部分的程序进行下说明。

图2.3加料门梯形图

通过按下I0.3（加料门开）按钮，在无故障前提下，线圈Q0.6得电并形成自锁，M20.0为触摸屏加料门开按钮。M20.1为触摸屏关按钮但按钮按下之后自锁断开由于加料门的电磁阀是个两位电磁阀所以断电自动关门。

PLC程序设计的难点就是关于卸料门的动作这部分的动作，主要是一个顺序控制，控制环节为松锁到位后开门，关门到位后锁紧。通过定时器与位控制达到顺序控制的目的。

3.4.4  触摸屏设计

PLC编程部分完成后便开始着收准备触摸屏的编程，其实触摸屏也就相当于一个小型的组态软件，在软件里面可以做需要的画面并且通过与PLC进行通讯从而达到控制PLC程序以并显示各输入输出点状态，其采用的通讯模式为PPI通讯。图2.4为触摸屏的画面。

图2.5触摸屏主画面

226的CPU有两个端口，其中一个端口与触摸屏通讯，另一个端口原本准备当编程口用，但是后来因为上辅机选用的是永宏的PLC并不支持EM277通讯模块所以另外一个接口只能走通讯用，因为采用的通讯模式为标准的RS485MODBUS通讯协议，可以将端口由MPI转换为PPI模式从而用来编程。

3.5 现场外接线指导安装

现场调试之前，首先进行外部接线的链接以及走线使用的桥架铺设，这次是我第一次出差因为没什么经验所以在桥架铺设部分我与同去的电工进行了交流，确立方案完成后进行桥架的切割与组装，确定后的具体方案见图2.8，施工时根据现场的情况进行了改进，桥架铺设完后，便开始进行外部接线的施工参照预先整理好的外接线图外接线部分进行的也比较顺利。但是由于是老设备进行改造所以也有很多地方进行的不顺利，因为机体以及辅助设备的老化，所以很多原先的配件都已经不能使用需要更换。对我们的施工速度造成了很大的影响，主要因为液压站电磁阀的老化需要更换以及各泵的液位开关需要更换以及气控部分的更换。所以只能先把线甩到大概位置，等达到安装条件后再进行安装。在各方面都就位之后，外接线部分便完成了，现场查完线路没有问题之后便可以准备开始通电调试。

3.6调试以及调试所遇见的故障

调试的最开始便是给控制柜上电及起动，首先对于PLC的输出点进行短接实验观察各输出部分动作是否符合设计时所预想的动作，主要的检查方法就是观察继电器的吸合情况与电磁阀以及各电机的运转情况在各方面都确认完成后。对装置柜进行上电实验，其检查方法与控制柜基本一样在检查无误之后，便对装置进行各部分参数的设定。驱动器的各项参数设置完成后，对主电机进行空载试车，其顺序为先在本控状态下进行试车再在遥控状态下试车，首先通过装置柜上的按钮对电机进行启动停止进行控制无故障之后再对电动机的转速进行调节，采用的方式为通过改变设置在装置柜门板上的多圈电位器对于调速器进行转速的改变从而改变电动机的转速，这部分进行的很顺利主机启动与转速调节虽然遇到些小麻烦但是还是很顺利的就完成了。在本控状态的实验完成后，便对遥控部分对于主机控制部分进行试验，其顺序与本控试验时一样，通过对PLC程序的监控可以很清楚的监控各部分的状态。

在启动部分我遇到了问题，是关于模拟量速度给定这一部分，当切换到遥控速度给定时主机转速突然降下来了直至停转但是光对于程序监控来看并没有什么问题，模拟量速度给定的数值也是很正常，但是就是输出不到装置。针对这种故障首先对模拟量输出触点进行了电压检测，用万表测得的电压值为0V这很让人头疼程序中输出量已经传送到AQW0了但是却没有电压我分析造成这种情况的原因大概有两种，1模拟量模块坏了2连线问题，将接在模拟量输出的屏蔽线拆掉之后测得模拟量输出的电压很正常所以我更加确定出现这种问题的原因是接线问题后来对于屏蔽线的通断使用万用表测试了一下发现有根线是断开的，换完线后再试便正常了。

图2.8现场桥架走线图

主机调试完成之后，现场调试便完成了一大部分了，之后便是对于程序中做的各部分的动作进行调试，通过监控PLC程序再进行修改以及对于接近开关的校准，可以很清晰的排查出故障并且确认故障连锁是否到达其设计目的。便完成了于上辅机通讯的调试。

可以试车了，试车的顺序为首先确认润滑系统以及干油系统是否工作正常确认完成后，攀动主电机是转子按工作状态慢慢转动，并确保各部件无相碰或卡死现象。确保液压、气压、水路密封良好各操纵阀灵敏、可靠，及各部分运动自如无卡住爬行现象。空载运行完成后便可以进行带负载运行，带负载运行时间不小于4小时，并且手动与自动控制必须分别试验。

4实习体会   

这次的顶岗实习对我的帮助很大，不光是在技术知识方面有了很大的提高，并且为我以后的人生确立了方向，以前我对自己的未来还有些迷茫但是经过这次顶岗实习之后我不在迷茫了，我喜欢这个行业，它不但可以让我将在学校所学的知识学以致用，而且我对这一行业的发展前景很看好，相信未来的几年它将会完全应用在工业控制方面。

另外，我十分感谢新鑫沃公司各位同事对我的帮助，作为刚从学校走出来的学生，技术方面需要学习的东西很多，而且学习过程也一定会很艰苦。因为各位同事的帮助我很顺利的完成了青岛三祥80L密炼机的工程任务，在这个公司工作有一种十分亲切的感觉，当我遇到自己解决不了的问题求助于同事时，他们都会为我仔细的解答。所以我才能顺利的完成任务，在今后的工作中我会更加的努力以达到公司对我的期望，并且为我的技术方面打下坚实的基础。

第二篇：实习报告范文-旅游管理实习报告

实习报告范文-旅游管理实习报告

实习是我们迈入社会这个大环境的第一步，，是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节，我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终实现自己的预定目标，才能不给学校丢脸，不给自己摸黑，用自己的能力证明，我们是一个强者，不论从工作还是学习。我能学好，更能干得出色！

实习目的

为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合，学习服务精神和服务意识，提前接触社会，为以后走入社会打基础，我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。

实习单位简介

南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店，坐落景色秀丽的南山风景区内，依山傍水而建。豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最佳场所，竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求，随时为过往来宾提供优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房，具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间，房内设施齐全、豪华、清洁、文雅，让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅，咖啡厅，风格各异的高雅包房，美食佳肴中西兼备，规模宏大，是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所，给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅，宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等，先进的设备、温馨的环境，为每位宾客提供一流的服务，以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米，中央大厅高12.5米，设有观众席1600个，豪华坐席包厢（ 5个，现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统，全部采用计算机控制，剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流，各项设施达到国内演出场所先进水平。

实习经过

20xx年8月26号，我们被派往南山国际会议中心。在经过了进

一步的培训之后，9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿，把客房看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后，发现很多事情并不是我们想象的那样简单，我们要学的东西还很多。

我被分到了一楼，带我的是一个40多岁的房嫂，我叫她师父。在接触工作岗位之后主管针对客房部工作的特点利用工作比较闲的时候对我们进行了一系列的培训。包括平时的注意事项，礼貌礼节，设施设备，工作流程等等理论知识。其他实践上的技术技巧都是师父耐心教我的。在这个学习过程中，最难得就是铺床。铺床时每一步都有要求，而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难，这是一个很有技巧性的活，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，先把被套又开口的一头用双手打开然后抖几下使空气把它撑起来，这样才能顺利迅速的把被子套进去。在套上后要把被子和被套的角相对应，然后用力甩几下使他们更好的重合，其它可以细节整理，要注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。在套好被套之后，要将被头折起大约30公分。做完了这些，最后一

步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有根据的，曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了，就是因为枕套开口方向不符合规定。

客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房，退客房的一切棉织品都要更换，长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，并报名中文客房服务员英文“housekeeping”。进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则是用来擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器物归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。

在客房工作中还有一项比较有挑战性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗落的物品，有无客房非一次性用品的丢失及损坏。这样不仅可以防止客人遗落物品还可以减少酒店不必要的损失。当有客人遗落物品我们要及时归还，有物品的丢失或者损坏是需要客人归还或者赔偿。查房必须在5分钟内完成并将查房结果如实上报。这就要求客房服务员要熟练地掌握客房内物品的种类和数量。有很多时候客人损坏或者拿走的 东西在经过提醒之后能及时的赔偿或归还，但也有的人并不承认，这就需要我们有足够的信心和耐心去跟客人沟通。在实习期间就发生过一件客人拿走房间茶业筒的事情，当时幸好发现及时并报告给主管，由主管报给前台，经过前台服务员的委婉暗示客人才将茶杯归还。还有一次是客人把凉水杯弄坏了，据我们估计是往里倒开水激破的。这时我们在收拾住客房时发现了这个问题，久及时委婉的询问了客人，在经过一番交流之后客人心情愉悦的赔偿了这个凉水杯。我们在防止酒店财产损失的同时又保住了这个客人。这时作为一个酒店工作人员应该做到的。如果客房服务员在查房时没有查出客人带走或者损坏的物品，那就只有自己赔偿了。所以我每次去查房都特别小心，不敢有一点疏忽。我们一楼有33间客房，一套豪华套，两套普通套，六个单间，二十四个标准间。在维护空房时，每一个动作可能要重复三十多遍。优势感到非常无聊。如果遇到有会议或者是旅游高峰期，客房天天爆满，甚至还得加床。在“十一”期间，往往是早上三十多个房间全退了晚上接着全住上。我们就得抓紧时间保质保量的把房间全都收拾出来，

饭都没时间吃。客房工作是一件很细致的活，一根头发一个污点都不能放过。酒店还让每个服务员了解一般的消防安全知识。我们利用下了班的时间学习校方知识。每天早上开例会的时候，主管都会进行对我们提问。比如说各种灭火器的使用方法，使用时的注意事项。发生火灾时楼层服务员该怎么办等等。市里消防部门的工作人员也会不定期的到酒店里对下属员工进行消防知识突击检查。我们还举行了一次消防知识的专门考试。由于平时很认真积极地准备了，所以大的也和很好。

实习总结

为期四个月的实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，为今后的理论学习进一步打下坚实础.中国的酒店普遍还存在问题，学习管理知识是必不可少的。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。另外英语真的很重要，中国

已面向全世界了，交流不仅限于国内，对于英语还有待加强。

在工作中，虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单，其中也有一系列的复杂程序。在这四个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，就必须正视好自己的工作 态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫.通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在酒店管理课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的，但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都基层服务员的工作技能，并且加以熟练了。另外，在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工团结起来，这样实现的是整个企业的目标。所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务能力而且非常主要细节的人,我将向着这个目标迈进！