20xx新进员工岗前培训内容

时间:2024.3.27

武威市人民医院肿瘤内科

临床医生岗前培训内容

一、医生的岗位职责

1、在科室主任及上级医师领导下开展日常临床工作。

2、积极参加医院及科室组织的各项活动遵守活动规则和要求。服从工作分配按要求完成各级领导交办的工作任务。

3、严格遵守医院制定的各项规章制度认真学习医院和各级主管部门颁发的文件和政策法规。

4、积极参加继续教育活动努力提高业务水平。

5、正确处理工作中出现的问题和矛盾按照个人利益服从集体利益逐级上报的原则反映情况。

6、热爱本职工作遵守职业道德严格执行医院的各种诊疗常规和技术操作常规及病历书写规范。积极进行医患沟通主动避免医疗纠纷杜绝差错事故。

7、爱护医疗仪器设备熟练掌握各种医疗仪器的使用在治疗过程中严格遵守用药原则认真选择药物保证病人得到有效的救治。

8、认真做好对所管病人巡诊活动每天至少上、下午各巡诊一次。严格遵守医院的十三项核心制度。

9、积极参加科室内的抢救工作要求在抢救病人过程中做到处理得当抢救及时及时完成病程记录。对疑难危重病情及时向上级医师报告病情提出抢救或转运意见并采取相应的抢救措施以保证病人安全。

二、医生的工作态度

1、热爱医疗卫生事业关爱患者、尊重同行。

2、良好的医德医风严谨“慎独”的工作作风——角色定位。慎独是儒家的一个重要概念对于其含义人们一般理解为“在独处无人注意时自己的行为也要谨慎不苟”。慎独是一种修养是一种自律。医德医风是指医务人员在职业活动中所表现的道德品质和医疗作风是医德意识和医德行为的综合反映。

3、要热情接待患者理解患者。医护人员在诊疗过程中,应注意微笑服务。向病人展示“天使”的微笑加上耐心、细心的服务态度,熟练的操作技能会消除病人的焦虑、恐惧使病人在疾病治疗、护理过程中发挥主观能动性。 4、协调社会关系鼓励患者。医护人员心中充满一定的爱,在工作中要满腔热情,在医疗活动过程中要善于应用语言和非语言技巧与患者进行有效的沟通。同时要善于协调医生与医生之间、医生与护士之间、医生与患者之间、以及医护人员与患者家属之间的关系。

三、与临床工作密切相关的法律法规

从事临床工作需要了解的法律法规:1执业医师法 2、传染病防治法 3、侵权责任法 4、处方管理条例 5、医疗事故处理条例 6、抗菌药物临床应用管理办法、药品管理法医疗机构病历管理规定、母婴保健法等。

四、医疗文书的书写意义

1.是医疗过程的全面记录. 2.是医生对病人的诊断依据. 3.体现出医院的医疗质量、管理水平反映出医务人员的业务水平. 4. 是临床教学、科研、总结经验及医院信息管理的重要资料. 5.出现医疗纠纷时病历成为执行法律的依据. 二基本要求客观、真实、准确、及时、完整 1.用蓝黑墨水或碳素墨水笔书写字体工整、清晰、书写整洁不能涂抹擦拭也不能剪贴.用双横线加盖名章。 2.病人叙述的疾病名称须加双引号. 3.文字的叙述应简练、层次分明、使用医学术语不要使用民家语言4.病历完成的时限:大病历在入院后24小时内完成.首次病程在8小时内。 5.重症患者纪录时间具体到几时几分. 6.一张纸多处修改须重抄. 7. 现病史记录完成后要及时完成病史确认签名。 8.填写病历纸上所列出的要求,如:住院号,科室 9.然后按主述、现病史、既往史、个人史、婚育史、家族史、体检、病历小结或专科检查、辅助检查等逐项书写下行空四格书写“初步诊断”按主次列出疾病名称在右下方签全名无医师资格者需由上级医师签名。 3日内由上级医师书写“确定诊断”。门诊病历质量要求①一般项目门诊病历封面应详细填写病人姓名、性别、年龄。

五、门诊病历质量要求

一般项目门诊病历封面应详细填写病人姓名、性别、年龄、详细住址或工作单位、就诊日期。持通用门诊病历就诊者应写明医院、科室和就诊日期。 初诊病历 (1)主诉主要症状+部位+时间 (2)病史现病史重点突出包括与本次发病有关的过去史、个人史和家族史 (3)体检有一般项目、阳性体征及有助于鉴别诊断的阴性体征 (4)其他必须做的实验室检查、器械检查或会诊记录(5)诊断有诊断或初步诊断。“待诊”者应有进一步检查或建议(6)处理应正确及时。复诊病历 (1)要记载上次诊治后的病情变化和治疗反应不可用“病情同前”字样描述(2)体检着重记录原阳性体征的变化和新的阳性发现(3)补充的实验室检查和特殊检查(4) 不能确诊应请上级医师会诊并写明会诊意见、日期并签名。④医师签名应签全名字迹清楚。处方质量要求①一般项目填写齐全包括姓名、性别、年龄、科别、诊断、日期等。②正确书写药品名称、剂量、用法、用药时间规范中文书写实行两行全量书写法。③无配伍禁忌无超量给药特殊用药有说明。④抗菌药物临床应用及开具权限符合分级管理制度的要求。⑤需进行皮试的处方应有注明。⑥贵重药品使用应有指征或用法、用量合。⑦字迹清楚易辨认修改处有医生签章。⑧开具处方后的空白处划斜线。⑨医生签全名。

六、十三项医疗核心制度

1首诊负责制 2 、三级医师查房制度 3 、分级护理制度 4 、疑难、危重病例会诊讨论制度 5 、死亡病例讨论制度 6 、危重病人抢救制度 7、会诊制度 8 、手术分级管理制度 9、术前讨论制度 10、查对制度 11、病历书写规范与管理制度 12、医师交接班制度 13、手术安全核查制度

七、防范医疗差错事故的措施

1、加强医德医风学习增强医务人员工作的责任心。 2、落实岗位的首诊责任制。 3、加强技术训练提高医务人员的诊断治疗水平。 4、增强医务人员的法律意识保护自身的合法权益,自觉规避和防范医疗风险。 5、积极参入科室内急救物品的检查保证急救任务顺利完成。 6、落实各项规章制度和各种医疗常规 7、尊重和保护患者对自己疾病和治疗的知情同意权。 8、及时完成各种医疗文书的书写。 9、加强医生的严谨工作作风培养自我规避风险的能力。


第二篇:新进医务人员岗前培训内容


新进医务人员岗前培训内容

随着现代社会的发展,医院已经进入市场化阶段,各家医院之间的竞争越来越激烈,而竞争的核心其实就是人才的竞争。医院的发展更是离不开人才。每年都有大批医学院校的毕业生走出校门,步入社会。如何最大限度地发挥这些年轻人的才能,帮助他们顺利成长,如何确保这些年轻人不仅具有较高的专业水平,又具有高尚的职业道德,使他们尽快适应医院工作的需要,是医院管理者应该着重考虑的问题。

一、医院基本情况

沛县人民医院,是徐州医学院教学医院,沛县红十字医院。创建于19xx年,是一所集医疗、教学、科研为一体的综合性二级甲等医院。是城镇职工居民医保、新农合定点医疗机构。

医院开放床位1200张,职工1185人,其中卫技人员876人,高级职称110人,中级职称307人,初级459人。医院年门急诊病人达70万人次,年出院病人达3.2万人次。医院科室设置齐全,开设25个病区。建有现代化的层流手术室,建立了ICU、CCU、NICU、EICU病房。神经内外科、泌尿外科、骨科、肿瘤内外科、血液科、胸外科、心血管内科、

普外科等多个专科分别为市、县重点专科。医院医疗设备先进。总值达1.2亿元。拥有核磁共振、螺旋CT、DR、CR、彩超、大型全自动生化分析仪、多功能数字胃肠机、医用高压氧舱、腹腔镜、超声刀、电子胃镜等先进设备,为优质医疗服务提供了硬件保证。

医院始终坚持科技兴院,不断开展新技术、新疗法。近年来,获县级以上科技进步奖40项。荣登“2012中国医院〃竞争力百强榜”,被国家卫生部授予“基层医院慢性疾病标准宣贯试验基地”、被省卫生厅授予“省住院医师规范化培训基地”。医院注重人才队伍建设,科室实行竞聘上岗,为优秀人才脱颖而出提供了良好的机会。医院不断扩大对外交流,先后与北京、南京、上海、山东等地医院建立了友好合作关系。

医院坚持内抓质量、外树形象、依法治院、科学管理。连续多年被江苏省、徐州市评为“文明单位”、“卫生行风先进单位”、“人民满意医院”,同时荣获卫生部“全国医院感染横断面调查组织先进单位”、省卫生厅“群众满意医疗卫生机构”、省“诚信示范医院”、市“医院能力建设先进单位”等称号;医院党委连续多年被市县委表彰为“先进基层党组织”。

六十多年来,一代代沛医人栉风沐雨,辛勤耕耘,为医院的创建、发展、强盛做出了令人瞩目的成就,沛医人将牢

记“以病人为中心”的医院服务宗旨,善待好每一位病人,以人为本,坚定“四步走”战略,全力打造徐济之间最大医疗服务中心,为四省边际地区的人民群众提供高水平的医疗服务。

二、遵守职业道德、提升沟通能力

道德是人们行为规范的总和,是人类社会发展到一定历史阶段,用以调节人们之间以及个人与社会之间相互关系的行为规范和准则。职业道德是指从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应当遵循的特定的行为规范。医德是在医务部门工作的人员(以直接面向病人的医护人员为主体)在整个医务职业活动中应遵循的行为规范和准则,它涉及医务人员职业活动中与伤病员的关系,也涉及医务人员相互之间、医务人员与社会之间的关系。

医生的服务对象是人,世界上最复杂的事物莫过于人。要做一名好医生,首先一点要研究人,全心全意为人民服务,这就是医德。医德不光是一种愿望,更是一种行动。这个行动贯穿医疗的全过程。怎样当一名医生,这是个既简单又复杂的问题,医学生从医学院校毕业,穿上白大衣,便称之为医生,然而,想要成为一个受欢迎的好医生,却包含着方方面面的内容。

医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,在相同的实践机会中,成长的速度和

程度又不相同,勤奋是必需的,思考和认真读书也是必需的。练就精湛的技术是做一名好医生的必备条件。临床是非常感观的,需要用眼睛、用耳朵、用鼻子、用手直接去感觉,既要跟着上级医生一起查房,聆听上级医生的指示,又要深入到病房与病人进行沟通,换药。如何取得医患之间的相互信任、如何跟着上级医生学习。小到如何跟病人换药、在白大衣下如何穿着,每一个细节都是有学问的。

三、职业生涯发展规划

根据马斯洛的需要层次理论,员工也有自我完善、自我实现的需要。尽早规划自己的职业生涯,可减轻新到岗位的紧张感及压力,产生对未来的美好憧憬。

一个人要立足于社会,应该注重培养自己的实践能力,全面提高自己的实践素质,而不应该把精力过多地放在盲目的考证上。现在,“职业生涯设计”渐渐在上班族中流行,许多人正从盲目考证中解脱出来,给自己的整个职业生涯进行一个定位,以时间为单位,确定不同时期的目标,然后一步步实施,最终实现确定的职业目标。求职者,应先科学地进行职业生涯设计,然后有选择地学习专业,进而一步一步地实现自已的职业理想。

四、严格执行医疗安全核心制度

1、医疗损害事件处理有关规定学习:正确处理医疗事故是保障病员和医务人员合法权益,维护医院工作秩序和社

会治安的一项重要工作。目前,医疗环境不是太有利于年轻医师的成长,医患关系比较紧张。为了确保医疗秩序和医疗安全,提高医疗服务质量,做好医疗纠纷防范和护理风险防范非常重要。要让年轻人既要掌握专业知识,又要有风险意识,同时也要懂得保护自己的合法利益。所以国务院《医疗事故处理办法》、《医疗损害事件处理规定》等相关法规,应该一开始就学习,不要等出了事才想起来。通过学习既要懂法,还要在遇到相关问题时,知道处理程序、方式、方法。

2、医保政策培训:实行医疗保险制度改革后,参保病人开始有了自主选择医院的自由,医院由原来相对固定的病人群体,逐渐变成不稳定的群体,各医院间的竞争日趋加剧,医务人员以往那种大处方、大检查、乱收费等医疗行为,直接影响了参保病人的利益和医保制度改革在医院的实施,成为医院治理需要解决的迫切问题。因此必需因势利导,要求年轻医务工作者工作正视存在的问题,树立以病人为中心,以保证医疗工作正常进行和参保病人满足为前提,增强医保意识,充分熟悉医保改革对医院的影响和机遇,树立优质、高效、低耗的思想。

五、严格病历书写规范

病历是医务人员地医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。编写系统而完整的病历是医生必须掌握的一项基本

技能,一份合乎要求的病历,在内容上能如实反映疾病的变化规律,以及医生对疾病的诊治和预防进行思考分析的经过,还要在格式上符合基本要求,为了达到这个目的,需要经过一番刻苦的学习和锻炼。

为加强医疗机构病历管理,保证病历资料客观、真实、完整。根据《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》,卫生部制定了《医疗机构病历管理规定》。为认真执行该规定,各医疗机构都建有病历管理制度,设置专门部门或配置专(兼)职人员,具体负责本机构病历和病案的保存与管理工作。

六、认真进行培训总结

通过一段时间的培训,将极大的调动新进人员的工作积极性,为他们今后更好的服务于社会,创造一个良好的心理品质。

未来的竞争是人才的竞争,如何最大限度地发挥每一位立志施展才华的年轻人,给他们创造一个成才的平台,岗前培训是第一步。我们想通过这样的培训,对年轻人养成良好的道德习惯,将会受益无穷,对提高医院员工的整体服务意识,将会奠定一个扎实的基础。

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