17：00-----17：30 冷餐已经物料的搭建
18：00-----18：30 客户陆续签到（品尝冷餐）
18：30-----18：35 主持人介绍本次活动的内容
18：35-----18：45 主持人邀请销售顾问上台简约介绍4款车型
18：45-----18：:50 经理介绍广汇融资购车政策
18：50----19：00 抽奖
19：00-----19：10 邀请销售总监公布价格（在KT板上面写上价格
19：10-----19：50 客户订车
主持人串词
各位亲爱的现场来宾，欢迎您参加xx团购活动，我们的活动将于10分
钟后准时开始，敬请关注！
各位尊贵的来宾，大家晚上好。欢迎您在百忙之中参加今天xx团购活动，
我是今天的活动主持人XX，非常感谢各位领导及来宾的莅临。
接下来的时间，我们用热烈的掌声有请销售顾问xx登台，为我们主推的4款车型进行实力 解析。
感谢x先生的精彩发言
接下来邀请xx经理介绍广汇融资购车政策
谢谢x经理。
我想大家了解了这么多关于XX车型的相关参数与细节，接下来最为关心的就是本次活动的 优惠政策及车型的价格了，那么在我们宣布本次活动价格之前，本店为所有进店签到的客户 预备了一份惊喜，所有签到客户均可参与抽奖活动，1等奖：1名1000元油卡、二等奖：3 名发动机护板赠送、三等奖：5名赠送普通会员
下面有请XX总上台为我们抽奖！
恭喜各位幸运的来宾！
在今天的活动中，您享有超值的购车优惠政策，接下来，掌声有请销售总监上台，为大家公 布今晚现场购车优惠政策！
再次感谢我们的x总监。拥有这样优越性能的车，还能有这么实惠的价格，我相信大家都和 我一样砰然心动吧！有些朋友跃跃欲试了，好的，我们今天的活动到这里就要暂告一个段落 了，非常感谢各位观众对我们一汽大众品牌的支持与厚爱，也欢迎您继续留在我们的展台 赏车订车，如有任何疑问，请咨询您身边的销售顾问。
最后，我代表xxx，祝您身体健康，购车愉快，谢谢大家。
第二篇：汽车4S店销售流程
销售流程
客户开发：
个人客户开发，公司组织客户开发，个人客户开发包含，网络，朋友介绍等渠道。公司客户开发，有市场部负责，策划意向客户开发活动。
要点：收集客户信息后，整理总结，电话、短信回访。
售前准备：
心态准备，销售环境准备，资料工具准备，个人形象。
心态准备：上班前调整心态，接客户前调整心态。
销售环境准备包括：展厅卫生，展车卫生，试驾车卫生，办公区域卫生。 展厅主管分配责任到人，销售经理每天例行检查，考核。
资料准备：报价单，竞品资料，便签纸，销售合同，分期资料，保险资料，笔。要求：接待客户携带工具夹。
个人形象：按照公司要求着装。
客户接待
如果客户首次进店，销售顾问自我介绍，递上名片。话术：您好！我是这里的销售顾问，这是我的名片。有什么需要我来为您服务。
需求分析
引导客户入座，招呼第三接待人员为客户倒上饮料，了解客户需求。主要了解：客户职业状况、生活背景，兴趣爱好，意向车型，购买用途，购买预算，购车日期，经济承受能力，确定购买人，与使用者。此时获得客户姓名与电话是最佳时机。
步骤：从寒暄开始，营造轻松愉悦的谈话氛围——了解信息——征询客户同意记录客户信息——为客户推荐车型。
车辆介绍
引导客户看车，邀请客户看车，按照六方位绕车顺序，介绍——品牌——车型概述——车辆各个买点。主要讲产品买点，把其他车也有的地方，讲解时深挖一个层次。最低标准，让客户在不考虑钱的问题上，喜欢这款车。最高境界：宁愿多花钱也要买这款车，非这款车不买了。
试乘试驾
产品介绍过之后，引领客户试乘试驾，此环节，此环节最注意的是安全问题。让客户拥有短暂的拥有感。
步骤：填写试乘试驾协议——说明路线——讲解车辆亮点——说明试乘试驾注意要点——提醒系好安全带——开始试乘——客户试驾——试车归回
报价成交
销售顾问询问客户感觉车辆如何，再次答疑。然后询问客户付款方式。 完美交车：
交过款，在客户等车时推销精品、保险、等黄金时刻。带领客户参观精品区。 订车时，把工具、手续等手续提前准备好。
交车步骤：新车pdi检查，调整新车时间、音响。
填写交车确认单；
介绍售后服务顾问；
移交工具；
送别客户
更新库存看板，销售进度看板，
相关资料交接信息员
报告销售经理
售后跟踪
2个小时后打电话看客户是否到家，新车使用状况，让客户给你介绍新客户，询问客户对你的服务是否满意，厂家有回访电话一定要说非常满意。
3天回访，询问车辆使用情况，提醒即使保养等正确使用方法，提醒介绍新客户，询问是否有厂家回访电话，再次提醒回访非常满意。