汽车4S店展厅经理岗位职责

时间:2024.4.20

展厅经理岗位职责

1.展厅接待管理:

负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。

2.交车流程管理:

落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。

3.顾客资料管理:

查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。

4. 展厅的日常管理:展厅及展车的5S管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容

5、展厅人员及日常规范管理

检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。

6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信

息收集

7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培

训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。

8、KPI管理:

保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析

原因帮助提高。

9、二手车的开展:

依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手

车系统的录入,

10.组织沟通及管理:

部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总

结,反馈于销售经理。

9、协助销售经理工作开展


第二篇:汽车4S店销售经理岗位职责


销售经理岗位职责

1、 和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、 制订月/周销售计划。

4、 确定实时的销售政策和设计销售模式。

5、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道的开拓和管理

一、 每天进行的内容

1. 早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)

2. 检查部分人的A卡/C卡回访情况

3. 监督接待流程和交车流程

4.

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。

2、 支援客户的计划方案。

3、 从客户处做市场观察。

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、 技术研讨会的举办。

2、 商品及销售基础知识的传授。

3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、 接受订单的业务‘

2、 销售事务与公司内部联络。

3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

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