20xx年度学院办公室工作总结

20xx年马克思主义学院独立建制，学院办公室于3月中旬前后开始正式独立办公。新的学院、新的气息和新的希望都在敦促着学院办公室兢兢业业、积极主动而扎实有效地开展工作；在学院领导的关心支持和全体教职员工的理解配合下，学院办公室比较圆满顺利地完成了各项工作。鉴往瞻来，为更好地开展工作，现就20xx年度工作回顾如下：

1.客观公正及时必要地做好办公分离和工作交接

原公共管理学院办公室人员经双向选择明确归属后，我们在学院分立的具体工作中协助双方领导做了很多细致的工作，从过渡时期的业务交接到与学校各职能部门的协调沟通，从办公用房调整到资产财务划分??。我们都秉持公心、做到客观公正操作，尽心竭力地保证过渡时期的日常办公正常进行。

2.克服困难积极主动地为学院开展工作做好准备

学院独立办公后，面临着领导配备不齐、办公场地不足等诸多现实困难，办公室在院长的领导下不等不靠，克服困难、创造条件保证了学院的各项工作正常进行。

（1）协助各教研室和心理中心几经辗转腾挪，挤出过渡办公用房维持工作；

（2）在院长领导下及时明确职责分工和工作机制，加强与教师的信息交流；

（3）及时与校内各业务职能部门和兄弟学院沟通，确定工作联系；

3.在学院中心工作中当好助手、做好参谋、架好桥梁

办公室在明确职能的基础上，坚持做到常规工作不松懈、临时工作不马虎、应急工作不忙乱，交叉工作不推诿；工作中互相帮助、互相体谅、合作愉快、配合默契，保质保量地协助做好了如下工作：

（1）党团群工方面：院办人员合理地纳入到学院党总支和分工会组织中去，积极参与和分担其中工作。先后协助组织全体教职员工赴江西和青海等地考察各1次、组织“三.八”节女教工活动1次、党员活动2次、协助成功召开了学院首届教职工大会。

（2）教学教务方面：做好了学期全程的教学管理和服务，避免了教学事故的发生；克服场地等困难，做好了试卷保密、印制、验收保管等；完成了2009研究生的入学招录工作和2007级硕士的学位授予工作；

（3）学科科研方面：除做好日常科研管理业务外，协助完成了申报马克思主义理论一级学科的论证和资料整理，适时合理地划分并下达了学院的科研指标，协助出版了学院论文集。

（4）外事活动方面：成功做好了浙江大学边鹏飞教授等校外学者的3次学术讲座和集美大学政法学院、清华大学马克思主义学院等校外同行考察交流活动的接待任务，积极拓展对外联系。

（5）行政人事方面：在规范征求意见的基础上，协助学院领导修订出台了学院综合管理的11个文件，进一步完善学院的管理机制；配合院领导做好人才的甄选引进工作，先后组织安排了3批10余人次的试讲活动，为学院引进优秀人才做好服务。

（6）财务资产方面：学院财务管理规范、公开透明、做到了账实相符、账账相符、帐表相符；初步划清和明确了学院的现有资产（与公管学院的资产设备账目尚未划分），做到了心中有数，及时申购了一批设备和家具。

（7）资料档案方面：做好资料管理和信件收发等工作外，协助院长购置了一批典藏性文献和20xx年期刊的独立订阅工作；做到了各类归档资料的分类管理和及时归档。

（8）网站建设方面：设计制作了学院的新网站并上线运行，坚持做好日常维护和管理，力争打造好学院的对外展示窗口与平台。

4.存在的不足与展望

总的来说，一年的工作难以说十分圆满，办公室在加强对外联络、提高服务效能和管理水平、创新工作机制等方面还需要下更大工夫；还需要与教师做更好沟通，以取得更积极配合从而提高工作效率。新的一年，希望能以全面实施各项管理制度及办公场地调整为契机，理顺关系、完善机制，扎实推动各项工作顺利进行！

学院办公室

20xx年2月

第二篇：20xx年度精神文明建设工作总结(报两办)

20xx年度精神文明建设工作总结

和20xx年工作打算

（庐阳区文明办 20xx年12月4日）

20xx年工作总结

20xx年，区文明办紧紧围绕区委、区政府中心工作，以争创全国明城市、开展城市公共文明指数测评工作为抓手，以?中博会?召开和新中国成立60周年大庆为契机，广泛深入地开展群众性精神文明创建活动，全区精神文明建设各项工作都实现了新发展，取得了新成果，为我市跻身全国省会、副省级城市公共文明建设?第一方阵?作出了突出贡献。

一、创建全国文明城市工作再攀新高峰

（一）召开全区争创全国文明城市工作动员大会。会议印发了《庐阳区城市公共文明指数测评任务实施方案》、《庐阳区创建全国文明城市工作实施方案（20xx年-20xx年）》等文件，号召全区各级各部门各单位和市民群众立即行动起来，投身到新一轮创建文明城市工作热潮中去。

（二）开展城市公共文明建设宣传教育工作。结合实际制定印发了《庐阳区城市公共文明指数测评任务实施方案》和《关于深入开展城市公共文明建设宣传教育工作的实施意见》，在各 1

级媒体强化宣传，《庐阳》报开辟?文明创建瞭望台?专栏，编发《庐阳区精神文明建设简报》124期。通过社区综合宣传栏、电子显示屏、网站、户外广告、横幅标语、?小手拉大手?等多种形式，拓宽创建宣传面。各乡镇、街道、工业区和各系统、区直机关利用机关讲坛、社区讲坛、文明学校等平台，举办城市公共文明建设等方面知识的宣讲和培训。在全区公开选聘了20名文明创建工作市民义务督导员。围绕公共文明指数测评和中央文明办今年部署的各项重点工作内容，印制24万余份宣传材料和调查问卷登门入户宣传，提升市民的创建知晓率、参与率和支持率。

（三）不断强化文明创建督查考评。区文明办从问卷调查、公共环境和秩序、宣传氛围、材料审核等方面，对全区各乡镇、街道、工业区以及100个社区（村）的公共文明建设情况进行逐一?过筛?检查，举办了14次现场培训会，详细讲解各单位存在的问题和如何做好公共文明指数测评工作。组织各乡镇、街道、工业区文明办主任以及100个社区（村）分管负责人赴文明创建基础工作较为扎实的街道、社区现场观摩学习。区文明委专门印发了《关于开展城市公共文明指数测评工作专项督查的通知》，在全区开展了多层次的城市公共文明指数测评工作专项督查。区委书记、区长和区四套班子分管领导坚持定期到一线督查创建成效，现场协调重难点问题。此外，区政府办、区直机关工委印发了《庐阳区机关干部督查城市管理工作方案》，把 2

40个区直机关部门分成13个组，分别与各镇、街、工业区结对包联。要求每组每天不少于4名机关干部深入到包联的镇、街、工业区，对文明创建的各方面内容进行督查，并要求督查有记录、有反馈，注重实效，切实帮助所包联的单位解决存在的问题。同时，全区乡镇、街道、工业区机关及各社区（村）都组织人员，在各自辖区内开展普查巡查，发现、解决城市公共文明建设中存在的问题和薄弱环节。

（四）大力整治公共环境秩序。加大了对城市出入口、主次干道、繁华地段、重要场所、建筑工地、公厕的管理力度，对流动摊点、占道停车、破旧广告、乱晾晒等突出问题进行文明劝导，严格管理。积极救助盲流乞讨人员。增加保洁人员,延长清扫保洁时间,加强清扫保洁频次，对主次干道和重要公共场所进行每日冲洗，并在全省率先为淮河路步行街?特配?了一台多功能路面刷洗车。采取跟踪服务的方法，面对面的监管渣土运输车辆，及时冲洗污染路段。?中博会?、国庆60周年及公共文明指数测评期间，全面启动市容环境集中整治工作，对区内市容环境进行?地毯式?的排查和综合整治。组织各单位和居民群众参与，积极开展?清洁家园、美化环境?活动，清除痰迹、污痕，清扫烟头、纸屑，铲除?牛皮癣?，开展?楼道革命?，整治老旧小区，增添绿量。此外，组织多部门联合对辖区内公园、广场、主干道、商业大街、主要交通路口的乱扔乱丢、乱停乱行、吵嘴打架等不文明行为开展集中执法，严管重 3

罚，教化养成。据不完全统计，全区有20万余人次直接参与了环境大整治活动，有效地提升了全区公共环境秩序。

（五）实施街景“美容”扮靓城市环境。09年，我区共完成了老城区七条道路、总长约22.3公里的立面整治工程，老城区主干道两侧100余栋建筑楼体全部实施了整体亮化。对小街巷的窨井盖开展了专项整治，逐一更换、校正缺损、下沉的窨井盖座，消减噪音。中博会及国庆60周年期间，我区的形象更加靓丽，夜景更为“璀璨”。

（六）坚持城乡共同发展，共建城乡文明。常年坚持开展?科技、文化、卫生?三下乡活动，并多次组织文明单位向?农家书屋?捐款捐物，全力扶持?农家书屋?等农民喜闻乐见的文化产品和品牌，促进农村精神文明建设，改善农居环境，倡导文明健康科学生活方式。三十岗乡、大杨镇的文明创建工作取得明显成效。其中，大杨镇荣获“全国创建文明村镇工作先进村镇”称号，三十岗乡获评?安徽省环境优美乡镇?。在全市开展的?清洁家园、绿化乡村?千村百日活动中，三十岗乡和大杨镇积极而为，大力改善村居环境，大杨镇水库村、三十岗乡东瞿村等9个村被合肥市委、市政府授予?清洁家园 绿化乡村?工作先进村。

（七）深入开展“交通文明”主题实践活动。制定印发了《庐阳区?规范交通秩序 推进交通文明?集中整治工作实施细则》，精心组织了近200个单位认领认管全区25个示范路口、 4

56个公交站点，组织志愿者积极担当?文明交通安全劝导员?，设立24个街头宣传站，劝导不文明交通行为，累计1.2万人次参加劝导，查究不文明交通行为1.3万余起。交警、城管严格执法，各部门各单位联动共抓，城区道路交通秩序得到明显改善。施画机动车、非机动车停放线，在全区7条主干道建立了道路秩序规范管理责任制，区领导为各主干道总负责人，街道、城管、交警具体负责，确保了辖区内主干道和主要道路交口的秩序规范、车辆有序停放。与此同时，组织全区机关干部、公务车驾驶员签订了遵守道路交通法规承诺书，庄严承诺模范遵守交通法规，自觉做到文明开车，规范停车。为?中博会?和?迎国庆?创造了安全有序、和谐文明的交通环境，为全国公共文明指数测评奠定了良好基础。

（八）文明品牌创建示范作用明显。进一步修订完善了《合肥市庐阳区文明街道创建管理办法》、《合肥市庐阳区文明社区创建管理办法》，深入开展文明单位、文明街道、文明社区、文明经营户、婚育文明户等各类文明品牌创建评选活动。我区荣获?全国和谐社区示范城区?称号，义仓社区和红旗社区双双获得?全国和谐社区示范社区?称号。大杨镇荣获“全国创建文明村镇工作先进村镇”称号，合肥市第一人民医院、工商银行安徽省分行营业部荣获“全国文明单位”称号，合肥百大集团、合肥市南门小学获“全国精神文明建设工作先进单位”称号，辖区142家单位获第十一届?合肥市文明单位?称号。全区数百家各级 5

文明单位在一系列社会公益活动中积极而为，示范带头作用明显。

二、公民思想道德建设取得新成效

（一）以市民文明学校为载体，大力开展公民思想道德教育活动。继续全面贯彻《公民道德建设实施纲要》，广泛开展?四德?教育，引导广大市民践行社会主义荣辱观；认真开展?五五?普法教育。在狠抓市民文明学校不放松的同时，整合社区教育资源，有效丰富市民文明学校教育内容，完善社区教育体系。

（二）精心组织“文明礼仪培训”，引导广大市民崇尚文明，践行礼仪。奥运会、中博会、国庆60周年期间，发动全区各级各部门、工青妇群团组织、教育部门以及辖区单位，通过机关讲坛、社区讲坛、市民文明学校、中小学班队会和网上自学等方式，针对不同人群，发挥区、街、社区（村）三级联动的优势，围绕爱国主义教育、公民道德规范、节庆及庄重场所礼仪、职业服务礼仪、个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪等开展宣传培训和实践活动，大力开展?不文明行为评议改?活动。全区累计举办了200余场（次）大规模文明礼仪和提升市民文明素质宣传培训讲座，直接受益群众10万余人次。08年奥运期间我办向社会发放《迎奥运讲文明树新风礼仪知识简明读本》，动员全区组织开展奥运文明礼仪知识送进社区、工地、企业、机关、学校活动。举办了?党的十七大精神暨迎奥运礼仪 6

知识竞赛?。09年中博会期间，印制了16万套?迎中博讲文明树新风?宣传画和宣传材料，在全区居民小区、机关、单位广为发放、张贴，营造隆重热烈的氛围。积极开展?迎中博、讲文明、树新风?和?迎国庆、讲文明、树新风?征文比赛和演讲竞赛。

（三）大力培育、宣传、学习道德模范。在《庐阳》报和庐阳宣传网开设了道德模范专题，通过悬挂横幅、张贴道德模范宣传画、市民文明学校、电子屏幕滚动播放道德模范先进事迹等形式广为学习宣传；印制13万份道德模范宣传材料登门入户宣传；中小学校利用暑期活动，组织学生开展道德模范学习宣传活动；还组织近20万人通过填写选票、手机短息、网络等形式参与第二届全国道德模范评选；组建?庐阳区道德模范先进事迹报告团?，邀请省、市道德模范分赴各街道、单位宣讲。在全区形成了学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围，大批精神文明建设先进人物涌现。

（四）开展 “公民道德宣传日”活动。在08年第六个及09年第七个 ?公民道德宣传日?中，分别以‘迎奥运讲讲文明树新风’?迎国庆讲文明树新风、公民道德实践我先行?为主题，动员全区各级各单位积极开展?和谐庐阳、助威奥运?主题志愿活动宣传奥运知识、公民道德建设集中宣传、公民道德建设专题教育、宣传学习道德模范等系列宣传教育和实践活动，为08年奥运会及09年中博会的成功举办营造文明和谐的社会环 7

境。

三、群众性精神文明创建活动展现新气象

（一）开展形式多样、内容丰富、寓教于乐的群众性精神文明建设活动。连续两年成功举办了庐阳区文化艺术节；举办?邻里节?、?社区艺术节?、辖区运动会活跃居民业余生活；利用春节、端午、中秋等传统节日广泛开展?我们的节日?主题文化活动；举办?走向文明?演出、?快乐周末?、?送戏下乡?等各类社区和文化广场文艺演出，深入开展爱国卫生运动和纪念汶川地震一周年献爱心活动等。

（二）深入开展“迎、讲、树”活动。印发了《庐阳区深入开展?迎中博、讲文明、树新风?活动任务分工方案》和《庐阳区深入开展?迎国庆讲文明树新风?活动任务分工方案的通知》，先后开展了?爱国歌曲大家唱?、为全国?双百?候选人投票、?祝福祖国?文明公益短信传递、喜迎共和国六十华诞书画展、?迎、讲、树?征文和演讲比赛等，将?迎中博、讲文明、树新风?和?迎国庆、讲文明、树新风?用歌曲、舞蹈、戏曲、书画等多种艺术形式展现出来。党政机关、企事业单位职工以及社区党团员等各类志愿者纷纷走上街头及公共场所，深入社区、村镇、学校、企业，劝阻不文明行为，开展治理环境卫生、植树造林、敬老助残等志愿服务活动。

（三）开展“文明创建我先行”专题宣传教育月活动。区文明委印发《关于在全区开展?文明创建我先行?专题宣传教 8

育月活动的通知》，在全区各级各部门各单位公职人员中全面开展了为期一个月的?文明创建我先行?专题宣传教育月活动。活动号召全体人员以点带面、以个人带动家庭践行公共文明。活动的开展有效地改进了部门和行业作风，提高了窗口行业服务水平，树立起人人讲文明的良好风气。

四、未成年人思想道德建设工作呈现新亮点

（一）进一步开展净化社会文化环境工作。成立了净化社会文化环境工作领导小组，以治理整顿校园周边环境为重点，集中力量开展各项治理行动，加强了对网吧、歌舞娱乐场所以及音像店、书店等出版物市场的监管。公布24小时举报电话，接受群众举报和社会监督，做到了?有访必接、有报必查、有违必处?。今年以来，共查处违规网吧20家，取缔无证游戏厅76家，收缴盗版音像制品1300余张，非法书报刊1000多份，切实保护了未成年人的合法权益，有效地净化了社会文化环境。同时加大投入，全力推动未成年人活动阵地建设，区青少年活动中心自硬件更新完成以来，已接待全区数千名中小学生的励志教育和素质拓展学习。

（二）开展“道德文明我先行，唱响四季和谐歌”主题实践教育活动。紧抓今年新中国成立60周年和少先队建队60周年的有利契机，在全区未成年人中开展?道德文明我先行 唱响四季和谐歌?主题实践教育活动。引导学生树立科学的世界观和正确的人生观,不断提高他们的思想政治觉悟和道德修养。 9

（三）精心组织设计丰富多彩的活动。从未成年人自身特点出发，设计一系列有针对性的活动，充分挖掘孩子的各项潜能。结合迎接中博会召开，在全区开展?做文明小标兵、创魅力新合肥?活动，提高广大师生、家长的文明交通意识，提高文明素养；开展了小小志愿者当一天“城市美容师”活动，了解环卫工人的日常工作的辛劳和不易；开展了?我们的节日?中华经典诵读活动；结合?百万市民不文明行为评议改?活动，?小市民?们积极?揭发?和自觉抵制不文明行为。南门小学的?娃娃城管?执法小队利用暑期在所住小区开展文明创建宣传，争当?文明小使者?，成为全省首创。

（四）广泛开展未成年人思想道德先进典型和优秀童谣推荐评选工作。继续深入开展未成年人思想道德建设?百千万工程?创建活动，继第一、二批示范点之后，合肥市永红路小学等3所学校，王云等14个家庭被命名为全省未成年人思想道德建设?百千万?工程第三批示范学校、家庭。在全区开展征集未成年人思想道德建设工作先进典型工作，经遴选最终确定22个先进典型案例上报市文明办。在全区广泛开展优秀童谣推荐评选活动，各界群众和广大教师、家长及中小学生踊跃参与创作推荐，全区共征集到各类优秀童谣47篇。

20xx年，我区精神文明建设工作虽然取得一定实效，但也存在不足之处，主要表现在：随着城市化进程的不断加快，?新市民?的文明素质教育需加大推进力度，教育合力有待加强， 10

社区教育面临新问题；未成年人思想道德建设仍处于弱势，面对网络信息新载体，仍需进一步探索和改进；精神文明建设主要依靠财政单一投入的模式尚未彻底改变。

20xx年的工作思路与打算

20xx年，我区继续以创建全国文明城市工作为统揽，大力实施公民道德建设，不断提升社会文明程度。总的工作打算是：

一、以《全国文明城市测评体系》为核心，不断提升城市文明指数。依据《庐阳区城市公共文明指数测评任务实施方案》和《庐阳区创建全国文明城市工作实施方案（20xx年-20xx年）》，进一步加强基层基础工作，大力开展公共文明建设，不断提升城市公共文明指数，进一步健全和完善文明创建长效管理机制。坚持每月对各乡镇、街道、工业区和创建职能部门进行文明创建考核评比，确保全区公共文明建设始终保持良好态势。

二、继续以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为统领，强化公民道德教育和实践。抓好各级市民文明学校的建设和管理的同时，依据《庐阳区创建安徽省社区教育实验区工作实施方案》，整合社区教育资源，依托社区教育平台，完善社区公民道德教育机制体制。广泛开展?百万空巢老人关爱志愿服务行动?以及中央文明办?推荐身边好人?和安徽省?精神文明十佳事迹?推荐、评选活动，宣传、学习各类先进典型事迹，切 11

实提升市民的文明素养和整体素质。

三、以迎接世博会为契机，深入开展文明创建活动。以?迎世博、讲文明、树新风?为主题，继续开展科教、文体、法律、卫生?四进社区?和?走向文明?巡演活动。在全区各行政服务中心（办事大厅）积极开展?文明服务我先行?等竞赛活动。在全区范围以?迎世博?为契机，广泛进行文明礼仪教育和公民道德建设。

四、以社会主义新农村建设为主旨，进一步加强农村精神文明建设工作。继续开展文化、科技、卫生?三下乡?活动，实施?农家书屋?工程，推进城乡文明协调发展。

五、以文明品牌创建、评选活动为抓手，夯实文明创建基础。加大对文明单位、文明街道、文明社区等文明品牌的创建、评选活动的力度，并实行动态管理。

六、以《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》为依据，进一步加强和改进全区未成年人思想道德建设工作。开展未成年人示范学校、社区、村评选活动，积极构筑学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络。充分利用重要节庆日和传统节日对未成年人进行传统文化教育。继续净化文化娱乐市场，优化未成年人成长环境。

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