前 言
随着经济全球化的深入发展,世界汽车产业的格局面临深刻的变革与调整,而20xx年以美国次贷危机为代表的全球性金融危机的发生使全球汽车产业进入寒冬,包括日本丰田汽车公司在内的全球各主要汽车生产商面临新一轮汽车生产方式和营销模式的变革与创新的机遇和挑战。20xx年丰田汽车召回门事件无疑给丰田汽车公司的发展带来新的挑战,但尽管如此20xx年丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为全球产销量第一的汽车生产集团。在这辉煌背后得益于丰田汽车公司独特的精益生产管理方式和完善的市场营销管理模式。为了充分了解丰田汽车公司独特的市场营销模式及丰田汽车公司在产品策划、产品定价策划、产品推广策划、产品渠道策划等方面的独特性,组织开展一次关于丰田品牌汽车营销模式策划,从中汲取丰田汽车公司发展的成功经验,探索中国自主汽车品牌发展的新模式,实现中国自主品牌汽车的迅猛发展,具有重要的现实和战略意义。
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一、丰田汽车品牌简介
丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司,日本最大的汽车公司,于19xx年成立于日本爱知县丰田市,20xx年日本丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为世界最大的汽车制造商,丰田汽车公司的新事业立足于汽车开发、生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术与经验。“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下,丰田提出“确立继汽车之后、面向21世纪的新兴产业的目标”并正在为创造更丰富多彩的未来,积极开拓新的业务领域和系统产品。丰田公司的经营理念是:开放公平、努力成为有信于社会的汽车企业,提供安全、环保的产品,创造更加富裕的社会,发挥个人创造力和强有力的团队精神的企业作风,以开放型的业务关系为基础实现稳定成长和共同繁荣。
二、丰田品牌策划背景
丰田汽车作为国际著名的汽车品牌,在全球汽车市场占有的重要的市场份额,然而20xx年丰田汽车公司汽车“召回门”事件的发生使丰田品牌汽车市场的发展前景面临巨大的现实挑战,本丰田品牌汽车策划方案将立足于全球汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探索和策划,重新树立丰田汽车品牌的社会影响力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查
(一)、调查问卷概况
为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度影响和了解广大青年汽车消费者的汽车消费习惯,我们小组以罗定职业技术学院全体师生为主要调查对象,采用随机发放问卷调查的方式,随机发放调查问卷60份,有效回收调查问卷60份,回收率达100%.经过对调查数据的分析整理我们得出如下重要结论(1)丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔,消费群体结构呈现年轻化趋势;(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素,建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大,重新塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手段。
(二)、丰田汽车营销环境分析
2.1宏观环境分析
(1)20xx年是中国十二五规划的关键之年,同时也是包括丰田在内的世界各主要汽车生产制造商扩大在华汽车市场份额的机遇一年,随着国家宏观经济政策的总基调和支持汽车产业发展的政策总基调的不变,与此同时汽车三包政策、新能源汽车发展新政策等一系列汽车新政的推出必将给中国汽车市场发展带来新的发展条件,丰田汽车公司应充分把握这新的历史发展机遇,实现丰田汽车公司在中国市场的快速发 2
展。
(2)市场消费潜力:从市场消费潜力层面看,维持我国汽车消费快速发展的基本因素没有改变,人们生活水平的提高使得中国汽车消费市场的增幅在空间上将呈现二、三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅,汽车消费市场潜力广阔。
(3)人口环境:中国作为世界性人口大国,同时随着中国人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大,另外丰田汽车进入中国汽车市场的时间比较晚,因此汽车市场前景广阔。
(4)国际环境:20xx年国际金融危机使全球汽车市场萎缩,世界各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额,丰田汽车公司应把握难得的机遇,加快自身发展。
四、丰田品牌SWOT分析
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额,对于现在不同的人的不同消费能力,丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选择。
4.1品牌优势
丰田汽车的优势很多,因为日系车是公认的人性化,日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色,特别是外观的设计,非常符合国人的审美观念,深得消费者的认可。
4.2品牌劣势
丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象,从卡罗拉、佳美等车型90年代进入中国市场时就受到消费者的喜爱和一致好评。但最近这几年随着日本车质量的下降,最加上德系四剑客奥迪、大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额,国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市场的整体市场份额下降。
4.3品牌机会
丰田汽车品牌虽然比不上奔驰、宝马,但它以其出色的性能、人性化、价格优势在竞争激烈的中国汽车市场占有一席之地。
4.4品牌威胁
人们想起丰田这一日系汽车品牌就会联想到日系车的质量相对于德系车有所劣势,影响到汽车消费者的消费行为。同时随着德系车在中国汽车市场的份额也增加丰田汽车的竞争压力。
五、品牌技术优势
5.1采用双VVT-发动机
采用双VVT-i发动机,可以根据汽车发动机转速等汽车行驶状况信号,通过计算机对汽车燃油喷射量和喷射时间的准确控制,以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
5.2 采用GOA车身
独有的GOA车身,可以在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量,有效分散车身碰撞能量,实现对 3
驾乘人员的安全保护,实现汽车高水准的安全性能。
六、竞争对手营销状况分析
丰田汽车进入中国市场的时间比较晚,在中国汽车市场主要的的竞争汽车品牌有本田、通用等,下面我就广州本田的汽车营销策略进行分析
广州本田以“超期望值服务”为市场营销理念,以“4S"营销模式为基础,以“4P服务策略”为主要内容,这是它在中高档汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加剧,广州本田公司及时调整汽车营销策略,采取差异化的营销策略,加强营销成本控制,加速营销创新,更加注重汽车后市场的开发与管理。
广州本田的营销模式可以按“三个要素”进行概述。营销理念:广州本田主要营销理念是以用户满意为中心,好的产品加上好的服务实现客户满意;营销组织:广州本田选择专营店模式,这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略:4P策略+服务策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向,以提高顾客满意度为产品营销策略选择的根本立足点和出发点,时刻与顾客保持关联,开发出顾客需要的产品。丰田汽车公司的营销组合策略的内容包含产品组合策略、产品定价策略、产品推广策略和产品销售渠道策略。丰田汽车公司经过长期的发展在中国形成了以一汽丰田、广州丰田、雷克萨斯等三大产品销售体系,下面我以广汽车丰田凯美瑞为例子分析一下丰田汽车公司的组合营销策略
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应对以本田雅阁为代表的全球各主要汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争,扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。丰田凯美瑞自20xx年推出以来一直成为中高级轿车市场的佼佼者,成为全球中高级轿车市场的热销车型,市场前景广阔。
(一)、丰田凯美瑞市场前景分析
经济因素: 20xx年是中国十二五规划的关键之年,也是全球经济复苏的机遇之年,随着汽车新政的推出必将带来中国中高级轿车市场新一轮的发展机遇,广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握难得的市场机遇努力实现自身发展。
人口因素:中国作为世界性的人口大国,汽车市场需求潜力巨大,同时随着人们生活水平的提高,汽车消费观念的改变,人们购车的主要出发点已经有生活代步性逐渐变为生活享受型和身份象征型等多元汽车消费观,作为中高级轿车市场的代表丰田凯美瑞的市场消费潜力巨大
技术因素:作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型,丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌,凭借其独特的丰田品牌血统和全面领先的技术优势必将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
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(二)、凯美瑞汽车SWOT分析
广汽丰田凯美瑞自20xx年上市以来一直成为丰田汽车中高级轿车市场的热销车型。其凭着稳重大气的外观、宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰富的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
2.1.优势分析
2.1.1.技术优势
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者,凭借其技术优势抢占市场,丰田凯美瑞采用双VVT—i发动机在提供强劲动力的同时兼顾燃油经济性,充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
2.1.2成本优势
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌,其生产研发的平台建立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上,充分做到了产品开发成本的最小化和产品利益的最大化。
2.1.3服务网络优势
丰田凯美瑞具有独立而又完善的产品销售服务网络,以实现顾客购买服务便利化为根本出发点,形成凯美瑞汽车独特的服务网络优势
2.2.劣势分析
丰田凯美瑞汽车在具有技术、成本、服务等多重竞争优势的同时当然在外观、乘坐空间等方面有待完善,这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
2.3.机遇分析
丰田凯美瑞作为中高级轿车的杰出代表,在激烈的中高级轿车市场的竞争中具有产品成长空间大、汽车节能技术成熟、中高端汽车市场经验丰富、品牌客户忠诚度高等难得发展机遇和自身优势,应把握机遇,促进发展。
2.4.挑战分析
丰田汽车公司进入中国中高端汽车市场的时间较晚,以东风日产天籁、广州本田雅阁为主要竞争对手的强势进驻使得丰田凯美瑞汽车在中高端汽车市场的地位受到一定的挑战。
(三)、一汽丰田凯美瑞的产品市场定位
一汽丰田凯美瑞20xx年6月上市至今,取得了辉煌的成绩,如今凯美瑞已经成为丰田中国中级轿车市场的热销车型。凯美瑞的成功不仅仅依靠产品、价格的优势而是建立在丰田中国战略整体成功的基础之上,建立在凯美瑞准确的产品市场定位。
3.1.以共性带动个性的产品定位
以“创造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空 5
间、充沛的动力、同级别轿车中最高的环保和安全标准以及人性化的高科技配置。驾驶室内有足够的空间,设计上在兼顾乘坐舒适性的同时,在内饰材料选用、设计上尽可能体现高档;在动力方面,凯美瑞采用直列四缸16气门VVT—i发动机,在中低速时能提供充足的扭矩,在高速时又可提供强劲的动力,同时保证了燃油经济性。在安全性方面,作为中高级轿车ABS+EBD是凯美瑞所有款式的标准配置,并采用丰田碰撞吸能GOA车身,综上分析凯美瑞具有所有中高级轿车的特质。凯美瑞与同级轿车相比在产品层面最大的优势就是产品生产设计的全面均衡,既要达到稳定的质量、性能、安静。舒适、油耗低、空间大的设计目标。凯美瑞的定位是一款公私兼顾、综合性能好、适合各种场合的车型。
3.2.凯美瑞汽车的目标消费群体分析
丰田凯美瑞汽车作为一款公私兼用的中高端轿车,其主要的目标消费群体定位于具有稳定的事业基础和稳定的收入水平,具有中高端汽车消费能力和欲望的都市白领和成功的商务人士。
3.3.凯美瑞汽车的定价策略
汽车产品定价应主要考虑三个方面的因素,第一:要根据产品的市场定位来定价,确保完成预期的销售目标;第二:在确保企业可获利的前提下合理定价;第三:要充分考虑市场消费者的价格预期。丰田凯美瑞的主要竞争车型有日产天籁和本田雅阁。据有关资料宣示日产天籁和本田雅阁在同级别同排量车型中定价的区间都比丰田凯美瑞偏高。在综合各方面的因素后,我们小组决定丰田凯美瑞汽车采用尾数定价策略,这个定价策略充分考虑了广大消费者的心理承受能力,同时又确保凯美瑞汽车在同级轿车市场竞争中具有价格优势。
3.4.凯美瑞汽车的品牌推广策划
策划目标:通过综合运用多种品牌推广手段,大力宣传丰田凯美瑞汽车高贵、优雅的产品形象,树立其品牌知名度,增强其市场竞争力,扩大其在中高级汽车市场的份额。
推广策划:综合运用电视、广播、报纸、杂志、户外广告、专业汽车网站等媒体定时定期地发布丰田凯美瑞的相关信息。
充分发挥汽车嘉年华、北京、上海、广州等三地定期举行的国际汽车展这一社会公共平台,扩大丰田凯美瑞汽车的影响力。
定期开展多种形式的营业推广活动如降价促销、汽车经销商销售激励等,努力拓宽凯美瑞汽车的销售渠道增加汽车销量。
3.5.凯美瑞汽车的销售渠道策划
凯美瑞汽车实行扁平化的汽车销售渠道,实现其销售渠道的独立性。为此应在北京、上海、广州等一线城市建立完善的丰田凯美瑞销售渠道,实行汽车特许经销商的汽车销售渠道模式。
整合汽车销售渠道,集中管理,提高销售渠道运行速度。在国内主要城市设立分支机构,统一管理丰 6
田凯美瑞汽车的地区销售渠道,减少地区销售渠道冲突,扩大凯美瑞汽车销量。
结束语
丰田汽车品牌作为国际性的汽车品牌,在中国汽车市场占有重要的市场地位,汽车消费市场广阔,丰田汽车在中国低、中、高汽车市场都具有一定的市场份额。广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的热点车型。其汽车销量的提升得益于其精准的产品市场定位、合理的产品定价策略、完善的产品推广策和产品渠道策划。我们小组以丰田汽车品牌调查为策划依据,以广汽丰田凯美瑞为策划对象,从凯美瑞汽车的产品市场定位、产品定价、产品推广、产品销售渠道等方面进行策划,期望能够实现凯美瑞汽车市场份额的最大化
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第二篇:奇瑞营销策划书[1]
奇瑞s18电动汽车营销策划书
—— 阴差阳错组
一、策划概要
自成立之初,奇瑞就以“更安全、更节能、更环保”为理念,研发生产环保汽车产品。从20##年开始,公司就以芜湖为基地,在全球范围内开始了新能源汽车的研发工作。20##年以来,公司就在混合动力、燃料电池、灵活燃料以及传统汽油机的节能环保技术等方面获得30多项技术突破,形成了新能源领域的全方位技术研发体系。20##年1月,中国首款BSG混合动力车, A5 BSG在奇瑞公司首发,拉开了中国新能源技术民用化的大幕;2月,公司首台自主研发的纯电动轿车S18产品下线,最高车速可以达到120Km/h,一次充电续驶里程可以达到120Km-150Km,真正实现零排放、零污染。
奇瑞S18电动汽车是在S18整车平台上开发的一款高速纯电动轿车,整车搭载了336V 40Kw大功率电驱动系统,配备了40Ah 高性能磷酸铁锂电池。充电对消费者来说也非常的快捷和方便,利用220V民用充电即可,充电时间一般在4-6小时;也还可以进行快速充电,半个小时即可充到电池电量的80%。
作为自主品牌汽车的领军者,早在20##年奇瑞就开始了电动汽车研究,在电动汽车关键零部件和核心技术方面,已经形成一整套关键零部件研发能力,在电机、电机驱动系统、DC/DC、先进动力电池、电池管理系统、整车控制器等方面都初步形成了批量生产能力,掌握了电动汽车开发的核心技术、标定技术和试验验证技术。同时,有丰富的产品线作为搭建节能环保汽车的平台,使奇瑞节能环保汽车更易于走向市场,走向家庭,这是奇瑞汽车的另一个优势。
但是面对激烈的市场竞争要想让奇瑞s18走进千家万户,还是要有一份完善的营销策划来推动,以下就是我们为奇瑞s18所做的营销策划。
二、环境分析
(一)行业分析
能源危机和日益严重的环境污染使汽车技术正经历着燃料多元化、动力电气化等重大技术变革。具有高效节能、低排放或零排放优势的电动汽车受到世界各国的广泛重视。
在我国,大都市都普遍存在着十分严重的交通问题和汽车尾气排放污染问题。而且20##年,新能源动力汽车研究项目被列入国家“十五”期间的“863”重大科技课题。作为一种小型、中速和短途的日常交通工具,电动汽车是十分理想的,其在我国有着得天独厚的发展条件和广阔的应用前景。
(二)市场需求分析
上海作为国内最具代表性的区域汽车市场之一,借世博的契机,打造低碳城市。那么电动汽车将受到追捧,未来五年内销量可望达到新车总销量的5%。在世博园区有4.6兆瓦太阳能发电机组容量,是全国目前最大、最集中的装机容量所在地。
(三)消费者分析
目前油价一涨再涨,普通老百姓根本养不起轿车.
年收入在五万以上十万元以内的家庭在中国占了大部分,电动轿车正适合这部分人群,每年养车的开支才两三千,基本上大部分的人群都能接受这个开支.。
电池续航里程是其中最大的问题,69%的用户表明续航里程不足是他们不想购买电动汽车的主要原因。另外两项顾虑是充电便利性和电池的维修更换。
(四)自身与竞争对手性能分析
(五)竞争对手分析
1比亚迪
比亚迪作为中国新能源汽车开发的代表,以新能源车“三剑客”F3DM、F6DM、e6领军,比亚迪的在整车制造、模具开发、车型研发等方面都达到了国际领先水平,产业格局日渐完善。其电动车最大的特点是采用铁电池,续航能力强。该电池循环充电次数可达2000以上,电池的持续里程寿命大于60万公里,设计成熟,性能良好。但是价格比较高。
2吉利
吉利熊猫版及EK-1等,设计富有特点,吸收熊猫的设计元素,动力系统结构极大的简化,重量也有效降低。保养低价等,但续航能力不高,最大时速也低。
3众泰
众泰电动车价格合理,续航能力较强,配置了车载充电机,可选择家用电源充电模式或快速充电模式进行充电。但体积笨重,电池组成部分也大而重,充电时间也需长时间,
(六)SWOT分析
1优势
作为自主品牌汽车的领军者,在电动汽车关键零部件和核心技术方面,已经形成一整套关键零部件研发能力,在电机、电机驱动系统、DC/DC、先进动力电池、电池管理系统、整车控制器等方面都初步形成了批量生产能力,掌握了电动汽车开发的核心技术、标定技术和试验验证技术,并且还有丰富的产品线作为搭建节能环保汽车的平台。本身品牌形象也好,S18续航能力较强,充电时间短,价格低,而且还有政府补贴的有利条件。
2劣势
是新产品尚未开发市场,不为广大消费者熟悉,而且是国内比较早的纯电力电动汽车,在顾客心中尚不能赢得太高的忠诚度和信任度。且政府补贴范围局限,在某些方面不利于他的进一步发展。
3机会
新型能源的汽车正开始兴起,上海也致力打造低碳城市,我国首届世博会于五一在上海开幕,其主题为城市让生活更美好,也推进了我们S18的推广了,市场潜力很大,政府的新能源补贴政策也将鼓动,购买电动汽车的风潮。
4威胁
整个市场容量是有限的,各汽车公司都在开发电动汽车,涌向电动汽车,竞争激烈,纯动力电动汽车,技术方面并不是处于领先地位,稍显不足,而且在竞争如此激烈的时代,很容易被更新换代,淘汰出市场。
三、营销战略
(一)市场细分
(1)国内电动车市场:“环保”、“节能“ 、很多的电动汽车型号没能突出整个电动汽车行业,没体现自己与它人的差异性,且缺乏纯电动车,价格昂贵。
(2)新一代的消费群体: 在以低廉的价格来争取消费者时,同样采用世界先进的技术。面对城市消费群体,主要针对城市中低收入家庭,当今人们的环保意识逐渐被唤起,未来环保节能型的汽车市场潜力巨大。
(二)目标市场
城市环保爱好者,倡导低碳生活的,中低收入家庭。
(三)市场定位
购买价格、更经济、更环保、节能,且电池高能量,长寿命,技术较为成熟。
四、营销组合策略
(一)产品策略
1、产品立足点:多年长期的品牌,信誉资产的积累,为其推广新产品,提供后盾,并且借组世博,低碳概念的推广,作为助力。
2、名称设计:策略推出“弯道超车”和“低价新能源”概念。
3、产品卖点:强调体现其零排放、零污染、产品购买价格低、且电池使用和汽车充电行驶方面的高性能,还可通过家庭可充电标准电源充电。
(二)价格策略
奇瑞售价是七万元,比其他同类产品价格较低,并且国家可能还会有所补贴,所以消费者实际付款将低于七万,在价格上具有很大的优势。主要是针对中低收入的城市家庭,实行低价市场大范围渗透策略。
(三)渠道策略
以“自建店+商超店中店+加盟店”方式,低成本迅速扩张,并沿用20##年年初的分网销售模式,将旗下不同品牌或车型的汽车,授权给不同经销商进行独立销售。继续加大其4S店集群的建设,其功能在原本功能完备的4S店外,继续向外延伸,为用户提供更多,如充电基站,电池维护等多方面的服务。
(四)促销策略
1、 广告促销
在央视、还有上海比较亲近大众人群的地方电视台投放广告,亮出“低碳新生活,环保新主张的,我的奇瑞S18”的广告语;同时在网络上进行宣传,进行病毒式的广告视频传播,扩大其知名度。
2、 多种促销方式并用
两万份设计、印刷得体的DM宣传单,迅速渗入社区,车载广告、电视广告、网络视频嵌入式广告等多种促销方式并举。
3、公关活动引爆市场
针对即将举行的“世博会”活动,开展多样化的公关服务,加入世博会专用车的行列,并与此同时,倡导节能,节水,节约用电,为灾区人民多争取一份生存的希望。
4、营业推广
现场演示:在现场演示产品的特点,向消费者介绍产品的特点和其他各方面的信息。并且让消费者亲自体验其产品特点。
联合推广:通过与零售商的合作共同对产品进行促销。边展边销。
会议促销:通过参加各种展销会、博览会、业务洽谈会来对产品进行进行进一步介绍。
五、组织与实施计划
(1)组织销售队伍
设计销售队伍的规模与组织结构,招聘、培训、监督、激励、评估销售人员
(2)制定实施时间表
制定一份工作日程进度表,表明各项任务的主要负责人及不同的时间段应完成的任务指标
(3)费用预算
按照安排的营销策略中将花费的各种费用项目,对营销策划方案的费用进行科学合理的预算
(1) (人数:人)
(2)
六、费用预算
(单位:万元)
七、风险控制
1、市场风险
a、产品档次的错误认知——消费者本身对于奇瑞汽车的,长期的形象积累,以及国家补贴后,电动汽车一万元的低价,容易造成或者加剧中低端产品的市场形象,不利于其未来市场的进一步发展,及品牌的竞争力的提升。(改变营销模式,重点转向客户关系营销,也就是针对消费者个体的精准化营销,把客户价值向售后服务端延伸。)
b、产品市场远期推广发展得阻碍
国家各项充电、维修设施并不完备及政府补贴政策及中国现阶段的条件的限制,阻碍其远期
产品市场的发展——由于对快速充电设备及对充电电流有特殊要求,电动车必须依赖单独建设的充电站及相应的维修点,而目前国内还没有拟建充电站的具体建设计划。对于普通家庭而言,单单选择汽车充电场所已经是困难重重。万元电动车”的梦想可望不可及。大力阻碍奇瑞S18的后续销售,及售后方面服务的完善,及发展。(在如上海之类的电动汽车市场较为广阔的城市,尽可能的完善一些相关的充电或者维修方面的设施,及加大技术研发和投入,降低其充电及维修方面的问题的出现。将本车的消费市场重点定位在公共服务行业的员工上,有针对性的推广他的电动汽车。而对于无法获得补贴的广大消费者,可额外提供一些差异化的服务,让他不会觉得自己多花钱,吃亏了。)
c、产品知名度不够——加大广告的投放力度和覆盖面;增加人员推销的促销方式,借助世博会的宣传推广平台,及其节能环保的理念与世博会的”城市,让生活更美好”的主题完美结合。增加其产品的知名度。
2、竞争风险
a、竞争者降价销售——继续销售原有的产品,并保持原有产品的价格,重点宣传本车的节能环保,纯电动车的差异点,实行差异化营销。同时还要增加技术方面的投入,提高产品的性能。
b、竞争者的电机及电池使用寿命相对有较大的优势——像顾客中点讲求车的性价比方面的优势,尽量与其需求相符,说明我们这款车型是比较适合普通大众日常使用的车型。
C、车型被竞争者模仿——加强与老客户的沟通,以获取其顾客生命周期价值;增加售后服务项目,提高服务质量,以赢得消费者信任;继续开发研制新型电动车型。
d、全球金融危机及国内的通货膨胀、人民币升值利率变动等一些相关因素的影响——一不小心,就会降低本企业的资金流动及生产方面的一些竞争力,被竞争者扳倒。