1、知道六一儿童节的来历吗?爸妈、爷奶、外公外婆,6个大人围着1个小太阳转,儿童节因此命名。
2、开婴童店,我们的顾客年轻的是妈妈,年老的是婆婆,所以我们是“婆婆妈妈的行业”。
3、谁最讨厌母婴行业?孔子。老人家有云:唯女子与小人为难养也。谁最喜欢母婴业?你猜对了,是孟母和孟子。孟母三迁,讲的是“早教”的重要性。孟子更云:幼吾幼以及人之幼,那是夸赞咱们开店的觉悟高。
4、孕婴童业是什么行业,有人说是爱心行业,有人说是朝阳行业,错,大错特错。孕婴童行业是“抢钱、抢地盘,抢女人”的行业。厂家抢钱——奶粉卖400多不叫抢钱叫什么?代理商开发客户,市县必到,逢店必进,是不是抢地盘?我们开店的货都卖给谁,是女人啊,同行之间天天打价格战是不是为了抢女人。
5、婴童行业,穿皮鞋的做不好,太干净的做不好,不爱钱的做不好。
6、我们就是个烤地瓜的行业,闻着挺香,吃起来也就那么回事。
7、零售业态各有各精彩,但内在规律都一样:第一个10年是“大家的行业”,第二个10年是“少数人的行业”,第三个10年是“寡头的行业”。
8、从头到尾,零售业是强者的游戏,更是强盗的游戏。店老板做大后,谈进场条件时,跟强盗也没什么区别。
9、奶粉是我们的今天,服装是我们的明天,玩具是我们的后天。当每个孩子都有几十件玩具时,孕婴童产业的高潮才真的到来。所以,我们还有30年好时光,别挣了点小钱就跑,要死也要死在高潮中。
10、有两种人把“爱”常挂嘴边,一种是花花公子,想“骗色”;另一种是母婴行业的,想“骗钱”。
11、母婴行业,远看是爱心行业,近看是爱钱行业。
12、婴童店都闹嚷嚷着要上市,但都忘了婴童店是“见光死”——财务不公开,都能赚钱;财务公开,都难赚钱。所以,谁先上市,谁先下地狱。
13、一个行业可以炒益生菌,炒钙铁锌,炒枕头背带,但你别炒奶粉——那可是孩子的口粮,宝宝可以不穿好衣服,不用好推车,不吃保健品,但一定要吃奶粉。50多元的奶粉成本都敢炒成近500元,不怕报应吗?当一个行业集体陶醉在对新生儿的疯狂敲诈中,这个行业还有未来吗?
14、房地产商和N多利益集团联手,才让我们变成“房奴”;而母婴行业,单靠我们自己,就把几代人变成了“孩奴”。
15、中国人说商人都是坏人。错。商人的作用用8个字概括:“低买高卖,交通有无”。“低
买高卖”是为自己,赚进销差价;“交通有无”是为社会,所谓无商不活。所以,商人即善人,经商行善,大商大善,小商小善,无商不善。更所以,你不经商你坏蛋。
16、在孕婴童行业混,没事别穿西装,不信你念一下“西装”最后一个字。对,就是“装”。所以,别装B了,咱行业没人喜欢装B的。
17、吃饱的狼还不如狗,当大品牌傲慢,大代理懒散时,中小厂商才有抢食机会。
18、狗变成狼后,比狼还狠。零售商不做代理就罢,一旦化身为代理商,注定比传统代理更成功。(近年来,婴童店老板纷纷跑到省会城市做省代,已渐成趋势。)
19、【往事一则】08年某日,应邀去广东某厂家订货会讲课,课前乘坐大巴参观工厂,只听前排座位两神人聊天。神人甲说:“听说叶老师过来讲课,你要认识ta,就帮我介绍下。”神人乙答:“叶老师你都没见过?就一女的,贼漂亮,跟我很熟的。”
第二篇:叶平老师辣评孕婴童店
1、开店要成功,只要做到以下两点:第一,爱钱;第二,比对手更爱钱。
2、店要做大、干掉对手,记住制胜三招:把价格降下来,把规模做上去,把门槛抬起来。
3、店老板问:隔壁店打价格战怎么办?
叶老师答:打回去,打狠点。竞争就像强奸,既然无法避免,就享受它吧。
4、开店的就2种命运:一、牺牲;二、牺牲别人;你选。
5、性格未必决定命运,但一定会决定财运,这是叶老师十多年开店培训经验,请对号入座: 闷骚的人玩具卖不好
糊涂的人用品卖不好
邋遢的人服装卖不好
有钱的人奶粉卖不好
老实人保健品卖不好
爱偷懒的人什么都卖不好
自卑的人服务做不好
憨厚的人促销做不好
马虎的人财务做不好
心懒的人管理做不好
小气的人导购管不好
不爱钱的人什么都做不好
6、顾客需要的不是便宜,而是占便宜。
7、奶粉卖品牌,用品卖功能,服饰卖美感。
8、宝宝是奶粉喂大的,婴童店是奶粉养活的。宝宝2岁可以断奶,3岁就戒纸尿裤,但婴
童店20年都断不了奶,30年都戒不掉纸尿裤。
9、三聚氰胺告诉我们:卖奶粉就是卖“白粉”——奶粉是白的,粉状,故称“白粉”。悲剧啊,婴童店挣的是卖面粉的钱,冒的是贩毒品的险;更悲剧的是,你不卖别人卖,你不卖还不行;更更悲剧的是,你越不行越得卖,跟上瘾似的。奶粉,真TMD毒啊!
10、战争是为了和平,导购是为了“自购”。未来10年,营业员的工资至少将提高到5000元(按现在的购买力),谁用得起?“让商品自动销售”——这才是婴童店的核心技术。
11、对店老板而言,你所有的问题,归根究底,一是店太少,二是店太小,其他都神马浮云。
12、这几年,婴童店都在“卖场化”,什么费用都敢收,什么条件都敢谈。一种是百货风格的卖场化,以木质货柜为特征,卖的是美感;一种是超市风格的卖场化,以铁质货柜为特征,卖的是量感。这两者都好但都有问题,婴童店的出路在于这两种风格的融合。
13、食品是“一条狼”,是用来和隔壁店打架的;洗护品和日用品是“两只狗”,是看家护院的;服饰是小主人,那才是店老板的心头爱。
14、不要听厂家怎么说,你要观察顾客怎么买。所谓“商品结构”,就是顾客的消费结构,顾客把钱花在什么商品上,你就进什么商品;买的最多最频的商品,就是你家店的主推商品;偶尔买的商品,就是辅销商品。
15、奶粉毁了玩具,开裆裤毁了纸尿裤。奶粉公司一做促销就赠送,让玩具怎么卖?宝宝都穿开档裤,往地上一蹲就便便了,要纸尿裤干吗?你观察一下,奶粉卖的好的店,玩具销售肯定一般;开裆裤卖的好的店,纸尿裤就根本没量。
16、现在的婴童店和厂家谈判,总结起来就三小点:“第一,折扣要低点,最好是省代的价格;第二,做的人要少点,最好这个城市我独家做,哪怕我只有1家10平方店;第三,付款要晚点,让我先卖一阵子,过段时间再付款,最好是不付款,呵呵。”
17、销售就是“恐吓”+“利诱”。先把顾客吓个半死,典型的语言是“哇,到现在还没给宝宝补钙啊(此处省略3000字和半斤口水)”;然后推荐某商品诱之以利,典型导购语言是“下面的问题就解决了”。所以,称职的导购员都是恐怖分子,而能干的老板娘更猛过拉登。
18、对大多婴童店来说,最大的对手不是隔壁店,而是超市。打倒贫农,有稀饭吃;打倒中农,有干饭吃;打倒地主,才能分田、分钱、分小老婆。超市就是你当地的大地主——奶粉销量主要出自超市。
19、想最大收益、最低成本开连锁店吗?
“最大收益”——您跑到隔壁的地级市去开,摇身一变,就成了“省级连锁零售商”;千万别往下跑到县、镇开店,这些地方迟早是你的。
“最低成本”——去邻市前,有事没事就请当地的同行老板吃饭、喝酒,她们的敌人不是你,而是同城最大的婴童店。哪天她们做不下去时,第一时间会考虑“把店转给你”,你是不是兵不血刃的攻下目标城市。
这叫策略,听懂的人有福喽。
20、问:邻市开店的同行都是朋友,不好意思跑去开店怎么办?
叶老师公开回答:朋友是拿来卖的,因为可以卖贵一点。(“不好意思”的意思是“不干掉他才真的不好意思”)
叶老师私下回答:不装B会死啊,Kao,做好准备后你比谁都好意思。
21、10年前,开店是养孩子,问老板卖不卖?老板说我不会出卖自己孩子。5年前,开店是养猪——猪大不中留,最怕砸在手;这时候你问他卖吗?他第一句话是“谁要买?”第二句是“多少钱?”现在往后的5年是黄脸婆,你问他卖不卖,他一定会回答,“给钱就卖,倒贴也行。”
22、2011至未来三年,是开店的“安全期”,你怎么干都可以。20xx年往后渐入危险期,想干你就要承担后果。
23、对店老板来说,什么最浪费?对,没培训的导购员最浪费,尤其是未受过叶老师培训的导购员是浪费中的极品——不会卖货还拿工资,不是浪费是什么?
24、不要告诉我你钱多,钱怎么来的也会怎么走;我们开店的,比的是谁店里的人多,谁人多谁赢。
25、开了几年婴童店,大家日子都不错。除了老婆,什么都换了。(老婆想换但不敢,谁让她比你更会开店呢。)
26、去(母婴店金牌长网校)需要理由吗?那就给个理由:请问哪个做大的婴童店老板百度搜过“母婴店金牌长网校”?哪几个稍大的零售商没有百度搜”母婴店金牌长网校“?所以,你可以没有专业,但你至少要尊重专业;你可以不学习,但你至少要让你的店长导购学习。
27、零售商为嘛要参加行业展会?就四件事——“吃老厂家饭,跟新厂家吹,听叶老师课,喝黄浦江水”。
28、采购的“三不进”原则:没培训的不进,没促销的不进,没后续服务的不进。
29、货多就是人多,人多就是钱多,钱多是货更多,如此良性循环,这叫周转。尤其新开店的朋友,让老公饿着可以,让货架饿着是绝对不可以。
30、孩子是自己的,老公是别人的;门店是自己的的,品牌是别人的。这样想的老板娘都很幸福。
31、一切库存,源于货架。对大多数新品来说,货架不是温床,而是坟墓。
32、对商品要“有感觉”,但不要“有感情”。
33、店老板的创新能力,首先是推新品的能力。老品是老需求,新品是新需要。所以,判断
店老板是不是“老化”,商品结构是不是“老化”,顾客群是不是“老化”,就看她营销新品的能力。“老化”的老板没出路,“不老”的老板有未来。
34、服装是“快消品”,因而是“快销品”!把童装当快销品卖,你就卖对了。
35、5月1日“导购节”,6月1日“店长节”,这都不知道,你out了。(叶平老师倡议将5月1日定为孕婴童行业的“导购节”,劳动节劳动者最光荣;6月1日定为“店长节”,店长姐姐们辛苦啦。)
36、“(跟顾客)聊天创造商机,话多就是钱多”。
37、【往事一则】某年7月,叶老师在上海展会讲课,会上欢声笑语气氛不错,有一美女老板站起来激动的说:“我把叶老师的照片贴在店门上??”。老叶大喜,故作镇静的问:“叶老师是不是很帅?”美女答:“最近生意不好,用你的照片辟邪”。
38、问:未来几年,中小型婴童店面临的最大风险是什么?
叶老师答:致命的风险来自以下两种。
风险一:价格战将打到“弹尽粮绝”。
未来5年,将有不少于8家婴童用品零售商成为上市公司;通过一系列的并购,大者年销售近百亿,小者10多亿。无一例外的是,零售巨头们都已在或将要开发自有品牌商品,而且种类越来越多,单品价格越来越低,为赤裸裸的价格大战铺平道路。
风险二:进货渠道的单一、闭塞、高成本、本省化将变成婴童店的“慢性毒药”。
大连锁们登高望远,交际广阔,在全国乃至全球范围大规模采购,她们“霸占”厂家的外贸尾货、积压库存,以难以启齿的低价大批吃进,再以超低价格疯狂倾销,意图将中小婴童店连根拔起。反观中小零售商,被“关”在本省找货,选择范围小,进货价格高,商品结构残缺畸形,还没竞争先输一半,是不是“输在起跑线”?
“帮零售商找门路”!——童商网将致力于让所有资源“阳光化”,打破垄断,让每一个市、县、镇、乡的婴童店老板,直接参与全国采购、省外采购、厂家直接采购、组团采购、特价采购,大幅拉低进货成本,广交经营盟友,与大型零售商公平竞争。
第三篇:叶平老师辣评市场营销
1、多敌者多友,无敌者无友,想做好市场,你就要有树敌的勇气。
2、销售不是卖,而是帮顾客买。
3、婴童店缺的不是商品,而是能卖掉的商品。
4、营销不是忽悠,渠道不是你的仓库。营销的本质是“帮客户挣钱”,分销的本质是“帮客户找下线”,销售的本质是“帮客户购买”。
5、做业务的,拍自己胸脯的是怂货,拍别人桌子的是无能,拍客户肩膀的才是高人。
6、孕婴童行业四大宝:谢宏的脑袋,叶平的嘴,店老板的钱袋子,业务员的腿。
7、“三点式”业务人员格言:“做人要脏一点,理想要少一点,欲望要多一点”(客户不一定有理想,但肯定有欲望)。穿上三点,天下无敌。
8、做客户的秘诀:给第一名送钱,跟第二名分钱,挣第三名的钱(打个比喻就是:“跟第一名调情,跟第二名上床,跟第三名结婚”)。
9、拍胸脯的人最不靠谱,轻易许诺的人从不兑现,逮谁就喊兄弟的肯定是叛徒。
10、做业务的就怕两种人:一种是喝酒象喝茶的人,一种是喝茶象喝酒的人。
11、钱袋决定脑袋:不要琢磨客户的“脑袋”,你要琢磨她们的“钱袋”。脑袋怎么想的不重要,钱袋响不响才重要。
12、厂家为什么要参加行业展会?无非是告诉大家我还活着,而且小日子还不错。
13、离钱近点,离是非远点;离叶老师近点,离工商税务远点。
14、和人多在一起,人多就是钱多。
15、把货卖给穷人赚钱多,因为穷人多;把货卖给富人赚钱少,因为富人少。
16、对品牌而言,得成都者得川渝,得川渝者得天下。川渝能卖,全国卖火。
17、什么是“定位”?定位就是你是男的,就不能是女的;是老的,就不能是小的。定位就是舍得,放弃一万成就一个。好的市场定位、产品定位可谓“不怕一万,就怕万一。”
18、天才都是很笨的。天才品牌都知道自己的局限,知道少就是多,小就是大,做一个商品门类就做到最好。而真正的笨蛋往往看起来很无所不能,做了内衣就敢做外出服,做了奶瓶就敢做奶粉,做了奶粉就敢做纸尿裤。刚开始是无所不能,最后注定演变成“无恶不做”------因为你绝不可能在每个领域都做到最好,这是不是“做恶”?记住叶老师的话,市场没有捷径,最近的路最远。出来混,迟早要还的。
19、什么叫业务高手?连叶平老师《婴童店专用培训光碟》都没看过,也敢跑到店里忽悠?真正的高手不是到店里推销,而是教客户怎么开店。客户学会怎么卖,她才会怎么买(“买”=进你的货。)。
20、反复学《母婴店金牌长网校》的业务人员,下到婴童店时,通常会受到老板这样的接待:坐—请坐—请上座,茶—好茶—上好茶。凭啥?敬你懂行!
21、所谓销售,就是帮客户买——请善用你的专业帮助客户成功。
22、成功其实就是成功率,你收集的客户资料越多,每天陌生拜访越多,被拒绝越多,失败越多,败后总结越多,成交自然最多。所以,失败率决定成功率,失败越多者成功越多。
23、99%的人习惯对任何第一次推销说拒绝,没有人喜欢跟陌生人打交道。她的拒绝与你有无魅力和你的商品是否畅销没有绝对的关系,她只是习惯性就这么做了;所以,多拜访两次,混个脸熟比什么都重要。
24、因为不是面对面,而是在电话和QQ等虚拟情境中,谁都可以随意拒绝别人,因而你更要让自己的声音听起来富有独特魅力,闻声如见其人,岂能让客户随意关起沟通之门。
25、再大的老板,再小的店员,都需要你的嘘寒问暖,节假日的手编短信,天气突变的殷切叮咛,坚冰也能融化,何况客户?枪炮能征服一个国家,但唯有关爱才能征服人心。
26、所谓的“拒绝”,只是客户想看看你会怎么反应,花钱的人都一样,不会随随便便把钱交给一个自己不了解的人,一个没耐心的人,一个没责任心的人。请你鼓起勇气,一次不行二次,七次不行就八次,就是要证明给客户看:“千万不要低估我,我不是他们!”
27、客户买的不是商品,而是卖商品的人。
28、客户进了竞品的货,更要恭喜你,因为只有这样她才知道对手的服务是真的不行,你的机会才会更好——大献殷勤的时候是不是终于来了?
29、人是善变的,尤其是每个月都要面对几百个厂家的老板娘们;想让她不变心,就要帮她把销量做上去——用金锁链把她绑起来。
30、对方不合作也要对ta好,让客户心存歉疚;对你抱愧的人越多,将来帮你的人就会越多,惟有如此你才能办大事成大业。
31、没有一个客户喜欢无知的人——不懂开店,不熟悉行业,不了解市场,即使天天电话,日日纠缠,您又能帮助客户什么?您有这个脸丢,有这个差旅费浪费,为什么不让您的业务人员多看看叶老师的《婴童店专用培训光碟》。打个比方,婴童店是女的,厂家是男的,男追女你总得知道女人喜欢啥?业务人员未经任何开店培训,就敢跑到店里推销,是不是霸王硬上弓,不带这样玩的。您不懂店,您凭什么卖货给开店的人?
32、销售的真谛既不是“给”,也不是“要”,而是“先给后要”。业务高手其实和情圣没两样,在开口之前,往往先给了很多。
33、对厂家来说,代理商是老婆,帮你挣钱、省钱,却捞不着个好脸色;加盟商是情人,帮你花钱、费钱,但千娇百媚让你疼。
34、大品牌是“鸡”,谁有钱都能上;中品牌是“小三”,今天是你的,明天就是别人的;小品牌是“老婆”,过日子还行,就是拿不出手。
35、女人的年龄,厂家的销售,能说出来的都是假的。女人年龄总往小说,厂家的销售额总
往大吹。
36、(幽我们自己一默,请勿对号入座)在孕婴童行业混的好的厂家,大多属于三种人:第一种,流氓;第二种,无产者;第三种,流氓无产者。为了出名,舒淇把衣服一件件脱掉;为了出更大的名,又把衣服一件件穿回来。穷人立志,富人立品,赚到钱的我们,混社会起码也要穿条内裤吧。
37、客户的货款,女人的乳沟,挤挤总是有的。
38、跟客户谈合同时要像“贵妇”,拿腔拿调的一方总会占点便宜;跟客户合作时要像“荡妇”,会“调情”的公司业绩才好。(别想歪了,呵呵)
39、【往事一则】叶老师23岁时,托关系混入广东半球电器合肥办事处,做了40天业务员。某日,上门拜访安徽无为百货大楼百货部,双方互换名片,小叶看着名片寒暄:“林经理,您贵姓?”语毕,满屋笑翻。
更不幸此事被公司领导知悉,小叶终因“懦弱无能罪”遭辞退,再无脸面面对家乡父老,从此远遁广州。
40、【往事一则】20xx年某月,叶老师应邀为兰州曹林讲课,一时兴起,破口大骂“法国鸡蛋圆”达半小时之久,会上近300听众皆嘻嘻坏笑,再一看曹总面无人色,冷汗直飙——哦,他老人家是“法国鸡蛋圆”甘肃总代理。
第四篇:叶平老师辣评经营管理之道
1、(我们这行当)学习的速度决定赚钱的速度。
2、商人的道德就是赚钱,现金才是商人的血液,故称“现金流”。
3、你可以捐款,但你不要强迫别人。做慈善,就像自己老婆的胸部,是不适合让别人看的。最讨厌的是整天在外嚷嚷着搞慈善,自己的员工却饿着肚皮,这种人有点狡猾哦。
4、经营是浪漫的,管理是无聊的;老板是天生的,总经理是修炼的。多看看叶平老师《婴童店专用培训光碟》——你要修炼也要有个法宝啊。
5、好的管理让坏人变好人,坏的管理让好人变坏人。
6、经理不贵,副总不贵,总经理也不贵。那什么最贵?是忠诚。企业里任何人都不贵,开怎样的工资都不高,但每个人的忠诚都很贵很贵——因为你付再高的代价都买不来。
7、南极到北极的距离算不算最远?地球到太阳的距离算不算最远?都不远,最远的是人心到人心之间的距离,尤其是老板到员工的距离。
8、做老板的,怎样用好经理人员?什么叫经理,就是要“经常修理”,你要敢管,但别瞎管。
9、做企业也很简单:有钱时要“分钱”,没钱时要“分享”。
10、你为什么招不到最好的员工?很简单,你的条件不是最好。员工不是慈善家,而是要养家的。
11、对员工要好:你对他好,他未必对你好;但你对他坏,他一定比你更坏。
12、员工就像子女,老板就是家长;再穷不能穷孩子,再苦不能苦员工。
13、别搞什么人事部,做人事的通常不干人事;别搞什么人力资源,员工是人,不是石油铁矿石。这个时代,成立“员工权益部”吧,招一帮敢骂娘的员工看住你——谁没有自私的时候?
14、当你赚很多钱时,关起门数钱的老板最傻!因为钱是员工挣来的,他们比你清楚;饿着的人记忆力最好,也包括记仇,他们会记住你这个样子的。
15、跟员工一起外出,数钱的样子要漂亮,掏钱的样子要更漂亮。
16、善管理者,不是“告诉员工怎么做”,而是“让员工告诉你怎么做”。
17、管理的本质是激励员工做好事,而不是惩罚员工做坏事。有太多的制度,是罚款的制度,辞退的制度,结果“货没如轮转,人倒如轮转”,最终惩罚了老板自己。
18、做市场的,要不你解决问题,要不问题解决你,你别无选择。
19、千万别和员工斗心眼,他们人多,你注定要输。
20、上半夜为员工想想,下半夜为自己想想,这样才算个好老板。
21、做婴童行业十多年了,最想对老板们说的一句话是:“相信组织的力量!”赶紧招兵买马,组建管理团队吧,别象《笑傲江湖》里的那个田伯光,从“万里独行”混成“不得不戒”。
22、做培训的是卖艺,做顾问的是卖身。做培训的是公主,点歌是为了唱歌;做顾问的是小姐,坐台是为了出台。20xx年,叶平老师从良啦,卖艺可以,卖身绝对不可以。
23、像刀子一样做事,快刀斩乱麻;像刀鞘一样做人,能容人难容
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