百可汽修20xx年工作总结暨20xx年工作计划
重庆市百可汽车维修有限公司二郎总厂
一、20xx年工作总结
(一) 主要成绩
1. 夯实基础，服务经营，实现销售收入稳步上涨
（1） 经营目标完成情况（单位:万元）如下：
20xx年1月至12月，累计计划销售收入xxx万元，累计实现销售收入xxx万元，完成计划的xxx%；利润指标累计xxx万元，累计实现利润xxx万元，比计划增加xxx%。
百可汽修20xx年工作总结暨20xx年工作计划
（2） 应收应付详情（单位:万元）如下：
20xx年1月至12月，累计应收账款xxx万元，属于协议单位挂账，实际应控制在xxx万元以内；累计应付账款xxxx万元，实际应控制在计划指标xxx万元以内；平均每月存货xxx万元，控制在计划指标以内。
百可汽修20xx年工作总结暨20xx年工作计划
3. 坚定不移地执行三级检验制度，又好又快地完成维修任务
严格执行自检、互检及专检三级检验程序，首先由主修人负
责对自己所承担的维修项目进行自我质量检验，然后由班组长负责对关键维修部位进行质量抽检，再然后由车间主管负责针对维修过程中关键工序进行检验，以确保车辆维修质量，降低返修率。20xx年1月至12月，累计返修率xxx%，控制在计划指标范围内。
4. 定期完成材料市场走访计划，拓宽供应渠道，有效节约成本
现已建立良好合作关系的供应商xxxx家，20xx年1月至12月，材料成本率走势如下：
百可汽修20xx年工作总结暨20xx年工作计划
5. 加大人才引进力度，打造精干实力团队
汽修总厂现有员工xx人。车间技术工人：机电组共xx人，钣金组共xx人，油漆组共xx人，业务部门xx人，其他后勤岗位xx人，管理层xx人，计划编制xx人，缺编xx人，缺编岗位为经理xx名，专员xx名，维修工xx名，美容xx名。
6. 牢固树立安全责任意识，切实做到防患于未然
根据机动车维修行业规范，在车间悬挂安全操作规范及注意事项，建立《安全应急预案》，并定期进行安全规范操作培训，特殊工种在作业时配戴安全防护用具，截至20xx年12月底，无重大安全责任事故发生。
7. 统一标识，展示现代企业形象
20xx年3月，百可汽修携手中国一汽共建一汽特约维修服务中心，开创汽车售后服务市场新天地，用“满足用户的需求是我们永恒的追求”这一理念打造全新的百可汽修，全国统一的装修标识及员工制服，有利于树立良好的企业形象。
8. 建立多边友好关系，创建利于经营的外部环境
20xx年4月，百可汽修携手中国人民财产保险股份有限公司重庆市分公司共建创业大道拆检分中心，这一极具前瞻眼光的战略合作，为百可汽修的发展注入了一剂强心剂。与此同时，百可汽修二郎总厂也与重庆市交巡警支队、永诚保险、阳光保险、平安保险等数家单位建立友好合作关系。
9．安全生产及规范管理现场会的召开，打造九龙坡区维修行业示范店
20xx年12月13日，重庆市九龙坡区安全生产与规范管理
百可汽修20xx年工作总结暨20xx年工作计划
现场会召开，我厂作为安全生产与规范管理的示范店，让九龙坡区维修行业参观。取得了良好的效果，获得市领导及区领导的一致赞同与表扬。
（二） 存在的不足
1、主营业务收入来源单一
当前产值主要是人保拆检留修车辆所创造的收入，事故维修贡献产值较大，保养维修贡献产值太小。
解决措施：加大企事业单位走访力度，多签订定点维修协议单位；在人保留修车辆维修时，充分发挥机电班组的作用，增加检查项目，列举保养重要性，争取扩大保养产值比重。加强对外营销，发放代金券及保养卡，拓展市场。增加到店来修量，提高产值。
2、 缺乏核心竞争力
由于交车时间以及维修质量不能保证，而这两项因素又是综合修理厂制胜的关键，所以要加强软件实力的建设，充分利用竞争机制和激励惩罚措施，保证人员潜力的发挥。
解决措施：采用绩效管理，让每一位员工明白做多少产值、多少工时费，我就有多少收入；有多少返工返修，我要扣多少钱；有多少不按时交车将受何种处罚等。
3、 缺乏专业管理人才
客服和车间沟通衔接不够通畅，配合不够紧密，致使售后服务工作不够细致，容易引起客户抱怨。为此，公司需要能够大刀阔斧改革创新的开拓者，需要能够扭转乾坤力挽狂澜的领导者，需要能够带领团队走出瓶颈实现共同愿景的执行者。
百可汽修20xx年工作总结暨20xx年工作计划
（三） 需要集团公司帮扶和解决的问题 1、 2、 3、
二、 20xx年工作计划
1、总体目标
根据20xx年1月至12月经营情况，汽修总厂现拟申请调整年初制定的经营管理指标。20xx年1月至12月，每月产值不低于xxx万元，平均每月净利润不低于xx万元，计划产值合计xx万元，计划净利润合计xx万元。如下：
单位：万元
2、主攻方向
内抓质量，外抓营销。坚持每月进行安全培训以及技能培训，把责任落实到每个人，做好绩效考核，加强对外营销。
百可汽修20xx年工作总结暨20xx年工作计划
第二篇：###煤业公司20xx年工作总结20xx年工作计划
###煤业公司
20xx年安全工作总结及20xx年安全工作计划
20xx年以集团公司“一年起好步，三年打基础，五年大发展”三步走的跨越发展和“六大阶段性”目标为指导，紧紧围绕两级公司安全生产建设工作的奋斗纲要，在各级部门的正确领导下，坚持“以人为本、安全发展”的管理理念，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。在武装头脑，指导实践，推动发展上下功夫。始终坚持“管理、装备、培训”三并重的原则，牢固树立“靠一流管理，保一流质量，建一流矿井，树一流形象”的安全生产建设理念，求真务实，扎实工作。
一年来，科学管理合理组织，不断深化“双基”建设，狠抓安全技术教育培训工作，全面落实“手指口述安全确认操作、岗位描述”安全管理规范，提高全员安全责任意识和整体操作技能。实现了安全建设，杜绝了重大恶性事故，矿井井巷、土建、机电等各项建设工程进展顺利，质量标准化水平得到明显提高，安全生产保持了稳定健康发展的良好势头，下面就今年的安全工作做一简要总结。
一、安全基本情况：
（一）安全绩效：全年未发生伤亡事故，杜绝了各类事故的发生，实现安全建设。
（二）安全检查：截止9月底矿共组织旬检25次，月验检查8次，各科室检查63次，共查出隐患问题228条，上级两公司、政府管理部门检查47次，查出问题117条，全部得到了整改；
（三）安全重点工程：
1、矿建工程
主平硐：已完成##掘进1563米、##石门87米、##石门360米，消防材料库86米、主副水仓、中央变电所424米、皮带石门联络巷30米，已进入皮带下山的掘进，掘进机安装到位，目前正在施工中央变电所、平硐的铺地、硬化以及管道的架设和铺轨工程。中央变电所、水仓的施工除安装工程外基本完成。
回风系统:已完成新回风井掘进540米，回风巷、回风石门掘进471米，扩支322米，回风巷，回风井的管路铺设、主扇安装已完成，新回风井启用，措施井已关闭。
副井:已完成扩支618米、延伸262米，辅运石门、辅运下山掘进322米，目前正在施工行人进风井喷浆成巷工程，预计10月5日可完成。
矿建工程巷道设计总长7800米，已完成4545米，剩余3255米。在完成的巷道中，其中掘进3605米，扩支940米。另掘各类硐室704米，巷道、硐室共计成型4674米。
2、土建工程完成情况
办公楼、联合楼、宿舍楼内部装修已全部完成，具备入住条件，计划10月底使用，调度信息中心的设备安装已基本完成；已开工土建项目11月底全部完成。
洗煤厂工程由##煤炭设计院负责设计、施工，工程现已全面开展，预计明年#月份完工。
通过一年多的建设，我们克服了资金不足、地质情况复杂、施工场地狭小、安全管理人员、技术人才严重短缺、安全管理基础比较薄弱等实际情况，取得了一定的成绩。
（四）周边老窑及上下组煤层积水情况调查：按煤矿防治水规定及集团公司的有关防治水文件精神，矿成立了防治水专业管理机构，不定期对周边老窑进行检查，并和周边的矿井进行了图纸交换，摸清了周边老窑及上下组煤层积水情况。
（五）职工培训情况：今年共组织全员培训两次，培训职工86人，特殊工种培训1次9人，A类管理人员1次4人，B类管理人员1次6人，，其它各类培训5次17人次。
（六）质量标准化达标情况：为了夯实安全生产基础，认真落实安全生产标准化达标要求，进一步加强我矿安全管理，夯实安全基础，建立安全长效机制，锻炼队伍，提高职工素质，进一步提升综合管理水平，使我矿井上下及工业广场面貌有明显改善，在质量标准化建设上，坚持硬件治理，改善标准化作业环境；我们出台了质量标准化实施方案和奖
惩办法以及质量标准化达标计划。
（七）、地面安全管理情况：对地面施工项目矿加派了安检员，保证了地面施工的安全监管力度，加强了火工品库的安全管理，同时不定时对重要场所进行检查，今年共组织地面安全检查9次，共查出隐患67条，全部按三定进行了整改。
（八）、干部下井情况：认真执行领导跟班下井制度，强化领导下井带班，规范员工操作行为，重点部位、关键环节现场盯岗，及时发现并组织清除了各种事故隐患，有力地督促了带班下井制度的落实，及时制止了各种违章、违纪行为，彻底消灭了违章指挥现象。
（九）、抓三违情况：加强安全生产现场管理，加大了反“三违”工作力度，有效制止了“三违”现象的发生；今年共查处各类“三违”现象8次，罚款10300元。
二、安全工作主要做法：
安全工作始终坚持以安全管理为中心，以治理瓦斯为重点，依靠科学管理，加大安全投入，强化安全培训，以质量标准化和班组建设为基础，创建安全生产长效机制，实现安全生产。
（一）、加强了安全工作监督管理，严格落实主体责任，全面落实安全生产责任制，进一步完善了各项安全管理制度和措施，坚持“不安全不生产、隐患不消除不生产、措施不落
实不生产”原则，紧把安全关，强抓执行力，兑现了全年安全目标。
（二）、严格闭环式隐患排查治理工作，矿领导每天坚持下井跟班带班，深入现场，排查安全生产过程中出现的漏洞，治理安全生产中出现的隐患，查处“三违”现象；业务职能科室、安全管理人员严抓现场，排查各类安全隐患，有效地防止了各类事故的发生。通过加大隐患排查整治力度，有效地防止了各类事故的发生，确保了矿井的安全生产。
（三）、加强了春节、元旦及“五一”期间、“安全生产月”、“十一”期间、雷雨季节、夏季高温天气等特殊时期的安全生产管理工作，矿将上级部门有关特殊时期安全生产的指示、指令及时传达到各单位组织学习，并制定下发相关措施、规定和办法，确保了特殊时期的安全生产。
（四）、以建设瓦斯治理示范矿井为重点，强化了矿井“一通三防”管理。严格执行《瓦斯治理规定》，采取区域和局部两个“四位一体”的防治措施贯穿生产建设整个过程，并通过抓各级人员责任制的落实,确保安全技术措施的执行到位。
（五）、严格执行不安全就不生产、不安全就停产的原则，狠抓了各项安全技术措施的落实和安全检查，对不符合安全生产要求的作业面停止作业，经复查合格后才能恢复正常生产。
（六）、狠抓了安全质量标准化建设，我矿严格按“按要求
设计、按设计施工、按标准验收”的要求，一切按质量标准化规定施工作业，确保实现工程质量标准化，机电设备规范化，管线吊挂整齐化，操作牌板统一化，井下工作环境整洁化。
（七）、抓好安全生产专项整治工作。每季度按上级文件要求结合矿井工作重点和薄弱环节制定了专项整治方案，对重点工程、重点整治项目的进度加强了监督和考核，严格整治验收，确保顺利的完成季度安全生产专项整治任务。
（八）、严格执行了巷道贯通的安全技术措施，贯通后及时调整了通风系统。全年共完成5次贯通，全部都准确无误。
（九）、认真开展了职业危害防治管理工作，以粉尘防治为重点，规范了职业危害防护设施的安装、使用和管理，严格执行作业过程中的各项综合防治措施。9月份，我矿安排组织矿井接触职业危害人员参加了职业健康检查和尘肺病诊断，符合规定需参加检查的职工共计76人，实际参加检查人员76人，职业健康检查率100％。
（十）、认真开展了全国第十一个“安全生产月”活动，紧紧围绕“科学发展、安全发展”这个主题，制定了“安全生产月”活动的方案，矿精心组织，不断创新形式和内容，积极开展了各项活动，圆满兑现了活动目标。
（十一）、加强了矿井应急救援管理工作，按规定完善了监测监控系统、人员定位系统、压风自救系统、供水施救系统和通信联络系统等五大系统，紧急避险系统初步完成避难
硐室的设计。根据新的应急预案框架，重新编制完善了年度事故应急救援预案。在6月份“安全生产月”应急演练周期间，进行了矿井“雨季三防”应急救援演练，检验了矿井应急救援的启动能力和组织救灾能力安全避险意识，提高了救援人员的业务技能和应急反应水平，大大提升我矿应对生产安全事故的能力。
（十二）、狠抓斜井运输安全管理，坚决执行“开车不行人，行人不开车”的制度，做到了设施不完善不开车，隐患不消除不开车，措施不到位不开车，使管理制度得到了进一步落实。 （十三）、强化了火工产品的管理，按照作业规程规定合理用药，规定存放，剩药退库的原则，火工产品的核销由当班安全员、作业班长、放炮员、瓦斯员和供应科火工组等把关人员监管，消除了炸药流失现象。
（十四）、加大了培训力度，进行全员培训，不断提高从业人员操作技能，我矿现有安全生产管理人员和特种作业人员，均经过有关部门培训，取得了有效的资格证书，做到了持证上岗，完成全年培训任务。
回顾总结，今年以来安全工作最重要的是实现了安全生产形势的平稳发展，但工作上的差距也是不容忽视的：一是矿井现场安全管理与矿井规模发展的不适应很突出；二是矿井质量标准化水平还有待提高；三是职工队伍稳定与职工素质的提高没有突破。总之在我们看到成绩的同时，决不能忽
视了问题的存在，必须认真分析总结，寻找突破口，找准切入点。
三、20xx年安全工作打算：
基本思路：根据12年的工作总结与分析，13年安全工作的初步打算是：做到四个坚持、五个必须，实现一稳一升一提高。
四个坚持：坚持实现安全绩效考核体系，进一步细化标准，在考核效能发挥上寻找突破；坚持旬检、月验和矿、科室、队组活动制度，进一步在检查评比排名奖惩的科学性、公正性下功夫；坚持安全重点工程项目责任制度，进一步在责任履行过程监督上下功夫；坚持职工直面培训制度，进一步细化直面培训实施细则，实行矿、科、队、技术人员、队组骨干结对子联责到人的培训办法。
五个必须：必须在现场质量标准化上走创新点，建立质量建档联责体系；必须把双建双达在基层进行实实在在的推行，做到安全管理的过程监控；必须把三违人员的帮教与职工培训结合起来，提高培训的感性基础；必须把队组月度安全考核真正开展起来，完善“职工——班组——队组——系统——矿井”安全保障体系； 必须在重大隐患排查上推行矿办公会议制度，做到报告及时，研究处理及时。
一稳一升一提高： 一稳即安全生产形势平稳； 一升即质量标准化水平上升； 一提高即职工素质稳步提高。
总之，我们本着“安全为了生产，生产必须安全”的宗旨，全力以赴抓好煤矿安全生产的各项工作，杜绝瓦斯和水害事故，遏制较大事故,减少一般事故，进一步巩固我公司安全生产工作，促使安全工作平稳发展。
#####煤业有限公司
二○一二年十月五日