舱务人员应急事件培训方案

一、      培训目标

总目标：航班在飞行过程中若发生紧急情况，舱务员能够在**分钟内将乘客疏散。

目标细分                                       量化标准

 

                                             题库随机试题或纸质试卷100分通过

                                              **分钟内完成设备操作

                                              

                                          

                                             模拟汇演中，随机分组，从自我反应能力、任务分配、组织配合、特殊人员处理四方面给小组和个人打分，95分通过

                                             时间为硬性指标。

                                           

二、      方案设计

此次培训方案，分为理论知识、基本操作、团队合作三阶段。

阶段一和阶段二的培训方案：

阶段三培训方案：

1.       负责人：A和B

2.       培训人员：外部聘请

3.       培训对象：全体舱务人员

4.       培训时间：11.24第一场、11.28第二场

5.       培训方式：授课、角色扮演

6.       培训内容：紧急情况下如何自我平复、紧急疏散流程、团队合作分工意识和能力、特殊人员处理案例

7.       考核方式及时间：12.12及12.15日进行汇演考核

8.       具体培训及考核形式：组织舱务人员参加授课讲座，讲座结束后，根据职位分大类，进行小班差异化授课；模拟场景，训练有素的团队角色扮演，做示范；示范结束，分组进行练习，练习时间为11.29——12.12，安排当天在岗人员每组进行2次练习。考核时，随机分配组员，组员由机长、飞行员、空姐、***、***、***，乘客由社会上招募的志愿者扮演，考官由航空公司高管、*****、***、***担任。

三、      培训绩效数据收集

考试成绩、汇演观察、发放问卷对舱务人员进行调查、访谈法

第二篇：应急救护培训方案 修改

培训目的

以“保护人的生命和健康，发扬人道主义精神，促进和谐进步事业”为宗旨，切实开展群众性初级应急救护培训工作，普及群众性应急救护知识，提高自救互救能力，减少突发事件造成的人员伤亡，建立一支覆盖多层次、多领域且具有一流专业水准和较强责任心的救护培训师资队伍，建立规范、科学、长效的循环管理机制。此次参加培训的人员经州红十字会考核合格后颁发应急救护培训讲师资格证，获此证书的人员需在本单位及本辖区内开展红十字应急救护培训工作，并由市红十字会按照《延边朝鲜族自治州红十字会救护培训师资管理办法》进行考核和评估。

培训时间

培训时间两天，具体日期另行通知

上课时间：上午9：00——11:30，下午13:00——15:30 中午由市红十字会负责安排工作餐

培训内容

主要以救护一书（中国红十字会救护师资培训教材）和光盘为主。内容包括：现场心肺复苏术的人工呼吸、胸外心脏按压技术；创伤救护的止血、包扎、骨折固定、伤员搬运四项技术；地震、火灾、烧烫伤、触电、溺水、一氧化碳中毒等常见意外及家庭急症的紧急救护。

培训方式

首先由市红十字会采取集中培训，时间为两天，培训结束后由市红十字会组织进行考核，选拔出优秀人员后再采取重点培

训，最终完成州红十字会的考核。

培训要求

希望大家能够认真对待这次培训，遵守学习时间，认真听讲，按要求保证此次培训顺利完成。通过此次培训，参加培训人员要扎实掌握救护常识和技能，以便日后在所在单位和所在辖区开展群众性的应急救护培训工作，提高广大群众自我保护和应急逃生能力，在事故发生时较好地开展自救互救，为伤者减轻痛苦，为救治赢得时间，从而降低伤残率、减少死亡率，最大限度保护人的生命与健康，真正实现“人人学急救，急救为人人”。