安保部20xx年工作总结及20xx年工作重点 20xx年将至，回首20xx年安保工作，在公司经理、副经理的正确领导下和各部门、管理处主管的大力支持配合下，安保部以安全质量环境管理工作为基础，以业主无抱怨，服务无缺憾，管理无盲点为工作标准，以杜绝管辖区消防管理、治安防范、交通隐患为切入点，保障了街区商家、小区业主的正常生活秩序。

经过一年的努力工作，安保部在安全生产监督检查、组织演练相关应急预案、提高队员文明服务质量、调动队员积极性、组织队员培训以及护卫队伍建设中取得了一定的成绩。但也存在许多不足，具体总结如下。

一．安保部各管理处基本情况：

1.****管理处现有队员54人（包括队长1人，班长4人，队员42人，监控员5人，收费员2人，一年来共辞职20人，辞退3人，入职37人）。一年来管理处发生案件74起，其中报警处理61起；盗窃21起；打架16起；电线杆被撞坏及破坏公物12起；发生抢劫6起；捡拾物品11起；失主认领6起；处抓获违法犯罪嫌疑人29人；发现街区商家未锁门共32起；查处外来推销人员56人次；处理突发事件0起；节日消防安全检查共11次；消防宣传及培训13次。

2.****管理处现有队员27人（包括队长1人，班长3人，队员20人，监控员3人，收费员0人，一年来共辞职22人，辞退0人，入职23人）。一年来管理处发生案件42起，其中报警处理25起；盗窃10起；打架17起；电线杆被撞坏及破坏公物15起；发生抢劫0起；捡拾物品0起；失主认领0起；处抓获违法犯罪嫌疑人1人；发现街区商家未锁门共7起；查处外来推

销人员3人次；处理突发事件8起；节日消防安全检查共11次；消防宣传及培训11次。

3.****管理处现有队员7人（包括班长1人，队员6人兼监控员，收费员0人，一年来共辞职0人，辞退0人，入职0人）。一年来管理处发生案件3起，其中报警处理3起；盗窃3起；打架0起；电线杆被撞坏及破坏公物0起；发生抢劫0起；捡拾物品0起；失主认领0起；处抓获违法犯罪嫌疑人0人；发现街区商家未锁门共0起；查处外来推销人员4人次；处理突发事件0起；节日消防安全检查共11次；消防宣传及培训5次。

4.****管理处现有队员20人（包括班长2人，队员18人，监控员0人，收费员0人，一年来共辞职5人，辞退0人，入职12人）。一年来管理处发生案件4起，其中报警处理1起；盗窃1起；打架0起；电线杆被撞坏及破坏公物3起；发生抢劫0起；捡拾物品1起；失主认领1起；处抓获违法犯罪嫌疑人0人；发现街区商家未锁门共0起；查处外来推销人员0人次；处理突发事件0起；节日消防安全检查共12次；消防宣传及培训13次。

二．工作目标及任务完成情况：

1.积极为队员提供良好的工作平台。

针对各管理处队员流动较大，先后入职62人，离职47人，辞退3人。人员流失率达80%。安保部为不影响各管理处护卫工作的正常运行，积极与各管理处主管沟通、协调，并在各级领导的支持下，及时进行了部分队员岗位调整，避免了护卫工作的脱节。为增强护卫团队的稳定，激励队员工作的积极性和发展空间，每半年向公司领导拟报1次对具有敬业精神和责任心较强的队员晋级晋衔。

2.积极加大队员规范管理培训工作。

针对部分队员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，安保部认真分析总结存在的原因，在公司各级领导的协助下，规范了队员岗位工作职责和量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理和工作秩序，并细化做到谁负责，谁落实，谁跟进。并根据公司的现状与发展，安保部每周进行1次物业服务和业务技能培训，主要采取理论与实践相结合的方式，有效提高护卫队员的整体素质和精神面貌，为公司建立物业服务品牌和一支稳定而职业的护卫团队打下了基础。

3.积极做好装修管理和安全检查。

针对小区入住装修和商家二次装修，安保部积极督导各护卫队协助管理处做好对每一处装修负责人的安全消防教育，加大现场管理和检查力度，及时协同事务、维修、保洁组处理装修现场中存在的问题，及时通知业主、商家进行整改，以及违章用电用水，灭火器配备不合格等各类违规事件27起，下发安全整改通知单27份，并跟进检查落实整改情况，有力地杜绝了各类事故隐患的发生。

4.加大巡查力度和设施设备的维护。 针对各管理处监控摄像头出现黑频较多，以及沿江两岸漫步道路灯、电线、设施设备经常被人损坏、盗窃等情况，安保部与各管理处认真分析总结，积极采取措施，主导谁巡逻谁负责，谁带班谁负责的原则，将公共区域的设施设备管理工作分别落实到每个队员手中。有效地控制了设施设备的损坏、盗窃发生率。

5.积极提高队员应急应变的处臵能力。

为了保障公司安全生产和各项工作的顺利进行，强化队员消防管理、治安防范、交通安全意识以及提高预防和突发情况的处臵能力。安保部积极从

应急预案的执行力和应对突发情况处臵出发，根据工作需要不定期组织全体队员以理论学习、实际操作等形式来进行演练培训，提高了队员的整体应急反应能力，确保了在紧急情况下能迅速出动。

6.加强安全生产监督检查管理。

为促进安保部安全生产监督检查工作经常化、规范化，及时消除安全隐患，防止各类事故的发生。安保部每月组织护卫班长、队长定期召开月度安全生产例会，对发生的安全生产事故进行分析和总结工作中存在的问题，传达公司安全生产会议精神和部署下月工作。为强化安全生产责任，积极组织各管理处护卫队长、班长不定期对安全生产工作进行交叉检查，相互排查存在的隐患，确保了各管理处安全生产工作的落实。

7.顺利完成了重大节假日的安保工作。

针对元旦、春节、泼水节、五一、中秋、国庆节等重大节假日来游玩旅客的安保工作。安保部积极深入各管理处，认真督导护卫队在重大节假日期间值班、加班、请假情况以及启动应急方案情况，并注重检查中发现的问题是否及时整改，积极掌握重大节假日的动态规律和应急措施等方法。有效保障了重大节假日的运作效率和旅客满意度的提高。

三．存在的问题和整改措施：

1.护卫队伍不稳定，人员流动频繁。

一年来，公司共招聘护卫队员62人，因不适应管理要求和个人原因先后有47人辞职，劝退3人，人员流失率达80%，面临春节将至估计还有队员提出辞职申请，针对此问题，建议行政开辟招聘渠道，提前做好的队员储备工作。

2.居住条件和生活环境需要进一步改善。

现护卫队员宿舍居住环境拥挤，通风不好。以及物价的上涨导致队员对工资待遇和伙食标准常有意见。建议在条件允许的情况下，尽可能为队员提供良好的生活及工作环境，做到栓心留人，改善居住条件和队员伙食，让大家感到有家的温暖。

3.工作中缺少培训机制和规范化标准。

在日常管理上，有的班长凭着热情、经验去开展工作，没有统一的规范和工作标准。导致目前队员整体素质参差不齐，基层骨干力量缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业知识和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法和自我约束意识。建议各管理处要积极协助安保部加强培训力度，设臵培训专职班长来规范专业技能和服务意识。

三．20xx年安保部工作重点：

1.做好队员招聘工作，提高认识，转变观念。 针对队员流动较大的情况，积极协助行政做好队员招聘工作，分析招聘中存在的问题，及时进行整改，并采取各种渠道，通过登报、人才市场、网络招聘等途径进行人员选拔，保证公司护卫队员的稳定。

2.加强培训，提高队员整体形象和服务意识。

根据安保部每月工作重点，结合各管理处工作实际有针对性地制定各种培训计划，每周组织培训不少于1个课时，由安保部专职护卫管理员组织培训，培训内容包括护卫物业工作技能和服务礼仪、消防交通知识和治安防范工作、队列训练和护卫队员仪容礼表等。方法采取新队员入职工作流程、熟悉环境培训、表现好的员工对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到公司护卫队员标准。

3.建全各项制度，加大护卫队伍的管理。

根据公司各管理处护卫队现状，重点加强工作量化标准，宿舍卫生管理，请销假和奖惩、各岗位职责和工作流程。做到每周有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员及时谈心，及时沟通，对履犯不改给予批评通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开周会分析护卫现状，总结讲评工作中存在的不足及应对措施，并提出整改方案和具体要求报公司领导审批。

4.加大装修现场和外来人员的管理力度。

采取人防和技防相结合的原则，加强护卫巡视力度，走访业主、商家进行安全防范提示和宣讲，利用多种途径及时发现治安防范工作隐患问题，利用安防监控系统，对管辖区内可疑人员进行监控，及时纠正装修现场中违章用电用水、噪音扰民、散发异味等各类违章装修现象。加大日常巡视和重大节日期间监管力度，发挥护卫队员积极有效作用。

5.进一步完善和强化安全检查和监督措施。

积极推行安全生产目标治理责任制，层层分解、层层落实，安全思想到位，安全措施到位，责任落实到位。有针对性地制定切实可行的突发事件应急处臵预案，安全生产报告程序和应急处臵流程。加大对各管理处的安全生产检查和监督以及工作台帐的完善，防止安全工作走过场，搞形式。采取常规检查和突击检查相结合，重点部位检查和一般检查相结合，确保将事故消灭在萌芽状态中。

* * * * 物业有限管理公司 综合办安保部

二Ｏ一四年十二月十三日

第二篇：20xx年安全工作总结及20xx年安全工作重点

时光如梭，一转眼XX年即将过去，XX年挑战与机遇并存，金融危机还没有结束，经济回暖的基础尚不稳定，市场价格的不确定将成为一种常态化；这种局面对安全生产是一种严峻威胁和挑战，面临困难的形式,分厂提出“经济受影响，安全要确保”的管理思路，围绕职业健康安全管理体系为主线来开展安全工作，第一轧钢厂作为公司最重要的组成部分，为公司实现经济效益、安全生产、可持续发展起着举足轻重的作用，在轧钢厂领导的科学管理下，全体员工认真贯彻公司各项安全生产文件精神，齐心协力，积极响应公司的号召，在实际工作中努力完善，严格管理，真正把安全生产工作落实实处，下面对XX年安全工作做出以下几方面的总结。

一、加强安全教育方面，全年分厂新进员工66名，转岗病假复工人员15名，按照分厂教育10项内容，危险源辨识内容及现场实际教育相结合进行规范教育，让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律；作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等，为上岗工作打全年组织全员安全教育培训6次。组织各班组学习安全文件，组织我厂全员进行了国庆节节前安全教育并观看了事故案例录像片，参加200余人次，组织396人参加安全部节前教育；安全操作规程考试及抽考52人次。安全生产责任制考及抽考52人次。 3月份组织天车工40余人参加公司专项教育培训；4月份根据张友良工伤事故组织分厂班组长以上人员60余人，进行了历年来轧钢厂事故案例学习、班组安全工作方法培训，开展“安全五个一”活动；5月份制定下发天车指挥手势图本37份，抽查18人次掌握情况；上半年新入厂员工34名，全部进行了二三级安全教育培训，答卷存档。10月份利用停产限电期间组织了我厂班组长以上人员共62名进行了安全培训，并进行了考试。好安全基础。

二、安全隐患排查方面：安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止“三违”。持续开展安全现场联查及整改，保证分厂良好的安全生产条件，全年组织现场联查共48次，全年自查隐患312项，全部下达整改通知单，共考核145余人次，98％整改。保持分厂无较大隐患。交通消防方面，加

强防火和道路交通安全的教育、宣传，全厂参加消防和道路交通安全考试，并加强对重点防火区域，地下液压站、电气室、加热炉的管理及整改，分厂全年无火灾事故，无厂内交通事故。2月份分厂制定防火、交通安全方案，学习传达消防“四个能力”，抽查50余人次，悬挂消防标语牌14块；6月份制定分厂防汛应急预案。9月份按时召开分厂中秋节节前安全会，及时传达公司安全方面的各种文件、要求。根据公司安全部40号文件要求，制定了我轧钢厂百日安全活动方案，并下发到了各作业区，要求人人皆知、让每一名员工都清楚方案的内容。10月份由厂长带队，组织了节前安全隐患大排查，对查出的隐患及时督促各作业区进行了整改。11月份组织参加安全部职业健康防火防爆答题和保卫部消防交通安全答题活动，共计309人，对分厂灭火器进行专项检查，查出问题均已整改。

三、检修安全方面，全年大小检修共10余次，分别制定安全检修方案，特别是5月份中修，对加热炉煤气管道大部分进行更换、轧机检修等检修项，共5个外队伍，与其签订<<安全环保协议书>>,落实好检修人员互保，安全负责人现场监护，并做好试车方案，保证了检修安全有始有终。10月份根据安全部要求，制定了我厂停产限电期间安全工作计划、安排实施方案。

四、防暑防汛工作，5月份分厂申领防暑降温药品和食品，及时发放员工；同时申领饮品桶12个，分厂给高温岗位购置10台电扇和冰柜一台，并在暑期每天供应100包冰块。另外，6月份利用检修期间设防汛沙袋200个，防汛泵6台，消防带6条，铁锹20把，为防汛工作做足了准备工作。

五、安全月方面，为提高我轧钢厂全体员工的安全生产意识，根据全国第九个“安全生产月”活动要求，结合我轧钢厂实际，开展XX年“安全生产月”活动，具体内容：6月x日分厂制作宣传条幅2个，宣传栏14个，营造宣传氛围；6月x日举行“安全生产月”员工演讲选拔赛；6月x日举办分厂安全条幅全员签字活动；6月x日下发《致轧钢厂职工及家属的公开信》；6月x日参加公司的“安全生产月”员工演讲比赛，并取得优秀组织奖；6月x日组织20名员工观摩动力厂的火灾应急救援演练；6月x日分厂20人参加公司组织的

安全生产答题活动，；6月x日组织57名班组长以上人员参加公司安全生产月培训。

六、安全基础工作，完成了XX年的职业健康安全体系目标和方案措施的制定。完成《XX年安全生产专项整治工作实施方案》一、二阶段的工作。每月x日、20日，按时召开分厂安全例会，传达安全文件，及时传达上级安全部门和公司安全部安排的各项工作及要求，加强班组管理，提高基层班组长的管理能力及员工的素质，随时抽查考核，做好安全工作的总结和部署。

七、轧钢厂下大力气抓好现场管理工作，发动全体职工清理卫生死角、擦拭设备，对外围保洁人员严格管理、细化分工。上半年现场工作共查整改项160余项，树立了轧钢厂的良好形象及为员工创造了一个整洁舒适的工作环境。

八、存在问题和不足之处

1、XX年全年出现一起轻伤事故，这充分说明安全工作中还有漏洞，居安不思危，事分巨细抓大弃小，造成“习惯性”违章，这是出现事故的必然。安全工作必须从点滴做起，警钟长鸣，不能拘泥于已成文的条条框框，要善于发现问题、解决问题并能延伸开来也就是说举一反三，能学以致用。只有充分认识到安全工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。

2、专兼职安全管理人员在安全技术知识掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致，监督检查还很不到位，没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施，但措施不具体，没能形成规定动作，使得落实上存在偏差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

XX年安全工作重点

一、按照分厂职业健康安全管理体系目标，加强宣传、教育，为全年安全工作开好头，打好基础。安全管理工作重心下移，安全管理主要是对人员的管理，加强对基层班组与员工的管理。

二、制定节日期间安全管理规定，进行节前教育，节前大检查和节后员工收心工作，确保我厂节日期间生产安全顺利进行。

三、检修期间，工作复杂，无规律，时间紧，工作现场较乱，是事故易发期，分厂将把检修工作作为重点，除根据检修项目不同制定新方案，安全管理人员和各级负责人全天现场检查监护，措施到位，确保检修都达到安全顺利。

四、加强对煤气区域的检查，搞好预防工作，坚持煤气巡检日报制度，对煤气岗位员工经常抽查安全防护器具的使用，杜绝中毒事故。

五、做好防火工作，重点加强对地下液压站，各种配电室等检查工作。加强消防器具管理，发现问题及时整改，强化消防四个能力的培训。

六、安全工作现场是关键。抓好各项安全大检查，加大检查和整改力度，充分发挥经济杠杆作用，做到：一般隐患不过夜，重复隐患不发生，重大隐患不拖延，狠抓隐患整改，不留死角，不断净化安全生产作业环境，确保职工在安全祥和的环境中工作。

“安全第一、高产低耗”是分厂工作中心任务，因此安全工作一定要形成齐抓共管的局面，要认真细致的吸取教训总结经验，要以人为本首先是以人的生命为本，必须高度重视安全生产，认真抓好安全生产。要深入推进安全确认制，实行安全一票否决制，切实把我厂安全生产工作抓细抓实抓好。