践行群众路线 亮化信访窗口
3月31日,信访人邵砚珏带着锦旗来到新浦区信访局,对区信访局表示感谢。
信访人邵砚珏,因其父亲栽植的多种名贵树木被浦西街道在环境整治时砍伐一事,曾四处投诉,但一直无果。3月25日,信访人邵砚珏来区上访,信访局工作人员接访后,对信访事项作了深入全面的调查了解,并以“面对面”的形式协调相关责任单位,信访人反映的事项在短短2天的时间内便得以妥善解决。信访人邵砚珏对信访局的服务态度、办事效率及信访事项的处理结果均表示万分的满意,称区政府为人民群众开设的“这扇窗口”很敞亮,人民进得来、问题办得了,值得表扬。特携父亲到信访局赠送锦旗一面,载到“铁肩担道义真情暖百姓”十个大字,以示感谢。
新浦区信访局用实际行动落实了党的群众路线教育活动精神,传递了信访工作人员“急人民之所急 解人民之所困 化人民之所难”的正能量,展现了信访局“接地气、近百姓”的职业操守。