公司晨会形式及召开流程
为弘扬公司企业文化,倡导企业发展理念,进一步提高公司部门工作效率,加强部门员工的沟通与交流,掌握各岗位工作动态,发现并解决各岗位存在的问题,适时对每日的工作进行点评和总结,根据公司发展的需要和管理要求,经公司总经办研究决定,在公司各部门推行每日晨会制度,望公司全体员工遵照执行。具体要求如下:
一.目的
通过每天的晨会交流,就是要及时对工作中出现的各项问题进行沟通、总结、拟定改善对策,提高服务质量和客户满意度,推动员工的工作积极性和紧迫感,不断提高员工的工作能力及职业素质,积极促进各类工作目标的达成。增进员工间相互学习,彼此了解,促进团队的融合,并对企业文化以口号的形式不断重复,使服务行为准则深深渗透到每一位员工的心灵,进而增强员工的使命感、责任感和、凝聚力。
二.形式
1. 周一至周五早上8:30—9:30召开晨会,由综合行政部负责召集、集合,公司全体员工参加,按每个部门列横队,主管在站第一个位置。
2.由各部门经理、主管轮流主持,晨会结尾进行主持人交接。部门经理或主管因事不能主持,应提前15分钟告知综合行政部召集人。由综合行政部负责主持。
3.晨会地点公司服务部门前,晨会时间应尽量控制在30分钟以内。 4.晨会纪要由综合行政部整理上报总公司及公司各部门。 5.附:各部门经理、主管轮流主持晨会安排表
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三.晨会流程
1.行政部:应在会前10分播放激励性的音乐,了解昨日工作情况,准备晨会。 晨会召开:每周周一至周五,由综合行政部负责人集合站队,各部门人员轮流主持,公司全体员工参加。
2.主持人:今天是****年**月**日,星期*,今天由我为大家主持晨会。 各位同事:早上好!
全体同事:好,很好!
3.主持人:
今天是***同事新入职,让我们以热烈的掌声欢迎***加入公司!
今天是***同事的生日,让我们以热烈的掌声祝贺***生日快乐!
4.主持人:请各部门负责人(负责人不在应指定部门员工负责)检查各部门员工的仪容仪表是否规范,及员工参会情况和昨日工作情况:
通过3分钟的检查:请各部门汇报情况:
行政部:与会员工仪容仪表规范。应到6人,实到3人,其中保洁在打扫卫生、厨师在采购食品、保安在执勤。
昨天工作情况:处理日常人事行政事务。
财务部:与会员工无仪容仪表规范。应到3人,实到3人。
昨天工作情况:处理日常财务工作。
配件部:与会员工无仪容仪表规范。应到7人,实到4人,其中3人未参加。 昨天工作情况:配件部昨天销售200元,其中服务部未统计。
服务部:与会员工无仪容仪表规范。应到6人,实到4人,其中**8在办公室办事,***今天休息。
昨天工作情况:昨天总共处理维修事件1起,其中三包1起,外修1起。 维修部:与会员工无仪容仪表11人规范,其中1 人衣服不干净。应到12人,实到12人。
昨天工作情况:昨天总共处理维修事件1起。
5.主持人:现在请全体同事跟我一起朗诵公司服务宗旨、服务理念、服务愿景; 我们的服务宗旨是:倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下。
我们的服务理念是:每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。 我们的服务愿景是:让每一个客户满意而归。
(朗诵口号完毕)。
6.主持人:让我们以热烈的掌声,欢迎***同事为我们带来工作心得分享。 诚实 有责任感 2
7.主持人:现借助各位同事热情的掌声,有请公司***副总对对今日工作提出要求。
8.主持人:对晨会进行点评。
今天晨会纪律表现情况,对晨会中出现的问题进行沟通,拟定改善对策。 今天的晨会到此结束,明天的晨会主持人***,祝愿各位同事工作愉快! 全体鼓掌两声,后离场。 四.处罚
1.主持人未按规定召开晨会的一次处罚20元。
2.若晨会结束,还有同事无故缺席,处罚20元。
3.以上罚款将作为员工活动储备金,由监督领导处罚,行政专员实施与保管。
五.要求
1.为保证早会流程顺畅;各部门人员应自觉遵守晨会制度,准时参会,确保晨会正常进行。
2.遵守会场纪律,关闭手机或调至振动状态,禁止接打电话,禁止吸烟,保持会场安静、卫生。
3.控制晨会时间,因事不能按时参加会议,需提前向公司领导或主持人请假。
4.掌握全场的气氛,注意细节。
5.以上制度即日起执行,由综合行政部负责解释。
* * * * * 投资开发有限公司
二O一五年四月一日 诚实 有责任感 3
第二篇:公司晨会流程
奥林公司晨会流程
晨会的准备
一、晨会的内容要求把握“三性”,同时晨会主持人应把焦点放在晨会效果、听众吸收度上,而非自己的内容本身。
1、激励性:目的在于鼓舞同仁士气,使当天精神状态达到饱满。
2、教育性:目的在于对同仁当天的工作有启发、对同仁的成长有促动。
3、娱乐性:目的在于让同仁当天的心情持续保持轻松、愉悦的状态。
二、晨会负责人应在当选当日安排好本轮晨会次序,并将安排情况张贴于公司公告栏中。
三、每一轮的晨会主持人,必须把讲课大纲提前交于本轮负责人处,人力资源部对每次所讲内容做详细记录,列入个人绩效考核范畴。
晨会主持流程
一、晨会的主持人应该按照以下程序进行主持:
1、当天晨会主持人应在早晨7:00抵达公司。
2、到公司后先播放激情、快乐的音乐(如的士高),开始渲染公司气氛。
3、上场前晨会主持内容的演练、状态的调整。
4、晨会主持前5分钟播放音乐“斗牛士”召集全体同仁集合。
5、7:30准时上场主持。
6、主讲嘉宾带领全体同仁宣誓企业文化,其中必读内容为:企业使命、经营理念、团队价值观、工作理念、品质理念、奥林作风、生存理念、执行理念、企业愿景。
7、精彩内容分享与总结。(正文)
8、肢体语言/游戏/其他互动活动。(舞蹈)
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9、朗诵《羊皮卷》。
10、领导讲话及其他事宜宣布。(主讲嘉宾晨会开始前和总经理、常务副总和人力资源部进行沟通和确认)
11、一天工作和状态激励并感谢祝福。
12、关闭会议室灯光及所有音响设备。
二、晨会分享结束后,所有参加晨会的同仁在会议室门口自行领取并填写《晨会评分卡》,本着绝对的公平、公正、公开原则,对晨会主持人进行评分,之后由人力资源部门进行统分、排名。
晨会时间
一、每天由晨会主持人组织所有同仁准时参加晨会。
二、关闭会议室门后主持人开始主持。
三、晨会时间为每天7:35--8:10,离结束还有五分钟时人力资源部负责提醒时间,晨会主持人应当立即结束分享内容,带领同仁朗诵《世界上最伟大的推销员》,所读内容按书中排序,每月一章。
四、晨会结束后,主持人请勿询问各部门经理、主管是否有事情要讲。如果同仁在晨会后有事情分享,请提前与晨会主持人沟通好,如果没有提前沟通,请不要临时上台。
五、晨会主持人要严格把关其他有事分享者的内容,如把关不严,出现任何后果责任自负。
六、晨会结束后,其他人讲话不得超过10分钟,不是每个部门都要听的事情请不要在晨会上讲。
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