20xx年度，后勤保障中心在分公司领导下，开拓进取，以科学的发展观指导后勤保障工作，使后勤保障工作得到可持续发展。不断完善对基层建设资金投入,改善基层工作条件,扎实推进后勤保障工作，取得了明显成效，基建经费万元。出台了5个制度规定，分别是财务报销、物资管理规定，药费报销制度，食堂管理制度。下面就年度工作总结如下：

一、加强器材装备建设

1、完善制度，保证后勤保障需要

根据年后勤部装备处的有关要求和文件精神，结合“防消合一”一年后我支队实际工作情况，及时制定器材装备管理规定。本着完善器材装备管理制度，保障执勤备战及灭火救灾工作的需要。在前半年工作中，我支队紧紧围绕“两会”、“五一”、等重大消防保卫和为中心开展工作，保证器材装备管理工作做到有依可行。一年来，器材管理人员积极进行器材更换、保养、维修，保障重大节日、活动执勤备战的需要。特别是在“元旦”“春节”“两会”“五一”“十一”“xx大”的消防保卫期间，各级器材员发扬不怕苦、不怕累的精神，加班加点将器材送发到位，保障了执勤工作的需求。据统计，全年累计更换、配发、维修器材件/套/次，累计加班加点小时。为了做好夏季防汛工作,各级器材管理人员及时检查防汛器材,为防汛工作打下了良好的基础。

2、抓好培训，做好账目管理

在器材管理工作中，我支队还积极组织器材管理干部、器材管理员进行培训，采取因人施教、逐一培训、逐渐掌握的方法，全年累计培训7次，84人参加培训。严格器材管理和交接手续，保证了各中队在器材管理、交接过程中有程序、有规范、无丢失。在中队票据和账目的管理及填写中，做到每配发一次器材，更换一次装备，及时开票、上账。做到了票据上账，器材到位。

在平时的工作中我们加强管理，加大检查力度，坚持每季度清查器材装备，及时掌握情况，逐级落实责任，把每一件器材都落实到人，防止器材丢失。做好安全防事故工作。

3、加强建设 ，健全应急保障

为了更好地适应东城区的经济建设发展的需要，消防中队值勤备防管界从新划分，部分中队原有的面积扩大了，原有的值勤备防车辆以不适应形势的需要，为此后勤处主动向总队后勤部呈送了调换车辆的报告，后勤部领导很快就做了批示，为故宫消防中队调换了值勤备防车辆。根据东城区经济发展迅猛的特点，为了遏止重特大火灾，确保有效地成功扑救一般火灾，积极主动处置抢险救援工作。后勤处认真制定了后勤工作应急保障预案。联系了多家相关的单位建立应急物资储备库，确保一旦发生大型火灾和特殊灾害事故，能够及时保障供应。对涉及供水、供电、医疗等相关车辆装备器材，建立了政府牵头，部门配合，有关单位参与的紧急调用机制。实现资源共享，减少重复投资建设。

下半年支队举行的大规模灭火救援演习，后勤保障小组在演习中行动迅速，业务熟练，保障有力，博得了现场官兵和观摩领导的一致好评，在国庆节及xx大期间加班加点保证重大消防保卫后勤保障工作，圆满完成了总队党委交给的任务。

二、后勤队伍建设

1、我支队财务工作坚持精打细算，量入为出的原则、牢固树立心往基层想，把钱花在刀刃上的观点，坚持依法理财，促进财务规范化建设，强化经费的使用效益，使后勤财务工作为支队的正规化建设提供了强有力的保障。

自消防总队实行防消合一以来,支队与分局调整了财务隶属关系一年后,后勤处党支部一班人在处长、副处长的带领下，全体成员出主意想办法，集思广益，支队要想发展，物质基础必须保障。为此专门成立了财务领导小组，处长任组长，副处长，财务科长为副组长，财务科全体成员参加，主动积极向当地政府争取资金,多次与区财政局有关领导就消防业务经费问题进行深层次探讨，专门请区财政局有关领导到支队下属中队进行调研，使区财政局的领导真正了解消防部队的真实情况，财政局领导表示一定要在财力上大力支持消防部队在，财力上向区支队倾斜。

各项工作都是从零开始，在这一年里，我支队严格贯彻落实上级财务管理制度，严格执行专款专用，各种经费使用情况坚持年、季度、月向领导汇报制度。在各种经费的使用中严格把好进出关，杜绝了不必要的开支。对于中队的票据实行月报销制度，在票据报销中严格把关，对于“残缺”票据，即无销、购单位、数量、单价、销货单位公章、收款人、开票人姓名的坚决不予报销。

同时支队为了加强中队财务的管理，规范了司务长记账、改错的方法，凭证封面的打印，差旅费、医药费的粘贴方法，领用支票的管理制度，杜绝白条抵库等一系列措施：

1、每月5日，召开一次司务长例会，并做好例会记录，及时纠正，在报销中存在的个别问题。如果遇上周六、周日或特殊情况支队财务科将另行通知开例会日，确保每月司务长都召开例会。

2、严格实行各种票据领取制度，各种票据必须司务长亲自领取，杜绝他人代取的现象。特别是领取票据、往来收据、往来借据，实行以旧换新制度，在领取新票据时、对旧票据进行审查，审查无误后，领用人签字，注明领用日期，方可领取。

3、长期坚持印章与支票分管原则，会计保管印章，出纳保管支票。（中队主管后勤的领导保管财务章，司务长保管人名章与支票）

4、为了做好对司务长每月的监督，要求司务长每月25日，上报中队库存现金盘点表，一式两份，经支队财务科审核后，一份交支队财务科，一份中队留存。上报试算平衡月报表，一式三份，经支队财务科审核后，一份交支队财务科，一份订入月凭证首页，一份中队留存。中队根据银行对账单，填写款项调整表并附银行对账单复印件上报支队。支队财务科将根据中队所报的库存现金盘点表与试算平衡表，随时下中队检查，并根据检查情况及时向支队领导汇报。

同时支队为了进一步规范中队的财务管理，于年初组织了各中队司务长及财务人员到亚运村中队进行培训学习。通过培训学习，进一步规范了账目和各种报表的格式同时增强了司务长的责任意识。

我支队在下一步的财务管理工作中，进一步探询财务管理的新举措，加强财务监督，将不定期的实行支队财务检查，严格落实各种财务管理制度，完善财务管理机制，每年定期对司务长要进行培训，增强司务长业务管理水平。

2、加强对基层中队的经费投入。扩大了业务经费来源渠道,增加了对基层建设投入。对下属三个中队进行了改造和维修,北新桥中队环境恶劣潮湿,官兵生活值勤环境十分艰苦,后勤处积极为支队党委出主意想办法,多次向区政府汇报，区政府、区建委、区财政局就北新桥中队迁址重建给与大力支持，使困扰官兵多年来的难题得到了有效地改善。中队做落繁华地带,是形象窗口,为了提高中队正规化建设水平,今年支队后勤处先后投入生产万元在中队建设了全封闭凉衣场,配备了空调等硬件设施,对营房进行了装修。车库大门也安装了全自动消防门，继续加强了对中队的美化和绿化,使原有的面貌得到了改善。是一个标准的庭院式建筑，为了突出皇家庭院式建筑的特点，后勤处积极协调，对部分建筑进行了修缮。并对院落进行了园林美化，展现了特有的风貌。树立了首都消防部队的良好形象。

3、加强固定资产动向管理，防止国有资产流失。按照总队关于加强固定资产管理的要求，我支队结合实际，严密组织，及时组成了固定资产清查小组。在各单位自查的基础上，小组成员深入到所属单位逐室逐物的进行核对，无论是地方捐赠还是上级配发物品均纳入固定资产，统一登记上账，使每件资产都能够账证、账物相符，同时对清查无误的固定资产输入微机，逐一分类、编号、登记造册。通过清查使固定资产管理更加规范化、系统化，对报废、核销的固定资产制定了严格的申请报批手续，切实加强固定资产的动向管理，发挥资产的最大效益。

4、整章建制，做到用制度管人，用制度约束人。支队成立以来，我们在财务制度建设上下了功夫，先后制定了《票据管理》、《经费报销流程》、《固定资产管理》等多项财务制度，在一定程度上保证的后勤财务的正规化，严格控制跑、冒、滴、漏的现象。

20xx年即将过去，回顾这一年的工作，在一定程度上都取得了很大的进步。这一年的变动很大，我们后勤保障中心的工作操作起来也是有实际困难的，但在领导和同志们的帮助和努力下，发挥了最大的工作热情，为后勤保障工作打下了坚实的基础。

第二篇：物业管理处20xx年度工作汇报

河南豫海商业经营服务有限公司

物业管理处20xx年工作总结汇报

今年工作回顾和未来工作展望

汇报人：董红新

汇报日期：2015/12/5

根据公司要求，物业管理处向总经理办公会议汇报一年来的工作，并对未来的工作进行规划。

本人代表商场物业管理处向公司做年度工作汇报，阐述物业管理处一年的具体工作。查找不足，总结经验教训，并对未来一段时间的工作作出初步规划。工作汇报分为商场内部巡查与物业相关费用收取、商场卫生管理、未来工作展望三个部分。

第一部分：商场内部巡查与物业费用收取的工作

为了更好的了解商场营业情况和商户的动向，按照规定，我本人每天对商场一直四楼所有区域进行至少一次全面巡查。和商户沟通和交流，了解公司需要掌握的一些情况。查看各柜台是否存在违规用电，违规改造的现象。

此外，作为对消防和安保人员巡查工作的补充，我本人每天在巡场过程中还会查看各消防逃生通道是否畅通，设在公共区域的各种消防器材是否完好无损，消防卷帘下面是否堆放有杂物，商场东部斜坡电梯和西部踏步梯是否正常运转。如有特殊情况，立即与相关部门联系，迅速解决问题。

在商场有新进商户进行开业前装修时，我本人在第一时间和商户负责人、装修施工负责人取得联系，告知对方我公司制订的相关规定，一旦违反会受到怎样的处罚。将与之装修营业相关的部室联系方式告诉其负责人，一旦有问题需要处理，可以及时取得联系。并将日后装修过程中出现的一些情况，及时的反馈给营运、安保、消防、工程等部室。

在有柜台完成入场装修时，结合监控室、工程维修处、营运部对

需要验收的柜台认真检查，在确认不存在违规装修和没有安全隐患之后，由各验收部室负责人在验收单据上签字确认，以便日后退还商户装修押金。

在商户撤柜离场时，也要结合各相关部室查看商户营业和撤柜期间，是否对柜台所在位置的地面、墙体、天花板，以及用电设施造成损坏，并拍照取证，以此作为处罚的依据。

根据公司指定的相关费用收取制度，物业部会定期收取商场各商户的用水和用电费用。我本人的任务，是配合好物业客服对商户提醒和催缴各项费用。

第二部分：关于商场卫生管理的工作

本人于今年下半年接手商场卫生和保洁管理的工作，主要任务是确保商场公共区域和洗手间长时间处于干净整洁的状态。配合保洁经理，共同对商场一直四楼的保洁人员进行管理。监督保洁人员的工作执行情况，一旦发现保洁人员中有消极怠工、精神散漫的，要给予处罚。对于那些态度恶劣或屡教不改的，要通报批评，从重处罚，直至辞退。公司从9月份开始，每周二举行一次商场卫生与消防安全大检查。保洁经理和我公司员工一同参加，发现问题立即现场解决。

经过较长时间的工作协调，我本人也与保洁人员进行了长时间的交流和沟通，保洁经理和保洁人员总体上认可我的管理，工作上的配合也较为默契，违反公司制度的现象已经很少出现。在商场内产生漏水、装修垃圾堆积较多时，保洁人员基本上可以做到随叫随到，较为迅速的完成现场卫生的打扫。但仅仅做到这些还是不够的，今后我仍

要努力查找卫生管理工作存在的不足，力争做的更好。

第三部分：未来工作展望

此时接近年底，随着消费旺季的来临，商场安全工作和卫生管理工作的压力逐步增大。尤其是随着十一月底开始的为期两个月的商场一楼电梯改造工程的进行。怎样保证商场营业不受影响，改造施工过程中怎样尽量减少噪音，怎样并配合好消防和安保做好施工现场安全隐患排查的工作，成为物业管理处下一步工作的重中之重。11月27日，商业公司召开了关于商场物业改造的会议。明确了各相关部门的具体职责。我本人在会后仔细阅读了会议纪要，认真领会了会议精神，力争和其他同事一起做好自身的工作，共同确保电梯改造施工顺利完成。

以上就是我本次工作汇报的全部内容

董红新

20xx年12月5日