成为学生心中的朋友

——辅导员工作心得体会

时光荏苒不知不觉中我走上自己的工作岗位 已经四年多了。曾天真的想过：担任辅导员会是什么样子？一副老练解惑的样子，一副领"小孩"玩的孩子王模样，一副严肃告诫注意事项的师姐模样……我以为是意气风发的，因为自己比他们多了些经验；以为是怀念的，那曾走过的大一时光；以为是荣耀的，别人注视的目光；更以为是忙碌的，因为肩负的责任。担任辅导员工作几年来我感触颇多，多的是发自内心的甜蜜，少的是摸索中的苦辣。

在与学生们朝夕相处的时光里，我有了自己的点滴体会，现记录下来，与大家共勉。

一是在“新”上下功夫。在现实辅导员工作中，与学生的沟通交流中，我对学生有了新的认识，他们是新的一代，在个性方面，在思维方式上面，就学生来说，他们的家庭背景和教育方式，都与80年代初的人有一定的不同，这就需要辅导员在具体工作中探求新的方式方法，不能照搬传统的学生管理方式。

针对所代班级较多的情况，我制定了相关细则，从团支部职责、班委会职责、学生干部职责、班级活动、寝室文化建设等方面进行了分工和细化，既有团体的合作，又有局部的分工，既有量的规定，更有质的要求。这种量化和制度化的形式在一定程度上就约束和规范学生的行为，学生也就在具体的学生活动中形成了一定集体凝聚力和荣誉感。

在与学生交流方面，针对不同的学生类型，采取新颖的交流方式，在班级例会中，以较传统的方式、具体的事例来塑造集体的凝聚力、向心力和荣誉感；在学生寝室范围内的交谈中，引导他们建造自己的温馨的小“家”；在54kQQ群聊天中，学生可以隐蔽自己真实的姓名，与我进行不受约束的交流，在“甲流”期间，由于不能大规模的举行学生集会，QQ群发挥了举足轻重的作用；在与学生个体谈话中，让心灵碰撞，发掘他们内心的想法。这些都是心与心交流，没有隔阂，没有屏障。新颖而不同的学生交流方式收获的是不同的学生信息，不同的信息反映的就是学生不同的情况，这样才能因材施教，针对不同的情况采取不同的教育和管理方式。

新的学生管理模式不是主观臆断凭空而来的，它是在与领导的学习中，在与前辈的沟通中，在与兄弟学校同事的交流中总结、试行、完善，而进一步健全的。只有不断学习、不断总结，才能有新的突破，才能探寻到新的工作思路。

二是在“信”上做文章。“诚心能使石头落泪，实意能叫枯木发芽”，信任是正确认识学生的基础，也是做好学生工作的基础。只有付出诚心，表露实意，才能让陌生的学生变得熟悉，让学生成为你真心的朋友。

在班级建设、学生事务管理等方面，我注重用诚信来引导学生，用诚信来约束学生，让温馨而和煦的诚信之风吹进每个学生的心田，并在他们的心田生根发芽。因为，我觉得引导学生怎样在学校做好学生，更重要的是去引导学生在社会中怎样做人，只有知道怎样去做人，才能真正是一个健康的人，一个积极向上的人，一个对社会有用的人。

由于种种原因，有些学生在面对面的交流中，不能把自己的真实感受表露出来，或者言语表露的不是心里所想的，针对这种情况，我就让学生采取书信的形式，把心里的话从笔端流露出来，这样既能搜集到学生的所感所想、所思所为，也便于整理、归纳有关学生思想动态的第一手资料。

各种“信”息的文章都有可做之处，就看辅导员怎样去把握，怎样去用自己独特的方式去表现和舒展。

三是在“心”上交朋友。与学生相处，不能积虑，但一定处“心”，多一份情感交流，就多一份教育的希望和成功，若能与学生做到心灵

交融，则是每个教育工作者最大欣慰和成功。深入学生的心灵，做学生的引路人，将会使学生受益终生。

在工作中，对待学生我一视同仁，学生没有好差之分，因为我知道“"你以怎样的态度对学生，学生会用怎样的态度对你，你以怎样的方式对待学生，学生就会用怎样的方式对待你”。

把学生的事放在心上，就是把学生放在心上，把学生放在心上，就能走进学生的心中。心与心的交流，不是仅靠几次班会就可以建立的，要在一天天接触，一对一交谈中逐步实现。主动、热情地与学生进行各方面的交流，经常性地深入寝室，尽可能地参加学生的郊游，用心去营造一种平等、宽松的环境，打破学生与辅导员之间那堵无形的墙，让他（她）对你不设防，这就是与学生交心的做法和所要追求的结果。这种结果应该说是一种境界，它是我所努力的方向，同样也是辅导员工作的最高造诣。

辅导员工作是学生思想政治教育工作的重要组成部分，在很大程度上说，全方位、全过程地做好学生思想教育，才能使我们的教育办得让家长放心、让学校放心。

寻求新的管理方式，充分信任学生，做学生的知心朋友，做一名学生满意的辅导员是我的工作，也是我的追求，我一直在努力，也将继续为之努力。

工作至今，我已经担任了近6年辅导员，这里面不仅包含了领导、同事、学生的一份信任，也包含了我对辅导员工作的一片热忱。每当接到新的班级，我的心理都不免有些紧张，怕辜负家长、学校的嘱托，更怕辜负学生的殷切期望。随着工作的深入，我从学生的进步中感觉到了自己的工作成效，也深刻的体会到“教学相长”的含义。下面简要介绍一下我工作中的一些心得体会。

首先，辅导员在工作中一定要有一颗宽容、公正的心，原谅学生所犯的无数个错误，发现学生品质中哪怕一点点闪光，公平、公正的对待你所带班级的每一位学生。因为每一个学生对于辅导员来说都是独立而唯一的个体，他们有权利得到辅导员相同份额的关心、关爱、呵护，这与学习成绩优劣无关，与家庭贫富更无关，只有这样才能令学生信服，才能在学生中间树立起辅导员的威信。其次，辅导员在工作中既要从大局出发，同时处理问题又不能浮漂在学生之上、脱离学生群体，辅导员工作既要走进学生中去，又要走出学生中来。辅导员

在工作中一定要实现与学生之间的有效沟通，只有这样才能使工作有效、到位，从而提高工作的效率。再次，辅导员在工作中要注重培养学生干部，并发挥学生干部在学生管理中的作用。学生管理工作仅仅凭借辅导员一个人不可能做到面面俱到，需要辅导员与学生干部的密切配合。信任学生干部，帮助他们成长，指导他们工作，及时观察他们的工作效果，修补他们工作中的疏漏，实现师生间的默契配合。最后，当辅导员在工作中遇到问题时，一定要理性思考，既不能回避，又不能武断的处理问题，而要积极地多方面的解决问题，做到以理服人。

经过多年的工作，我深深体会到辅导员工作的艰辛，因为我们面对的是一个个有自己思想的年轻的个体；我也体会到辅导员工作的重要，因为我们的教育影响的是学生思想，甚至影响他们的一生。我们不能忽视他们对知识的学习，因为那是他们的在未来社会的立足之本。我们更不能忽视对他们完善人格的培养，因为这是学生全面发展

的关键。今后，无论我在辅导员工作岗位上，还是作为一名普通教师，我都会兢兢业业，为学生付出，因为我曾经是一名光荣辅导员老师。 在过去的一年里,我本着"以人为本,为学生服务"的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点开展工作.使原控制系04级的学生顺利的完成从高中到大学的转变.绝大部分学生能够适应新学期的大学生活与大学的生活节奏合拍.随着学校规模的不断扩大,今年6月全校顺利地进行了院系的合并工作,在学校不断发展壮大的同时,对我个人的工作又提出了新的要求和考验.今年9月份开始伊始,我接管了原计算机系2005级的102名学生.这对我无疑是一个严峻的考验,通过一学期的磨合与了解,我已经基本了解了这批学生的思想状况与学习,生活情况.同时也使学生了解了我的工作思路与方式方法,较好的完成了工作的交接.现将具体工作总结如下:

一,抓好自身的理论学习:

政治辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础.在日常工作中我力争多学多看,使自身具有一定的马列主义理论和较高的政策水平.坚持在工作中以"三个代表"重要思想为指导,以"以人为本"的科学发展观为宗旨,熟悉国家政策和学校的中心工作,为以后的工作打下良好的理论基础.在作风上我努力做到"严,实,精"三字方针."严"就是对工作,个人要求严,对学生工作不马虎,不松懈,不拖拉;"实"就是工作要实实在在,表里如一,按客观规律办事;"精"就是对工作精益求精,不应付.与此同时我不断的加强个人修养.所谓"上梁不正下梁歪",作为辅导员我首先要做到光明磊落,正大光明,说道就要做到,并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度.

二,坚持以学生为本的思想政治教育

思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位.当前青少年学生的个性化趋势越来越明显,以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性,更多的体现学生个体的地位和价值,使学生得到尊重和重视.为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着"先疏后导"的原则去对学生进行思想教育.在我刚接手计算机专业03级的两个班的时候,我们彼此是非常陌生的.03级的学生已经经历一年的大学生活,在思想上和行为上已经有了初步的定型.为了消除他们思想上产生我在工作上和感情上会产生"厚此薄彼"的想法,从开学初我分班召开了班会,走访宿舍,找学生谈心以及通过电子邮件等方式加强彼此的沟通和了解.这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础.对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想.同时考虑到现在的学生因受自身条件,环境,教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异,我采取集体教育和个别教育相结合的方法,有点到面力争使每一位同学在思想上能又一个健康,稳定的发展方向.另外一方面我还建立了每月一次的班会制度,在班会上总结过去一月的问题,指明下一月的努力方向.事实证明,例会制度的效果是明显的,长久的.我也非常重视媒体宣传的作用,以班为单位订阅了大量的报刊,杂志使学生们及时了解国内,外各项时事,利用政治学习时间进行讨论,分析,形成一个良好的班机思想氛围.

三,加强学风,班风,舍风建设

企业讲究的是产品的质量和经济效益,而作为我们学校产品就是培养的学生,学生质量的好与坏直接关系到学校的长远发展.优良的学风,班风,舍风正是培养高素质学生的无形的重

要因素.一个优良学风的形成不是一蹴而就的事情,要通过长期的培养慢慢形成.每次主体班会学风问题已经成为必讲的重要内容,将培养学生"学习能力"的重要思想贯穿整个的教育工作之中.本学期还明确了规范的考勤制度,每堂课学习委员点名后必须由任课老师核实签名,这在很大程度上控制了学生上课的出勤率.对于个别极端分子,采取"说服教育与严惩不贷"相结合的方法,使他们重新走会教室.同时针对学习成绩的差异,在各班开展了"以好帮差,带动全体"的一帮一学习活动.给成绩较差的学生找一个成绩较好的学生进行课外辅导,从整体上带动全班的学习气氛.目前03级的学风建设已经初具规模,绝大多数学生能够自主,积极的学习.在班风建设方面我一直将学生干部的培养作为工作的重点,主张班委干部在实践中锻炼,在工作中学习,在学习中工作.建立了较完善的班委干部每月例会制度,发现问题解决问题.由于03级开始实施学分制,学生没有了固定教室,这就将工作的阵地由教室逐渐转移到了宿舍.鼓励舍长发挥其战斗堡垒作用,实施舍长点名制度,凡是夜不归宿外出者无论什么原因都要在舍长处签名.此外通过开展一系列的活动凝聚宿舍的向心力,营造良好的氛围使每个学生都有"宿舍是我家"的意识,都有与宿舍共荣辱的观念.

四,关注贫困生工作

目前我所带的283名学生中有近30%的学生家庭经济比较困难,13%的学生申请了国家助学贷款.从03级入校以来学校就实施了给贫困生每月按不同等级发放生活补助的新政策,这使贫困生能相对集中的受到生活资助.在贫困生的评定过程中,我一方面听取广大学生的推荐意见,另一方面亲自深入学生中调查,同时在各个班级成立"贫困生调查小组"成员由各宿舍长及部分学生组成,其目的就是能长期深入的在学生中了解学生的生活状况.在全面了解的基础上经过初评,复评,最后公示,保证"公平,公开,公正"的原则,争取将国家,学校的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中.在物质帮助的同时,我同样注重思想上的帮助,经常

与贫困生面对面的交流,谈心,解除他们心中的自卑心理,保证他们的思想不掉队,使他们能振奋精神,安心学习.

五,其他学生工作

随着院系合并,以前围绕着几百人开展的学生工作日益壮大为二千多人,因此各部门的分工也变得更加明确,本学期初开始我和顾炜负责全院的学生事务.主要是将奖,勤,补,助,贷等与学生日常息息相关的工作落实到实处.开学初在书记的领导下主要负责修改制定了《山东大学威海分校学生综合素质测评(试行)》等一系列的奖罚措施条例,使以后的工作有俱可循.在勤工俭学方面重新申请调整了工作岗位,经过努力有一百多名同学获得了勤工助学岗位,同时每月负责上报考勤情况与勤工俭学工资的领取和发放使每一位学生能够及时领取工资.在助学贷款方面,我和顾炜协助学生处的有关老师理清,核对了本院116名学生的建设银行贷款合同并组织安排这部分学生如期与建行签订了贷款发放协议.另外由于今年开始助学贷款统一由中国银行发放,在学习了相关政策以后于10月底通知全院学生准备申请材料并于11月中旬汇总,审核了全部的226名学生的详细材料后上报学生处.由于准备工作比较充分使这项较为繁杂的贷款工作进行顺利.除此以外,各项奖学金的评定,发放,贫困生档案的建立,各项补助的上报,发放等工作也在众位老师的配合下进行得有条不紊,井然有序.

回首过去一年的工作,在院系领导的大力支持下,鼓励下,在同事的帮助下,我取得了一点点的成绩,但是也确实存在着不少的缺点和不尽如人意的地方.在以后的工作中我会积极进取,优化工作方法,提高工作效率,力争把我院的学生工作做到更好.

第二篇：辅导员案例分析心得体会

辅导员案例分析心得体会

为了更好地总结工作经验，交流心得体会，提升辅导员工作能力和水平，我们于今天下午如期地举办辅导员案例分析会。会上各位辅导员老师纷纷结合实际工作对在日常工作中遇到的学生案例进行了热火朝天地剖析和讨论，大家各抒己见，集思广益，整个会场迸射着智慧的火花。

此次交流会上，各位辅导员就突发事件的应急处理、网瘾的思想开导、学生人际关系的调理方法、贫困生的心理疏导等六个话题展开了分析和研讨，每一个案例大家都认真对待，积极踊跃思考，从最初的学生现象引申出其背后的原因，再从原因追溯出最终的根源，层层剖析，辅导员在面对这一系列问题时应怎样对待，用什么方式对待，为什么用这种方法的原因及处理后的结果预料等提出了自己的看法和观点，内容深刻且具有很强的实践性。

其中给我印象最深刻的要属学生人际关系的调整方法这一案例分析。良好的人际关系的建立和维护对于大学生在校期是非常重要的事情，同时也是大学生们在踏上社会时一生的必修课。虽然大学生是高级人才，有着较高的知识储备和丰富的专业知识，但对于人际关系的处理仍然存在着不理性、不成熟的表现，比如宿舍内部舍友之间的吵架斗嘴，校内打架斗殴等现象都折射出大学生在处理人际关系时欠缺恰当、合理地面对及处理人际关系的情况。究其原因主要是现代大学生的主流是独生子女，家长在孩子的成长过程中过分溺爱从而使孩子形成了不良的性格特征，如自私，不合群，缺乏集体荣誉感等现象，

在对人对事时总是依靠自己的小性行事，在与人交往的过程中只要对方的言行稍不顺自己的意就会大发脾气，从而导致矛盾的产生，最终引发了口角之争。另一原因是大学生的过分自尊与嫉妒。大学生非常看重自己同别人关系和他人对自己的评价。特别是性格内向的学生为了维护自己的自尊，往往不愿意参加集体活动，不愿与人交往。嫉妒心过强会认为别人的存在对自己而言是一种威胁，便会把这种不满转化为对别人的怨恨，从而产生仇视和言论攻击。缺乏人际沟通的方法和技巧势必会影响大学生的心理健康，不利于大学生成长成才。所以对于大学生而言正确恰当地把握人际交往的原则，在生活中多尊重别人，真诚待人，互助互利。对于辅导员而言应正确地认识大学生人际交往中存在的问题，要有耐心，有诚心，有爱心地对待学生存在的交往障碍，同时也应加强学生团队意识的培养，努力营造良好的集体氛围，建立团结、和谐的集体环境，比如通过一些社会公益活动，开展丰富的校园文化活动，从而扩大学生的交往范围，为学生们提供更多、更好的展示自我的平台与机会，让同学们在活动中发现别人的长处及优点，增强同学之间的合作意识和精神，有助于个人的进步与发展，从而逐渐克服以自我为中心观念。