一、什么是团队精神

所谓团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂.简单来说，团队精神，就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气，是团队所有成员价值观与理想信念的基石，是凝聚团队力量，促进团队进步的内在力量。

团队精神尊重每个成员的兴趣和成就，要求团队的每一个成员，都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同，目的是最大发挥团队的潜在能量。

所以说，团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的企业团队精神，来自正确的管理文化，没有良好的从业心态和自我牺牲的精神，就不会有坚实的团队精神。

二、为什么要培养团队精神

面对社会分工的日益细化、技术及管理的日益复杂，个人的力量和智慧显得苍白无力，即使是天才个人，也需要他人的帮衬，唯其如此才能造就事业的辉煌。同样，很多日本企业之所以具有强大的竞争力，其根源不在于员工个人能力的卓越，而在于其员工整体“团队合力”的强大，其中起关键作用的是那种弥漫于企业的无处不在的“团队精神”。团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作，从而形成强大的凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。团队的作用在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，因为团队中的每个人可能在某一方面是天才，但不可能

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是全才，所以只有发挥团队精神，才能取得更大的成功。对于一个团队来说，团队精神的形成并非一日之功，而是日积月累之沉淀。唯团队成员都具备团队合作的能力，团队精神才能得以形成。而团队中任一成员如不具备团队合作能力，

团队就可能面临分崩离析的危险，更何谈团队精神？对于集团企业来说，团队精神的形成更非易事，也许某些员工在一个小集体里如一个部门或下属单位能团结该集体所有成员，但如果将其放在集团这个大集体里，可能就出问题了，他可能没办法放弃狭隘的部门观念或小单位观念。严格来说，这些员工并不具备团队合作的能力，一个具备团队合作能力的员工，不管是处于小团队还是大团队中都能为了共同的团队目标而与团队成员通力合作。同时他也能以大局为重，在个人利益与团队利益发生碰撞时，能顾全团队利益；在小团队利益与大团队利益发生不可调和的冲突时，能以大团队利益为重，需知“皮之不存，毛将焉附”。

团队精神的重要性

一个团队，不仅要有优秀的人才，更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是，这都不是最重要的。最重要的是，需要有一个激励士气的团队精神。

下面我们再看一个例子。狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，各施其职，嚎声起伏而互为呼应，默契 配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嚎以壮其威??。

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独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标 之前，却表现强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。由此可见团队合作精神的重要性。

三、如何培养团队精神

团队合作能力是如何形成的呢？优秀的员工除了应具备过硬的专业知识外，还应具备优秀的团队合作能力，在某种程度上说，团队合作能力比专业知识更为重要。企业员工，该如何培养和形成团队合作能力？个人努力，是员工团队合作能力形成的内因。赢得他人信任是团队合作的前提，这种信任应做广义的理解，不仅包括对个人品质的信任，而且包含对专业能力的信任。如果团队成员对彼此的个人品质产生怀疑，很难想象他们能为了某个团队的共同目标而毫无猜忌的竭诚合作；同样，如对彼此的专业能力不放心，他们也势必不敢全身心的投入到所合作的事业上。要赢得他人信任必须具备优秀的个人品质及过硬的专业技能。作为团队成员，必须诚信、负责，对自己所经手或承办的事诚信、负责，也对团队其他成员诚信、负责。时刻牢记自己是团队的一员，时刻牢记自己所从事的工作关系到整个团队目标的实现与否，关系到其他成员事业的成功与否。在一个团队中，尤其是集团企业，随着知识型员工的增加，每个成员的专长可能都不一样，每个人都可能是某个领域的专家，所以任何成员都不能自恃过高，都应该保持足够的谦虚，同时时常检查自己的缺点，不断完善自我。一个狂妄自大的员工很难获得他人的认可，难以融入到整个团队中去。

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诚信、负责、谦虚的个人品质或许足以赢得他人对你人品的信任，但不足以获得他人对你工作的信任。要获得他人对你工作的信任，还必须具备优秀的专业技能，故团队成员除了应修身养性外，还必须不断学习，提高工作技能，以便更好更快的实现团队目标。信任是相互的，对于团队成员来说，应赢得他人信任同时要信任他人。团队成员应具备豁达的胸襟，充分信任他人，认可他人的个人品质及专业素养。或许你认为他人在某些方面不如你，但你更应该看到他人的强项和优点，并对他人寄予希望。每个人都有被别人重视的需要，特别是那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。除了赢得他人信任及信任他人外，营造协调轻松的团队氛围，激发“E”元素也是团队合作的重要方面。 “E”元素是指那些能激发精力（energy）、兴奋（excitement）、热情（enthusiasm）、努力（effort）、活力（effervescence）的东西。为更有效率的完成团队目标，团队成员应努力激发自己及团队其他成员的“E”元素，营造一个协调和轻松的工作氛围。一个能激发自己和他人“E”元素的成员能在很大程度上赢得他人的喜欢，而这点在团队合作中也是难能可贵的。因为任何一个团队成员的工作都需要得到他人的支持和认可，而不是反对。高情商企业——员工团队合作能力形成的外因。有些员工在一些企业里如鱼得水，能赢得领导和同事的信任、尊重和喜欢，但到了新企业却举步维艰。这并不能说明他缺乏团队合作能力，而是因为他到了新企业水土不服而已。之所以会造成这种局面，与新企业这个团队的情商有很大关系。员工的团队合作能力从本质上说虽

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属于员工个人素养问题，但其培养及形成离不开整个企业的团队情商，离不开企业的有效引导。 19xx年，美国哈佛大学心理学家丹尼戈尔提出了“情商”（EQ）的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。而东北大学工商管理学院的窦胜功教授在《智商与情商》中引进了“团队情商”的概念，认为在高情商的企业里，可以将员工的不满化为建设性的批评，创造一个和谐的工作环境，形成高效率的合作网。高情商企业的形成固然需要每个员工的努力，但更需要管理阶层的引导与控制。高情商企业的形成在很大程度上依赖于有效的沟通与交流，即所谓的“上情下达，下情上达”。在一个高情商的企业里，员工应有机会、有渠道向企业领导提出自己的看法，哪怕这种看法并不正确。这样，可以有效地缓解员工的不满情绪，引导大家达成共识，从而提高合作效率。同时，由于集思广益，可以获得很多有益的建设性意见，从而提高企业效益。相反，在一个低情商的企业里，员工的意见和主张得不到重视，员工牢骚满腹，何谈团队合作能力的培养和形成？企业的竞争力在很大程度上取决于员工，企业欲在激烈的竞争中谋一席之地，必然要求全体员工具备团队合作能力，从而发挥团队精神，以形成强大的团队合力。对于企业来说，应不断完善沟通机制和应变机制，从而形成高情商团队，引导员工形成优秀的团队合作能力。而作为员工，应想企业之所想，急企业之所急，不断学习思考，不断完善自我，以形成优秀的团队合作能力。

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一、人的协作性不仅仅体现在实施过程中，而且还应该体现实施前的准备；没有充分的实施前的准备，就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题，（包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变）并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备。人在市场竞争中的协作性的发挥提前到实施前，体现在实施准备之中。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队灵魂面貌，要把培育团队灵魂，作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待。

二、建立有效的沟通机制 理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你!”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静!一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。”

三、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体；如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性。不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要求，要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究

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四、企业竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样，而是更加残酷、血腥和激烈，竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化，是对团队与不同层面的人的灵魂力的需求。市场竞争中，任何一个领域都有可能变成战场，无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作，每一个人都会面临竞争所形成的威胁。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力，很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏，更谈不上发挥人的协作性。那种在市场信息化条件下只做好本职工作、缺乏灵魂力的认识，显然是不能适应竞争的需要。

五、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量。从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定，一个经常被否定的雇员，有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同，而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用，进而雇员也会否定企业。

六、不断赋予团队灵魂新的内涵。团队灵魂，作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵，如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。但团队灵魂的内涵并不是僵化的、一成不变的。随着世界工业经济变革的发展，传统的企业理念正在发生变化，团队灵魂的内涵也有了新的拓展。因此，在企业经营战略管理中，

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仅有“个人能力”是远远不够的。我们要在“国际视野”、“系统能力”、“智勇谋略”上去培养企业团队灵魂，努力打造一批具有“国际化管理”素质的优秀人才，使企业不同层面的人才在实施技能、知识积累、应变能力上适应时代发展的需求。

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第二篇：团队精神心得(1)

公司领导要快速建立起人脉

这也是一个激烈竞争的时代！商场如战场，口才交流，之所以我们今天组织学习，一个人可以面对多少人？

如何打造一个团队？这几年我相信大家都有许多心得体会。小成功靠个人，大成功必须靠团队。小企业靠个人，大企业必须靠团队，有成功的领导们总结了四个字——赢在团队。

第一， 海促会必须有明确的共同愿景。愿景就好比我们每个人心灵的房子，愿景非常重要，一个没有愿景的团队做不强做不大，愿景是一个企业未来的目标，未来的战略规划，影响着企业的方方面面。愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，企业最终希望实现的愿景，它像灯塔一样能为企业指明前进的方向，指导着企业的所有细节，是企业的灵魂。个人愿景、团队愿景、组织愿景。在我的团队里面，愿景可以团结人、吸引人，愿景可以激励人，愿景在困难时期起到非常重要的作用。按照自己的目标往前走，我们活得轻轻松松、快快乐乐，不管竞争对手有多么强大，只要有我们的愿景、目标、定位，找到我们的差异化、竞争力，我们可以持续地做强做大。愿景是在竞争中取胜的有利武器，可以告诉我们一个企业为什么存在，一个没有目标的企业，就像失去船舵的航船。

第二，完美的机制规则。为什么企业做不强、做不久，因为没有合理的利益分配。一个人一生的成就由他的态度、观念和自我修炼所决定。一个企业的成败由它的结构、合理的利益，以及它的团队学习力所决定。越成功的人士，心态越归零，态度越谦虚。

第三，一个团队必须有一个领导的核心。这个领导核心可能是一个人，但最好是一个团队，我们知道团队领头人非常重要。一个团队的领导核心就是企业的管理架构，至少应该有重要的岗位角色。企业是一个三角的架构，老板做思考和学习，思考企业未来战略的方向，还要思考有没有选对人和用对人，做总裁的抓思考、抓决策。第二个角色是总经理，第三个角色叫做营销总监，只有营销才能创造利润，作为营销总监要了解营销系统、策略，要不断地去学习，这三个角色非常重要。国内外有许多成功企业，大部分都是股份制，很多老板是在用自己传统的智慧、自己的思想管理自己的企业，管人。假如不舍得分配利益，企业就做不强、做不久。

第四，团队的使命感。团队集体的使命感，不是个人的英雄主义，为社会做什么贡献，不是个人英雄主义。使命感非常重要，不管是韦尔奇还是马云，他们都说了一句非常重要的话——领导者领导的是使命感和价值观。个人成长贡献一份力量，通过使命感，我们的员工出去向客户推销产品的时候，慢慢养成一种自豪感，不仅在跟顾客介绍产品，同时也在帮助客户企业成长提高。

第五，价值观。价值观主导企业员工思想行为的准则，一个企业没有价值观，就没有自己的企业文化。未来一定是赢在专业和技术上，以前我做元素分析仪他主要是化学实验基础，如果没有专业的技术，怎么去做好销售，我们海促会服务胜于销售，很多会员都由我们去服务，我们怎么才能为我们的企业会员做好服务？信息最重要，未来增加核心竞争力，服务非常重要，最好的服务就是帮助企业会员成功致富。敬业就是认真、努力、付出、全力以赴。

第六，团队精神。当团队每个人有超强团队精神的时候，就有集体荣誉感，迸发出来团队的潜能，要赢就赢在团队。

第七，团队各成员之间必须相互信赖，互相学习，不是互相猜疑，互相嫉妒，互相排斥，领导必须心与心地与成员发生碰撞。第一个是沟通，第二个是认同，一个团队里面

的人，大家观念不一样，学历不一样，背景不一样，让这些人走到一起打造高绩效团队，要相互的认同，没有完美的个人，只有完美的团队。做一个领导心胸要拓宽，吸纳各种各样的人才。各成员之间必须相互帮助，要有奉献精神。就是要有明确的分工，职责分清，各司其职。

第九，团队要有良好的氛围。（什么是和气生财，每天都哭丧个脸，把财都吓跑了）氛围就是环境，等于企业的文化。企业管理就是管人，就是带作风，让优秀的人变得卓越。要塑造一流的氛围，一个企业一定要慎重的选择你的中高层。

第十，一个团队要有良好的运行规则和程序。没有规矩不成方圆，良好的运行规则和程序，竞争机制、奖惩机制，奖罚分明。

经验是负债，学习是资产。未来的竞争不是一个人对另外一个人的竞争，而是一个团队对另一个团队的竞争。

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