保险讲师如何提升“水桶”的容量
——专访中国保险培训网首席培训师李源源
20xx年07月01日 13:07 文/ 王彬俨 培训杂志 已有2393位网友访问本文 《培训》：李老师，您好，作为一位保险业培训的资深讲师，在为学员传道、授业、解惑的同时，您一定对保险讲师这一职业也逐渐有一个从浅入深的认识，在此，想请您谈谈对保险讲师这一社会角色的认识。 李源源：保险讲师是上个世纪九十年代随着保险业的快速发展而派生出来的一种新兴职业。其主要职能是对保险营销人员进行保险核心文化理念的教育、以及教授各种保单营销技能和开拓市场的综合能力。保险公司或者是保险代理人公司，在培养营销人员的过程当中，保险讲师扮演了非常重要的领衔角色。所以，对于保险讲师的综合素质有非常严格的要求。不但要求保险讲师具有丰富严谨的理论知识，还要求具备实战的经验以及传授知识的能力。由于保险营销培训所面临的对象都是成年人，而成年人的学习特点与在校学生相比又有很大的差距，这对于保险讲师也是一个非常巨大的挑战。
无论是公司内部的教育训练，还是社会公开课程的演讲，如要达到预定的理想培训目标，都需要在教学的整个过程当中，贯穿精彩互动的热烈场面，只有在这种条件下，学员才能够全身心的投入到学习当中。保险讲师风度翩翩的举止、行云流水般的演讲、感人肺腑的真情激励、诙谐幽默的现场演绎、发人深省的案例诠释，都是需要经过相当刻苦的磨砺过程，才能达到驾轻就熟的境界。
《培训》：培训界有句名言“要想给人一碗水，自己必须是一桶水”，作为一名保险培训讲师，怎么样才能使自己这桶水的容量更大呢？
李源源：您说的这句话是我的座右铭，也是每一位立志成为优秀培训师的座右铭。根据我的经验和认识，我认为保险讲师必须要做好以下几方面：
一、严谨的教学作风。严谨的教学作风是通过端正教学态度和教学实践得来的。只有具备了完整的保险营销理论和保险营销实践，才能够脚踏实，对学员进行有效的知识传授。所以严谨的教学作风，是赢得学员拥戴的根本。它体现在具有认真的教学态度、忘我的育人情怀、求实的学风和勇于实践的精神。通过认真的教学态度，可以使学员真正学习到高超的营销技能。保险讲师的言传身教，可以正确引导学员掌握学习方法。
二、保险讲师的不断自我修炼。保险讲师是一个极具挑战的职业，在长时间的培训过程中，对于讲师体能的挑战是非常严峻的，如果平日缺乏体能的训练，就很难以承受长时间的演讲。保险讲师的这种修炼主要是通过积极参加体育锻炼而获得。而另一方面则是来自于精神修炼，强大的精神因素是来自对这个职业热爱。职业的热情表现在能够给予学员真诚的爱，并且能从爱的培育当中获得自我安慰与自我实现；能够控制各种复杂的生理、心理现象，以饱满热情的方式感染学员；能够承担繁重艰巨的演讲任务，具有坚强的意志。保险讲师的自我修炼，是一个升华结晶的过程，卓越的授课能力，必定要经过刻苦的修炼，否则课程会黯然失色，毫无生机。
《培训》：我们曾经聆听过许多优秀讲师的公开课，讲师们宽阔的知识面、犀利的口才、信手拈来的精彩案例，让人感觉一个优秀的讲师能够扮演多重的角色。那么应该具备哪些特质才能成为一名优秀的保险讲师？
李源源： 保险讲师最基本的特质是什么呢？首先我们分析保险讲师的职业特点。它是以一对多的沟通演讲形式，完成凝聚营销员的共识、沟通营销员的心灵、改变营销员的行为状态多个任务。保险讲师要顺利达成这三方面的任务，必须具备如下特质：
一、人格魅力。人格魅力是保险讲师最大的无形财产，以诚待人，坦荡无私，光明正大的优秀品质，是保险讲师赢得学员信任的基础。“精诚所致，金石为开”在这里的意思是指凭借真诚、敞开心扉，就可以和
学员产生心灵的共振，形成和谐的交流氛围。
二、成功的欲望。保险讲师的心中都应该具备高于常人的成功欲望。这种强烈的成功欲望，就像一团熊熊烈火，时刻激励着自己培养和加深超人的表达能力。这种欲望是讲师突破自己心理瓶颈的动力，同时也是达到流畅状态的必要条件。
三、演讲勇气。演讲的勇气对于保险讲师来讲，是最大的心理挑战，也是所有保险讲师必须具备的条件。保险讲师所要面对的演讲场面大小兼俱，因此，无论人数多寡，都必须具备面对大众而处之泰然的演讲勇气。
四、演讲技巧。讲话谁都会，但是讲什么内容、怎样讲才能令学员耳目一新，这就是一个技巧问题了。超凡的演讲技巧，具有极度的感人魅力，是保险讲师传授知识和改变学员观念的必备能力。
五、专业形象。当保险讲师的形象具有魅力时，他的一些与形象无关的特征也常常会被学员肯定，这种现象被称为晕轮效应。所以保险讲师的专业形象，是影响学员行为的一个重要方面。儒雅阳刚兼俱的演讲形象；超凡脱俗的鲜活思维；静动相间的洒脱举止，是赢得学员崇拜的法宝。
六、应变能力。保险讲师站到演讲台之后，成功与失败就掌握在自己手中。无论是台下的听众还是幕后的工作人员，谁都无法挽救尴尬的局面。因此，保险讲师必须锻炼自己的应变能力，扭转无法预测的被动场面。
七、心理按摩。由于学员在营销过程中会遇到一些困难，这样就会有很多的心理垃圾出现。这个时候，保险讲师要能够真正进入学员的内心世界，化解学员的心理矛盾和精神颓势。
虽然保险讲师的角色是多重的，特质是多样的，但是保险讲师的基本观念是强根固本的。所有立志热爱保险讲师职业的朋友，在您没有踏上讲台之前，请为自己打理好卓越的基本功，未来的成就才会延绵不断。