寒假社会实践报告
主题：乡村美好人生，卖菜服务你我他
姓名：张晓霜
学号：0805110132
班级：工业工程1101
附录一：20##-20##年中国GDP季度净额
附录二：菜市场照片
乡村美好人生，卖菜服务你我他
实践时间：20##年1月6日—2月15日
实践单位：安徽省舒城县晓天镇东山菜市场
实践目的：帮助父母，服务邻里
实践内容：
首先，必须告诉大家，这是一篇真实的社会实践报告，字字句句发自我的肺腑。我的实践目的十分简单，就是帮助父母，这是最初也是最真的目的，在上大学前，我从来不知道这叫社会实践，我只是在尽一个做子女的本分。
在这大别山的山腹之中，有个叫晓天的小镇，6岁的时候，我父母开始驻扎在镇上的菜市场卖菜，小小的我跟随着父母在菜市场生活了一年又一年。大概15岁的时候，我开始活跃在我家的菜摊上，出现在邻里叔叔阿姨的眼中，这么多年的经验积累，对于买卖东西、服务他人，我真的有一肚子的话要说。
现下有句话说得好：“种菜容易卖菜难,卖出好价难又难。”其实，这句话对应的只是近几年的境况，在10年前的时候，人们的生活水平并不怎么高，买菜的要求也如此。我父亲总是说：“在以前卖菜都是别人给我们散香烟，怕我们缺斤少两，现在却倒过来了，现下做生意难呀。”
20##年的时候，中国国内生产总值为116694亿元人民币，随着改革开放的深入，经济不断发展，到20##年GDP总值已为519322亿元（附20##-20##年中国GDP季度净额表），人们的生活水平不断提高，从马斯洛的需求层次理论来讲，人们对蔬菜的要求也从只要价格低廉就好到要求物美价廉，到现在的质量优先。所以，卖菜的方式也需要改变，在今年寒假，这一点我是感触尤甚，一些品相差的蔬菜与品相好的蔬菜摆在一起，即使差的比好的便宜一半，顾客也是愿意买品相好的。
从市场营销的角度来说，卖菜一需要有能说会道，善于此道的人才；二要有自己的优势，诚实守信，赢得所有人的称道，赚的回头客；三需要不断地努力，坚持不懈，把顾客的要求当做头等大事。
若是你问我卖菜有没有一些小技巧？我的回答是肯定的。卖菜首先要注意的是要热情，最好要给顾客憨厚诚实的感觉，要让你的客人感觉买你的菜舒服；其次，价格其实可以给你的客人低一点也无所谓，因为，菜是每日必需品，让他一点儿小利又如何？况且，只要他经常来购买，什么不都解决了吗？再者，一定要抓住顾客的小心理，向顾客推荐他原本不打算买的东西，若是卖了出去，而且顾客满意度高，你的生意就会源源不断了。还有需要说的一点是：卖蔬菜一定要品种齐全，顾客不用跑许多家，省时省力。
通过与许多顾客打交道，我已由当初那个害羞内敛的小姑娘告别，我的社交圈被拓宽，对于社交活动更加得心应手，我可以与各种形形色色的人打交道，热情、热心的为所有人服务，我也会巧妙地把商品推销出去。我也懂得了，即使心里再不痛快，生活，还是要微笑着去面对，要带着勇敢的心出发，做勇敢的事，我，是一个勇敢坚强的女孩子！周围的邻里也都说我父母拥有一对好儿女，能说会道，家里家外忙个不停。对于附近的叔叔阿姨姐姐哥哥们，我也非常礼貌，微笑面对他们，热情的服务总让他们喜欢买我家的蔬菜，我们平时互帮互助，真真是和谐邻里。
但是，卖菜真的是一件辛苦的事，不管是什么样的天气，你都要出摊，冬天要冒着严寒早起，夏天要坚持在烈阳之下。尤其是冬天，山区的温度较低，早起的时候，有水分的蔬菜都会冻住，有些直接在表层析出冰渣，那刺骨的寒冷，不经历的人可能无法想象。这个时候，最怕的是捉鱼、杀鱼，往往手会冻得没有什么知觉，滚烫的开水浇在手上亦无多大痛感。而且，卖菜有时也是体力活，清晨需要下货，有时还需要熬夜自己去县城或是省城进货。快到过年的时候，各种农民工、学生返乡，对蔬菜的需求激增，这种时候，我们要增加蔬菜的进货量，品种会更加丰富，人流的加大经常会让我们忙到中午饭下午才吃，因为没有空做饭，也没有空去吃饭。
父母的年纪大了，身体并不好，为了抚养我和哥哥两个孩子，多年的辛苦工作已经拖垮了他们。这些劳动对他们来说已经略微繁重，每当看到父母弯曲的腰，脸上的沟壑，心里千种思绪掠过心头，唯有多替父母做点，少让父母省心才能抚平心中的伤痛。如今的我已经大三，面临着就业与考研的三岔路口，我毫不犹豫地选择就业，爸妈，明年我不会再让你们辛苦了！
这一寒假，我为我的社会实践而骄傲，社会的各种酸甜苦辣差不多尝遍了，我的成长是显而易见的，我更加的成熟，拓展了自身的知识面，扩大了与社会的接触面，增强了个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高了自己的能力。对于销售，我总结了这样三条结论：第一，服务态度至关重要；第二，诚信是成功的根本；第三，付出才有收获。
这些经历相信会便于我毕业以后真正真正地走入社会，更快地适应社会形式的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理问题，同时这样也打发了这无聊的漫长的没有寒假作业的寒假，让寒假充满意义。
附录一：
附录二：
