瓦斯二队20xx年“干部上讲台 培训到现场”

年度工作总结

为了认真贯彻落实山西焦煤发【2012】185号文和沙曲矿发

【2012】33号文关于《干部上讲台、培训到现场考核实施方案》等文件精神，保证“干部上讲台、培训到现场”这一活动的顺利开展。瓦斯二队积极响应两级公司号召，认真落实文件精神，营造“大培训、大学习、大提高”的舆论氛围，积极而富有成效地开展“干部上讲台 培训到现场”活动，现将20xx年来活动开展情况进行总结汇报如下，望领导批评指正。

我队自接到关于开展“干部上讲台、培训到现场”活动的文件后，于4月15日由队长陈子纬主持，班组长以上人员参加，在会议室召开了瓦斯二队队委会议，传达和贯彻了两级公司文件精神，制定了瓦斯二队《“干部上讲台、培训到现场”活动实施方案及考核管理制度》。并在落实过程中，结合实际情况，及时进行了调整。

一、瓦斯二队基本情况

瓦斯二队现有职工92人，其中队干部11人，核算员1人，职工80人。职工包保率100%。

二、干部上讲台情况

1、完善“干部上讲台”培训教师和培训教材

“教师到位”：以队长、书记为主讲人，开展干部上讲台培训，以科级包保领导为辅，每月定期开展干部上讲台培训。

“教材到位”：教材选用职教办配备的《煤矿安全规程》、《瓦舰员操作规程》、《瓦检员作业规程》和《山西省“一通三防”安全质量标准化新标准》等作为教材。保证教材齐全、规范、实用，并利用配备的投影仪、音响供教学使用。

2、“干部上讲台”工作进展

每月组织10日、20日进行“干部上讲台”授课，授课时间2小时左右，授课后下发教师满意度测评表，参培人员对授课教师进行满意度测评，其后，授课教师指定随堂测试的人员，下发随堂测试卡进行测试。学习结束后，所有材料汇总存档。 针对职工需要培训的内容及安全知识、业务知识进行培训，设立了点名册、备课本、班前记录本、会议记录本、职工学习学习笔记本、月末考试卷。

为充分保障"干部上讲台"活动的有效落实。开展至今共培训8期16课时，培训人员4月份119人次，5月份121人次，6月份118人次，7月份120人次，8月份119人次，9月份116人次，10月份122人次，11月份124人次，12月份136人次，实际培训人次1115人次，根据在册人员1328人次计算，参培率达到84.24%。

共汇编整理培训教材16份，审批、核实教案审批单16次，授课教师满意度测评表整理汇总972份，授课意见与改进通知161份，随堂测试抽检119次，课堂抽考率12.3%。每月组织一次考试，参考率85.7%，平均分数87.7，考试效果良好。

3、讲课效果

教师授课内容切合实际，逐步丰富。以我队实际开展的工作作

为载体，以课堂为介质，把工作中的隐患、工作中的困难、工作中的难点重点，详细阐述、综合阐述。各相关单位积极准备教材、相关视频、ppt、国内外研究前研等，并对此进行详细严格的审批考核。保证课堂内容切合广大干部职工的具体工作，实际工作，保证培训内容丰富、课堂质量高标准。

课堂内容民主监督力度逐步增强。在开展过程中，积极探索学员各种民主监督渠道，建立了监督评议制度、课堂调查、课堂效果评测等，让培训人评测监督课堂满意度，让授课对象提出课堂要求，让授课人看到大家的期望、批评与建议。保障课堂效果，促进活动落到实处，明显改善授课效果。

三、培训到现场情况

我队的“培训到现场”严格按照“三大规程”、和“手指口述”“现场实操”的要求进行培训教育。

1、培训要求

所有包保干部每月不少于八次的现场培训，每名被包保人员基本参与培训，并在培训记录本上进行签字。切实做到了“不落下一个人，不落下一节课”，认真学习，认真记录，认真探讨。除婚假、长期不上班等情况外，所有工作都按计划有序进行。

所有包保干部在培训齐纳必须提前备课，并作出记录。包保职工培训后必须有培训记录本。

包保干部必须掌握包保职工的基本信息，每月对包保职工进行一

次谈心，做到密切干群关系、倾听一线心声、解决一线职工困难、提振一线职工士气。

2、培训进展

培训的内容一般要求“规程案例”不少于40%，各工种"手指口述"不少于30%，现场实际操作20%，其他内容10%。"案例规程"考核合格率在90%以上；"手指口述"抽查达标率在90%以上；职工职业技能操作，合格率在93%以上。经过培训，我队的安全形势大为好转，没有发生工伤事故和人为瓦斯超限事故。

四、存在问题

经过多次的培训，参加职工普遍认为业务培训、手指口述、操作要领和安全知识培训有一定程度提高，员工能够从实际工作中学到很多专业知识,并且能运用到实际操作中去。对进一步激发职工的安全生产热情起到了积极作用。

但由于沙曲矿属于高瓦斯和煤与瓦斯突出矿井，井下瓦斯治理、管理难度大、工作量大在活动开展过程中还存在一些问题，在对参加培训职工的部分调查后，收集了部分意见和建议：

1、有些人员不在本队，或者不上班，根本就培训不了。

2、新的质量标准化和手指口述内容较以前复杂，文盲及老工人背诵有点困难。

3、我队人员属于零散作业，岗位分散，不能一次多人集中进行现场培训。

4、部分干部培训到现场的内容不适合井下的实际操作。

5、有的成员讲解的速度快，员工没有充足的时间进行细致的学习和消化，就已经讲下一节内容了。

6、活动内容相对比较单调，不能很好的调动职工的积极性。

7、我队本身工作时间长，再加上交接班时间进行培训，影响休

息。

8、从事干部上讲台培训到现场的授课人员，大多为工程技术人员出身，不是师范类出身，都是边学边干，缺乏这专业技巧，责任心有余，规范性不足。

五、改进措施

一是树立“瓦斯为天”的观念，自觉增强培训学习的责任感。这对于我矿这样一个高瓦斯矿井来说尤为重要。各级管理人员在工作中和授课中，一定要体现和加强一通三防方面的知识和内容，审核人员要认真把关。

二、实行教考分离，培训效果的好坏，不仅仅体现在课堂随机抽考或者组织的统一考试，更重要的是在各级管理人员在井下对职工的现场抽考，现场培训教育上。各级管理人员在各类信息表上一定要体现出培训内容来，否则，按填表不规范考核。

三、改进授课手段，减少念稿子，白板笔书写的传统授课方式，增加电子课件、多媒体授课等方式，用图片、表格，大量详实的数字和事实，来增加授课内容的可信度和详实度，提高培训效果。

以上为我队20xx年在“干部上讲台、培训到现场”方面的工作总结，在以后的工作中，我们会继续探索、研究、实践、健全一套适合我队实际的运行体系。

瓦斯二队

20xx年1月23日

第二篇：20xx-培训专员年度总结

20xx年终总结

培训专员：X X

正式加入汇邦门店管理部这个集体，成为讲台上的一名讲师，已有一年多的时间，在这一年多时间里，我经过系统的被培训和实习，同时在领导同事的关心和教导下，从紧张胆怯害羞到从容淡定自如，我们最终能自信的站在讲台上，展现我们作为讲师的风采，这将是我成长道路上收获颇多的一年。

一、本年度工作收获

1、转“型”----奢侈品

从平底鞋休闲裤T恤衫外加素面朝天的安全员，到高跟鞋黑丝袜短裙职业装外加淡妆修 面，在这一年里，我开始关注时尚关注潮流关注穿衣搭配，形成我自己的搭配理念；我开始关注奢侈品牌的过去现在和未来，体会奢侈品带来的更深层的含义；我开始关注服务关注礼仪关注微笑，了解消费者所需求的服务。

奢侈品

我们定期进入各个门店所在商圈进行调研，主要调研的商圈有：北京商贸中心、北京金宝街、北京新光天地等；上海恒隆广场、上海梅龙镇广场、上海中信泰富广场、上海久光等；杭州大厦、杭州印象城、杭州银泰等；长沙美美商城以及无锡、长春、沈阳、长沙等地的著名商圈。品牌调研能为我们带来的是：

1）直观了解奢侈品市场；

2、转“行”----培训

从制造业转向服装业，跨越两个完全不同的领域，所面临的挑战也不可计量，但是我真2）保证课件的“与时俱进”，传播当下流行讯息； 3）取其精华，为我所用； 心感谢这一年来的历练，接触了市场，了解了销售，学习了沟通，这些都是我今后工作生活中的财富，学无止尽，培训不光是传道授业解惑的过程，更是培训讲师自我提升的过程，在离开校园的学习环境之后，如此学习机会确需要好好珍惜。

培训 培训的那一刻，保持清醒的头脑，清晰的口齿，真诚的微笑，站在讲台上就立刻进入另一个世界，语音语调高低起伏、面部表情配合授课、手势指示得体到位，这些授课过程中的

收放自如，一直是我作为培训老师所追求的境界，但是在每一课程授课之前，前期的准备工作更需要得到重视：

1） 通过各个渠道搜集培训需求；

2） 整合可用的所有资源；

3） 制定授课PPT，简洁明了，思路清晰；

3、转“性”----做事风格

从文字管理类工作转换为培训工作，是从幕后转为台前的过程，需要完全不同的两种做事风格：过去需要的是按部就班，每月按照既定的工作内容，完成当月事务即可；现在的工作更考验能力，需要的是积累和创新，不再是单纯的待命。培训工作者所需要的各种品质，是我工作所追求的最终目标：

1） 求知：对新知识保持高度热情；

2） 求真：探索每个知识点背后的关联；

3） 求新：主动思考工作中的创新点。

二、本年度工作总结

总结个人全年工作，回顾各项工作内容，感叹时光飞逝的同时，将工作罗列一二，具体 如下：

1、 通过前期培训实习，巩固的产品知识，了解了门店运营基本流程，并且提出了有效的可

改进的意见和建议，提高门店各项管理效率；

2、 本年度在培训组所有人员的共同努力之下，整理老课件，编制新课件，并将所有课件按

类别归整：产品知识类、文化礼仪类、奢侈品类、业务操作类、能力提升类，共五大类28个课件；

3、 本年共开展培训78人/次，其中包括门店人员、量体师、编外营销员、管理人员，所有

培训资料均已整理归档；

4、 本年度所培训人员均已合格上岗，全身心投入汇邦工作中去；

5、 除汇邦沈阳店以及汇邦长春店之外，对大部分门店都有所认识和了解，包括门店所在位

置，以及所在城市的市场，在对门店人员进行培训的同时，尽量结合当地市场情况进行讲授；

6、 接受了公司人力资源部外请的培训老师所进行的培训，并即时应用到自身，改进课程教

授情况，改善授课方式，提高培训课堂效率。

7、 草拟了《职业店长管理手册》；

8、 培训组所有人员协作完成了《培训组管理手册》（20xx版），作为今后培训组工作的方向

指引；

9、 对所有门店进行了“送培”，保证所有门店的培训信息一致，提高各门店业务水平、增

加了奢侈品类知识；

10、为所有门店月度考核（试行）出理论考核试卷，协助职业店长更好的管理门店；

11、按要求完成了领导布置的任务。

三、下年度工作计划

工作过程中，有收获也有漏洞，在接下来的20xx年中，必须要在原有工作的基础上，不断的提升自己，改进工作方式，提高工作效率：

1、 知识积累持续进行

培训讲师的成长，无法一蹴而就，只有慢慢的时间积累，知识的魅力才能在日后工作中慢慢散发；

2、 提高工作主动性

专注于培训工作，主动学习培训相关内容，并结合实际，主动改进工作中的漏洞与 不足；

3、 争取工作创新性

根据同行业前人总结的一些工作经验，结合本部门实际工作，争取在日常工作中能 有所创新，无论是工作方式亦或工作内容。

汇邦门店管理部-培训专员：X X

20xx年x月x日