测试报告范例

时间:2024.3.27

测试总结和报告

    测试人员的工作通常并不像开发人员那样能直接体现出来,让大家一目了然。开发人员做的是建设性的工作,如开发了哪些功能,写了几行代码,设计了几个类,都能直观地看到,而且,通过软件能很鲜活地演示开发人员的工作成果。
    但是测试人员的工作相对隐蔽一点,测试人员做的是破坏性的工作,并且没有很多可以直观体现测试人员贡献的东西。笔者曾经听到公司人事部的一位同事说:“你们做测试的真好,整天坐在那里”。当然,这是外行人看内行时说的话,但是给笔者的一个启示是:测试人员需要更多地表现自己,展现自己的工作成果。
    说明:由于缺陷列表太细、太大,测试用例过于专业,很多人对其不感兴趣,因此测试报告能很好地展示自己的工作状况,测试报告是提供给很多人看的一份文档。

    下面是一个项目的测试报告的纲要:
1 简介
1.1 编写目的
1.2 项目背景
1.3 术语和缩略词
1.4 参考资料
2 目标及范围
2.1 测试目的及标准
2.2 测试范围
3 测试过程
3.1 测试内容
3.2 测试时间
3.3 测试环境
3.4 测试方法及测试用例设计
4 测试情况分析
4.1 测试概要
4.2 测试用例执行情况
4.3 缺陷情况
4.4 测试覆盖率分析
4.5 产品质量情况分析
5 测试总结
5.1 测试资源消耗情况
5.2 测试经验总结
6 附件
附件1 测试用例清单
附件2 缺陷清单
一、缺陷分类报告
        缺陷分类报告是测试报告的重要组成部分,可以再细分为:缺陷类型分布报告、缺陷区域分布报告和缺陷状态分布报告等。
1.缺陷类型分布报告
        缺陷类型分布报告主要描述缺陷类型的分布情况,看缺陷属于哪些类型的错误。这些信息有助于引起开发人员的注意,并分析缺陷为什么会集中在这种类型。例如,如果缺陷主要是界面类型的,如界面提示信息不规范、界面布局凌乱等问题,那么就要讨论是否需要制定相应的界面规范,让开发人员遵循,从而防止类似问题的出现。
缺陷类型分布报告一般用饼图或柱状图显示。如图7.29所示,用饼图表示了几种类型的缺陷各自所占的比例。

图  缺陷分布报告

2.缺陷区域分布报告
        缺陷区域分布报告主要描述缺陷在不同功能模块出现的情况,这些信息有助于开发人员分析为什么缺陷会集中出现在某个功能模块。例如,如果缺陷主要集中在单据的审批过程中,那么就要分析是否是审批流程调用的工作流接口设计不合理。
        缺陷区域分布报告一般使用饼图或柱状图表示。如图7.30所示,用柱状图表示缺陷分布在不同的功能模块的个数。

                                                         图  缺陷区域分布报告
3.缺陷状态分布报告
        缺陷状态分布报告主要描述缺陷各种状态的比例情况,例如Open、Fixed、Closed、Reopen、Rejected、Delay的Bug分别占了百分之多少。这些信息有助于评估测试和产品的现状:
        如果Open的Bug比例过高,则考虑让开发人员暂停开发新功能,先集中精力修改Bug;
        如果Fixed状态的Bug很多,则考虑让测试人员暂停测试新功能,先集中精力做一次回归测试,把修改的Bug验证完;
        如果Closed的Bug居多,则可能意味着功能模块趋于稳定;
        如果Reopen的Bug比较多,则需要分析开发人员的开发状态,是什么原因造成缺陷修改不彻底;
        如果Rejected的Bug比例过高,则要看开发人员与测试人员是否对需求存在理解上的分歧;
        如果Delay的Bug比例过高,则要考虑这个版本是否满足用户的要求,是否缺少了太多应该在这个版本出现的功能特性。
        缺陷状态分布报告一般使用饼图或柱状图表示。如图7.31所示,用饼图表示各种状态的缺陷个数以及所占的百分比。

图  缺陷状态分布报告

注意:其他的缺陷分类报告也可以写到测试报告中,例如,严重级别分类报告、优先级别分类报告、负责人分类报告、发现人分类报告、版本分类报告等。但是要注意,应该用这些分类报告来说明问题,而不要用来指责别人,例如使用负责人分类报告来嘲笑某个开发人员是“Bug大王”等。

二、缺陷趋势报告
        缺陷趋势报告主要描述一段时间内的缺陷情况。如果项目管理比较规范,缺陷管理和测试流程比较正常的话,缺陷趋势报告还可以用来估算软件可发布的日期。
例如,如图7.32所示的缺陷趋势图,表示在20##年9月3号至20##年9月24号之间的Bug状态变化。

                                                   图  缺陷趋势图
        从图7.32可以看出,Open状态的Bug在不断地增加,Fixed状态的Bug在20##年9月16号后开始骤然下降,这表示,这段时间开发人员有可能在开发几种新的功能,忽略了Bug的修改工作。
        发现并录入Bug,与修改并关闭Bug是一对互相对冲的两个变量,软件产品就是在这样此消彼涨的过程中不断完善和改进质量的。有经验的项目经理和测试人员会非常关注这样的发展曲线,从而判断项目产品的质量状态和发展趋势。笔者曾经在某个项目中与一位项目经理在项目的待发布阶段每天都在观察缺陷趋势图,这位项目经理甚至把它戏称为软件产品的“股市”技术图。
        但是确实能从这些图中看出一个产品的质量趋势,如果项目管理得比较规范的话,甚至可以从这些图的某些关键点推算出可发布版本的日期。在微软的项目管理中,把这种关键点称为零Bug反弹点。例如,图7.33中就有几个零Bug反弹点(用圆圈圈住的地方)。

图 零Bug反弹

        项目在第一次达到零缺陷,即所有Bug(或者大部分Bug)都基本处理掉了,没有发现新的Bug时,还不能马上发布版本,因为Bug会反弹。由于缺陷的“隐蔽特性”和“免疫特性”,第一个零缺陷点是一个质量安全的假像,测试人员很快就会在新版本中发现更多的Bug,有些项目甚至要到第三个或第四个零Bug点才能安全地发布,这取决于项目的实际控制方式。

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  2测试概要

  用表格的形式列出每一项测试的标识符及其测试内容,并指明实际进行的测试工作内容与测试计划中预先设计的内容之间的差别,说明作出这种改变的原因。

  

  3测试结果及发现

  3.1测试1(标识符)

  把本项测试中实际得到的动态输出(包括内部生成数据输出)结果同对于动态输出的要求进行比较,陈述其中的各项发现。

  

  3.2测试2(标识符)

  用类似本报告3.1条的方式给出第 2项及其后各项测试内容的测试结果和发现。

  

  4对软件功能的结论

  4.1功能1(标识符)

  4.1.1能力

  简述该项功能,说明为满足此项功能而设计的软件能力以及经过一项或多项测试已证实的能力。

  

  4.1.2限制

  说明测试数据值的范围(包括动态数据和静态数据),列出就这项功能而言,测试期间在该软件中查出的缺陷、局限性。

  

  4.2功能2(标识符)

  用类似本报告4.l的方式给出第2项及其后各项功能的测试结论。

  

  ......

  

  5分析摘要

  5.1能力

  陈述经测试证实了的本软件的能力。如果所进行的测试是为了验证一项或几项特定性能要求的实现,应提供这方面的测试结果与要求之间的比较,并确定测试环境与实际运行环境之间可能存在的差异 对能力的测试所带来的影响。

  

  5.2缺陷和限制

  陈述经测试证实的软件缺陷和限制,说明每项缺陷和限制对软件性能的影响,并说明全部测得的性能缺陷的累积影响和总影响。

  

  5.3建议

  对每项缺陷提出改进建议,如:

  

  a. 各项修改可采用的修改方法;

  

  b. 各项修改的紧迫程度;

  

  c. 各项修改预计的工作量;

  

  d. 各项修改的负责人。

  

  5.4评价

  说明该项软件的开发是否已达到预定目标,能否交付使用。

  

  6测试资源消耗

  总结测试工作的资源消耗数据,如工作人员的水平级别数量、机时消耗等。


第二篇:软件测试报告范例


XX软件测试报告

共 x 页

拟制 年 月 日审核 年 月 日会签 日批准 日

1

1 范围

本文档适用于XX软件的单元/集成测试。

1.2 系统概述

1.3 文档概述

本文档用于对XX软件的测试工作阶段成果的描述。包括对软件测试的整体描述,软件测试的分类和级别,软件测试的过程描述,软件测试的结果等内容。

2 引用文档

《XX软件需求规格说明》

《XX软件设计说明》

《XX系统接口协议》

3 测试概述

3.1被测软件的基本概况

使用的编程语言:XXX 汇编语言

程序行数:1590

子程序个数:11

单行注释行数:669

注释率:约为42%

3.1.1. 测试小结

本次测试对XX软件进行了静态分析和动态测试。测试工作分为两个阶段。第一阶段进行了软件静态分析,软件测试人员和开发人员分别对软件V1.00版本的代码进行走读。在此基础上软件开发人员对代码走查中发现的问题进行了修改,做了97处代码变更并提交了V1.01版本进行动态测试。

在测试过程中针对发现的软件缺陷进行了初步分析,并提交程序设计人员对原软件中可能存在的问题进行考查。在软件测试中首先根据软件测试的规范进行考核,将书写规范,注释等基础问题首先解决,其次

2

考核软件测试中的问题是否存在设计上的逻辑缺陷,如果存在设计缺陷则应分析该缺陷的严重程度以及可能引发的故障。软件开发人员在以上基础上对软件的不足做出相应的修改,同时通过软件回归测试验证软件修改后能够得到的改善结果。

软件代码1.00与1.01版变更明细表:

软件测试报告范例

从上表可以看出,注释变更一共有15处,主要排除了对原程序的理解错误问题;根据程序的书写规范要求,一行多条语句改为一行一条语句的更改一共有42处;命令字大小写变更一共有7处;在代码走查中对冗余和无用的代码作了更改,将这些代码注释掉,此类更改一共有14处。上述4类更改一共有78处,这些更改对程序本身的功能没有任何影响,但从软件规范的角度来看提高了程序的可读性和规范性。

其余19处变更为代码变更,主要是在软件测试中发现原程序的可靠性不足,在不改变原程序功能的基础上相应的增加了新变量、新语句、新程序以提高整个程序的可靠性。

在动态测试阶段进行了单元测试和集成测试。此阶段发现的软件问题经软件测试人员修改,提交了V1.02版本,软件测试人员对此版本的软件代码进行了回归测试,确认对前阶段发现的软件问题进行了修改,消除了原有的软件问题并且确认没有引入新的软件问题。认定V1.02版为可以发行的软件版本。

3.1.1.1 静态分析小结

静态测试采用人工代码走查的方式进行。参加代码走查的软件开发 3

人员有:(略);参加代码走查的软件测试人员有:(略)。代码走查以代码审查会议的形式进行。静态分析过程中共进行了四次会议审查。静态测试阶段的主要工作内容是:

? 根据对软件汇编源代码的分析绘制详细的程序流程图和调用关系图(见附件1);

? 对照软件汇编源代码和流程图进行程序逻辑分析、算法分析、结构分析和接口分析;

? 对软件汇编源代码进行编程规范化分析。

通过静态测试查找出软件的缺陷18个,其中

轻微的缺陷4个,占所有缺陷的22.2%

中等的缺陷11个,占所有缺陷的61.1%

严重的缺陷:3个,占所有缺陷的16.7%

上述软件缺陷见附件《软件问题报告单》

3.1.1.2 动态测试小结

动态测试使用的测试工具为XXX软件集成开发环境。

总共的测试用例数:143个。全部由测试人员人工设计。

其中单元测试用例138个,集成测试用例5个。

发现的软件缺陷有2个,都是在单元测试过程中发现的。集成测试阶段未发现新的软件缺陷。在发现的软件缺陷中:

中等的缺陷1个,占所有缺陷的50%

严重的缺陷1个,占所有缺陷的50%

上述软件缺陷见附件《软件问题报告单》

动态测试中代码覆盖率:

代码行覆盖率 100%

分支覆盖率 100%

程序单元调用覆盖率 100%

3.1.1.3 回归测试小结

对软件测试过程中发现的缺陷经软件开发人员确认后进行了代码更改,并对更改后的代码进行了回归测试。本报告中的数据是回归测试后的测试数据。

4

3.1.1.4 测试分析

下面将对此次软件测试中的所有缺陷以及改进设计进行分析。

1. 静态测试中的缺陷分析:

1) 4个轻微缺陷属于代码冗余,由于在程序设计中加入了部分

调试程序,在程序设计完成后未将这些调试代码注释或删除掉而造成代码冗余,但对程序本身的功能并无影响。修改后程序的效率得到提高。

2) 11个中等缺陷属于注释变更,在原程序代码的注释中存在

注释不准确的问题,会影响程序员对程序的理解,修改后的程序提高了程序的可读性。

3) 重点分析3个严重缺陷:

第一个严重缺陷属于XX号的无效判别和相应的处理问题,程序对XX号进行无效判别时,判别界限并不完全,在本跟踪程序中XX号的有效数为01-10(用4位表示),而判别无效时只判了为00的情况,没有判别大于10的情况。而且在为00时也没有作相应的处理,修改后的程序对设计进行了改进,详见改进设计分析3。

第二个严重缺陷属于程序设计中读取地址错误问题,经分析在调试中读取的数据是正确的,但是读取的地址与设计初衷不相符,修改后问题得到了解决,详见改进设计分析1。

第三个严重错误是近区/远区子程序判断与进入条件反了,经分析对程序的影响不大,但与设计初衷不一致,修改后问题得到了解决,详见改进设计5。

2. 动态测试中的缺陷分析:

1) 中等缺陷1个,在程序的注释中出现错误,将近区注释为远

区,修改后问题得到了解决,提高了程序的可读性。

2) 严重缺陷1个,在XX号无效的判别中,本应判断大于10,

但误设计为0,修改后经回归测试问题得到了解决。

3. 改进的设计分析:

(因和产品相关,略)

5

3.1.2 测试记录

a 测试时间:20xx年8月5日至20xx年9月17日。

b 地点:(略)。

c 硬件配置:P4CPU/2.0G,内存256M,硬盘1G

d 软件配置:Wondows 98,

e 被测软件版本号:V1.0,V1.01,V1.02

f 所有测试相关活动的日期和时间、测试操作人员等记录见软件测试记录文档。

4 测试结果

在两个阶段测试过程中共发现软件缺陷20个,经软件开发人员确认的缺陷为20个,经过改正的代码消除了所有以确认的软件缺陷并通过了回归测试。因测试条件所限,未能进行软件的确认测试和系统测试。 5 评估和建议

5.1 软件评估

5.1.1 软件编码规范化评估

经过回归测试,未残留的软件编码规范性缺陷。软件代码文本注释率约为42%,代码注释充分,有利与代码的理解和维护。

5.1.2 软件动态测试评估

被测软件单元的总数:11个

使用的测试用例个数:143个

达到软件测试出口准则的软件单元数为11个,通过率100%

通过单元和集成测试得知:软件代码逻辑清晰、结构合理、程序单元间接口关系一致,运行稳定。运行稳定的系统

5.2 改进建议

a. 建议在软件开发项目中全面实施软件工程化,加强软件开发的管理工作。

b. 建议进一步加强软件需求规格说明、软件设计文档编制以及编写代码的规范化。特别是应该将系统中的硬件研制和软件研制分别管理,

6

软件文档编制的种类和规格按照相关标准执行。

c. 尽早开展软件测试工作。在软件研制计划安排上给软件测试留有必要的时间,在资源配置上给软件测试必要的支撑。

d. 建议结合系统联试,开展软件的确认和系统测试。

附件:

软件问题报告单(略)

软件更改通知单(略)

软件测试记录(略)

7

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