实训报告

物流仓储与配送实训总结报告

一 、实训内容

这次实训的内容主要是物流仓储和配送管理的基本理论和简单的实践。

二、情况回顾

经过一个学期的对仓储和配送的学习，我们对仓储的定义，基本功能等各个工作流程有了一定的理论基础，为了以后能更好的适应工作和学习，学校给我们安排了为期两周的室内实训，以便我们掌握一些基本操作。两周的实训转眼间就要结束了，回顾两周的实训，我们收获不少，但也看见了自己的一些不足。这两周的实训是培养我们的实践能力，学以致用。

三、操作作业

我们到顺达物流公司进行了简单的参观，对于顺达的出入库作业和货物的储存管理等做了简单的了解。

成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出，可再填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时根据“先进先出”进行销帐，并记录余数。货物的储存一般分为3个步骤，收货-入库-货物管理。在收货的时候，要确定收货数量，记好货物订单号,最后确定入库。货物少的商品要是没有地方摆放就摆放在地上。在确定没有任何问题以后，对商品进行编号。给货物编号是最麻烦的一步，虽然没有什么体力劳动，但是要给货物编号学要对货物的品名规格，包装单位等每一方面分的清清楚楚。 随后把货架上的货物与统计单进行核对，所以核对货物是必需做的。每天出货结束以后都要对货物进行盘点，确定该日的工作也没有差错，如果发现错误应该及时纠正。

　一、仓储管理在物流中的地位

　　从某种意义上讲，仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出，物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的，即在多环节的流通过程中，由于每个环节对于需求的预测存在误差，因此随着流通环节增加，误差被放大，库存也就越来越偏离实际的最终需求，从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路，从研究合理的安全库存开始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存管理转变为动态的JIT配送，实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中，尽管仓库越来越集中，每个仓库覆盖的服务范围越来越大，仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，但是仓储的周期越来越短，成本不断递减的趋势一直没有改变。从发达国家的统计数据来看，现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。

　　从许多微观案例来看，仓储管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部，例如采购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间，批发与零售之间，不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位，可以说就是在运输条件为约束力的情况下，寻求最优库存（包括布局）方案作为控制手段，使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中，物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。

传统物流与现代物流差别最大的也是体现在库存环节上。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的，希望自己的仓库总是满满的，这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任，静态库存越少越好，其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别，但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别，所以在分析研究必须注意它们的异同之处，这些异同也会体现在信息系统的结构上。

　　二、仓储管理的主要内容

　　仓储管理的内容应该包括三个部分：仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这是三个层面的问题，彼此又有联系。

　　仓储系统布局是顶层设计，也是供应链设计的核心。就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为“干线运输+区域配送”的模式，枢纽就是以仓库为基地的配送中心。在相应的信息系统设计中，表现为“联库管理”的模式，分为集中式、分布式和混合式三类，其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。这部分内容通常并不包含在仓储信息系统WMS之中，但是对于布局设计变化的适应性、通用性也会成为客户选择WMS的一个重要依据。

　　库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的，即要（根据上一层设计的要求）确定本仓库的管理目标和管理模式，如果是供应链上的一个执行环节，是成本中心，多以服务质量、运营成本为控制目标，追求合理库存甚至零库存；如果是独立核算的利润中心，则是完全不同的目标和管理模式，除了服务质量、运行成本外，更关心利润的核算，因此计费系统和客户关系管理成为其中极其重要的组成部分，因为在计费系统中固化了市场营销的战略。

　　仓储作业的操作是最基础的部分，也是所有WMS最具有共性的部分，正因为如此，仓储作业的操作信息化部分成为WMS与其他管理软件如进销存、ERP等相区别的标志。这部分内容不仅要根据上一层确定的控制目标和管理模式落实为操作流程，还要与众多的专用仓储设备自动控制系统相衔接，所以是技术上最复杂的部分。国产WMS与国外先进的仓储软件相比，最大的差距可能也就在这里，市场价格会相差数十倍、上百倍，也是这个原因。

　　三、WMS在我国的应用

　　　仓储管理系统（WMS）是仓储管理信息化的具体形式，它在我国的应用还处于起步阶段。目前在我国市场上呈现出二元结构：以跨国公司或国内少数先进企业为代表的高端市场，其应用WMS的比例较高，系统也比较集中在国外基本成熟的主流品牌；以国内企业为代表的中低端市场，主要应用国内开发的WMS产品。下面主要结合中国物流与采购联合会征集的物流信息化优秀案例，从应用角度对国内企业的WMS概况做一个分析。

　　第一类是基于典型的配送中心业务的应用系统，在销售物流中如连锁超市的配送中心，在供应物流中如生产企业的零配件配送中心，都能见到这样的案例。北京医药股份有限公司的现代物流中心就是这样的一个典型。该系统的目标，一是落实国家有关医药物流的管理和控制标准GSP等，二是优化流程，提高提高效率。系统功能包括进货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、配送、RF终端管理、商品与货位基本信息管理等功能模块；通过网络化和数字化方式，提高库内作业控制水平和任务编排。该系统把配送时间缩短了50%，订单处理能力提高了一倍以上，还取得了显著的社会效益，成为医药物流的一个样板。此类系统多用于制造业或分销业的供应链管理中，也是WMS中最常见的一类。

　　第二类是以仓储作业技术的整合为主要目标的系统，解决各种自动化设备的信息系统之间整合与优化的问题。武钢第二热轧厂的生产物流信息系统即属于此类，该系统主要解决原材料库（钢坯）、半成品库（粗轧中厚板）与成品库（精轧薄板）之间的协调运行问题，否则将不能保持连续作业，不仅放空生产力，还会浪费能源。该系统的难点在于物流系统与轧钢流水线的各自动化设备系统要无缝连接，使库存成为流水线的一个流动环节，也使流水线成为库存操作的一个组成部分。各种专用设备均有自己的信息系统，WMS不仅要整合设备系统，也要整合工艺流程系统，还要融入更大范围的企业整体信息化系统中去。此类系统涉及的流程相对规范、专业化，多出现在大型ERP系统之中，成为一个重要组成部分。

　　第三类是以仓储业的经营决策为重点的应用系统，其鲜明的特点是具有非常灵活的计费系统、准确及时的核算系统和功能完善的客户管理系统，为仓储业经营提供决策支持信息。华润物流有限公司的润发仓库管理系统就是这样的一个案例。此类系统多用于一些提供公仓仓储服务的企业中，其流程管理、仓储作业的技术共性多、特性少，所以要求不高，适合对多数客户提供通用的服务。该公司采用了一套适合自身特点的WMS以后，减少了人工成本，提高了仓库利用率，明显增加了经济效益。

　　上述三类WMS只是从应用角度来做的一个简单分类。第一类WMS比较标准，但是并非所有企业就能一下子用起来。第二类是企业内部物流发展进程中经常会用到的，当生产企业或商贸企业在推进其信息化的时候，物流部分往往先从自动化开始，然后与企业的其他信息系统整合起来。第三类则是传统仓储企业向现代物流业过度的进程中经常会见到的情况。WMS的这些分类反映了我国物流需求还不很成熟的现状，所以各自有其用武之地。

在这次的实训中让我又一次认识到了团结合作的力量，这次的实训可以说是问题重重，这个问题还没解决下一个问题又出来了，如果只靠一两个人的力量是不可能完成的。但是在这次实训同学们相当的团结，自己的出的结论十分愿意和其他人分享极大的提高了完成作业的效率，如果没有同学们的团结这次实训不会这麽的顺利。

这次实训我们学到了很多，同时也认识到就目前来说我还有很大的不足，不只是一点不足而是很是大的不足。如果就一个物流人来说的话我还完全不合格。作为一个大学生、作为一个物流专业的学生我们还有很长的路要走，还有很多的东西要学。

通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的知识,公兴搬场，能够把书本上的理论应用到实际上，实践是检验真谛的唯一方式，只有到实际中往，才干真正认识理论其中的意义。非常感激学院能给我这个难得的机遇，让我收益匪浅。也非常感激学校老师给了我这个机遇，为我的工作积聚了经验，奠定了基本。

第二篇：物流仓储实训报告

西安财经学院

学 生 实 训 报 告

实训名称：仓储管理实训

实训类型：综合模拟

实训时间：20XX-11-11

实训地点：实验楼108

实训目的：

1、 熟悉仓储管理流程及仓储管理工作。

2、 掌握仓储管理软件功能、操作方法及其功能；。

3、熟悉仓储管理系统操作软件的基础数据、货位管理、计划调度、入库作业、出库作业、库存监控、库存管理、仓库规划等几个模块。

实训原理：。

仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面，其中，物品的出入库与在库管理可以说是仓储的最基本的活动，也是传统仓储的基本功能，只不过管理手段与管理水平得到了提升；物品的分拣与包装，过去也是有的，只不过现在更普遍、更深入、更精细，甚至已经与物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能；之所以仓储物流将“配送”作为仓储活动、作为仓储的基本功能之一，是因为配送不是一般意义上的运输，而是仓储的自然延伸，是仓库发展为配送中心的内存要求，如果没有配送，仓储也就仍然是孤立的仓库；至于信息处理，已经是现代经济活动的普遍现象，当然也应是仓储活动的内容之 一，离开了信息处理，也就不成其为现代仓储了。

为了能够达到上述结果，产生了仓储管理系统，该系统对于现场的作业状态非常敏感，他可以根据现场情况变化而实时调整作业计划，使整个作业计划安排能够达到最佳。在计划自动生成的时候，所考虑的因素主要有品项特性(是否对存储和搬运有特殊要求)，储位分布以及储位分配情况，仓储作业面积，操作人员数以及操作人员的训练程度，作业允许的时间以及客户给定的服务时间以及仓储设备的运行状况等等。

另外，仓储管理系统将人们在实际仓储作业中的优秀经验整合到系统作业管理中，使系统能够充分整合现有的仓储资源而达到作业效率的最佳化。

实训仪器、设备及软件环境：

仓储管理教学实训软件是针对高校物流实验室的仓储实训平台，平台体现仓储流程运转的核心思想及更具有物流教学软件特色。

仓储管理教学实训软件的实验总体过程分为三步：

第一步：指导老师根据需要设计调整饰演流程、给实验的学生分配不同的角色、给定不同的背景数据设置实验情景；

第二步：在指导老师讲解实验要求、目的等内容后，学生根据事先设定的实验流程进行实验操作，同时指导老师可以根据需要查看任一实验流程执行情况并可以进行必要的控制；

第三步：根据不同的学生扮演不同的角色，对实验的结果进行评价给出成绩，包括管理学生下载实验数据撰写实验报告。

实训要求及注意事项：  

实训要求：

1、熟悉仓储管理流程及仓储管理工作，掌握仓储管理软件功能、操作方法及其功能； 

2、掌握货物入库和出库的基本流程； 

3、熟悉常用仓储物流设施设备的操作方法；

4、掌握使用仓储软件模拟货物入库、盘点、移库、补货、出库、退货作业

注意事项:

1、在仓储实训操作过程中要注意各个环节的新增信息，才能使实训顺利进行，减少不必要的麻烦。在实训过程中还有些信息需要审核或者确认为正式的必须的仔细确认和审核，以免影响后面环节的操作。

2、对每一实验步骤都要仔细认真，在货物仓储面积等方面要认真思考，合理设计，在车辆设置中，一定要与承运公司相匹配。

3、在仓库面积设置中，一定要根据货物的数量，，计算出合理的仓库储存面积以及安排合理的仓位存放货物，防止后面的仓位太少或者仓库面积不足导致货物无法完全存放。

实训内容、操作步骤：

实训内容：

1、仓储管理系统模拟——企业资源、仓库管理、客户管理、业务管理、调度、帐表、配置。 

2、配置仓库企业中的资源以及分配仓库空间，以便达到资源利用最大化。

3、使用仓储软件模拟货物入库、盘点、移库、补货、出库、退货作业

操作步骤：

一、基础数据设置

（1）在基本信息中建立自己的物料信息、单位信息、客户信息、仓库信息、区域信息、仓位信息等

（2）在基本信息中建立自己的客户信息

（3）在基本信息中建立自己的仓库信息、区域信息、仓位信息等

二、货位管理

（1）在货位管理中，查看行业介绍，充分了解行业信息，更加深入进入行业的货位管理部分

（2）在安排固定仓位中，对本单物料所需的仓库进行合理安排，比如根据物料性质安排仓位类型，平仓或立体仓，以及仓位编号、所属仓库和所属区域等。

三、计划调度

（1）在计划调度中，查看行业介绍，充分了解行业信息，更加深入进入行业的计划调度部分

（2）在入库计划中，新增入库计划单信息，包括入库计划时间、计划自作人员等

（3）在出库计划中，新增出库计划单信息，包括出库计划时间、计划自作人员等

（4）在盘点计划中，新增并审核盘点计划单

四、入库作业

（1）在计划调度中，查看行业介绍，充分了解行业信息，更加深入进入行业的计划调度部分

（2）在入库接单中，完成入库计划单信息，包括物料类型、物料单位、入库数量等完成卸货、验货、安排仓位、入库确认等作业

五、出库作业

（1）在计划调度中，查看行业介绍，充分了解行业信息，更加深入进入行业的计划调度部分

（2）在出库接单中，完成入库计划单信息，包括物料类型、物料单位、出库数量等

（3）完成出库拣选、出库装卸、出库确认等作业

六、库存监控

七、库存管理

（1）在计划调度中，查看行业介绍，充分了解行业信息，更加深入进入行业的计划调度部分

（2）完成盘点作业、库存查询、物料ABC分类、仓位利用率、库存统计等作业

实训总结、心得体会及建议：

实训收获 

这学期我们开设了物流管理综合实训课程，我们在物流实训室开始了第二项实训—仓储管理实训。我们先在电脑上，通过登录仓储管理操作系统，进行了相关的仓储管理实训。开始，我们大致了解了一般仓储管理的业务流程，以“入库-分配-出库”的基本流程为主线，我们先后完成了系统基础管理、入库、分配、出库等业务处理的学习及操作。然后就进行了入库、分配、出库等主要流程的实训工作。在用电脑模拟物流仓储管理活动中，我们充分认识到，企业仓储管理必须科学地规划、设计和实施，只有实现了仓储管理合理化，才能加速物资的流通和资金的周转，从我对学习和实训来看，我基本完成了这次的实训任务，对仓储管理有了更深的理解，以前对于自己的专业，我还是不太了解，不知道自己在学校学到了什么知识，但通过这次模拟实习，使我们对仓储这门课程有了全新的认识，掌握了一些比较实际的操作技巧，加深了我们对仓储作业流程的理解，认识到在校生应该要掌握哪些知识，才更有利于我们的就业。在实训中，我也遇到了一些问题，由于货物设置太多，又对仓库面积估算失误，使得后来在安排货物仓储位置时，无法充分安排货物，导致实训操作无法顺利进行。

但是总的来说此次实习对我来说是真的收获不少，从中也收获了乐趣。让我懂得了物流过程中的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础。也积累了许多仓储管理的经验。同时也认识到实训是我们大学的必修课，不是活动课，不要把实训当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去，真正的去实践，这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用，去接近工作。 现在的学习是在为以后打基础，把自己培养成为一名真正的物流者。 每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习提升，学习老师的业务知识和掌握专业技能；交流、了解、吸取他们的经验；学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的知识更完善更丰富。

建议： 

1、如果在我们实训之前，学校能够给每个学生提供一份与实训内容有关的资料，让学生提前对实训做些准备，这样对学生的实训质量收获会更高。 

2、我觉得系统其实可以不定期的升级，因为前期的系统并不完善，导致有的实验项目不能完成，所以可以通过升级，完善系统，使我们可以更好地完成项目。 

3、该系统可以加上一些模块，如果来模拟案例资料的话，只要你选择案例，系统会自动生成一个实验项目。可以加一个评分模块，每次做完实验，系统会自动给你的实验打分，并显示每小块的得分以及出错的地方。 

4、在实训环节中可以设置一些有趣的环节，比如小组比赛，提高同学们的积极性。

教师评语