20xx年春节保障工作小结
一、用户数、业务量及网络负荷预警情况
截止腊月29日,阜阳G+T全网全天话务量为87.75万爱尔兰,数据业务流量为11.3TB,其中G网话务量79万爱尔兰,较去年同期略有下降,数据业务流量9.65T,较去年同期增长了85%;T网话务量8.75万爱尔兰,数据业务流量1.64TB。
全天最忙时的寻呼负荷为临泉BSC38,寻呼量为157632次,低于预警门限
A口每线最高为0.5爱尔兰,低于预警门限(颍上BSC40)
晚忙时GPU负荷超过预警值750的BSC共计21个,主要分布在农村BSC(分别为临泉BSC30、33、50、38、41,颍上BSC27、42、55,阜阳BSC11、12、18、56,界首BSC35,阜南BSC19、29、39、43、52、53、,太和BSC24、25)
六忙时TBF建立成功率低于95%的BSC共有29个,也主要分布着在农村及乡镇(分别为阜阳BSC11、56、18、12、10,临泉BSC30、50、38、59、41、33,太和BSC49、32、25、24、58、36,阜南BSC29、39、19、53、52、43、60,界首BSC35,颍上BSC42、27、34、55)
忙时BSC拥塞情况:TCH拥塞率超过0.4%的BSC有2个,阜阳BSC11、56;SD拥塞率超过0.5%的BSC有3个,为阜阳BSC11;阜南BSC52、
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小区级别拥塞情况:全天拥塞率大于2%的小区共31个,未出现高频拥塞小区
二、春节保障工作开展情况
核心网方面:新入网5套BSC、3套BSC,跨MFS割接BSC共11套,CCP板扩容1块、全网新增GPU 70块,完成180个基站的割接调整,完成A口扩容16条
无线网部分:全网春节保障扩容频点2997个,传输扩容146条,半速率扩容826个小区。在资源缺乏的情况下,拆闲补忙,完成减容454个小区,共计723个频点,减容MCPA License 866个,减容半速率686个,减容EDGE License 488个
信道调整:根据业务量适当调整PDCH、SDCCH、CCCH信道
第二篇:南通工维部春节保障工作小结
春节小结
南通分公司圆满完成了春节期间的保障工作,在此期间的主要工作有:
市区维护组在春节期间正常处理工单七起,一起断网,均按时完成,没有发生超时和拖延现象。断网为天生港自办厅,经过客户端和基站端测试和检查,设备均正常,光路不通,判断为线路问题,联系线路代维检查后找到为光缆被烧断,经过熔接后故障排除。
海安维护组在春节期间处理邮政储蓄专线网络延迟这个故障学到了很多。南屏邮政、沙岗邮政、新生邮政、青萍邮政等邮局接连几天反映前台业务办理较慢,由于春节期间,邮政业务较忙,邮局电话的催促,领导的批示,使其压力增大,而通过检查调测,发现电路、设备都运行正常,能想到的解决方法都试过了,最后偶然的机会,与他们技术部通话时他们正在调看监控,此时邮政网速立刻较慢,后来通过测试发现是由于调看监控引起延时较大。邮政储蓄故障的艰辛处理,使我们学到了沟通的重要性。
如东维护组在春节期间遇到移动自助设备出现故障,需第三方厂家前来维护的情况,但第三方厂家在春节期间休息。我们的维护人员及时与营业厅店员做好沟通工作,并及时向管理员汇报了情况。 海门维护组在春节期间共处理了五起故障,分别是:江苏七加七餐饮互联网专线投诉,原因是用户内部线路故障,重新接线后完成;中共海门市委老干部局互联网专线投诉,原因是用户将路由器插错位置,重插后故障恢复;海门市雷蒙服饰有限公司,语音专线投诉,原
因是用户将路由器复位,重新设置后解决问题;中铁十五局海螺项目部投诉,由于前段时间也出现过类似情况,后通知厂家上门维修完成;海门市悦来镇居民委员会互联网专线投诉,原因是用户路由器断电,接上后恢复正常。
对于春节的保障工作能够圆满完成,主要归功于以下几点:
1、人员值班工作的安排到位;
2、车辆的安排合理,妥当;
3、值班期间各人员部门之间的积极响应,及协作配合;
4、与客户、厂家及移动管理员等之间的沟通交流。