2011乡镇卫生院工作总结
来源：（58.com） 发布时间：2011-10-13
2011乡镇卫生院工作总结
xx医院xx年工作总结20xx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人
的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。
四、人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，二00三年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。五、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。六、预防保健工作不断健全今年，坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会，做到上情下传，下情上报；预防接种工作中，四苗接种率达96％，新生儿乙肝疫苗接种率为98％，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98；发现结核病人24例，转诊18例，进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利，xx地区参保率达85.9％。
一体化管理工作中，按六个统一的要求，促使各村卫生组织迈入了规范化轨道，今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元，确保了药品质量，降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，筛查孕妇651人，高危孕妇49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率达96％，住院分娩率达95.6％；七、医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈
话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。
同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生，我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《2003～20xx年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，开设了独立的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生文秘114版权所有事件应急预案》。
并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件，逐步完善各项工作规范。在排查疫情中，家庭隔离观察432人，住院隔离观察1人，至本年7月3日全部解除观察，无“非典”疫情。通过广泛宣传防“非”知识，院内全体职工通力协作，我院防“非”工作取得可喜成绩，院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予“?非典?疫情防治工作?先进基层党组织?和?先进个人?”荣誉称号。十、抓思想政治教育，营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。十一、抓行业作风建设，提高职工整体素质今年是第二个二卫生管理年，根据《xx镇20xx年卫生事业发展目标责任书》要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。
这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据，以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。十二、抓党团组织建设，发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名，团员26名，广大共 产 党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。
今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，给xxx卫生院援助六孔无影灯一台，资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗，减免特困病人医疗费用24000余元，为红十字会、困难病人捐款7000余元，体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。总之，200x年我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年各项工作任务，也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
第二篇：乡镇卫生院上半年20xx年工作总结
20xx年上半年XX中心卫生院工作总结 20xx年上半年，我院在市卫生局和当地镇党委、镇政府的正确领导和关心指导下,全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院2012上半年工作开展情况汇报如下：
一、医改工作开展情况
（一）深入贯彻、积极推进医药卫生体制改革
上级主管局及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作。。医改关乎于民生，作为基层医疗卫生单位，更是“保基本、强基层、建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了政府实施基层“医改”的决心与信心，医改之举势在必行。
（二）加强领导、强化政策宣传培训
1、我院先后成立以院长为组长、各科室负责人为成员的医改领导小组和医改岗位设置领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。
2、加大医改宣传氛围，以宣传专栏，电子屏等形式，进行宣传，便于职工随时阅读、学习文件，了解“医改”政策。
3、定期召开全院职工会议，组织学习“医改”文件，同时，结合自身实际，就单位回归公益性、定编定岗不定人、竞聘上岗、转岗分流、基本药物实行网上采购、药品零差率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策.
（三）核对药品价格、执行零差率销售
严格执行国家基本药物制度：自20xx年1月1日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和增补基本药物目录复印下发到各临床科室，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。
（四）、设置拟定岗位、组织竞聘上岗
依据核定我院的专业技术人员岗位编制20个，工勤技能岗位编制2个，拟定本单位岗位设置方案，做好竞聘上岗的各项准备工作，坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的原则落实竞聘上岗工作。深入开展调查研究，及时掌握工作动态，及时发现、解决竞聘上岗工作中出现的新情况、新问题，重大问题及时向上级医改领导小组报告，使竞聘上岗工作在确保稳定的前提下圆满完成。
二、新型农村合作医疗工作稳步开展
XX镇共有25个行政村，1个居委会，总人口35135人，全镇总参合人数为26862人，比上年度的27375人减少1.9%，参合率达95%以上。上半年（截止5月31日），共补偿1587人次，补偿金额达440848.5元，其中：普通门诊补偿383人次，补偿金额6873.5元
三、医疗单位建设和发展情况
1、继续加强基础设施建设。上半年，我院在原有的基础上，继续完善医院相关设施的配套，调整相关科室的布局，对院内照明线路进行重新检修，全部安装延时开关；投入1.2万元购置电源稳压器（X光机专用）；由于下水道的堵塞和积水，严重影响口腔科相关设备的保养，投入0.2万元
搬迁口腔科门诊；投入0.2万元为检验室购置一台冰箱，为妇产科购置多普勒胎心仪一台（980元），添置工作服30件、病历夹40个等，进一步完善医院办公条件，美化院容院貌，营造温馨、和谐的诊疗环境。
2、进一步加强卫技人员业务素质培训。上半年，先后安排4人次参加健康教育培训、慢病管理等公共卫生服务培训，提高基本公共卫生服务能力和水平。重新制定《2012绩效考核方案》和《实施细则》，全科为考核重点，以医生的积极性带动辅助科室的发展，积极稳妥地推进绩效改革工作。完成岗位设置和医师定期考核工作，进一步深化人事制度改革。继续抓好继续医学教育，全院共有20位同志参加《福建医学通讯教育》，2位同志参加医学成人教育。
3、业务收支：上半年（截止5月31日）全院共接诊门急诊病人6513人次，比上年同期的6386人次增长1.99%；收治住院病人120人次，比上年同期的119人次增长0.84%；累计完成业务收入54.4万元，比上年同期的50.3万元增加8.15 %；上半年全院总收入154.05万元，总支出137.67万元，收支结余16.38万元。
4、加强药品管理，保证用药安全有效。坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。 实行药品零利率，药品价格公开，收费价格公开。5月1日起，我院全面实施弘扬系统电脑操作，禁止纸质处方的使用，同时严格执行物价规定收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。 为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。 在门诊大厅免费提供开水
及一次性纸杯，在门诊输液大厅增加了输液椅等设备，方便病人看病就诊。这些方便患者的服务项目正在向规范化扩展。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务，密切了医患关系，加快了病人康复进程，还促进了医德医风建设。
四、公共卫生服务项目开展情况
（一）为辖区内居民建立居民健康档案
1、 建立居民健康档案
载止6月15日，累计建档12396人份，建档率54.02%,健康档案项目内容完整、真实，其中电子档案12160份， 65岁以上老年人1326人，高血压患者1750人，糖尿病患者479人，重症精神病患者143人.
2、建立健康档案的同时对不同人群进行健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案分村、分类进行规范化管理。
（二）健康教育
通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料等形式开展健康教育活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动；今年来至今共开展了健康教育讲座5次，讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群，受益群众 800余人，发放健康教育宣传资料 1500份。根据我镇常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每2个月定期更换一次板报内容。截止20xx年5月30日已出版健康教育宣传栏2.5期5版；每天在输液室、候诊区轮流播放慢病等健
康教育宣传影像资料，每次播放在一个小时以上，累计播放音像资料150余次。
（三）疾病预防与控制
按照全省统一部署，于20xx年4月进行常规疫苗查漏补种和强化免疫活动，累计为目标儿童补种脊灰疫苗116人，麻疹疫苗168人。截止6月20日共建卡93人，合格建卡93人，建卡率100%；卡介苗接种3人，乙肝疫苗接种319人次，脊灰疫苗接种1075人次，百白破疫苗接种462人次，含麻类累计接种185人次，乙脑疫苗接种340人次，流脑疫苗接种425人次，甲肝疫苗接种171人次；规范传染病疫情报告，上半年共报告手足口病病例3例，疑似肺结核病人10例，管理结核病人16人，其中：新发涂阳病人7人。加强霍乱防控工作，登记报告腹泻病人2例，未发现霍乱弧菌。
（四）妇幼卫生工作：配合市妇幼保健院深入农村开展“两癌”普查工作，累计检查目标对象62人；孕前3个月和孕早期3个月孕妇叶酸补服74人。上半年共接诊产前检查孕妇320人次，收治住院分娩产妇1人，开展计生四术13例。儿童保健工作，共体检0-6岁儿童704人，筛查体弱儿63人，系统管理188人。
（五）基本公共卫生服务：组织村医集中培训慢病管理等相关知识2次，提高乡医基本公共卫生服务能力和水平。上半年累计为慢病等特殊人群免费体检328人次，检测血糖396人次。
（六）村卫生所管理：完成楼下村卫生室、山下村卫生所斗面村卫生室、立峰村卫生所和溪南卫生所的项目建设并投入使用。切实做好乡村卫生服
务一体化管理工作，辖区24所卫生所均纳入一体化管理，合理配置乡村卫生资源，改善农村基本医疗卫生服务条件，提高服务能力。与卫生所签定目标管理责任书，制定乡村医生绩效考核办法，加强卫生所的管理。为24所卫生所配置血糖仪，先后组织乡村医生集中培训慢病管理等相关知识2次、脊灰疫苗查漏补种1次和手足口病防控相关知识1次，极大提高了卫生所的服务水平。
五、行风建设
1、加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线；
加强行风建设，教育是基础。结合实际，突出重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。同时加强医德医风教育，杜绝药品回扣现象的发生。
2、加强制度建设，从源头上预防腐败和不正之风的发生
加强行风建设，制度是保证。结合实际，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事，规范行为。当前要重点建立健全和落实好以下制度：
1.建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。进一步完善领导班子议事规则和工作程序，建立民主决策机制。建立职工代表会议和职工大会制度，定期讨论研究本单位的重大问题，听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见，实现决策议事的科学化、民主化。
2.建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。制定和完善廉洁从政、从医行为规范和相关管理监督制度，规范权力行使程序，规范和约束干部职工的行为。纠正虚报、挂床住院和医务人员收受回扣、开单提成等
问题为重点，建立行风建设各项制度，全面落实纠风工作责任制，坚决纠正损害群众利益的不正之风。
3．全面实行院务公开制度。院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。要切实做好向社会和向院内 “两公开’’工作。
4、大力推行承诺制度。践诺诚信是树立卫生行业良好形象的具体体现。乡镇卫生院和医务人员要向社会公开承诺。具体内容为：①严格执行国家法律法规和医疗机构的管理规定，依法行医、规范管理；②严格执行新农合各项政策，不弄虚作假；③礼貌待人、热情服务、文明行医、不收“红包”、回扣；④对患者诊疗认真负责，因病施治、合理用药、合理检查；不开大处方、不滥检查，不使用伪劣、过期药品，保证用药安全；⑤严格按规定收费，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费；⑥不公开患者病情隐私，为患者保守秘密；⑦其他需要承诺的事项。
六、食品卫生、医疗市场监督：积极配合工商行政部门做好市场海产品卫生监督，督促全镇50余家食品行业的从业人员进行健康体检，目前已接受体检60余人，体检率100%；加强中小学食堂及周边饮食、副食品的卫生监管，开学期间不定期进行检查，保证学生饮食安全。及时提供辖区非法行医线索，并配合卫生监督所查办一家非法行医诊所，净化医疗市场。
七、加强党风廉政建设，继续抓好安全生产、计划生育等工作
1、党风廉政建设：组织全院职工进行“解放思想、力求先行”大学习大讨论，“四下基层四解四促”活动、“转作风、提效能、促发展”活动、党组织和党员创先争优活动、卫生系统“三好一满意”活动、基层医疗机构管理年活动、效能建设、党风廉政建设、政务（院务）公开、治理医药
购销领域商业贿赂、综合治理及平安医院建设等。
深入开展基层医疗机构管理年活动和“三好一满意”活动，认真执行《国家基本药物制度》，及时妥善处理群众投诉，实行全年开放门诊制度和主要科室24小时值班制度，进一步美化就诊环境，建华就诊手续，方便群众就医。深入开展创先争优活动，以建“五个好”党支部、做“五带头”共 产 党员为目标，突出为群众服务这一主题，扎实开展各项活动。继续推行院务公开，重点公开财务收支、人员评聘、考勤情况、新农合补偿情况和村医津贴发放等，切实加强民主管理盒民主监督力度。
2、计划生育：严格按章《出生医学证明》首发规定加强《出生医学证明》管理；及时上报单位“双查”情况，认真落实分娩报告制度，及时向计生部门通报出生、节育、免疫等情况。
3、安全生产：加强安全生产组织领导，定期开展安全生产宣传、教育和培训工作，先后参加市安监局主板的企事业单位负责人和安全管理员安全生产培训班，组织职工到市医院参加消防安全知识全员培训等，将安全生产纳入重要议事日程。此外，“平安医院”创建活动、社会治安综合治理、信访、红会等工作也广泛深入开展。今年来，医院治安状况良好，无发生偷盗闹事等社会治安问题。
九、存在的问题
半年来，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在不少问题，主要有以下几个方面:
1、 技术力量薄弱。临床一线普遍年轻化，经验不足，临床骨干医生、护
士、影像等专业技术人员缺乏，严重影像卫生院服务职能发挥。
2、 医疗设备落后。如省厅配送的B超，影像不太清晰，临床诊断准确率
不高，使得一些常见病和多发病难以及时确诊，群众的基本医疗需求得不到保障。放射X光机透视装置未能配套，导致诊断正确率下降。
3、 个别职工事业意识淡薄，责任心不强，在履行岗位职责上不尽人意。
4、 内部管理还不完善，许多方面有待于进一步加强。
5、 卫技人员缺乏，人员结构不尽合理，难以胜任为广大群众提供基本公
共卫生服务的目标任务。
6、 部分科室近些年来由于人员的频繁变动而散失群众基础，工作开展难
度较大。
十、20xx年下半年工作重点安排：下半年，我院将按照年度工作计划，进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几个方面工作：
1、进一步加强卫技人员业务素质培训，按照“医院管理年活动”有关要求，积极合理地安排人员参加专业理论、技术的学习和培训，加强医学继续教育工作力度，营造良好学习氛围，提高医技人员基本知识、基本理论和基本技能，提高医院整体水平。
2、继续充实卫技人员队伍，优化卫技人员结构。进一步理顺借调、借用人员的人事关系，腾出更多岗位，继续招聘临床、护士、助产等岗位专业人员，优化人员结构，更好地为广大群众提供基本医疗和基本公共卫生卫生服务。
3、继续做好基本公共卫生服务工作。以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人群重点，在自愿的基础上为辖区常住人口建立健康档案，及时更新服务内容。
4、继续做好农村卫生工作，加大打击非法行医力度，规范乡村医生的职业行为，村卫生所全面实行国家药品目录，加强药品统一配送，重新制定乡村医生绩效考核方案，稳定乡村医生队伍。
5、加强党风廉政和卫生行风建设，建立健全群众信访制度，规范医疗服务行为，增加医疗服务信息透明度，努力提高医疗服务满意度。
6、继续做好计划生育、安全生产和社会治安综合治理等工作，进一步推进“平安医院”建设，不断消除隐患，维护医院稳定。
XX卫生院
20xx年06月15日