VBSE跨专业企业运营仿真综合实训

实训报告

姓名：伍俊道

学号：2011420101141

班级：财务管理1班

所属公司：北京迪士博童车有限公司

所属部门：仓储部

公司职务：仓管员

部门其他成员姓名：刘琳

个人邮箱：731621729@qq.com

指导老师：何畔

上课时间： 2014  — 2015   学年第  11   学期   第  12   周

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告

迪士博童车制造公司是一家以童车生产制造以及销售为主体的虚拟企业，在为期两周的实训中，本人在迪士博担任了仓管员一职，在这过程中，本人积极参与了公司事务，履行了仓管员的职务职责，在这同时，通过这两周的实训，对于仓管员的业务流程和职务职责有了深入的体会，下面本人就这两周实训中获得的经验教训以及详细的业务流程做一个系统的总结报告。

一、仓管业务流程

（一）初步接手，初期建账

1、物料和成品清单

实训初本人第一次接手迪士博公司的仓管员职位，首先要做的就是建帐，那么在建账的时候就需要先清点一下仓库（虚拟）的库存情况，将物料情况记入自己的新建账本，第一步是罗列公司所有的物料，制成物料卡，将各种物料的规格加以详尽的分类，以下就是这次实训中经过本人整理的物料和成品清单（表一）。

表一

2、储位的分配

通过第一步的清点，所有的物料情况都已经请记录在物料和成品清单中，然后，要根据各种物料的特性，为其安排合适的仓库进行储存，安排储位的时候要特别注意的是各个仓库的空间状况，必须保证有足够的空间来储存物料，同时也要注意各种物料的特性，将特性相近的物料存放在一起，特性不同的分开储存。下面是本人根据以上物料情况安排的储位情况（表二）

表二

3、根据期初和库存数据制成库存起初数据表

在通过上面两步的工作后，接下来要做的就是实地清点，将物料的剩余数量进行登记，同时，针对在产的产品进行仓位的预留，保证产品的及时有效进出，一下为本人整理库存期数数据表（表三）。Ps:其中在途数量是指企业已经下采购订单收到对方的结算凭证，但仍在运输途中，或已经运达企业但是尚未验收入库的材料的数量，在产数量是指已经投产，正在车间加工、组装的，未完工的半成品和成品的数量。

表三

（二）采购入库业务

建账的目的是为了之后的业务可以得到及时的记录，那么，仓管员的具体业务有哪些呢？我简单的做了一下分类，大概可以分为三种，一是采购i材料时的采购入库，二是销售材料和生产领料时的材料出库，三是产品销售出去时的产品出库业务。

首先是采购入库业务，采购入库是指供应商发出货物抵达企业，同时开据了该张采购订单所对应的发票，采购员仓管员办理采购入库手续，仓管员填写入库单确认货物入库，仓管经理登记库存台账，材料会计登记存货明细账，成本会计凭发票确认应付账款。

那么作为仓管员，在本业务中，我们要做的是：

1、 物料验收

首先得从采购员出获取发货单，在货物到达时，根据发货单和检验标准进行质量、数量以及包装检测，然后根据检验的结果填写物料检验单，然后在单据下面签名确认，在检验无误后，在发货单签字确认。

2、 填写采购入库单

先根据物料检验单填写采购入库单（一式三联），填完后递交部门经理进行审核，当仓储部经理审核签字确认后，一联交给采购部，另一联交给财务部，剩下的一联留下备份。

3、 填写物料卡

物料收入后，根据之前预备的仓位进行入，并根据入库数量填写物料卡，然后把入库单交给仓储部经理登记台帐。这样，仓管员在采购入库业务中的任务就完成了。

（三）生产领料，材料出库业务

然后是材料入库业务的介绍，在本业务中，车间管理员根据生产计划部经理下达的半成品车价派工单，查看物料结构，填写物料单，进行生产领料。仓管员检查生产用料，办理材料出库，填写出库单和物料卡。

那么我们仓管员要做的就是以下几点：

1、 检查车架生产用料

从生产计划部获取领料单，根据库存和BOM核对物料库存的情况，确认物料数量符合领用条件后在领料单上签字。

2、 填写车价材料出库单

根据领料单制作填写车架出库单，将领料单附在出库单后面提交给部门经理进行审核。

3、 办理车架材料出库并更新物料卡

部门经理签字确认后，办理材料出库，并请车间管理员在材料出库单上签字确认，其中，材料出库单的生产计划部一联交给车间管理员随材料一起带走；材料出库单财务联上交财务部；仓管部联交给仓储部经理登记台帐，然后仓管员要更新物料卡。

（四）童车发货（产品出库）业务

销售发货是指销售员依据销售订单交货日期填写产品发货单，仓管员填写出库单，由销售员发货给客户，财务部根据发货出库单开具销售发票，当客户收货确认后销售员需登记销售发货明细。

在这笔业务中，我们仓管员要做的是以下几点：

1、 填制销售出库单

根据拿到的发货单填制销售出库单，并请销售专员签字确认，之后将这张出库单提交给部门经理进行审核。

2、 出库

部门经理审核完毕后，办理出库手续，将产品发出，将出库单的其中一联交给销售专员，另一联交给财务部，剩下一联交给部门经理登记台帐。

二、总结

（一）本次实训中的一些心得体会

以上就是本人在这次实训中总结的，关于仓管员业务流程的详细总结，同时，在参与这些业务的过程中，也意识到了一些相关的问题：

1、自主学习  

 实训中不再象在学校里平时学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，实训老师从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部有各种各样的机会来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。  

 2、积极进取的工作态度  

 在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别刚开始实训是没有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神  

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。  

（二）本次实训中存在的一些不足

1、缺乏工作经验，工作不够谨慎  

在这次材料入库时，因为不够谨慎，导致物料没有及时收入，差点造成公司的生产出现问题，同时自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实训工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。  

2、工作态度仍不够积极  

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。  

3、工作时仍需追求完美  

在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。  我坚信通过这一段时间的实训，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。   以上是我对已经过去实习工作的总结，总结是为了寻找差距、修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

第二篇：《企业运营综合仿真》课程总结

《企业运营综合仿真》课程总结

时间过得真快，第一天启动大会时兴奋与期待的心情还没退去，转眼间，为期八天的实训课程就结束了。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，这次课程让我得以有机会将课堂上学到的理论知识运用到实践中，并且从中学到了很多课本以外的东西。

这次实训课程总体上分为ERP沙盘模拟和企业管理软件操作两部分。前三天进行ERP沙盘推演，后五天上机通过软件模拟公司的运作。我认为这种组合和先后顺序安排恰到好处，ERP沙盘先让我们对于企业的资源计划有了一个初步的认识，接着就在一个仿真的或者说更接近于现实的环境中进行一个企业的运营，这样，就有了一个循序渐进的过程，难度由低到高，认识由浅入深，使我们更容易融入其中。

ERP沙盘部分

第一天

今天老师首先给我们介绍了沙盘的起源和操作规则，并让我们自己在小组内进行了分工。完成所有的前期工作后我们进行了第一年和第二年操作。

我们小组六个人都是第一次接触ERP沙盘，所以在似懂非懂中结束了今天的操作。但我们在结束操作后对今天的操作进行了一个简单的总结，对于一些规则有了更加直观的认识，对于其中需要注意的问题诸如广告的投入，产品线的投入，产品的研发，市场的开拓等有了一点初步的规划。而且初步认识到一个团队的成功必须依靠各成员之间的努力和相互合作。

第二天

今天我们进行了沙盘第三年和第四年的操作。

通过第一天的运作我们吸取教训，在今天开始的时候就对第四年和第五年的经营进行了详细的计划。但结果却没有我们想象中的那样顺利，资金成了我们最大的难题。资金通过高利贷解决之后产品的订单又出现了问题，因为我们没有足够的广告投入或者是抢到的订单的产品价格或数量或交货期离我们计划有一定偏差。所以我们不断根据变化了的情况调整策略，并在第四年实现了盈利，但由于我们前期的负债太大所以权益仍为负数。总的来说，今天我们获得的更快的成长，成员之间配合也更加默契。

第三天

今天我们进行了沙盘第五年和第六年的操作。

有了第一天和第二天的基础我们顺利完成最后两年的运作，并且权益也由负转正。

ERP沙盘小结：

我们小组所有成员虽然都是第一次接触ERP沙盘，经历了刚开始的迷茫，但经过我们的共同努力取得了一个还算不错的成绩。

我从中深深的体会到，要经营好一个企业并不是想像中的那么简单。不管是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监、信息总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，

任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。

在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告等一系列的问题。但经过我们的努力都及时克服了。对于我们这些还没有走出校园的人来说，经营一个企业似乎有点天方夜谭，但通过沙盘我们模拟了企业的运营，对于团队和计划的重要性和各部门的职责有了一个简单的了解。虽然相对于现实的不确定和高风险ERP沙盘模拟存在诸多假定，但通过三天的操作我们认识到，我们要想适应企业管理，真实经营一家企业还需要更多的磨练。

回味一下这三天的操作，有很多的事情需要我们用心的理解，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

企业模拟软件操作部分

第四天

我的角色是制造公司市场部总监。

今天开始公司的运营，所以我们对公司的名称，企业章程，企业文化，企业标志，公司的职能部门分工进行了讨论并确定了下来。对于成立一个新公司的各个环节有了一个初步的了解，深刻体会到成立一个新公司的不容易，虽然很累，但是，当看到自己的工作成果的时候也会油然而生一种成就感。

第五天

今天，我们进行了企业管理软件的操作培训，对于该软件的操作有了一个大致的了解。另外，我们进行了企业的注册，开立了基本存

款账户，进行了纳税申报等成立一个企业的基本环节。我们还对企业市场的选择，厂区的选择，成本的预算，利润的估计进行了一些初步的探讨，对于企业的运营规划有了一个大概的轮廓。

相较于ERP沙盘，通过软件模拟企业的运营更接近于现实，更加灵活，所以难度也更高。而且我从中体会到，要想建立一个企业不容易，要想经营好一个企业更加不易。必须要对公司有一个长远的规划，创业团队的各个成员必须默契配合，分工明确，责任心强。 第六天

今天我们进行了公司第一年和第二年的的运营。

通过今天的公司模拟运营，对于其中的规则有了更清楚地了解。要想经营好一个制造公司，必须综合考虑好自己产能，争取合适的订单，在合适的时间进行市场开拓，产品研发等等，这样才能实现公司的盈利。

第七天

今天我们进行了公司第三年和第四年的运营。

由于资金有限等因素，另外我们考虑到成本，利润等所以我们并没有开拓其他市场，因为开拓的广告费偏高，所以直接导致我们在销售竟单环节抢不到订单。但是我们通过和商贸公司谈判，与他们签订了产品的销售订单。这样我们既减少了广告的投入降低了成本，又可以以我们可以掌握的较高的价格销售产品。

第八天

今天我们进行了公司第五年和第六年运营，并且对这几天的工作

进行了总结。

由于有前几天的基础和经验，再加上我们制定了工作计划，所以我们并没有遇到很大的困难，顺利结束了公司六年的运营。并且取得了不错的成绩。

企业模拟软件操作小结：

软件模拟的是一个虚拟的市场，内设银行，工商局，税务局，会记师事务所，物流公司，招标公司等服务型机构和制造公司，商贸公司。这些机构我们亲自参与，办理相关事项到相关的机构，具有很强的仿真性，从中切实认识到了企业运营的基本规律和根本问题，看到了以往没有过的视角。

我发现企业中面临的最大问题就是财务问题，企业的所有经营活动都取决于企业的现金流，要在最大限度提高企业效益同时避免企业大厦坍塌的危险，就必须有准确的财务分析和预测；其二是竞争的不确定性，比如的材料的采购价格，订单产品的价格，市场上销售竞单等。

另外，我认为，在特定条件下采用跟随型公司策略也不失为一种好的经营方法。市场（品牌）领先者地位的取得需要付出非常大的成本，尽管这个地位可以给企业营销带来很大好处，但巨大的成本也可能把企业拖垮。因此，有时候，采用跟随者战略，往往可能企业投入的性价比更好。

市场竞争中，相互间信息情报的了解也非常重要，了解了对手的财务状况对于了解对手的实力和决策倾向，具有极大帮助。对于信息

的捕捉要迅速并且全面。所以我们对于市场销量预测分析，原材料库存状况，订单完成动态，固定资产汇总走势，产品需求比例，产成品销售价格波动，现金库存量走势，人力资金投入分析等指标应进行综合分析，树立长远的思想，全局观念，对相关数据进行实时观测。

我主要负责的市场业务，由于时间，资金，计划等种种原因和限制并没有发挥其应有的作用，但是市场部门的对于公司长久的经营的重要性是不容忽视的。产品定价关乎产品销量。产品定价必须考虑产品的成本，而产品的成本又必须考虑厂房，厂区，生产线，研发，人员工资等费用。市场开拓关乎企业的销售额，所以直接关乎企业的利润，进而影响公司的发展。

最后总结：

通过这次实训我对企业经营管理流程有了一个比较全面、系统的了解，接触到了一些先进的管理思想，而且掌握了管理软件的实际操作技能，能够模拟仿真企业采购、销售、库存管理和财务管理等企业运营业务流程，进行相关业务的综合分析，提出有针对性的建议。

无论是在前期的ERP沙盘阶段还是在后期的企业管理软件操作阶段我所在的团队都取得了不错的成绩。取得了不错的成绩是对我们团队这几天努力奋斗的肯定我当然高兴，但是我觉得，最后的成绩并不重要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实训，我已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，稍有不慎，满盘皆输。在模拟的世界，老师可以让我们重新开始，但是在现实中，没人会给我们这样的机会，所以我们要

扎扎实实的走好每一步。也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。

我们即将走出校园踏入社会，需要学习的还有很多，这次实训只是我们走上真正的社会大舞台的美丽序幕。实训结束了，现实中我们的路才刚刚开始。

201011141264

商学院

国贸六班

戎云雷