HRP总结

发表于:2021.11.11来自:www.fanwen118.com字数:2769 手机看范文

医疗运营管理

背景:

长期以来,医院管理信息系统HIS的建设往往集中在与诊疗服务有关的门诊和住院的收费、医嘱管理、医生工作站、电子病历等方面,而对于医院后台运营管理方面的重要管理内容,包括财务管理、成本核算管理、预算管理、物流与固定资产管理、人力资源与绩效管理等方面,信息系统较少涉及,信息技术较少在医院经营管理的高度发挥作用,尤其是一体化的医院综合资源计划管理系统(HRP)还没有提到重要的地位。随着医院面临的来自政府、患者、自身发展的挑战越来越大,医院对管理科学化、规范化、精细化的要求也越来越高,要求医院财务部门提供更为准确、及时、丰富的数据支持,供医院管理者及时做出决策,以加强内部管理,同时真正做到向管理要效益。因此医院迫切需要善用一切资源和手段帮助提升医院的管理和创新。

定义:

HRP (Hospital Resource Planning)

对医院运营过程的计划、组织、实施和控制,是与医疗服务创造密切相关的各项核心资源管理工作的总称。

简单的说,运营管理就是一套帮助医院实现人、财、物三项核心资源精益管理的一系列管理手段和方法集。

个人理解:(医院ERP)基于HIS、物资、财务系统等,在其之上开发,使各个看似相对独立的系统实现彼此之间高效率的互通和共享。

普遍医院存在的现状:

1发展迅速与管理粗放

2资源不足与效率不高

3经费有限与控制成本不合理

4医院数量多与医疗水平差距

相关医疗动态:

《关于公立医院改革试点的指导意见》中第九条明确指出,改革公立医院内部运行机制,完善院长负责制,完善医院财务会计管理制度,严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制,严格财务集中统一管理,加强资产管理,建立健全内部控制,实施内部和外部审计制度。在大型公立医院探索实行总会计师制度,深化公立医院人事制度改革,完善分配激励机制。第十一条中也提到要加强公立医院管理。以医院管理和电子病历为重点推进公立医院信息化建设,提高医院管理和服务水平。根据新医改政策的要求和医疗机构财务、会计管理的实际需要,财政部会同卫生部在反复调研论证的基础上联合修订印发了《医院财务制度》(财

社[2010]306号),并制定印发了《基层医疗卫生机构财务制度》(财社[2010]307号),为准确反映医疗机构收支情况、规范财务行为、强化预算约束、严格成本控制提供了政策依据,为推进公立医院和基层医疗卫生机构体制机制综合改革创造了条件。新版的三甲医院评审条件中,HRP也作为医院信息化建设必须存在的部分。上述文件的制定和贯彻落实为医院建立以财务管理为核心,构建财务业务一体化的新型综合运营管理系统平台提供了政策支持和理论依据。

20xx年6月13日至14日,国家卫生计生委、财政部召开城市公立医院综合改革试点座谈会,坚持的四个原则中,强调突出联动性,按照三医联动、上下联动、内外联动、区域联动。

实现目标:

1建立全面预算管理体系

这个系统包括预算周期内的医院整体和各执行部门的预算申请、审批、执行和报告发布的全程预算管理功能,它与医院的财经信息管理和物资管理系统相联,实现医院财务支出的全过程监管。

2建立面向核算体系的账务管理平台

以医院会计核算管理为总账,建立与HIS接轨的各种辅助账。一是收费账务系统。它将接管HIS医疗收费中的挂号费、门诊收费、住院收费、预交金开票数据,形成医疗收费账,自动转入总账,实现欠费管理、医保应收款管理、医保费用监管,医疗收费价目监管,收费票据管理等。二是药品账务系统。它将接管HIS药库管理系统中的药品入库单,形成药品应收款账目,再根据#5@p与应收款生成报销凭证,实现网上审批、支付与对账。三是消耗性物资账务系统。它将接管HIS消耗性物资管理系统中的物资入库单,形成物资应收款账目,再根据#5@p与应收款生成报销凭证,实现网上审批、支付与对账。四是固定资产账务系统。它将接管HIS中或单独固定资产管理系统中的固定资产入库单,形成固定资产应收款账目。再根据合同、#5@p与应收款生成付款凭证,实现网上审批、支付与对账。五是经费预算与报销管理系统。它将根据医院预算标准,按照会计科目对部门和项目进行预算与核定,经费报销按照部门与项目预算审批、报销及付款。六是财务记账系统。以上各条线上的账目,自动汇总到财务记账桌面上,经过会计审核对账后,自动记入医院会计核算管理的总账中。从而实现医院财务部门之外的所有经济活动形成一体化电子总账,做到账—账相符,账—实相符。实现HIS与财务核算运行同步,财务会计和成本会计高度统一,使业务流程规范、业务管控到位。有了完整账目,可以方便进行院级核算、科级核算、单元核算、多级核算,对收费项目、病种、机器设备核算成为现实。

3建立面向物流供应的医院物资管理平台

医院物资包括药品、医疗物资、非医疗物资等,物资管理信息平台对各类医疗物资进行供应链管理、成本核算管理、质量监管,实现物资采购、入库、存贮、转移、消耗的全流程管理。这个平台包含着消毒供应品和高值医疗耗材的管理以及物资采购管理和零库存管理功能。 4建立面向核算单元的固定资产管理平台

医院固定资产包括房屋、医疗设备、车辆、信息设施等。固定资产管理平台可采用一卡三账(固定资产基本情况电子登记卡和台账、分户账、资产账)的管理模式,建立固定资产从购买申请、入库、使用、维修、转移、直到报废的全生命周期的动态跟踪管理,支持面向财务固定资产折旧、医疗设备管理折旧、全成本核算管理折旧等多种方式。

5建立面向绩效评价的人力资源管理平台

针对医院人员层次多、变化快、技术含量高等特点,人力资源管理平台建立面向绩效管理的

人力资源管理系统,对人员的基本情况、进修学习、论文成果以及服务对象满意度等变动信息进行全要素管理;对人员从入院到离院的全部工作进行全过程管理;对人员的不同职能、不同事项、不同部门进行全协同管理;对医院所有岗位进行划分,明确各个岗位的工作职能、流程、制度、考核指标,对个人、班组、科室、医院进行综合绩效评价考核;建立个人在医院活动的主索引,自动采集HIS的医务人员工作数和质量情况,汇集各业务系统人员业绩以及科研管理系统的课题、论文、成果等学术活动信息,进行全自动集成管理,保证人员数据的实时、一致、真实。

6建立面向质量监管的整体运营分析平台

以天、周、月、季、年为基本时间单元,从医疗系统的门诊、住院、医技和人、财、物两大业务系统的数据中、以及其他反映单位或个人学习创新能力及服务质量的事件中,进行动态的、历史的分析对比,进行综合绩效分析并给出报告和展示,辅助各个层级、各个专业管理和决策。

实现“统一高效、互联互通、信息共享”的信息化、系统化医院资源管理平台

系统结构:

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功能模块:

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第二篇:HRP-cn 2800字

HRPcn

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生产劳动责任政策

OXYLANE

Oxylane 在全球范围经营。

Oxylane的使命是让更多人能够享受运动的快乐。

本劳动责任规章确定了迪卡侬集团希望执行的、以及责成其拥有的自身生产设施或为其生产所使用的分包商执行的道德价值观,以及检查和评估要点。

I ) 劳动责任规章的范畴

II ) 定义

III ) 社会责任要求

1) 童工 5) 惩罚措施

2) 强迫劳动 6) 工作时间

3) 健康与安全 7) 报酬

4) 歧视 8) 管理体系

2

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I )

Oxylane集团承诺除遵守在制造或委托制造由其设计的合同产品、并以其品牌分销该等合同产品的国家的法律规定之外,在其自身的生产单位中还应遵守本规章的规定,并使其供应商或分包商的生产单位遵守该等规定。

在国家法律规定与本规章规定有冲突时,Oxylane集团会决定适用对员工更加有利的规定。

本规章的要求系为全球性要求,并须适用于任何或所有可能与此有关的地理区域、业务领域和公司。

Oxylane集团告知所有的供应商或者分包商,在被Oxylane集团或者Oxylane集团委托的第三方审查时,不允许他们通过掩饰、故意地导致错误或者使用不真实的文件以逃避其义务。

供应商需要向Oxylane集团提前通知任何结构、人员、组织、新建筑等所有可能变更供应商生产劳动责任的巨大变动。

供应商需要把这个劳动责任规章应用到自己的生产场所以及生产链当中。

II ) 定义

本规章使用的词汇具有本条赋予的含义

1) 补救行为定义:为补救不符合要求事件所采取的行动

2) 改正行为定义:为避免再次发生不符合要求事件所采取的措施

3) 儿童定义:未满14周岁任何人员,但若地方法规就最低年龄确定了开始工作

或法定教育的更大的年龄,则在此情况下适用该更大的年龄。

4) 少年职工定义:年龄超过以上定义的儿童、但未超过18周岁的任何职工。 5) 危险工种最低年龄:危险工种最低年龄为18周岁,危险工种系指其性质或从

事该工作的条件所产生的后果危害青少年的健康和安全。

6) 童工定义:由未满以上儿童定义中确定之年龄的儿童所从事的任何工作。

7) 强迫劳动定义:在任何惩罚性威胁下、并非由该等人员自愿提供的、对任何

人员强求的任何工作或服务。

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3

8) 供应商定义:直接或间接参与为Oxylane集团设计或制造的合同产品制造的

一家企业,无论其是否具有公司性质。

1.1供应商在任何情况下都不得使用童工。.

1.2 供应商不得将儿童或青年工人置于危险的、不安全的或可能危害健康的危险处境。

2.1供应商不得使用或允许使用强迫劳动,且无论该强制劳动的形式系为限制人身的直接后果,或为威胁、胁迫、扣留证件和/或其它强制方式的间接后果。 .

2.2 供应商的员工在完成标准时间工作后必须能够自由离开工作地点。员工只要合理地通知就能够自由地停止为供应商工作。

3.1 供应商保证工作环境的安全和利于健康,并根据国家劳动法规,在尽可能的情况下通过降低工作环境中固有的危险因素,采取足够的措施以避免在工作时间内发生事故和人身损害。

3.2 供应商须指定负责所有员工健康和安全的管理代表并在其公司和/或生产单位制订健康和安全措施。

3.3 供应商必须提供保证其员工就主要的健康和安全要求获得定期和必要的培训,并对新员工和重新调配员工重复该等培训。

3.4 供应商须引入可探测、避免或抵御对全体员工的健康和安全的潜在威胁的制度。这包括但不限于:让员工熟悉工作环境、员工保护设备、急救物资。供应商的建筑能够让员工快速安全的撤离。

3.5 供应商须保证为全体员工提供清洁的卫生间、卫生用具、淋浴,使用可饮用水和(若适用)储存食品的卫生设施。

3.6 供应商须保证提供予员工的宿舍清洁、安全并符合员工的基本需要。并且员工可以自由出入。

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4

3.7 供应商须保证生产区域符合有效法律法规的规定,且建立了标准和程序以便保护员工防止火灾、事故和有毒物质的危险以及其他工业的、环境气候的危险。供应商必须具备适当的照明、通风和供暖设备。保护规定还需要照顾到怀孕的女性安全。

4.1 供应商决不能因种族、社会等级、国籍、宗教、残废、性别、性倾向、工会成员或政治倾向在聘用、工资水平、培训资格、提升、解聘或退休方面表现歧视或允许歧视行为。

4.2 供应商不能干涉、且要求在其种族、社会等级、国籍、宗教、残废、性别、性倾向、工会成员或政治倾向方面有权遵守信仰和实践、或达到要求的员工的活动不受到干扰。

4.3 供应商允许员工组织以及安排符合法律规定的工会并参加当地法律规定的集体协商协议。

5.1 供应商不得采取或者允许体罚、精神或人身恐吓或侮辱性言论。

5.2供应商不得采取或允许任何包含性侵犯、恐吓、辱骂或剥削的手势,语言和身体接触。

6.1 供应商须遵守适用其行业领域的、有关工作时间的有效法规和规定,并保证上述法规和规定得以实施。在任何情况下,员工不得被强迫定期每周工作48小时以上或连续工作超过6小时。

6.2 供应商须保证加班时间(每周超过48小时的时间)不超过每一员工每星期12小时,且仅在特殊的经营情况下和短期内要求加班,加班均须依高于正常工作小时的费率予以支付。

7.1 供应商须保证就正常工作星期向员工直接支付工资,工资须至少等于法定最低工资或业务领域最低工资,且须足以达到员工基本需求。

7.2 供应商须保证不因惩罚目的克扣工资,并须明确定期向员工说明工资和福利的详细情况。供应商同时保证根据所有适用法律全额支付工资和福利,工资以适合员工的方式以现金或支票支付。

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7.3 供应商保证决不为了避免在有效的劳动和社会保险法律法规项下对员工履行义务而使用劳务合同制度或虚假的实习方式。

8.1 供应商必须采取必要的改正措施以及预防措施来预估、识别、分析、监测、解决任何违反这一规章的行为。

8.2供应商须有委任一个管理代表来监督这一规章的所有规定都得到落实

8.3供应商有定期召开管理会议,以监察有关本规章的应用和监测执行情况和任何纠正措施计划。

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供应商的分包方承诺遵守《生产劳动责任政策》中确定的所有要求。分包方进一步承诺以诚信原则做出努力以便使Oxylane集团得以审查本规章的执行情况。为此目的,供应商或分包方特别承诺使Oxylane集团成员、其审计人员和/或Oxylane集团指定的所有外部审计人员能自由进入其场地、办公室和生产单位。

Oxylane集团承诺检查向分包方说明且在以下文件中列出(并非全部)的问题。

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