自我总结

时间:2024.3.27

自我总结与行业心得

本人从事汽车服务行业,由19xx年11月开始至今,做过修理工,学过焊接钣金,学过喷漆理论,开办过自己的汽车修理厂。在办厂的过程中,遇到了一个一个的经营瓶颈,财务知识的无知,销售的人、环境、产品、市场的结合,制度和管理技巧等等,为了将公司经营下去,自学了工商企业管理,营销学、成人心理学和少年心理学、财务基础知识和财务分析等可以解决瓶颈的相关知识,并运用到自己的企业中去,得到了实战的检验。

企业发展就像上坡的车子,没有动力就会倒退,这里所说的动力指:人力,财力,能力,市场环境。20xx年,新奇特在东门塔头三年了,开始排队洗车,开始显现一种新的汽车后市场模式。我分析自己的修理厂单一的经营模式将越来越局限,龙王台风过后,就将企业卖掉,安安静静的想想今后怎么做。个体户出来的老板,基本都是靠感觉和关系做事,没有理性和系统的企业管理能力。因此,我去华威集团从事安技工作兼修理厂管理。学习了oa系统,学习了系统的管理制度和相对标准的工作制度。20xx年,汽车一站式服务已经在福州红火起来一段时间了,修理厂的项目已经吸收进这种模式中,这种模式也符合市场的需求,怀着对这种模式的向往,我加入了长冠泊来美汽车服务公司,负责现场管理和参与企业决策。十个月时间,将之前沉淀的管理体系和管理能力在这种模式下进行磨合,得到了充分的磨练。20xx年9月,应福安一位老板邀请,加入宁德地区最大的一家一站式服务企业的筹建工作。从福安市区的资源调查到地点的布

局和装饰,组织框架的设计,薪酬体系的建立,人员的招聘,培训,上岗,企业开业前三个月、开业当月、开业后三个月的计划运作,一手策划执行。真正考验了个人运作当店的能力。三个月后,店面运营进入正轨,战略和人员等基本稳定后,我得到一个奇瑞4s宁德地区总经理的职务机会。想想之前修理厂的经验,集团工作经验,一站式服务企业的经验,唯独欠缺了4s店的经验,因此,我在20xx年3月到宁德美捷任区域总经理。在宁德原来的两个二网上又开拓了5个二网销售渠道。在原有一个举升机的售后服务的3万业绩飙升至8万到9万。在4s学习了正规企业的管理手段,并被公司送去奇瑞考核总经理证书。在4s的10个月是我疯狂学习崭新知识的时候,将之前的零散的知识,结合到这个庞大的系统中,那时的感觉就像沙漠中饥渴的旅人找到了绿洲,没日没夜的在宁德地区学习。之后,福安老板经营一段时间后,遇到问题,原来福安同事也不断地要求我回去运作,我就在20xx年后回到原来的福安单位,在原有的基础上进一步运用我在4s学习到的完整的知识,调整企业。让业绩继续上升,企业文化也得到建设和发展。在外久了想家了,锻炼的也够丰满了,希望能回福州工作,经人介绍,20xx年10月回福州加入靓车堡服务公司。在靓车堡这个大家庭,我学会了处世为人,太复杂了。是我从事工作这么多年最最复杂的一个企业。

说道这里,基本概述了我的前半生,经验、知识、阅历、精力、能力、团队可以说都到了一定程度,不想再为了打工而打工。可以找一个有战略发展、有务实精神、有时间概念的平台,下半生可以为之奋斗的

信念。

个人优点:务实,喜欢收集和分析数据。时间观念强,守时和按时。尊重和理解所有人,自己多吃点亏,长乐。沉着稳重,处理突发事件果断并适当。有很强的统率力,能因人而异的分派工作,看他人优点,控制他人缺点。不会感情用事,公私分明,奖惩分明。该说的一定说,不该舌头的,缄默。思路慎密,考虑周详。

个人缺点:讨厌约束,喜欢按自己的时间方式工作。脾气有时暴躁。工作时冷酷无情。下班后,不怎么合群。

以下将阐述我对如何做好企业的一些概念,这些概念必须建立在领导统率力和团队执行力上。

一、 企业是什么?

企业说大了是社会稳定的基本要素之一,说小了是老板名

利的提炼厂,是员工个人表现欲的证实。企业就是一个人和若干人的交流,就是一个社会、一户家庭、一所学校。

二、 做企业有哪些前置条件?

市场调查:

1) 你要从事什么行业,为什么选择这个行业,你对它了解多少?你有什么优势?你有对你的企业进行时间规划吗?你打算投资多少?你希望的投资回报率是多少?

2) 你打算在哪里开办这个企业?在这个区域你的社会关系如何?你可以利用的资源有哪些?

3) 这个区域本行业客户消费水平和消费习惯如何?这个区域有

多少潜在客户群体?这个区域内不同等级的竞争对手有多少?这个区域内行业成熟度如何?引导期要多久?

4) 你打算在哪里选址?周边交通如何?周边商住情况如何?店面前车流量是多少?周边企事业单位情况?周边竞争对手情况?

三、 创建企业的步骤?

1、 财务建设

1) 前期立项调查费用

2) 企业投资立项

3) 成本核算

4) 物流管理

5) 资金管理

2、 企业定位:很多老板盲目投资,这样的老板我们不去分析。和

很多老板和高管聊过天,都再说创造独立模式,一个大家没有想到的模式。我觉得很可笑,如果有这样的模式,也不会是你来发现,你太高估自己了。其实,原则只有一个,变化却又千万种,在不同的市场要求下,企业要以不同的模式存在,模式不是一层不变的,而是根据市场环境的变化而变化!所以,在我心中没有一个具体的模式,而是根据市场调查后的数据来定位企业的模式!

1) 旗舰店还是单店

2) 规模和档次

3) 针对客户群体

4) 经营项目

3、 筹建:基础建设和设备采购,办理证件等。

4、 三定

1) 定岗:组织框架

2) 定编:框架人数

3) 定薪:人员薪资架构

5、 招聘、培训、选拔、考核。

1) 招聘渠道:建立长期稳定的人员供给渠道。

2) 培训计划:开业前一个月开始至员工离职后的跟踪。

3) 选拔条件:晋级的条件和选拔人才的标准

4) 奖惩机制:企业文化的建设之一。在这个企业中什么是对的,什么是错的,留下认同企业文化的人,改造没有信仰的人,剔除破坏机制的人

6、 战略计划和分解计划

1) 三年计划

2) 一年计划

3) 半年计划

4) 季度计划

5) 月度计划

6) 周计划(旬计划)

7) 日计划

7、 营销策划:策划开业前的宣传和开业时的营销,以及年度计划

8、 运营模拟:单据流程,接待流程,客户档案的建立,其他技术

规范等实地操练,在开业前一个月开始。

9、 开业准备:检验开业前已经开始的工作效果,准备开业时的工

作和开业后的一个月内的紧急预案。

10、 运作调整

严格按照年度计划执行,计划、组织、协调、指挥、控制计划的落实和信息收集分析反馈。进入正轨前的修正阶段,可由现场管理人员负责!

四、 老板和企业的关系?

1. 走过了不少企业,越是高级管理人员,我听到老板或上级最多一句话是:“你去做吧,我支持你!”我要做什么和怎么做,他不关心?我就很纳闷了,那我怎么算是做好了?或者做坏了?诚惶诚恐,没有目标!

2. 还有碰到的就是老板明明违背了管理法则,是错的,他还要这样做下去。听不进别人的话。

3. 叫人做了,自己又去指挥,结果,属下就让老板自己做,结果老板做错了,又怪属下无能。

4. 老板没有规划,走一步算一步,或者有长远的规划却没有执行力。奖罚不清!

5. 老板没有财务知识,库存和流动资金的管控是空白。钱会生钱的,企业赚钱不是靠毛利率而是周转率!那些追求毛利率的老

板算不错的了,现在很多追求的是营业额!

6. 老板的个人魅力缺乏,承诺乱下,说话不算数,朝令夕改等。 其实,很多老板说,我是投资者,我要怎么做就怎么做,亏了我认了,这种思想的老板不要开公司了,因为他首先想到的是亏!怀疑属下!这只能说明他不会做皇帝,只配做一个官员,他不是能带领精英去缔造王国的人。他和我一样只是一个角色而没有灵魂。老板是企业的灵魂(思想和魅力),只有有灵魂的肉体才称得上老板。才能把精英聚集在身边,让他们去完成老板一个人完不成的事情。

五、 员工和企业的关系?

这里说的员工是基础员工。我是从一线出来的管理者,我知道,现在的员工其实要的不多,一份可以增加的薪水,一个可以学习的环境,一个有家庭关爱和尊重的氛围。仅此而已,我们每个主管是给的起的。企业的辉煌不是高层去缔造,而是每个基础员工按照高层制定的方针,用正确的行为而达到的。基础员工要善待,不需要厚待。基础员工的流失率可以高,但是,要求我们人力资源部要有很强的培训体系作为支撑。但是,反过来说,一个有发展的企业,薪资不断地增加,有很多晋升的机会,同事相处融洽,谁愿意走????员工的生活很关键,吃住是员工最最关心的事情。没有良好的后勤保障,谁有精神工作?那有的老板就会说,这要成本的啊。其实羊毛出在羊身上,只是,老板要弄明白一个问题,是先有蛋还是先有鸡?是先给予还是先索取?这个道理其实犹太人生意经已经告诉我们了!一定要让你的客

户有钱赚,他才会拿钱出来给你赚,你才会从不同的客户那赚到属于你的那一份。你的客户越多,你赚的越多,你越可以筛选你的客户!老板不能让员工为你卖命,是你这个老板没做好。员工为你卖命了,可是没钱赚,是你的高管没设计好,没有培训好。那就撤换他们,因为你有坚实的员工做基础,成功只是找到一个伯乐而已,让企业这个千里马腾飞。在没有让员工为企业尽心的时候,你请再厉害的高手也枉然!

六、 干部和企业的关系?

干部是承上启下的工具,是执行力的体现。干部要等的指挥和培训,干部是企业的骨架,是企业运转的核心,也是企业竞争核心竞争力的体现。干部是创造企业效益的关键,所以必须除了善待还需要厚待。让他们把老板或高管的意思不缩水的传达下去,并有效的执行和反馈!干部要做的事情,就是让客户满意和让员工的意见能及时上传! 高管就是老板的神经,你要做什么可以通过这些神经进行信息分析和商讨决定。没有这些神经,就不能让机体运转起来,选择好这些岗位的高管是企业创利的根本!没有高管企业不知怎么赚钱,没有中层干部企业执行力不能到达,没有好的员工企业就不能赚钱!

七、 企业和军队的关系?

企业就像一只军队,一个自己独立的军队,没有外援支持,只能靠自己不断壮大。企业和市场就是敌我双方,要了解市场,企业才知道怎么做,打败市场取得自己想要的东西。所以,信息是企业发展的关键,谁建立了有效的信息收集、整理、分析、反馈体系,谁就赢得了市场

的青睐,谁就掌握主动权,我待过的那么多企业除了福安那家自己做过,建立简单的信息渠道,其他的没有一个有完整的信息体系,最好的就做到信息整理这快,分析和消化没有做!关键才是后面的两项,产生效益的工作没有做下去!

对手的信息我们掌握了,准备开始打仗,那么打仗需要什么样的队伍呢?国民党和共 产 党的队伍大家可以分析下。首先,共 产 党是从信仰上争取了广大基础人民的支持,国民党至争取到商人和地主的支持。 其次,共 产 党队伍文化建设的好,把信仰化作武器,武装到每个战士的思想里。共 产 党有个伟大的领袖,懂得奖罚,懂得用人,懂得怎么做皇帝。国民党没有!领袖将那些有本事又有脾气的人集中在一起,发挥他们的优点,包容他们的缺点,让他们能在领袖创造的条件下,发挥能力,体现价值。离开了这个领袖就没有了供他们生存的环境,他们还不如一个基础员工。

管理企业,可以用管理部队的办法。这个成功案例太多,新奇特的管理也运用了70%的部队化管理。现在退化了很多,是因为领袖的信念模糊了,基层就动荡了。

八、 团队如何建设:

1) 找到合适的人,给他们合适的岗位,做到企业所要求的事情。这就是团队的意义。

2) 人力资源部和老板是团队的缔造者。

3) 具体团队的建设以后再说。

九、 企业文化如何建设?

1) 老板(总经理)的精神和工作习惯

2) 制度的要求

3) 信仰(远景和个人荣誉感)

4) 奖罚

5) 德行

十、 汽车一站式服务企业如何赚钱的设想

很多投资者问我都是如何让门店赚大钱,短期内赚回投资的资 金。我很难回答,赚钱没问题,但是要像他们所了解的那样赚很难,至少我做不到。目前的终端店,都在租金和人工成本以及税收开销巨大,占总利润的70%以上。市场的竞争必然产生价格战,降低了行业毛利。4s车商的由卖车创利,转向后市场服务的延伸,对汽车装潢和用品销售有很大的冲击,我预计将来还会涉及美容项目。要想在夹缝中活的好,很难。活下去不难。

我们来分析下,终端店的功能:1、聚集人力资源的平台;2、产品和技术的销售平台;3、管理系统创新和试行的平台,目前不具备创造企业价值的能力。如果有这样的平台,我们可以做些什么呢?我们可以成立后勤服务公司,它的功能就是对平台的延伸,让平台赚钱工具。公司的功能:1、将企业过剩的人力资源,以多种形式(收取费用)输送给行业内企业或进行外派(人资、产品、管理的延伸创造名利)、2、通过人员的输送将产品进行销售,创建物流,打包为平台服务。

3、利用实体,对行业内外先进的管理办法进行实践,消化。形成自

己特有的运营管理模式。领先于市场,并出让这种模式产生效益。最总,实体店只是一个样板,后勤服务公司才是企业创利的根本。

从事这行16年,也兼职开过其他的公司,说道做企业,相信很多人会说的头头是道,侃侃而谈,可以说上几天几夜。其实,做企业就几个基本原则,搞懂了它,举一反三,变幻无穷,也乐在其中!在清华总裁学习班的时候,老师说,“我给你们上课,应该我要比你们懂得多,可是为什么我没有你们有钱呢?因为我说的比做的多?而且,我还缺少知识之外,做人的道理和原则,因此,我在这里教书。而你们,能来这里,相信你们做人已经很有心得了,做事的精神和毅力也够了,唯一缺的是知识。但是,我要告诉你们,现在学太迟了,你现在只要掌握事情的本质,抓住有能力的人为你而工作,你才能称得上“老板”二字。”这段话,我记得很牢,我想,将来我找老板也要找这样有能力驾驭精英的人。而不是自己卷起袖子大干,或者只会说不会做的人。

我都可以做到,相信有老板也能做的到。这篇文章,我会在闲暇时不断地完善,最后作为在这个行业我个人的从业经验的手抄本,留给能用的上的人!

何穗军

20xx年10月11日星期四


第二篇:自我小结500字


自我小结500字

1、期中自我小结

这个学期以来,我一直都按照学校的规章制度学习。

首先我要总结一下我的学习情况:我的语文方面还是不错的,但是还要加强阅读训练,提高阅读的水平:;数学方面还是要加强一些,做题要好好地检查、公式要熟记下来,因为考试的时候要涉及到公式,而我的弱点就是对公式、概念不熟悉;我的英语方面还需努力,这个学期,我老是不听读背英语,导致很多的单词不会读,考试有些单词也不理解。我一开始上课老爱讲话,不认真听课,总会受到老师的批评。妈妈告诉我:“在课堂上认真听讲,比做十道练习题还要好。”于是,我一改往日的躁动,开始上课认真听讲,得到了事半功倍的效果。以后我还要积极举手发言,这有利于跟上老师的思路。我考试的时候答题速度慢,妈妈交给我方法:“遇到不会做的,可以先跳过去,从简单的开始做起。”于是,我的答题速度加快了许多,也有更多的时间检查了。

半个学期过去了,辛苦的耕耘有了结果。经过了风风雨雨,不管成绩是好是坏,我依然喜爱学习。因为有了学习秘籍,让我的学习充满了乐趣。另外,在下半个学期里我会更加努力弥补不足,使学到的知识不断完善!书山有路勤为径,学海无涯苦做舟,为了达到成功的彼岸,我们一起努力吧!

2、自我小结

一晃就是五年级上学期第十周了,在这个学期中我有了不少的进步。

我认为,这个学期我做的最好的是,我可以很好的完成老师布置的事情,比如说:改听

写、背书等等,虽然,以前我也经常关心班级体,可是我认为以前没有现在这样关系班级,以前,看到不好的、被扣分的,不闻不问一点也不着急,可是现在,班上扣了一分,我也会着急,我终于明白了做班级小主人的乐趣,其实帮助人和帮助班级是一样的,心理也是甜滋滋的,特别是被老师表扬的时候。

以前我在上课的时候经常会不集中精神听课,我总会抵挡不住,去和其他人说话,可是现在我认为我在有一些时候是可以抵挡的住去和其他人讲话。

以前,我的作业有时候会应付的写,写的随随便便,现在我可以好好的写作业一点也不应付,写的好好的,妈妈也经常表扬我,我认为我在这个在这十周中这个也有很大的进步。

我认为我做的不太好的是上课老师不发言,在以后的学习中我一定要积极在课堂上发言。

现在我知道了一点,无论做什么事情都要认真去做,只要用认真的态度去完成每一项作业,这样的话,就会有进步。

今后,我会发扬做的好的,改的做的不好的,努力做一个好学生,老师的好帮手。

3、自我小结

本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共 产 党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、

政策和路线,学习了马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论。

我认真学习,态度明确。作为一名学生,最重要的就是要把书读好。所以我上课专心听讲,课后及时完成作业并进行预习和复习。遇到问题时总是能及时向同学和老师请教,并善于总结经验,也尽自己的力去帮助别人。

我自觉地遵守学校和宿舍的各项规章制度,注意卫生,爱护公物,尊敬老师团结同学。与周边的人和睦相处。参加了长跑活动、植树活动、青年志愿者活动、舒肤佳产品的调查、义务家电维修和义务家教服务等校、班组织的各种活动。我乐于助人,总是尽力帮助在学习和生活需要帮助的同学。

生活在这样的环境下,我觉得自己很幸福,我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个集体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。要让自己的生活更有意义,生活要有规律,要有远大的理想和追求。人活在这个世界上就要有信念,坚持了信念就能活得更有意义。

现在我还存在着不足。我要提高自身修养,淡泊名利,保持清醒的头脑和自由的思想,不被物欲横流的社会所迷失方向。

4、大二学生自我小结

大二的青春岁月就这样过去了,慢慢适应了大学的校园生活,结识了许多朋友,觉得自己也懂事了,长大了不少。为了大三能够有更好的发展,回顾大二的时光,总结一下大二的各方面情况。

在思想品德上,养成了良好的道德修养。始终保持与党中央高度一致,认真学习和实践科学发展观,积极参加学院及班上组织的思想政治学习活动,不断提高自身的政治素质。相比较以前的自己,更加关注新闻时事,积极了解国内及国际大事。

在学习上,始终贯彻着绝不落下的宗旨。综测成绩比之前略显提高,经过了大一的适应时间,大二的学习状况明显稳定不少。能过做到课堂上安心听讲,及时完成各项作业。以养成了定期前往图书馆,借读各类书籍的习惯,以此来拓宽自己的知识面,丰富自己的行囊。

在生活上,我秉持着乐观向上的态度。习惯大学生活紧张又轻松的气氛,令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩,已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。

在大二,我养成了不少的良好的生活习惯,这会对我今后的人生起很大的帮助。我拥有着积极乐观向上的生活态度,时刻保持愉悦的心情,感染着身边的朋友,有着轻松愉快的生活环境。

总结大二,这是一个让我懵懂逐渐成熟的一年,我在不断地汲取,不断地成长。但是我也很明显的察觉到我的社会实践还是远远不够的。接下来的日子,还需继续努力,充实自我,不断进步。

5、自我小结

这次的期中考试是我们入学以来第一次全县大规模的考试。来自:作文大全这次考试,相对第一次的月考来说,我的进步是很大的。在月考的时候,我的班级名次是4,而校名次只有21名。但是经过我这一个月来的努力拼搏,我从班级四名,跨越到班级第一名;从校名二十一跨越到全校第三。这个成绩确实令人欣喜,但这并不是我所想要的成绩,我原本想考全校第一的。不过,我已经有了很大的跨越,我相信,只要我再继续努力,班级第一名一定会是我的!

这次的成绩并不代表永远,我知道,如果我放松了,成绩一定会下滑。但是,如果我再继续努力,我一定会更好,一定会进步,一定会有更大的跨越。我深深地知道,是老师、家长的压力才使我有了这样的成绩,也是我第一次月考的失利使我信心倍增。但是我这次取得了好成绩,今后的成绩会不会下降呢?我相信不会,只要我努力,只要我下功夫,就会有好成绩。古人云:“只要功夫深,铁棒磨成针”。确实,命运是有眼睛的,只要你用心,你努力,你下了真功夫,命运就不会抛弃你。而那些被好成绩而冲昏头脑的人,不思进取,只沉浸在好成绩中,一定会退步。一定得不到命运的同情,一定会被命运所抛弃!

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