工程项目管理经验总结

篇一：

从去年以来，我完整地参与了XXX项目的建设与管理工作，到现在项目已经基本收尾，下一期的项目也启动在即，现在有必要总结下该项目的得与失，从而指导下一期项目的建设工作，犯过的错误不要再犯，好的做法需要继续保持和发扬。

一、项目成功之处

1、项目进度管理相对较好

本项目的进度管理相对比较好，没有出现严重的进度延误的情况，主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会，主要是总结上个月的工作目标完成情况，并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现，同时将月度工作计划分解成周工作计划，并以周例会的形成来跟踪和监控项目目标的完成情况。除了月例会和周例会之外，同时对项目团队进行考核，如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。

2、建立起了一些管理制度

在项目实施的过程中，针对日常工作中一些不规范、混乱的地方，制定了相应的管理机制，主要有以下几个方面：

(1)新业务需求响应机制

新业务需求指的是在项目建设过程中，不包含在项目需求范围内的，业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原来对新业务需求的处理流程混乱，新业务需求往往存在项目团队的头脑中，过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求，就算需求实现之后也没有反馈机制，给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中，针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制，当接收到新业务需求之后，需要专门记录下需求的相关信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求，并反馈需求接收到，告知需求的计划完成时间;当新业务需求开发上线之后，需要向需求提出人发送上线反馈单，告知提出人他的需求已经实现了。

从需求的接收到最后上线后的反馈等环节

(2)上线机制

由于历史原因，我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边，系统上线这一块也没有规范起来，以前项目团队想上线就上线，从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程，并向BOSS侧接轨，制定了上线流程，每月允许上线两次，上线之前需要提供需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档，并提交上线申请至领导处审批，审批通过之后才允许开放商进行上线，上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。

(3)沟通机制

建立了月例会、周例会制度，每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识，作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会，但是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的，但是会后没有真正去做，会议成了一种形式。

(4)系统运营报告制度

项目团队之前非常不重视系统应用的推广，往往功能上线之后就算完成了，不会去关注这个功能到底有没有被用起来，也不清楚整个系统的应用情况。在项目期间，我们建立了系统运营情况每月报告制度，将系统重要应用的使用情况以月报的方式发送给领导及相关人员。

二、项目不足之处

1、对项目合同的把控不足，给后续管理工作带来隐患

由于公司IT系统的合同由其它部门负责管理，我们部门主要负责具体系统的建设，因此在本项目中对项目的合同关注不够，对项目的合同内容把控不足。主要体现在以下几个方面：

(1)合同中的项目的建设内容与当初汇报的建设方案中的内容两者没有仔细地核对，有一些我方希望纳入的建设内容结果在合同中没有体现，最终导致我方与软件开放商之间的扯皮，软件开放商会拿合同来说事，这是很致命的一个问题，说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。

(2)项目团队成员没有仔细核实，虽然在看合同时也发现了这个问题，但是由于对方是我公司的长期合作伙伴，这些小问题没有太多的在意，现在看来这种原则性的问题还是不能忽视。

(3)在签订项目合同是，我们公司通常要求包含项目的考核规则文档，在做本期项目时没有仔细地考虑好如何进行考核，结果把非常通用的一个考核规则文档放入了合同中，但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目，导致在后续实际考核工作中，有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚，导致具体执行起来没有依据，容易出现扯皮。

2、新业务的开发模式

由于本项目的需求相对比较分散，因此在实施项目时采用的是新业务的开发模式，即一个个功能模块依次开发，每个功能模块都要经历需求分析、设计、开发、上线等阶段，有点类似迭代的开发模式。但是这种模式存在一些问题：一是每次迭代划分的太细，导致几乎每个月都要经历需求、设计、上线这些工作;二是这种开发模式导致对系统的整体把控能力不足，可能由于原来相关的一些功能模块，本来应该统一考虑需求和设计的，但是由于人为地把他们分割成多个阶段来实现，导致出现顾了当前没有考虑到将来及对原有功能模块的影响;三是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应该放在哪里;

这种开发模式在下一期的项目中需要改进，不能再采用这种方式了。

3、建设方案设计及汇报能力不足

本期项目的建设方案主要由主管来完成的，理想的情况是方案由我来写，主管提供一些指导和意见，这样我这个角色才算是称职的。方案完成之后，向领导的汇报工作不是很成功，前后汇报的三次才算通过，这算是一次很深刻的教训，需要吸取。

4、需求文档和设计文档的规范性

需求文档和设计文档的规范性这个问题一直困扰着我，不仅仅是这个项目，其它项目也存在相同的问题，就当前我所参与过的项目来讲，需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应该体现哪些内容，这些内容如何以比较好的方式来表达，才能清晰地描述清楚需求和系统的设计?

5、应用推广重视度不够

建设一个系统的目的是什么?目的是希望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值?系统通过为公司的业务发展提供支撑能力，从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统只有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中，虽然意识到了应用推广的重要性，但是具体的应用推广工作还是做的非常不够，感觉是在为建设系统而建系统，感觉最求的是完成建设任务，至于用不用就不关我事了。

篇二：

经过近2年的工作，我对今年的工作充满信心，在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。

三控制：对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。

二管理：合同的管理与信息的管理。

一协调：协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关系。

下面就某一工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段：

(一) 投标签约阶段

(二) 施工准备阶段

(三) 施工阶段

(四) 验收交工与结算阶段

(五) 售后服务阶段

因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不做说明。

一、首先施工前准备阶段：

1、 对我方投标书进行透解性分析。

2、 对我方所施工项目进行透彻了解。

3、 建立规划大纲：包括(1)工期计划的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

4、 对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。

5、 对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。

6、 施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。

7、 对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现场。

二、施工阶段

施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。

施工进度的控制：对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。

施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。

1、 规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。

2、 控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

3、 协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。

影响施工项目进度的因素：

1、 有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。

2、 施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。

3、 技术失误：在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。

4、 施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。

5、 意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。

作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。

二、质量的控制

坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。

(一)事前质量控制

事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工前准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。

事前质量控制的内容：

1、 技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点，编制项目施工组织设计。

2、 物质准备：包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

3、 织组准备：包括施工项目组织机构;集结施工队伍，对施工队伍进行入场教育。

4、 施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。

(二) 事中质量控制

事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是：1、工序交接有检查(抽查)。2、施工分项有方案。3、技术措施有交底。3、图纸会审有记录。4、设计变更有手续。5、质量处理有复查。6、质量文件有档案。

(三) 事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、 组织调试运行。

2、 准备验收文件。

3、 组织自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素，有以下五大方面：

1、 人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者，主要是 担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。

2、 材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、 机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用状态。

4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。

5、 环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环境，劳动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质量创造良好的条件。

施工质量控制的原则：

1、 坚持“质量每一，用户至上”。

2、 以人为核心。

3、 以预防为主。

4、 坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。

5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。

三、安全控制

对于安全的管理要依据以下六项原则执行：

(一) 管生产同时管安全。安全寓于生产之中，并对生产发挥促进和保证作用，因此，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生产管理的目标目的，表现出高度的一致和安全的统一。

(二) 坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理，有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。

(三) 坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。

(四) 坚持“四全”动态管理，安全涉及的，生产涉及的方方面面，涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程，涉及的全部的生产时间，涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中 坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。

(五) 安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。

(六) 在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理，是一种动态，其管理就是意味着不断发展的，不断变化的，以适应变化的生产活动，预防新的危险因素。

安全管理的具体措施：

1、 落实安全责任，实施责任管理

项目经理是施工项目第一责任人。

2、 安全教育与训练，使人为的失误减少，增强工人的安全意识。

3、 安全检查。安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径。

4、 作业的标准化，按科学的作业标准规范人的行为，有利于控制人的不安全行为，减少人为失误。

5、 生产技术与安全技术的统一。具体落实“管生产的同时管安全”的原则。

6、 正确对待事故的调查与处理。

四、成本的控制

成本控制是做为一个项目经理应具备的，是指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生的和已经发生的偏差，把各项生产费用，控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现。

施工项目施工期间，控制成本的措施：

1、 办理施工任务单和限额购料单的管理。

2、 将施工任务单和限额领料单与施工预算进行控制，指出差异，分析差异原因，并采取有效的纠偏措施。

3、 以某一段时间为一个周期，对成本发生进行核算比较，发现问题采取措施正确处理。

4、 定期检查。施工中成本控制情况，发现情况主动处理。具体办法：(1)以施工预算控制成本支出，包括 人、材料、机械要用的控制。(2)以施工预算控制人力资源和物质资源的消耗。

五、现场的管理

施工的现场是大而混乱的环境，这就需要施工队伍在施工过程中，用一项管理制度来约束，使工人在施工中有自己的行为规范。以及对材料入库、出库做好规章，规定一些现场管理的规定制度。

六、合同管理与信息管理

一般规定的施工项目投标订立合同，合同的履行，合同的变更，违约赔尝，合同终止。

信息的储存和利用：

第一、 信息管理。收集、整理、处理、存储

第二、 合同签定具有法律效力，作为项目经理要严格奠定合同中的义务。

三、交工验收阶段

一般规定，交工验收准备，竣工资料，竣工结算与验收管理。

工程的竣工具体要求：

1、 工程已达到甲方竣工要求。

2、 各个系统的功能说明，设备配备情况，以及图例配备齐全，达到完整的竣工资料。

如何搞好竣工结算：

1、 企业领导的重视。

2、 编制人员具备各种工程的规范。

3、 商签公平合同条款，为结算编制提供必要条件。

4、 编制者的主动性与积极性是编好结算的保证。

5、 全面收复相关资料，为结算编制提供充分的依据。

6、 仔细分析，算全该算内容是关键。

7、 正确处理好公共关系，是搞好结算的重要手段。

四、售后维修。具体在合同中已经体现。

在整体工程管理中，有3个难点：

1、沟通。一般来说业主对工程项目最关心的是进度、投资、质量和合同，其实最重要的是信息沟通问题。

2、数据。工程项目的有关进度、投资、质量和合同数据量大，而且不停地变化，业主往往感觉难于掌握，能够随时掌握动态的数据并进行汇总更显十分困难。

3、 文档、图纸、文件资料量大，而且一般以局面开工保存、查找非常困难。往往随差工程的进展，很多宝贵的资料就不知丢到哪里，后期要做重复工作，资源浪费十分严重。

总之工程管理方面这些知识是本人经过网络与项目经理施工丛

书加上自己的施工经验一起写出来的。有错误的地方希望各位指正

第二篇：酒店装修工程项目管理经验总结

金鸡湖大酒店装修浅谈

苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司 杨 志

一个项目是否能够在质量保障的前提下按期完工，是否能够把握好各子项工程的使用效果，在工期紧工作量大的情况下如何控制工程进度和质量，在施工过程中如何来考虑酒店在竣工营运中的节能问题，在施工中安全的防范措施，特别是那些后场定制的成品质量，更是不能忽视的关键所在，这一系列的问题其实都取决于前期策划和过程控制。

一、工期的控制

本工程大堂和宴会厅属于超高型装饰，也是酒店的精华所在，在工期紧施工人员多的情况下，安全问题是我们首先必须考虑的前提，在确保安全的前提下如何来安排紧锣密鼓的施工状态，多种作业交叉施工的合理化安排是非常重要，大堂和宴会厅层高是15m和13.5m，在如此紧的工期内要完成本工程，必须按照现场的实际情况，把各区域工作面全面展开，匹配的必须是具备先进水平的管理班子，精悍过硬的施工队伍，在进场前画好顶面的综合布置图，便于解决进场后的施工子分项，进场后按照平面图尺寸在地面放1比1的实线，把天花、墙面、地面、分成三个立体局面同时施工，落实各分项施工的内容和先后顺序，安排施工班组进入各自岗位，在搭制脚手架时充分考虑各小区交叉施工的先后顺序，对现场地面石材﹑墙面饰面﹑天花吊顶放线排版.检查是否有设计与现场尺寸不符合现象，制定成品加工方案，编制采购计划，由专人进行跟踪，对于成品木饰面应最先确认，充分考虑木饰面、大理石等定加工材料的周期、运输时间对工程工期的影响。

二、材料的准备

1．成品木饰面材料的挑选和备料

在木皮购买前，要详细了解整个工程的各种木皮数量，成品的尺寸，统计好精确数量并且计算好材料的损耗；了解供货商是否有足够的货源提供，派专人亲自到供货地察看木皮材料的纹理和颜色，检查是否和我们需要的材料是否一致，材料质量是否有问题，材料的长短、大小尺寸是否适合我方的要求，尽量减低材料的损耗，材料必须一次性采购到位，避免因多次采购材料而出现色差、纹理不同、货源不足等现象，购买的材料在未使用前，要注意防潮、暴晒。

（1）材料划分和裁剪拼制

在下料前一定对整体材料进行区域划分，根据图纸标明的区域位置统计数量，因饰面木皮是一种天然材料，天然材料必然会有色差和纹理差异，木皮本身是来自于一棵棵大树，经过现代化机器制作而成，但每一个树苗生长的地域环境不一样，纹理和颜色必然有所差距，所以要把材料纹理和颜色基本一致的拼为一组，按区域划分，那样可以确保各区部位纹理和颜色的一致； 挑选好的木皮分类进行堆放，在裁剪之前要考虑好对接的纹理顺通，长短尺寸的搭配，裁减好的木皮必须在当天拼好压好，否则会出现收缩开裂现象。

（2）板材和油漆的控制

在进行木皮压板之前，一定要对板面进行沙光处理，保证板面的清洁，对胶水先做配比试验，检验是否适合这批板材和木皮的性质，测试木皮和板材的附着程度，合格后才能进行大批量压制；

在成品油漆之前，要对所有已经压好的木制成品进行表面检查，看其表面有无划痕，纹理是否不顺畅，有无色差，压制好饰面板的平整度2000mm距离不能有大于3mm，如有以上现象，不能进行下一道工序的施工；检查无以上的情况才可以进行油漆粗磨，从压皮到完成油漆的成品过程，每150㎡需要大约4天时间。

2．关于成品木饰面控制的措施建议

在施工的过程中，要详细的深入到每一个节点中去，更要考虑现场的安装过程和工艺面积的划分；要从一个确定的外观尺寸，到任何一个与其有关联的分部，如与天花、地面、墙体等的收口和固定方法，安装的前后顺序，木饰面的纹理和内部的结构分格，最后到现场安装好的一个整体效果，现场要严格按照已经确定好的尺寸预留好成品饰面的部位，包括洞口的尺寸，因为成品的性质就是已经落实的尺寸绝对不能更改，那样才能提前整个工程的工期，更要了解饰面安装的工艺方法，计算好基层的外围尺寸，把握好基层的受力度和牢固性，并做好基层的防火、防腐处理，预埋好成品木饰面需加强受力的构件，尺寸必须精确到3mm以内，

通常的成品木饰面都是现场做好龙骨支架，在龙骨支架上安装一层基层板，但经过多年的实际证明，此种方法在经过长时间的冷热气候变化，大面积的基层板极容易出现翘曲变形，特别是在基层受潮的时候更为明显，如果木饰面在受高温时能透气散热，受严寒能循环通风，这样就解决了变形的主要因素，经过实际试验证明，目前有一种安装方法可杜绝这种因气候温差而变形的质量问题，变形开裂的关键在于不能让面层木饰面单面受气温影响而偏向受温不一致，如木饰面板直接挂于龙骨上面，在龙骨骨架上分局部增设挂条，那样就减少了基层与成品饰面的面积接触，也降低了因多层板材收缩不一而导致饰面变形的因素，再在面板的分格着手排除变形的因素，一是在木饰面表面设计合理的5mm×5mm工艺缝，二是在整体的饰面上采用先进的连接工艺，留3mm通缝让饰面与饰面的接口能很自然的吻合，饰面底部加50mm宽的挡光条，这样有通风透气的功能，空气可以自然的行环到饰面的内外空间而不受阻碍，这样就解决了成品饰面变形和开裂的现象。

3．关于石材备料和控制的措施建议

公共区域石材数量大品种多，为了保证石材的纹理和颜色的一致性，在进场后就要对各区域的石材进行数量统计，绘制各个小区的石材排版图，相连区域石材的纹理和色彩，考虑到天然石材必然会有色差的问题，在石材毛板备料时要充分了解同色同纹的具体数量，（是实际毛板数量的1.5倍）排版图区域相连位置的所在和数量，根据区域大小来套用相同数量的石材，要充分考察供应商的实力，杜绝分批供应，避免石材到现场后有色差和纹理不顺畅的质量问题，ST-13石材是类似砂岩类品种，在粘贴方面必须注意成品的保护，板材的四周要倒角留缝。

4．关于大面积天花施工建议

大堂、宴会厅天花高度在13～15m，天花造型复杂，首先要制作一份综合天花图作为天花顶部灯孔、检修口、风口、消防的施工依据，天花造型的主轴线要在地面上结合图纸放线施工，由地面吊线到顶部钢架上，进行轴线分布，然后把天花造型线弹到钢架上，在墙面的四周放吊顶的标高线，便于墙面石材和饰面的分格；酒店大堂是本工程的精华所在，是所有出入人员都必须经过的地方，而且楼层高、面积大，对于酒店在经营中的营利起到关键性作用，万一出现维修现象，必然会给酒店带来极大的经济损失，为确保安全起见，建议在大堂和宴会厅的吊顶中用槽钢和角钢进行加固，在顶部设置检修马道，便于在今后的维修中而不影响到酒店的正常营运。

三、安全的控制

1．攀登和悬空高处作业人员以及搭设高处作业安全设施的人员，必须经过专业技术培训及专业考试合格，持上岗证；

2．高处作业时必须按要求佩带安全帽，系好安全带；

3．施工人员并必须预先进行身体检查。凡是有不适应高空作业疾病的不得上操作平台作业；

4．施工前，应逐级进行安全技术教育及交底，落实所有安全技术措施和人身防护用品，

未落实不得进行施工；

5．对高处作业的安全技术设施不定期检查，发现有缺陷和隐患时必须及时解决，危及人身安全时，必须停止作业；

6．施工单位场所有坠落可能的物件，应一律先行撤除或加以固定。高处作业中所用的物料，均应堆放平稳、不妨碍通行和装卸。工具应随手放入工具袋，作业中的走道、通道板和登高用具，应随时清扫干净，拆卸下的物件及余料和废料均应及时清运走，不得任意乱置或向下丢弃。传递物件禁止抛掷。

根据脚手架的空间高度，可采用空间交叉立体施工.顶面钢架转化层、墙面钢架基层可同时施工，提高现场施工效率。大堂、宴会厅平面空间较大，可采用区域划分，分段施工的方法。对大堂、宴会厅空间实行纵向、横向的区域施工划分，使整体工作量细化。

四、关于酒店运营成本的建议

根据对以往星级酒店的调查，酒店的直接运营成本由人力成本、能源成本、物质消耗成本等组成，在能源成本这方面，电的消耗是占最大的比重，如何节约电力是能源成本控制的关键。大堂、宴会厅是能源消耗较集中的部位，建议在大堂、宴会厅设立分区电能使用，在保证大堂正常接待的前提下，对不使用区域实行节能管理。这样既降低了酒店的运营成本，又减少了对灯具的损耗。

五、公共厕卫间防水的建议

厕卫间防水要贯彻“防排结合、以防为主、注重排水、刚柔相济、迎水防水、管道科学连接”的原则。没有水的存在，就不会产生渗漏水，排水不畅是目前很多厕卫间渗漏的重要原因之一。只有把厕卫间地面上的水尽快排走，才能减少渗漏水的隐患。施工中要严格按照施工规范进行，对施工的各道工序做到细致入微。

1．基层要求和处理

（1）检查基层表面的缺陷，按规定修补平整、牢固；阴阳角处按要求抹好圆弧或钝角。基层与立面的转角处，用水泥砂浆抹平成半径20mm的圆弧

（2）施工前基面用水冲洗干净

2．细部加强防水层施工方法

（1）部位：管线根部、阴阳角、板端缝等处均需做加强防水处理

（2）加强防水施工方法

①在管线根部凹槽处涂刷一道聚合物水泥防水涂料。涂刷应仔细，确保涂料与管线及基面充分粘结。干燥后（约3小时）再涂第二道。依此类推，再涂刷第三道，涂层总厚度达到

1.2mm～1.5mm。

②在立墙与地板交角处及跨板缝涂刷一道聚合物水泥防水涂料，当其仍然湿态势时，加铺一层聚酯无纺布，用刮板刮平，不留皱折或气泡。再加涂一层同样涂料，使其浸透无纺布。聚酯无纺布粘贴应跨过交角处和板缝两边各延伸出20cm。

（3）整面防水施工

用钢刮板将聚合物防水防腐砂浆将料刮压到基面上，厚度0.7mm～1.0mm。涂层手压有强度感时，应喷（刷）水养护4～5小时。再沿十字交叉方向刮压第二层浆料，同样方法养护。立墙防水层高度不应低于50cm。待喷（刷）防水层干透后，进行蓄水试验，一般蓄水24h无渗漏水为合格。

（4）粘贴饰面石材

在做完正面防水施工后，用聚合物防水防腐砂浆浆料，按弹线或挂线自上而下或自下而上粘贴，24小时后勾缝、弥缝。涂层厚度约2mm ~ 3mm。对于公共卫生间石材地面，应注意使用安全问题。建议对石材地面采用专用防滑剂进行处理或者采用毛面石材地面。毛面石材无反光，色彩均匀，给人以舒适感。传统剔凿出来的毛面工艺反映不出石材的花色和效果。

建议采用高温火焰绕毛或酸蚀工艺处理的毛面石材。用高温火焰绕毛或酸蚀工艺处理的毛面石材看不出有什么色差，可以得到自然美感的装饰效果，同时保留了毛面石材的防滑性能。地面毛面石材和墙面磨光石材搭配使用，更具有石材的装饰魅力。

（5）地漏防水处理

地漏必须在厕卫间地面的最低位置，地面坡度不小于1：150，便于地面上的水能快速顺畅地从地漏排走。穿越地面的套管周围的地面标高，要高于其他位置，以减少水从套管周围产生渗漏的隐患。防水层应设置在迎水面，除非不得已的情况，禁止背水防水。

厕卫间的地面均为现浇混凝土结构，可兼作为一道刚性防水层使用，但并不能完全依靠这道现浇混凝土防水。这是因为刚性混凝土结构作为结构层，具有承重的作用，在使用过程中，楼地面会产生微量变形，因而造成现浇混凝土结构产生渗水微缝；现浇质量较好的混凝土，虽能阻止水的渗漏，但不能阻止现浇层的吸水，久而久之，重则造成渗漏、轻则造成混凝土内部钢筋锈蚀。所以，即使是现浇混凝土结构，也必须作柔性防水层。柔性防水层应优先选用一道或者多道柔性防水涂料，选用防水卷材时，应做好搭接缝和细部的处理。柔性防水层的使用，可以有效地克服刚性防水层的不足之处，达到刚柔性能互补的效果。厕卫间是多管道的部位，管道接头甚多，接头之间科学地连接，是保证管道不渗漏的关键。应注意管道的连接，应按照水的流向，尽可能的采用插入的连接方式，并保证连接处不渗漏。隐蔽在墙体内的管道，不得在隐蔽处连接，避免连接处渗漏时，维修困难。所有穿越楼地面的管道，均要使用套管。避免因维修管道和管道的热胀冷缩，造成管道与结构层之间产生渗水缝隙。

（6）对穿越楼地面的管道防水处理

穿越楼地面的管道有上下水管道、冷热水管道，管道与楼地面接触处处理成功与否，对卫生间防水至关重要。为了保证管道周围密闭不渗漏，在所有穿越楼地面的管道位置均应做套管，管道穿越套管。在现浇混凝土楼板时，把套管浇入混凝土中，套管高出地面装饰层100~150mm，在混凝土2/3高度，套管上焊接100mm宽的止水法兰，采用双面焊接，在套管和混凝土之间形成第一道防水。混凝土施工完毕，在混凝土上作找平层，套管周围的找平层应略高，防止在套管周围积水。找平层和套管之间应预留1520mm的凹槽，用密封膏嵌填，在套管和混凝土之间形成第二道防水。在找平层上做防水层前，应首先在套管周围做防水附加层，附加层应包裹在套管上，其高度不少于80mm，在找平层上不少于100mm，在套管和混凝土之间形成第三道防水。附加层施工完毕，根据设计要求，做地面防水层，防水层在套管上的高度不少于80mm，形成第四道防水。这样，套管与混凝土之间进行了止水法兰、密封材料、防水附加层、防水层四道防水，完全可以保证防水效果。套管与管道之间的缝隙密封，应先在缝隙中填入填充材料、背衬材料，并不得污染套管与管道，清理套管和管道上的锈迹、灰尘，再嵌入密封材料，密封材料的高度不少于30mm。如果上水管道为热水管道，密封材料应具有相应的耐热性能，确保套管与管道之间的缝隙不渗漏。在实际使用中，经常出现水从套管与管道之间流入下层楼房的现象，出现这种现象的原因：

①套管与管道之间没有密封处理。

②套管与管道之间的密封材料老化失效。

③管道振动、维修管道造成密封膏密封不严密。以上几种情况都应该重新嵌封套管与管道之间的缝隙。为确保套管与管道之间不渗漏，在套管上端可加一防水罩。防水罩外观应具有装饰性，它不仅具有防水的功能还具有遮盖套管上防水层的功能。防水罩顶部应具有一定的坡度，便于洒在防水罩顶部的水能及时流走，防水罩的上端与管道之间应选用浅色密封膏密封，其下端和套管之间采用水泥砂浆三点固定，防止防水罩下端摆动。防水罩的下端与套管之间不可完全密封，便于上端的密封材料失效后进入防水罩的水能及时排走。

地漏的安装，应首先确定地漏的标高和位置，保证地漏处于最低位置，地漏的篦子应低于地表面至少20mm，以便排水顺畅。地漏的下端，应插入排水管道，且地漏的下端与下水管道

之间要用密封材料密封，这样可保证地漏与下水管道之间的连接处不渗漏。最好在现浇混凝土地面时，把地漏一并浇入，这样可以保证地漏周围的混凝土配比一致，不存在新旧混凝土之间的结合不老问题。

当地漏与混凝土结构层之间的缝隙小于20mm时，应用1：2的水泥砂浆密封捣实，当缝隙大于20mm时，应用1：2：2的细石混凝土密封捣实，用水泥砂浆或混凝土密封完毕，待固化后，应闭水24小时测试套管、地漏周围是否渗漏，如果渗漏，应重新安装套管和地漏。地漏的上端与找平层接触处，必须预留凹槽，用密封材料密封。防水附加层在地面上施工的长度应覆盖密封用的水泥砂浆、混凝土后，再在找平层上延伸不少于100mm。防水附加层和防水层必须做到地漏的的上端，与地漏的上端搭接，保证地面上的水完全流入地漏。

六、关于宴会厅的建议

宴会厅不仅是人们进餐的场所，同时也是重要的社交场所和公众汇集的地方。在宴会厅中，人们不但在“吃”，同时还在“说”。在宴会厅里举办宴会、婚礼、总结会时，还常常会有讲话发言、音乐演奏和歌舞表演等。宴会厅厅里人声嘈杂、噪声鼎沸，使人很不舒适，这样的声环境严重地干扰了进餐者彼此间的交流，使人们听不清主持人的发言，听不清背景音乐。

宴会厅声环境是一种由讲话声、餐具碰撞声、设备噪声混合而成的持续的背景声，对进餐者的心理和生理都会产生影响。当宴会厅嘈杂声高于65dB(A)时，除了对人的心理产生影响以外，还对人体的生理产生影响，并影响到人的正常食欲和胃口；有研究指出，当噪声达到80dB(A)时，对人的正常食欲会产生明显的影响；理想效果是通过声学装修将宴会厅室内噪声控制在舒适阶段，并尽可能防止出现膨胀阶段；吸声处理可以降低房间表面的声反射，降低室内混响时间，进而降低嘈杂的环境声；宴会厅中最重要的吸声表面是吊顶，因为不但面积大，而且是声音长距离反射的必经之地。

建议使用高效率的吸声吊顶，如穿孔铝板、矿棉吸声板、木丝吸声板等，反射到其他区域的声音要少得多，远离讲话者的声级将迅速下降。除了吊顶进行吸声处理以外，墙面吸声（如吸声软包、木质穿孔吸声板等）、厚重的吸声帘幕，绸缎带褶边的桌布，软座椅等都能产生有效的吸声。在宴会厅中的隔断有利于提高房间总体表面积，进而使混响半径增长，也有利于阻挡部分直达声。隔断必须与吸声吊顶同时使用才会改善混响半径，进而减少远处传来的混响声，防止人群产生越来越高的嘈杂声。用餐者的讲话声是宴会厅中主要的噪声来源，有时厨房或设备的噪声也令人们烦恼。尤其是坐在送菜口或空调机附近的人们。在送菜口的通道出口处应设置一道门，送菜通道应采用迂回形式，并使用吸声吊顶。另外选择低噪声空调、排风扇等设备，并进行弹性安装，有利于防止设备噪声或结构产生振动辐射噪声。

七、装修施工细部节点的建议

1．2～3标段的走道、公共部分、共享空间吊顶天花上有大量的空调水管、消防管道、强弱电桥架、超宽风筒等，走道部位天花吊顶及造型吊顶吊筋无法伸入。必须在设备下加设5＃角铁桥架，在角铁上打孔伸吊顶吊筋。

2．EL2.1.1靠外幕墙边窗帘盒设计为明窗帘。由于无窗帘盒，天花上口吊筋管道外露。从外幕墙看，可清楚看到内部的机构。感官效果不好。建议在天花上口做隐蔽处理

3．三层中餐厅门框大样图

原设计方案在安装上面有一定的困难，因所有门套都是成品木门套。成品木门套在后场制作，到现场已经是完整的一套。现场要考虑安装牢固，合页与线条不相碰。在不影响设计效果的情况下，建议按以下做法施工。

4．DT2.5.2宴会厅大样图

天花反光灯槽设计为玻璃纤维加固石膏铸模油漆饰面线条悬挑550mm，悬挑结构受自身重力作用，易产生开裂脱落现象（图7）。天花悬挑造型距地高度为15m，如按此种做法施

工将留下安全遗患。建议在保持原效果不变的前提下，改为木工板基层封石膏板。

5．DT3.3.3中餐厅大样图

八、关于设计方面的合理化建议

1．DT3.2.1.1消防卷帘大样图

此种防火卷帘槽采用普通材质，与整体效果不协调。卷帘槽与木饰面接缝存在间隙，感观效果不好（图11）。根据其它工地施工经验，建议采用以下做法：

2．木饰面包柱阳角收口处理。原设计阳角易产生碰伤现象，碰伤后无法修补。建议改为实木线条收边（图13、图14）。

3．EL2.1.2 立面8

圆镜节点无做法，镜框材质未表明。建议采用拉丝不锈钢收口（图15）。

4．EL2.1.2 立面5

木饰面与金属节点图不详细。建议采用以下做法（图16）。

5．EL2.1.3 立面11、13

窗帘盒原设计为双层9.5厘石膏板，宽度为660mm。窗帘滑轨采用双道铝合金轨道，此种设计在施工和实际使用中有重大隐患，原因为石膏不能作为任何物体的支撑而受力，况且窗帘还经常拉动，频繁的窗帘开启必然会导致窗帘滑轨的松动，特别是石膏板在没有木工板基层附着的情况下，如受外力影响，有可能连同窗帘滑轨一起掉落，建议窗帘盒加 设木工板基层及钢架。由钢架固定木工板基层，保证木工板基层不出现变形现象。

6．建议所有木饰面在分格没有装饰条的情况下，横竖都是留3×3凹槽线，除有特别要求之外。

7．EL2.1.1 立面1

立面50mm线条内原设计无标注。根据木饰面整体效果的完整性，建议在木线条间贴木饰面。

8．DT2.1.5 剖面

原设计玻璃隔板依靠不锈钢支架固定。酒柜玻璃面积较大，自重较大。建议间隔玻璃隔板深入基层。保证玻璃隔板的整体稳定性。

9．EL2.4.1 多功能厅前厅立面

此多功能厅墙面高度为4100mm，下口有300mm石材踢脚线，饰面板分格为三块。饰面板规格为2400*1200mm。每个分格高度为1270mm，每张饰面板只能分格为一块。此项分格将造成饰面板的大量损耗。饰面板用量较大，相邻两分格饰面板的花纹将很难拼纹，造成整体效果下降。建议在保证整体效果的前提下，将饰面板分格为四块。一块饰面板可分格为两块，保证了花纹的拼接。同时降低了损耗。

10．EL2.4.2多功能前厅立面（共享空间）

此处为共享空间，上下木饰面纹理应协调一致。建议将下层空间木饰面改为竖纹。保证空间整体效果一致。

九、关于工程质量方面的合理化建议

1．对走道石膏板吊顶防开裂措施的建议

本工程走道吊顶长度过长且有凹凸型造型，并带有石膏线装饰条，而此类型的石膏板饰面在冷暖空调的长期影响下会因反复的膨胀和收缩而产生开裂，影响观感质量。为解决这样的问题，必须制定科学使用的预防和控制措施。根据我公司长期的施工经验和实践，将采取如下措施：

（1）在吊顶基层施工中，严格按照规范进行吊筋设置。吊筋安装一定要顺直、牢固。长度超过一米五要加设反支撑。当吊杆与设备相遇时，应调整并增设角铁桥架。

（2）大面积、长形吊顶可将顶面划分成几个区，然后在交接处将龙骨整体断开，石膏

板安装时也在此处断开，留10mm

宽的变形缝。

（3）灯具、风口、检修孔等洞口或造型转角处也是石膏板容易开裂的部位。造成转角处发生开裂现象的原因为：

①基层龙骨固定不到位。主吊与丝杆的螺母未拧紧。主龙与副龙之间挂件未夹紧。 ②走道未设伸缩缝。造成石膏板膨胀。

③石膏板自攻螺丝与龙骨安装间距不均匀，螺丝沉入石膏板太深，距石膏板边距离太远。 为减少开裂现象的产生，封板时可在这些部位用整板开挖孔洞或将洞边板裁成“L”型安装，减少洞口边角的拼接，从而达到防止开裂的目的。顶面封板是双层9.5厚，纸面石膏板顶面转角接缝需错开300mm缝，转角处采用“L”字切割，以防止开裂。

④石膏板拼缝用专用嵌缝腻子补平，并用专用粘缝胶带粘结。

2．工程大部分墙体采用的是NALC轻质隔墙板

此种墙体具有轻质高强的特点，但板与板之间存在竖向粘结缝。由于建筑的受力不均匀沉降，土建混凝土梁受荷载变形对隔墙的产生压力，粘结缝填缝剂的收缩，隔墙板自身重量变形等原因，很容易造成粘结缝处出现竖缝开裂或龟裂现象。根据多年施工经验的总结，建议对粘结缝进行加固处理。具体方法为：

（1）先对板面及板缝进行处理。清除松动的水泥砂浆、墙面油污等。并检查墙面的平整度和垂直度。

（2）采用NALC板的专用填缝剂对板缝进行勾缝处理。

（3）待填缝剂完全凝结后，使用界面剂对墙体表面进行处理。对墙体表面起到封闭的作用。待30分钟后，贴第一道基层墙布，宽度为150mm。待第一层基层墙布干透后，用专用填缝剂批平，且宽度大于第一道基层墙布两倍。然后贴玻纤网格布宽度大于300mm。

（4）待玻纤网格布基层完全干透后，方可进行大面积墙面批灰。

3．对石材背面及侧面涂刷防渗透保护膜的建议

根据我公司大量的施工实践和经验积累，在石材铺贴施工中，因石材的结构特性，化学成分不同，某些石材会对水泥的碱性环境产生不良反应，具体表现为返碱、咬色、翘曲变形等情况。针对这样一些石材，为保证在使用后不影响装饰效果，建议在施工前在石材背面及侧面涂加防渗透剂涂层，形成保护膜，以防止这些石材产生反应，我司在长期的施工过程中积累了相关的处理经验，能够避免上述情况的发生。将经挑选的合格石材用清水洗净，干燥后即可在石材背面和侧面均匀涂刷防渗透剂，将石材侧靠在石材架上晾干就可使用。现场要保持空气流通，并要避免灰尘，以免污染。

4．石材补缝处理

在墙、地面石材拼接缝中，先用吸尘器将石材缝隙处的浮尘吸掉，然后用毛刷进行刮扫直至石材拼缝处无灰尘，将石蜡电熨斗预热后溶化进口希腊石蜡，配色与所用石材颜色基本一致后，将配好颜色的石蜡溶化嵌入石材缝隙中，用刀片将高低不平的石蜡进行修整，再用进口金刚碟片对补过后的缝隙按粗细型号进行研磨出光，最后用石材护理液进行封面。经过此工艺处理后的石材缝隙能将石材切割过程中的崩边不足解决，又能使人无法用肉眼看出缝隙，仿佛石材为一整体，从而达到美观的效果。

5．地砖安装改进施工工艺

地砖安装时，原工艺采用30mm厚的1：4干硬性砂浆撒干水泥面，再洒适量清水做结合层，这30mm厚度是理论厚度，实际结构楼板砼表面的平整度均会有较大的误差，形成粘结厚度不一致，从而引起粘结层砂浆凝结收缩也不一致，导致块材面层空鼓、操作难度大、效率低。改进施工工艺是将结合层改作为1：3水泥砂浆找平层，然后在找平层上铺3mm厚胶水泥砂浆或水泥砂浆，并在基层和块材背面涂刷界面剂，进行镶贴施工。

新做法特点在于：基层比较坚实、平顺，“一步到位”，面层能做到粘结牢固、准确到位、“一手齐活”。从而克服了传统做法的“先天不足”——指干硬性水泥砂浆上撒素水泥面，洒适量清水引起基层收缩，沉降不一，厚度不易控制，表面平整度得不到保证等问题。

6．建议在使用功能上有震动的部位，采用铝合金压条进行明缝处理。

7．建议在隔墙封板时先封吊顶石膏板，然后在封隔墙石膏板，形成T字行。这样就可以防止石膏板与石膏板交接处开裂的现象。

8．封板时建议每块板边进行刨平，从中间开始向两边进行封板。杜绝采用先用手枪转打眼然后再上螺丝。

9．在圆弧基础制作时，建议用曲线锯和切割机开料，杜绝用大的云盘锯开料，一是太危险；二是浪费料；三是开料不准。

10．隔墙石膏板的外露的阳角处建议用圆弧代替直角，这样就可以防止在施工中的碰坏难修补的现象，或者采用石膏板内嵌拉法基金属护角。