20xx年作风建设工作总结

时间:2024.3.19

20xx年作风建设工作总结

20xx年,中心把改进工作作风、强化责任落实,建立起廉洁高效、运转协调、优质规范、文明有序的管理体制与服务机制作为推进各项工作发展的一个重要落脚点,在巩固作风大整顿工作成果的基础上,进一步加强领导,精心组织,全面规范行为,切实抓好干部职工队伍作风建设,达到了思想认识统一、查摆问题准确、整改落实到位、建章立制完备、管理规范科学、办事作风转变、思想作风优良的预期目的。现将活动开展情况总结如下:

一、基本情况

中心基本情况良好,干部职工纪律意识有所增强,精神状态有所提振,工作作风有所转变,工作效率有所提高,服务态度有所改善。大部分人员能自觉遵守劳动纪律规定,按时实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度,能及时准确登记外出办事情况。但还存在一些问题:一是部分干部职工劳动纪律有所松懈,有时不能坚守岗位,存在上班早退、缺岗现象;二是个别部室没有严格按照“看好自家的门,管好自家的人”,管理不到位。

二、具体内容

(一)深入学习,提高认识

中心围绕工作任务为目标,以改进工作作风,提高工作效率为重点,制定了实施方案,成立了领导小组,并多次召开动员及专题研讨会议。要求全体干部职工提高认识,增强政治观念、组织观念、群众观念、政策观念,努力转变工作作风,改 1

善服务态度,提高服务质量和工作效率,并要求干部职工对照方案和整改内容,紧密联系实际,解决工作中存在突出的问题。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的发展形势进行自我教育,增强干部职工的紧迫感、压力感,重点解决一些人不思进取、不懂业务、又不钻研业务,碰到问题不思考、不研究、不解决等不良风气,为落实作风建设打好坚实基础。通过学习发动部署,使中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设的意义和目的,能以正确的态度,良好的心态,积极投入到作风建设工作中去。

(二)深入查找,解决问题

为高标准、严要求搞好作风建设,中心紧密联系实际,认真研究,着力解决作风突出问题。通过深入查找问题,真正把干部的思想实际反映出来,把存在的问题查摆出来,着力解决存在的五大问题:一是解决中心意识、大局意识不强的问题,要求广大干部职工牢固树立房产服务经济的思想,把服从、服务于经济发展大局作为房产事业工作的根本任务,积极发挥部门职能作用;二是解决学习不浓,作风不突出的问题,要求干部职工牢固树立终身学习的观念,不断加快知识更新和应用,深入调查研究;三是解决贪图享受,廉洁自律的问题,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风;四是解决管理不严、纪律松弛的问题,大兴求真务实、雷厉风行、遵纪守章、爱岗敬业的工作作风;五是解决服务意识淡薄的问题,牢固树立全心全意为群众服好务的宗旨。

(三)深化措施,提升效能

强调全体干部职工要真正把搞好作风建设变为自觉行动,切实把这项工作贯穿到日常各项工作中去,解决好、处理好各 2

种问题和矛盾,严格责任分工,各司其职,相互支持,密切配合,齐抓共管,常抓不懈,见到成效。一是领导高度重视,率先垂范,分管领导和部室负责人严格按照“谁主管谁负责”、“看好自家的门,管好自家的人”的原则,内部管理到位,努力形成齐抓共管的工作局面。二是将目标任务进行详细分解,坚持“一级抓一级、层层抓落实”的工作制度,实行责、权、利挂钩,做到目标明确,职责分明,奖惩兑现。三是强化服务理念,明确岗位职责分工,优化办事流程,简化申请资料,减少办事群众的往返次数,减少办事群众的负担,将原来15天的办理时限缩减至5天。四是针对管理中存在的问题和薄弱环节,建立健全行之有效的规章制度,逐步形成作风建设的长效机制。严格实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度、在岗工作制度、请假销假制度。五是开展以警示教育为主题的廉政建设。通过教育,培养干部职工的责任心,强化职责意识;培养干部职工的进取心,强化创新意识;培养干部职工的公仆心,强化服务意识;培养干部职工的守纪心,强化规范意识;培养干部职工的淡泊心,强化奉献意识。

作风建设工作是一项长期任务,还将继续开展下去,中心在今后的工作中将紧紧围绕推进经济建设为目标,按照抓管理、促效益,抓学习、强素质,抓勤政、树形象的思路,以“三个代表”重要思想和科学发展观精神为指导,全面加强工作主动性,挖掘开创性,继续强化教育引导,抓好队伍建设,增强活力,突出重点,进一步解决工作中遇到的热点和难点问题,结合实际,抓好管理工作;继续强化监督,规范承诺,发挥内外监督的作用,加大公开力度,规范服务承诺,切实履行职责,进一步推动中心各项工作再上新台阶。

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第二篇:20xx年机关作风建设工作总结


市食品药品监督管理局

二○一一年机关作风建设工作总结

今年以来,在市委、市政府正确领导下,我局以推进科学发展、科学管理为基础,以强化股室作风建设和构建权力公开透明运行机制为重点,努力巩固和发展近年来机关作风建设成果,不断提升群众的满意度,实现了食品药品监管事业又好又快发展,取得了机关作风建设新成绩。现就我局20xx年的机关作风建设工作情况总结如下:

一、主要工作

(一)加强思想建设,增强服务意识

1、加强学习,规范机关管理行为。年初,我局就将每个星期五定为学习日。一年来,组织学习《广东省**市食品药品监督管理局规范化服务细则》,规范工作人员日常行为规范,塑造文明、开放、高效的良好形象;认真学习贯彻《行政机关公务员处分条例》;建立和完善四项制度——服务承诺制、首办(首问)责任制、岗位责任制、行政过错责任追究制。

2、组织观看《广东省机关作风建设暗访专题片》,并开展专题学习讨论。5月27日,我局组织全体干部观看了机关作风建设暗访专题片,要求干部职工结合本职工作进行对照检查,吸取教训,进一步提高对当前改进机关作风建设重要 1

性和紧迫性的认识,加强监督检查,不断改进机关作风,提高行政效能。

3、加强纪律教育。今年8月份,我局开展了以反腐倡廉警示教育为重点内容的纪律教育学习月活动,教育引导广大党员干部深刻吸取近年来特别是去年9.21灾害后我市发生的系列腐败案件的教训,深入开展警示教育活动。在的纪律教育月活动中,我局认真组织干部职工学习有关法纪条规,不断增强干部职工的法律意识和法纪观念,提高干部职工遵纪守法、公正执法的自觉性。把机关作风建设向纵深推进,在推进作风建设的同时,通过抓好行政执法权、行政审批权、资金支配权和对外服务窗口的作风建设,带动和促进全局的作风建设,提升整体水平。把解决政令不畅、中间梗阻、行政不作为、乱作为等问题作为作风建设的工作重点,努力解决好在执法、审批、收费、服务等环节中的不良风气和突出问题。

(二)深化政务公开,提升作风建设水平和质量

一是改善服务环境,拓宽党务、政务公开渠道。我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,编制了《**市食品药品监督管理局信息公开指南》,建立准确及时的信息公开机制,重新设计了公示栏,对局领导班子分工、部门职责、内设机构、举报电话、行政审批程序、收费项目及标准等内容进行了公示。完善了单位内部公开的内容及形式。 2

如单位重大决策问题,单位捐资管理方面的重要问题,涉及职工切身利益方面的问题,与单位领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题等。对公开的内容、形式做了相应的规定,政务公开工作不断向深度和广度延伸。

二是接受社会监督,公开服务承诺。我局设立了政务公开栏和岗位监督牌,实行服务承诺制度公开,公开监督举报电话,设立意见箱,加强作风监督。严格执行“首问负责制、限时办结制、责任追究制”三项制度,着力提高办事效率,切实服务群众。建立“面对面、点对点”联系制度。组织干部职工定期或不定期深入企业、乡镇,为广大群众和监管相对人提供服务,对重点医药企业实行专人跟踪服务,帮助企业排忧解难。通过向社会公开服务承诺、办事流程、服务举措,丰富了监督内容,突出了监督重点,形式更加灵活,成效更加显著。

三是加强业务窗口建设。在一楼大厅设立业务受理窗口,公布了业务的服务事项、办事程序、工作纪律、监督电话等,同时印发了办事指南宣传册子,方便服务对象索取,努力为群众营造了一个办事快捷、方便的服务环境。一年来,我局受理窗口共为1000多人次提供咨询服务和业务帮助,受理业务共83份,办结83份,办结率达100%,在全市行政许可电子监察监管单位中排列前茅,全年未收到一例投诉。

(三)重视廉洁形象,认真落实党风廉政建设责任制 3

我局努力把党风廉政建设贯穿于机关作风和效能建设之中。一是坚持阳光执法,营造良好的执法环境。我局在案件处理过程中坚持“两公开”,即案件公开和处罚公开,根据《药品监督行政处罚程序规定》,主动将执法依据、执法程序、罚款依据、举报电话等进行公开,及时受理举报投诉,在执法过程中坚持亮证执法,随时接受群众监督。一年来,共查处各类药械违法案件15宗,罚没金额约1.1万元,未发生一起行政复议和行政诉讼案件。二是认真落实党风廉政责任制。我局把党风廉政建设责任制作为一项加强党的执政能力建设工程摆上重要议事日程。今年5月12日,我局召开了党风廉政建设工作会议,传达了省市廉政工作会议精神,研究部署了今年的党风廉政建设和反腐败工作任务。把党风廉政建设具体工作任务指标结合工作实际进行了层层分解,党组书记与领导班子成员、局领导与分管股室股长层层签订《责任书》,一级抓一级,层层落实。加大了从源头上预防腐败的力度,积极构建惩治和预防腐败工作体系,全面推进我局党风廉政建设和反腐败工作不断深入开展。

(四)切实履行职能,扎实推进食品药品监管各项工作。 我局始终围绕食品药品监管职能部门的工作职责,进一步解放思想、与时俱进、奋力开拓,各项工作呈现出良好的发展态势。

餐饮服务监管工作有效开展。一是加强业务培训、壮大 4

监督员队伍,交接后顺利地全面开展监督抽检、许可审查、日常监督、食品安全保障、投诉处理等工作。二是严格规范餐饮服务许可准入制度。目前,我局对餐饮服务许可的程序进行了统一规范,制订了相关食品安全制度,对新办餐饮服务企业的厨房布局、设施设备等提出科学规范的指导意见。三是组织人员在高考期间保障学校饭堂的食品安全,制定了《**市20xx年普通高考期间考场饭堂食品安全及饮用水监测传染病防控工作方案》,对全市七个考场进行了全面的检查,对学校周边的餐饮小吃店进行了清理,共出动了48人次,检查餐饮服务单位70多家,保证了高考期间我市考生吃上放心安全的食品。四是认真学习贯彻省委汪洋书记关于保障食品安全的重要讲话精神,严格按照“严防、严查、严处”的工作要求,组织开展了严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂、塑化剂、瘦肉精、酒类等专项整治行动。6月17日,组织全市辖区内的餐饮服务单位集中公开作出餐饮服务食品安全承诺,要求严格落实食品添加剂使用备案制度,严格规范食品添加剂的采购、保管、使用制度,积极开展餐饮单位违法行为的清理整顿工作。五是大力开展食品安全宣传教育。共印制了严厉打击食品非法添加行为、严格规范食品添加剂生产经营使用、索证索票规定、食品安全管理人员培训等宣传资料共10000份派发至餐饮服务单位。

进一步规范药械市场秩序。第一,继续做好药械的日常 5

检查工作。我局严格按照《广东省食品药品监督管理系统日常检查制度(试行)》的要求,积极开展日常检查和跟踪检查,规范药品流通秩序。一年来,我局共出动检查人员280人次,检查药品、保健食品零售企业387家,医疗器械经营企业(门店)30家,共发出整改通知320份。通过日常检查,进一步规范了全市药械的经营秩序,有效地对药械经营企业实行了动态监控,保证了药械的质量安全。第二,保持对假劣药械的高压态势。今年是为期两年的药品安全专项整治的最后阶段。我局认真贯彻落实省、市政府的工作部署,充分发挥多部门联动机制,有效促进行政执法与刑事司法衔接为导向,探索了打击互联网销售假药、非药品冒充药品等社会反映强烈的突出问题的办法,集中力量开展了药品安全专项整治行动以及打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项行动,专项治理取得明显成效。在流通和使用环节,全面开展市场抽验,打击挂靠经营等违法行为。此次的药品安全专项整治行动共出动检查人员360人次,检查药品生产企业2家,药品批发企业16家,零售药店425家,各类医疗机构250家,开展快速检测药品5批次,监督抽样药品250批次。在保健食品和化妆品方面,严厉打击保健食品滥用食品添加剂和化妆品非法添加违法行为。上半年,共出动执法人员86人次,检查保健食品化妆品单位46家(次)。通过开展药品安全专项整治行动,有效净化了市场秩序和消费环境,确保了我市 6

人民群众用药用械安全有效。

积极推进医药产业健康发展。按照市委、市政府关于“投资促进年”的部署,我局自觉服务发展大局,在提高为企业服务的质量和效率上下功夫,出台了帮促全市药品医疗器械企业平稳较快发展的具体措施,并多次深入企业调研,先后召开了4次企业发展座谈会,了解企业发展中的困难和问题。凡属职责范围内的,落实责任股室,限期解决并予以督查。

二、主要成效

今年来,我局的作风建设收到了较好的效果,主要体现在:

(一)树立了清廉、务实、高效的新形象。我局机关作风建设始终做到“七个坚持”:坚持把领导带头贯穿始终,坚持把思想教育贯穿始终,坚持把依靠群众贯穿始终,坚持把有诺必践贯穿始终,坚持把强化服务意识贯穿始终,坚持把制度建设贯穿始终,坚持把突出问题的解决贯穿始终。并通过着力解决群众饮食用药安全中的重点、难点、热点问题,进一步树立食品药品监管局的良好形象。

(二)队伍素质有了新提高。局党组注重抓好党组中心组理论学习,坚持每周五学习制度,开展政治理论和食品药品监管业务知识学习,着重加强领导班子和各股室负责人的培训力度。通过学习,进一步树立进取意识,提高了干部队伍的整体素质,切实提高行政执行力,增强监管能力。 7

(三)依法行政有了新作为。首先是强化效能建设,培养雷厉风行的作风。召开重点工作推进会,按月排定工作任务目标,落实具体责任人,在每月底进行一次讨论一次总结,将作风建设贯穿到重点工作的全过程,确保了各项监管任务按时圆满完成。其次是注重保持节俭意识,培养艰苦奋斗的作风。通过开展创建节约型机关,加大了内审力度,强化了预算化管理,不断降低行政成本,形成开源节流的良好局面。第三是不断完善惩防体系制度建设,培养清正廉洁的作风。把反腐倡廉作为作风建设的首要基础,完善制定了具有药监特色的制度建设,保证了各项建设任务的平稳推进。

(四)强化作风建设有了新举措。一是设臵意见箱、举报、投诉电话。从多方面方便群众,自觉接受广大群众的监督。对群众的来访、信访及投诉、举报等落实登记,并跟踪落实,充分把群众的每一件事都当重事、要事来做好落实。今年我局收到药品、医疗器械方面的投诉举报4起,查处4起。全部办结,做到事事有回音,件件有落实。二是完善电子政务建设。我局把每宗行政许可受理业务挂上网,做到按行政许可的规定时间,严把审批关,不延时,不刁难服务对象,完成了各项行政许可受理申请。今年上半年,我局的行政监察效能得分均在全市前列。

通过机关作风建设工作的开展,我局广大干部职工增强了作风建设的意识,营造了作风建设的良好氛围,有力地促 8

进了我局各项工作的健康发展。我局作风建设工作在市委、市政府的关心指导下,取得了一点成绩,但还存在一些不足,如:长效机制不够完善,外部监督机制尚未真正形成;对作风建设的理论研究不够,工作的指导缺乏细致等。在今后的工作中我们一定要发扬成绩,弥补不足,加强作风建设,为全市人民提供优质、高效、便捷的服务。

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