人事行政工作年度总结及计划

20xx年12月14日加入公司，对于我公司上年度的人事行政工作的成果与不足不是十分了解透彻，所以就不做太多的总结。

通过我的观察以及切身体会，发现我公司的人事行政工作还是存在一些不足：人事方面，招聘面试之后信息反馈不及时，存在潜在优秀员工遗失；行政方面，公司宿舍管理不规范。

根据上年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况与发展规划，人事行政部门计划从以下几个方面开展20xx年度的工作。

一、人事管理方面

1.根据各部门的实际需要有针对性、合理的招聘员工，以配备各岗位。

2.完善、规范人事档案并及时建立电子档案，严格审查已有员工的档案资料，对于资料不全一律补齐。

3.推行薪酬管理，完善员工薪资结构，较大限度地实行科学公平的薪酬制度。

4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5.有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习，并要求合作厂商来培训员工，同事加强公司内部的培训机制。

二、 行政部分

6.组织完善与制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行，让公司在营运过程中有章可循，违章必究，奖惩分明的良性循环。

7.宿舍、安全管理。

8.组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作及办理或督导办理公司所需各项证照。

9.其它或领导交办的人事行政工作。

三、各工作项目的具体操作实施方案

1．人员招聘与配置

（1）具体实施方案

① 计划采取的招聘方式：以网络招聘为主，兼顾现场招聘会。

② 根据公司需求，可以考虑在适当的时候参加3至5场现场招聘会；（根据我的经验，

技术性的求职者或者年龄稍大点的求职者习惯于在现场招聘会上找工作，不擅于网上投递简历）。

长期保持智联招聘和建筑英才网的网上招聘，及上海理工大学的校园招聘，以储备可能需要的人才；

（2）实施注意事项

① 招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与

要求）的撰写熟悉；公司宣传品、一些必需的文具、招聘工作所用表单等。

② 安排面试应注意：面试方法的选定、面试官的选定、面试题的拟定、面试表单的填

写、面试官的形象、面试结果的反馈。（未做）

③ 注意人力成本控制。

2.人事档案的完善

（1）具体实施方案

①对现有人事纸质档案进行审查，并及时更正，主要针对电话号码、住址更新。 ②对现有电子档案进行审查，及时补充。

（2）实施注意事项

①要区分好在职员工和离职员工档案，并进行不同放置。

②离职员工档案的保存，确保不外泄。

3．薪酬管理

（1）具体实施方案

建立健全公司的薪酬制度，使薪酬制度更加公平、公正。

（2）实施注意事项

① 改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳

取酬、按贡献取酬的公平原则。

② 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此人事行政部在操作过程中会

考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。

4.员工福利与激励

（1）具体实施方案

① 计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴、全勤奖（上述三项进行改革与完善）、

工龄奖、社会保险、员工生日庆生会（或发放带企业文化的纪念品或者给生日蛋糕补贴）、抽奖活动等。

② 计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工

合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖等。

③ 员工缴金问题的核实，避免用工风险（及时办理用工、退工及缴金）。

（2）实施注意事项

员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人事行政部应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。

5.员工培训与开发

（1）具体实施方案

① 根据公司整体需要和各部门20xx年培训需求编制20xx年度公司员工培训计划。 ② 采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；争取对有

潜能的员工进行轮岗培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

③ 计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方

面内容：营销管理、品质管理、生产技术管理等岗位技能提升培训及新进员工公司企业文化和制度培训等。

（2）实施注意事项

① 人事行政部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公

司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

② 培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行

培训总结和内容传达，并将有关资料交人力资源部。

③ 人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档

案，作为员工绩效考核、升迁和调薪等决策的依据之一。

④ 人事行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，

二要考虑重点培训与普遍提高的关系，综合考虑，以公司实际需要为标准，全面提高员工队伍素质。

6.行政规章制度的完善与执行

（1）具体实施方案

① 20xx年3月31日前完成《员工手册》的完善，呈总经理审批后，争取在20xx年5

月31日以前完成《员工手册》的宣传与培训，并印制成册发放。

② 之前各项制度的落实工作，制度面前，人人平等，并根据实际情况修订与拟制相应

规章制度。

（2）实施注意事项

①根据多年经验，不管什么企业，每项规章制度的执行，都会遇到一定的阻力，结合我公司情况来看，困难可能会更大。所以，在落实执行过程中，扎实做好沟通协调工作

的同时，还要加大宣传力度，持客观、公正，不亢不卑态度，不得徇私舞弊，不得存

有偏见。以柔克刚为主，必要时可以以刚克刚，强制执行，维护制度的严肃性。

②每项制度的的有效执行，大部分还是借助行政权威来进行的，然而，行政权威除来自公司的受予之外，主要来自行政人员本人的廉洁自律、奉公无私。所以，在请求公司

大力支持的同时，行政执纪人员也要严格要求自己，做到公平、公正、公心。

7． 后勤行政工作

（1）具体实施方案

① 宿舍管理、加强管理、充分利用。

A、 我公司共有4间宿舍，一间女生宿舍和三间男生宿舍，规范宿舍管理，定期对已有

宿舍进行检查、评定，并伴有相应的奖惩制度。（制度未出，待讨论）

B、 规范宿舍入住人员审查，规范入住程序。（个人提出—主管审核—人事行政部审核

—总经理批准）

② 安全管理。

A、安全包括消防、财产、人身等，这是一项任重道远的工作。通过消防演练、逃

生培训、巡查制度、物品管理、放行制度、责任制度等的完善与推进，步步为

营、逐步保障安全。

B、根据我司的具体情况，结合所存的行政安全管理、行政后勤保障、行政制度执行的

全局性、细致性、持续性与复杂性、艰巨性，计划人事行政部增配一名行政专员，

兼后勤主管，协助本人完成行政工作。

（2）实施注意事项

宿舍管理要注意细节；注意工程的质量与进度的跟进，施工队伍评估与开发，工

程成本的控制，施工人员的出入管理；注意强化安全防范意识，根据“预防为主，防消结合”的方针，通过持续的危险识别和风险管理过程，将损失的风险降低至并保持在可接受的水平或其以下。

8． 组织活动、证照办理工作

（1）具体实施方案

①按照既定制度有序有效组织与策划各种会议或活动。

②公司各种证件的年审：营业等证照等的年审；车辆年审可委托修理公司代办，司机驾驶证等由其本人负责等。

（2） 实施注意事项

注意各种证件的年审时间。

9．其它与交办事项

（1）具体实施方案

①计划内没有，而在实际工作中需要办理的人事行政事务以及紧急意外事故。这类工作出现时，高速高效地立马处理，哪怕是加班加点，尽量不影响计划进度。

②公司交办的其它工作，实施方案同上。

附：20xx年前半年的工作计划大概就这些，主要以人员招聘和培训为主，具体工作实施过程中再进一步细化。考虑不周的地方请两位黄总指出，不管怎么样把工作做好就是我的目的。

第二篇：20xx年行政年度总结范文和下年计划

20xx年行政年度总结范文和下年计划

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在XX年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘：(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、 收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

(三)、XX年计划及建议

根据部门XX年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展XX年度的工作，全面推行目标管理。

一、行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

XX年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。