“保险公众宣传日”总结报告
为进一步加强保险行业的公众宣传知识,推动行业形象持续改善,中国保监会每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”。作为第一届“全国保险公众宣传日”,XXXX分公司结合总公司、省公司文件精神,以及衡阳市行业协会《全国保险公众宣传日活动方案》要求及公司实际情况,开展了以“保险,让生活更美好”为主题的宣传活动。现将情况汇报如下:
一、 高度重视
总公司确定了“保险,让生活更美好”、“倾听由心、互动你我”及“牵手国寿、共享美好”的统一主题,统一组织公司服务民生、勇担社会责任、保护消费者、率先树立行业诚信典范等在内的宣传材料。衡阳分公司成立宣传小组,由综合部经理任组长,品牌宣传、客户服务、业务拓展相关人员为组员,开展宣传活动,支公司均要求组织开展该项活动。
二、 有效组织
7月2日,宣传小组定制横幅,统一宣传资料,确定宣传地点,7月4日,XX分公司参加市行业协会启动仪式过后,XX分公司将宣传资料分发到各支公司。
三、 全面宣传
7月8日,XX分公司悬挂《牵手国寿、共享美好》横幅,设立专门咨询服务台,与客户开展面对面的交流,并开展宣传。XX所辖7
个支公司,均悬挂横幅,张贴宣传海报,视频滚动播出宣传标语,全市共设8个咨询服务台,召开10场次主题早会。
在咨询台前,来参观咨询的人群络绎不绝。为了让消费者更加了解公司产品,现场还展示推荐了部分在售热销的产品简介和宣传折页,供观众了解咨询。借助此次宣传日之契机,通过现场工作人员的热情接待、详细解答和充分互动,充分表达诠释了公司旨为所有客户提供“专业、真诚、感动、超越”的优质服务理念。
四、 认真总结
本次宣传,进一步拉近了消费者和保险公司距离,有效提升保险公司形象,是一次了解公司产品的好机会。XX分公司将认真总结,争取将明年的活动做得更加精彩。
第二篇:湖南“全国保险公众宣传日”活动启动
湖南“全国保险公众宣传日”活动启动
7月8日是中国保监会确定的首个全国保险公众宣传日。上午9时,湖南省保险行业协会组织驻湘46家保险公司在长沙市岳麓区步步高广场举行“全国保险公众宣传日”启动仪式暨广场咨询活动。湖南保监局领导及相关处室负责人、46家省级保险机构分管宣传工作副总经理、办公室主任、客服人员共计500多人参加启动仪式。湖南保监局副局长程健荣出席启动仪式并作动员讲话。省内主流媒体记者应邀对活动进行采访报道。
为加强保险公众宣传工作,中国保监会决定从今年起每年7月8日为“全国保险公众宣传日”。宣传日活动主题是“保险,让生活更美好”,意指保险在金融、社会保障、农业保障、防灾减灾等体系中发挥了重要作用。今年的年度主题为“倾听由心,互动你我”,宣传引导公众参与和互动,倾听公众对保险行业的期待,倾听消费者对保险产品的需求和对保险服务的心声,及时回应公众关注的行业问题,广泛开展行业公益活动,主动提供产品咨询并接受投诉建议,实现监管部门、市场主体、保险消费者和社会公众的互动。全国保险行业将围绕这一主题开展系列活动,包括播放专题宣传片,发布保险公众调查结果,开通保监会官方微博、微信公众账号等。湖南各家保险公司将通过LED屏、条幅、展示 1
板等方式宣传“保险,让生活更美好”,增印理赔服务手册和客户服务手册等,在公司服务窗口和广场等场所向公众发放宣传资料;湖南省保险行业协会网站增设“全国保险公众宣传日”专栏,设置“网友互动”咨询服务栏目,大力普及保险知识和理念;首次通过微博方式倾听公众的心声,了解公众对保险的需求,在新浪官方微博@湖南省保险行业协会上开辟“全国保险公众宣传日”活动专栏,倾听公众对保险行业的期待与心声,及时回应公众关注的问题;7月8日至7月30日在微博平台上发起“倾听由心、互动你我”宣传主题摄影大赛,向公众及保险行业征集体现“保险使生活更美好”的摄影作品,唤起公众对“美好生活”的回忆和向往。参与者只需关注新浪微博@湖南省保险行业协会官方微博,晒出“美好生活”主题的照片,转发活动置顶博文并@5位好友,即有机会获得精美大奖。通过系列活动的展开,使保险公众宣传步入常态化,以增强公众的保险意识,普及保险知识。
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