淘宝开店总结

时间:2024.4.19

国际商务系电子商务专业课程总结报告

淘宝开店之初体验

小组成员: --《网店建设与运营》课程总结报告

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这学期我们安排了《网店建设与运营》这门课程,让我们可以亲身体验开网店的过程,以及对我们所学专业课程知识的综合运用,以下是我们小组对淘宝开店的心得体会与总结。

一、 淘宝网店成功案例-----一个摆地摊的年轻人开网店的故事

小姜叫姜克俊,,是个男孩子,今年21岁。他没有上过大学,并且在高中2年级就辍学了,开始在淘宝上开店经商。但他从20xx年11月开网店,一年时间达到了2皇冠,每天做200多单生意,是一个奇迹。

20xx年至20xx年期间他曾摆过地摊后期也开过实体店,但由于实体店的利润并没有摆地摊高,最后转让出去。那个时候,小姜的积蓄加转让金,有8万元了,小姜决定投资到淘宝网的店铺上去,开始了全职淘宝的小老板生活。

20xx年11月,小姜捡起以前注册过的淘宝网店,租借了工作室,开始全职开网店。在一段时间接触淘宝以后,小姜认为:网上开店,低价跑量是王道。他认为在淘宝开店的几大成功要素中,第一要素还是价格,因为淘宝网上被模仿的实在太快,透明度太高了,刚开始的时候,网店卖什么货会比较好呢?小姜实际也没有定型,实体店有什么货,就卖什么货。一段时间以后,小姜重新定位只要是小姑娘的东西,只要他有货源,他就卖。卖女人的东西容易赚钱。冲动是魔鬼。按照做傻的办法做。

他进到一个新商品,就在淘宝上搜这个商品的名字,然后按价格从低到高检索。最低的是10元,我就卖9元,9.8元。他发布上去的每一个商品都是这样操作的。”上海有个城隍庙小商品批发市场,义乌的、广州的、东莞的小商品都在这里中转。

他说他的很多淘宝朋友,包括生活中的朋友,都叫他去广州联系厂家。他却没有凭借他摆地摊和实体店时积累下的经验,他在城隍庙进货2年多了,一共进货几百万了,和城隍庙几家固定的老板关系已经很铁了。使他可以进到比厂家还要便宜的货,而且遇到坏货可以换货退货,他们给他的价,甚至要低于他到厂家能够得到的拿货价。而且遇到坏货可以随时退货换货。

小姜总结了一套低价的方法:

对当季热卖的商品,比如冬天的手套、围巾、睡衣,他就低到底。又比如已经被做滥的商品,淘宝上已经出来很久的货,他也卖到最低。他为了让客人有个比较,让他们知道他这家店的东西最便宜。但是新品新货,或者淘宝上卖的不多的货,他就会

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适当的保留一些利润。还比如有些东西他知道,放低价也不可能跑出量的东西,他就不低价了。比如你卖10元是1个月卖10个,卖30元一个月是卖8个,那他就选定30元的出价。

关于低价,他还有一套办法。比如出了某一个新货新品,知道新品上市以后厂家的价钱会比较高。比如他拿来40元,就卖40元,吓得其他卖家不敢做知。但是这个月拿货价40元,下个月就会35,再下个月就30了。而其他卖家因为被他一开始就吓到了,很可能就会放弃关注这个商品。他店里有很多商品至今都是用这套办法,用它来保持高销量。

二、我们的淘宝体验

(一)网店策划

1、市场调查

随着互联网的不断发展,人们对网购也越来越需要了,对环境的要求也不断地在增强。我们网店的经营方向是生活中涉及到的小商品,主要以0-100元以内的产品为主。

2、店铺介绍

店铺名字:夕阳无限好201209、吾爱小屋 如图1、图2

店铺网址:

经营理念: 提供最好、价格最优的产品,以及最优质的服务。

目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。

主营商品:日用百货

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图1

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图1

3、店铺管理

(1)店铺装修,运用淘宝提供的一些模板给店铺的导航栏做下装修提供一些店铺的宝贝信息

(2)在左侧的宝贝分类做下装修,包含欢迎光临、营业时间、宝贝的详细分类、按钮。

(3)增加背景音乐。

(4)好好利用导航栏下面的自定义模板,处理好一些宣传照片附上文字传上去。添加联系方式、售后服务......

(二)开店过程

1、开网店前的准备工作

(1)注册会员,并通过认证

登录点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,登录注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,确认之后,就完成了用户注册。“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。我们选择“在线上传”上传我们身份证的正反面,再输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,等待支付宝汇款。然后输入支付宝向银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮完成认证。

(2)发布10件以上的宝贝

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过身份验证后,开始整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在顾客面前,图片用Photoshop图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,等等。符合认证的会员条件后还要发布1 0件以上宝贝。于是,我们在网上的一家淘宝店进了十几种小商品,把进来的商品拍下照片传到图片空间,到买家中心,编辑宝贝信息,发布宝贝。

2、获取免费店铺、装修店铺

为了能让我们的店铺早日开张,我们发布了1 0个宝贝,获得了免费店铺。不同的店铺风格适合不同的宝贝,给买家的感觉也不一样,我们选择了暖色调的风格模板,在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。在免费开店之后,我们获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。

(1)店标设计我们以简单大方的原则来设计,以求能让人感觉印象深刻。

(2)在发布了宝贝之后,为了能让买家轻易的在店里找到他们想买的宝贝,我们根据宝贝的属性进行了分类。

(3)为了让店铺看起来不呆板,我们在店铺左侧添加了动态图片,以及加了“与我联系”的图标。

(三)经营现状

网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。我们在这个时候,就要主动出击。我们因为是新店铺,没有任何的业绩和信用,我们采取老师给的建议,在同学之间互相买卖刷信誉,由于操作不当在十一期间收到淘宝的警告,致使我们不得不关闭了交易。

1、论坛宣传

我们在各大论坛更改签名档,让有兴趣的朋友通过签名档访问小店。在贴吧上发布一些精美的帖子,内容包括小店的网址、店标、宣传语以及店名店铺地址,商品图片。

2、交换链接

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在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。淘宝网提供了最多35个友情链接。我们在同学之间交换了店铺的连接。

3、广告促销

赶在双十一之际,我们在网店内发布了促销广告,并在各大交流网站论坛、贴吧为网店做推广。如图

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图3

(四)网店实训心得体会

虽然我们在我们的网店上下了不少的工夫,也采用了好几种网上推销的方法,但是成效不是很好,收效一般。经过再三的思考和在网上对其他成功网店的浏览、学习,才发现开网店真的不容易,网店是要做推广,但做推广一定要做得好,做得全,要不然收效甚微。像我们上面所做的推广都很不到位,导致点击率不高。以下是我们小组开网店的心得体会:

1、树立网店形象。只在网店面上传一些图片,做些说明是不够的。想要树立更加突出、有特色的网店形象,需要花大量的精力在装饰网店铺面的颜色选择,充分利用铺面的任何一个空间做好促销活动,而且还要自己设计一些很奇特,很能吸引访客的图片和文字。

2、对自己的店铺做一个小定位。对自己的店铺做一个更窄的定位,新开的网店不要什么东西都卖,应该专一做好一类商品,做多而不精,这样会分散广告的针对性,会分散访客对网店的注意力。等店铺有了信誉和一定的业绩再扩充自己店铺里的商品类别。

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3、在其他的网站上多做促销广告。要不断的给自己的店铺做宣传,在论坛、贴吧、博客等等网站发帖,内容要吸引人的眼球,像我们做的网店推广编辑的广告内容就太简单,而且语言单调。

4、要不断更新店铺信息。人们都喜欢看新鲜的东西,在现实中是这样,在网上更是这样。网店上的商品,文字,图片,广告等一系列都要进行更新,只有不断进行更新,网友们看到更新后会不断的点击,提高点击率。

5、关注新的产品、新机会。 时刻关注网上的新产品,尤其是在不同的季节上架的商品,只有这样才能了解现在流行的是什么,推销哪些产品才对顾客胃口,才更有利于增加店铺的业绩。

6、了解顾客的需求。针对某一个年龄段的顾客群,了解其最需要的是什么,偏好于什么产品,投其所好,才能把网店做好。

7、要讲诚信,要有质量保证。诚信是树立信誉的基本前提,特别是网络这种虚拟的东西,很多人都害怕在网上购物被骗或者买的东西质量不好,所以要留住老顾客和吸引新顾客,诚信和质量保证非常重要。

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第二篇:20xx淘宝网开店考试题目总结含答案


20xx年淘宝商城开店考试最全试题答案!商城积分有效期正确答案: 1年以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案: 72小时以内商城商品的最低积分返点比例是正确答案: 0.5%7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?正确答案: 买家物流签收后7天内168小时违反商城#5@p规则会被扣除几分正确答案: 16商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付给买家多少钱?正确答案: 30以下哪种行为不属于广告商品正确答案: 诺基亚N72商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?正确答案: 实物图《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺"的含义为?正确答案: 店铺被关闭,但保留原商品信息….什么叫出售违禁品正确答案: 法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为?正确答案: 按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄#5@p以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?正确答案: 展现淘宝商城购物网站链接以下哪些类目支持7天无理由退换货?正确答案: 食品、零食、茶叶、特产商城商家可以退出7天无理由退换货吗?正确答案: 不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务?正确答案: 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案: 发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?正确答案: 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品以下哪种行为属于“放错属性”正确答案: 耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?正确答案: 扣分到48分时出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?正确答案: 商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案: 以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?正确答案: 违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?正确答案: 买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?正确答案: 针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?正确答案: 该件商品本身的拍摄图片以下哪些行为违反了淘宝商城#5@p规定?正确答案: 以上都是以下哪种行为符合商城规

定?正确答案: 商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…以下说法正确的是正确答案: 完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次商城可以发布哪类商品?正确答案: 全国联保手机20xx年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?正确答案: 买家实际支付的商品金额的3倍加邮费淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?正确答案: 每一自然年哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?正确答案: 出售假货拒绝履行假一赔三商家在商城出售商品,若买家索要#5@p,商家是否需要开具?正确答案: 是将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?正确答案: 商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?正确答案: 向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”?正确答案: 特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?正确答案: 店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?正确答案: 内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的?正确答案: 产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?正确答案: 扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案: 付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容?正确答案: 厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?正确答案: 交易成功后的14天内避免商品被下架的有效措施?正确答案: 以上都正确以下哪种行为属于“放错类目”正确答案: 袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?正确答案: 10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?正确答案: 以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?正确答案: 分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?正确答案: 外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?正确答案: 以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现?正确答案: 退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”?正确答案: 某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品?正确答案: A品

牌商家发布此品牌下系列的商品如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分#5@p…作为违约金以弥补淘宝未收到#5@p而遭受的经济损失?正确答案: 30%商家给淘宝开具什么#5@p?正确答案: 消费积分买家要求开具商品#5@p时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供#5@p,属于下列哪种违规行为?正确答案: 违反淘宝商城#5@p规则卖家每个季度需要开积分#5@p给淘宝商城吗?正确答案: 需要商城积分#5@p的要求是什么类型的?正确答案: 销售#5@p(普通#5@p或增值税#5@p均可)商家给淘宝开具#5@p的时间?正确答案: 每个自然季度开始后15个工作日内商城中可以发布哪类商品?正确答案: 正品行货淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?正确答案: 每一个自然年以下哪种形式属于正确的支付方式?正确答案: 只接受支付宝交易方式商城积分的有效期是多久正确答案: 至少1年淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?正确答案: 免费以下哪句回复买家的话语较为得体?正确答案: 您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….1、违反商城#5@p规则,会被扣几分?16分答案解析:新版淘宝网用户行为管理规则以下哪种行为属于"放错类目“ 袜子放T恤下答案解析:"错放类目 定义:商品属性与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目。1是类目错放,其他均为属性错放"以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?指买家签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),商家给淘宝开具什么#5@p?消费积分#5@p违反商城#5@p规则,会被扣几分?16分商城积分的有效期是多久?积分有效期为至少1年以下哪种描述是商城卖家正确的行为?按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄#5@p淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字? 10个以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息商城可以发布哪类商品?全国联保手机以下哪种属于商家未履行承诺之服务?卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务以下哪种产品发布行为是符合标准的?产品标题只有品牌加型号以下哪些行为

违反了淘宝商城#5@p规定以上均违反规则商城哪些违规行为会被扣5%违约金?付款未发货20xx年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?买家实际支付的商品价款的3倍加邮费将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?商城人气炒作以下哪些行为不属于发布非约定商品? A品牌商家发布此品牌下系列的商品答案解析:运动类目商家发布女装类商品,某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品此行为属于发布非约定,一旦发现按照规则进行处罚以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?分享该商品的使用经验会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分? 4分避免商品被下架的有效措施?主图使用实物图出现下列哪种情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为不属于"广告商品"?诺基亚 N72商家在商城出售商品,若买家索要#5@p,商家是否需要开具?是淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?内衣/内裤都支持商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?实物图商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?16哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售假货拒绝履行假一赔三什么叫出售违禁品?法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品。以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?以上都是商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?外包装、吊牌、配件完整以下哪种行为属于“放错属性”耐克运动鞋放阿迪下答案解析:"错放属性 定义:商品属性与发布商品所选择的属性不一致。1是品牌错放,品牌属于属性的一种,其他均为类目错放"商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?交易成功后14天内如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分#5@p(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分#5@p金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到#5@p而遭受的经济损失? 30%商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?30元以下哪种行为属于"放错类目“袜子放T恤下商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天答案解析:当会员

因为A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为店铺屏蔽(包括淘宝站内所有搜索;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务)限制发布商品并公示警告12天。商家给淘宝开具#5@p的时间?每个自然季度开始后十五(15)个工作日内以下哪种行为不属于"乱用关键字"?特步运动鞋以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?针对购买的商品特征进行评论的下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?展现淘宝商城购物网站链接以下哪种行为符合商城规定?"商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。以下哪些信息可以在商城店铺中出现?退货地址如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?买家只需承担退货运费当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过48分时以下哪种行为不属于"重复铺货"?某手机发布一件商品描述中可以出现以下哪项内容?厂家介绍商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?向买家赔付实际支付金额的5%但不超 过30元的违约金以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?该件商品本身的拍摄图片以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“以上都是关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?以下都正确商城中可以发布哪类商品?正品行货发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改。商品可以随时修改商城积分的有效期是多久?至少1年买家要求开具商品#5@p时,卖家提出需额外支付钱款才可提供#5@p,属于下列哪类违规行为?以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货以下哪种描述是商城卖家正确的行为?按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄#5@p商城积分#5@p的要求是什么类型的销售#5@p(普通#5@p或增值税#5@p均可)商城商品的最低积分返点比例是多少?0.5%基础题1、 商城商品的最低积分返点比例是多少?0.1%0.5%1.0%1.5%答案解析: 商品的最低积分返点比例为0.5% 1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品?【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖2.你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?【答案】同

款商品,不同组合方式在一个宝贝描述里展示3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符?【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元4.非名牌国产手机放在哪里?【答案】国货精品手机类目下5.以下哪种行为属于重复铺货?【答案】相同款式、相同颜色的衣橱,但是发布时间不一样6.标题中滥用品牌名称的商品是?【答案】可媲美周大福的小金猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是?【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图片描述的是一致的商品是?【答案】标题为茶杯特卖20元一只,图片为蓝色的茶杯9、下列商品中,哪一个商品不是违规广告商品?【答案】商品标价5元,商品描述中写由于年终搞促销,原价15元,现特价5元销售10、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?【答案】第五套人民币11、找出不属于对应类目的问题商品?【答案】藤编茶几放置在实木茶几下12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品,以下商品表述有明显信誉炒作行为的是?【答案】出售Q币0.65元一个ID只能购买一个14、下列女装类目商品中,哪个是错误发布的?【答案】背心裙发布在半身裙类目下15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品,请找出滥用品牌名称的商品?【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包16.请选择商品没有错放类目的情【答案】表带放在手表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品?【答案】天堂伞的标题中包含文字 太阳城伞 红叶伞 totes伞18、下列旅游景点门票商品中,哪一个商品不是违规广告商品?【答案】海底世界门票标价10元,商品描述中写原价是100元,现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述一致的正确答案?【答案】标题、图片都是长袖衬衫20、</span>找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的?【答案】空调放在家用电器下21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类目?【答案】商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是?【答案】披肩发布在短外套下24、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象?【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下25、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?【答案】小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机26.以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品

?【答案】发布二手的诺基亚N72,使用诺基亚N72的官方图片27、以下哪种商品为实际销售商品,而非广告商品?【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配耳机2500元29、以下哪种手机可以在淘宝上发布?【答案】发布店铺三包手机30、手机类目下,以下哪种行为属于重复铺货?【答案】同种型号分开发布31、女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件?【答案】500件32、手机类目下,下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字? copyright taoqao.com 【答案】三星I8510,一口价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则?【答案】1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品34、以下哪项属于支付方式正确?【答案】500元梦幻点卡,支付宝交易35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品?【答案】批发价20元,出售运动服36、运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性37、以下商品发布,选择正确属性的是?【答案】开衫夏装属性为开衫38、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,标题、图片、描述一致的是?【答案】标题、图片、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布?【答案】优质颈椎修复保健枕42、以下那种情况属于类目错放?【答案】不锈钢蒸锅 放在餐具类目43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则?【答案】魔兽世界货币只能以金为单位发布,而不能以银/铜为单位发布44、以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是?【答案】定做MP3类商品45、某会员发布了以下商品,其中商品在选择类目及属性正确的是?【答案】金士顿U盘发布在金士顿品牌规划46、商品标题、图片、描述等一致的商品是?【答案】商品发布的图片为GPS,标题为GPS,描述为GPS47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?【答案】欧莱雅新款深层洁面啫喱48、彩妆/香水/美发/工具类目下,宝贝标题描述中乱用关键字的是?【答案】日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳49、美容护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头50、书籍类目的3

钻以上卖家,允许发布的商品最大上限是多少?【答案】30000051.以下商品可以按大小规格不同发布的是?【答案】15ML和30ML的同款乳液52.下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?【答案】男士三枪白色吸汗背心发布在男装; 背心;类目下53.小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢? copyright taoqao.com 【答案】饰品类目下54.女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是?【答案】时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符?【答案】芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元56、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?【答案】仿机、高仿、1:1、山寨机57.下面是属于类目错放的是?【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下58.虚拟类目下,以下哪种行为属于重复铺货?【答案】50W欢乐豆5元发布多次59、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则?【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为?【答案】5个尺码的T恤分别发布61.家具类目下以下哪些商品可正常发布?【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下62.运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下哪种行为不属于重复铺货?【答案】同款商品使用多个用户分别发布63.运动/游泳/健身/球迷用品类目下,价格、邮费相符的宝贝是? 本文来自淘巧网 【答案】健身器械发布的快递费35元,所在地为江浙沪64.户外/登山/野营/涉水用品类目下,以下放错类目发布的宝贝是?【答案】高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目65、美容护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头66、以下哪种行为属于重复铺货?【答案】惠氏1段400克/听(6听/箱)67.下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?【答案】男士羊皮马甲发布在男装 ; 背心;类目下68.小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?【答案】黄金类目下69.女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是?【答案】精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤70.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?【答案】仿机、高仿、1:1、山寨机71.下面是属于类目错放的是?【答案】诺基亚5800原装电池 放在诺基亚5800下72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为?【答案】同种商品按照不同颜色展示出来

73.运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下哪种行为不属于重复铺货?【答案】不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布74.下列哪件商品不属于乱用关键字的情况?【答案】某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙75.以下商品关键字应用最恰当的是?【答案】蒂凡尼超美14k黃金手链76.淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?【答案】都有限制77.书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件?【答案】3000件78、手机类目下,以下哪种行为属于重复铺货?【答案】同种型号分开发布79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品?【答案】批发价20元,出售运动服80、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是?【答案】金士顿4G闪存卡,一口价99999元81、下面是属于类目错放的是?【答案】诺基亚5800原装电池 放在诺基亚5800下82、哪件商品没有放错属性或类目?【答案】纯棉T恤面料,发布在T恤类目下83、下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的?【答案】做外套穿的针织披肩发布在服饰配件/皮带/帽子/围巾; 围巾/丝巾/披肩;类目下84、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?、【答案】19xx年的毕业证85、以下哪些商品属于乱用关键字?【答案】芭比娃娃淘宝最低价86、女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?【答案】不同组合的孕妇装分别发布87、手机类目下,商品发布信息合理的是【答案】行货手机放在品牌手机下88、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则?【答案】虚拟商品,没有任何图片89、以下哪种商品的价格/邮费存在不符?【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元90、非名牌国产手机放在哪里?【答案】国货精品手机类目下91、以下哪种是不可以出售的?【答案】走私车92、您认为,哪个选项是拒绝使用支付宝的行为?【答案】卖家要求先确认收货评价后再发货93、下列哪种情况不属于恶意评价?【答案】凡是因为物流而引起的中差评(如少货、到货时间晚等等情况)94、以下哪类服务不允许发布?【答案】办假毕业证95、下列哪种情况属于成交不买的行为?【答案】拍下后觉得不喜欢,不要了96、下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的?【答案】侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的97、下列哪种情况违反数量限制的规则?【答案】5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品98、标题与实物图片描述的是一致的商品是?【答案】标

题为茶杯特卖20元一只,图片为蓝色的茶杯99、居家类目下将商品放置在正确类目下的是【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下100、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况?【答案】某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置101、我收到了“成交不买”的处罚,要怎样才能撤销?【答案】卖家留言说同意撤销102、以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?【答案】三鹿奶粉103、同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是【答案】内衣104、下列女装类目商品中,哪个是错误发布的?【答案】背心裙发布在半身裙类目下105、所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是?【答案】商品发布的图片是书包,标题是一本书106、书籍类目下以下那种情况不属于商品违规?【答案】多系列的书籍捆绑销售107、电脑硬件/台式整机/网 络设备类目下,商品标题描述合理的是?【答案】高性能,低价格雷蛇鼠标,游戏玩家专用108、以下哪些商品可以在淘宝网上出售?【答案】铅球109、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布?【答案】我国军腰带110、以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品?【答案】发布二手的诺基亚N72,使用诺基亚N72的官方图片111、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?【答案】小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机112、下面哪些商品禁止在淘宝网上出售?【答案】弹夹包113、选择淘宝平邮发货默认是几天超时,以下哪种是正确答案【答案】平邮30天超时打款114、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象? 【答案】兔子一口价20元115、以下淘宝网物流方式的超时时间,哪种是不正确的【答案】自动发布商品,2天未确认收货将自动打款116、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品发布信息合理的是?【答案】发布18元的鼠标117、面是属于类目错放的是?【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下118、以下哪些商品属于乱用关键字?【答案】芭比娃娃淘宝最低价119、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图,又有店主实际拍摄的图片120、手机类目下,商品发布信息合理的是?【答案】行货手机放在品牌手机下121、有毒化学物对人体有很大的伤害,下列属于有毒化学物的是?【答案】敌敌畏122、以下哪类商品可以出售?【答案】汉草123、以下哪些商品属于乱用关键字?【答案】芭比娃娃淘宝最低价124、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图,又有店主实际拍摄的

图片125、手机类目下,商品发布信息合理的是?【答案】行货手机放在品牌手机下126、有毒化学物对人体有很大的伤害,下列属于有毒化学物的是?【答案】敌敌畏127、以下哪类商品可以出售?【答案】汉草128、淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间?【答案】卖家发货后3天打款129、自动发货未付款交易关闭时间为几天?【答案】24小时130、以下哪种行为不属于炒作信用度?【答案】按市场价发布一口价商品交易131、虚拟类目下,以下哪种行为不属于炒作信用度?【答案】0.8元出售一个Q币134、淘宝账户被盗时,以下错误的做法是哪种?【答案】找回密码后继续使用原密码135、以下哪种商品不允许出售?【答案】催情咖啡136、以下哪种商品在淘宝网上禁止出售?【答案】铅弹137、淘宝网禁止出售药品,以下属于药品的是?【答案】香丹注射液138、 淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是?【答案】地塞米松139、在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别?【答案】将密码设置成有拼音数字组成的最高安全级别的密码,完整的填写账户密码保护问题140、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布?【答案】代刷QQ游戏141、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是? 淘巧好,好淘巧 【答案】金士顿4G闪存卡,一口价99999元142、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售?【答案】鱿鱼丝143、炒作评价31-99条会被扣几分?【答案】8144、书籍类目的3钻以上卖家,允许发布的商品最大上限是多少?【答案】300000145、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴?【答案】汽车保护漆146、以下哪种批号的商品不允许出售?【答案】国药准字147、在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的?【答案】哪个便宜买那个148、以下哪件商品能在淘宝上发布?【答案】植树节徽章149、彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是?【答案】粉扑放在美容工具下150、以下哪些不可以在淘宝上出售?【答案】松鼠151、以下哪类单据,不允许出售?【答案】EMS 邮政空白包裹单152、下列哪种情况不属于恶意评价?【答案】凡是因为物流而引起的中差评(如少货、到货时间晚等等情况)153、以下哪种行为不属于炒作信用?【答案】买家要购买不同款型的袜子,卖家让买家分开拍下154、以下哪种情况没有违反商品管理规则的【答案】进口雅培,爱尔兰产155、我是卖家,买家说商品有问题,把商品退回

来了。这时,下面哪种操作是错误的?【答案】先放着,看买家的态度156、下列哪种情况属于成交不买的行为?【答案】拍下商品后一时未联系上卖家,所以不付款了,不要了157、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的?【答案】空调放在家用电器下158、违规行为记分周期是多久【答案】每一自然年为周期(1月1日至12月31日)159、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布?【答案】我国军腰带160、以下哪种商品禁止在淘宝网上出售?【答案】隐形眼镜护理液161、以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为?【答案】发布1个QB,注明“购买时需要分次拍下,否则不发货”162、以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?【答案】移动冲值卡163、下面哪些商品禁止在淘宝网上发布?【答案】弹壳164、买家已经拍下卖家的商品并付款了,但是买家说话不是很好听,卖家怕日后买家给差评,表示这个东西没有货了,让买家申请退款。请问违反了什么规则?【答案】成交不卖165、虚拟类目下,以下哪项不属于广告商品?【答案】直充话费166、以下哪种行为不属于炒作行为?【答案】卖QQ币成功后买家进行了评价167、以下哪种行为不属于炒作信用度?【答案】按市场价发布一口价商品交易168、以下不属于禁售品的是?【答案】一次性过滤嘴169、以下哪种方式是正确保护密码的方式【答案】定期修改密码170、我收到了“收款不发货”的处罚,哪种情况处罚不能撤销?【答案】我已经发货了,让买家联系物流171、以下不能发布在护肤品类目下的商品是?【答案】香水172、以下那种情况属于类目错放?【答案】不锈钢蒸锅 放在餐具类目173、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪种饰品可以在淘宝上出售?【答案】钻石174、下列哪个旺旺信息是正常信息?【答案】不要相信旺旺上中奖的信息175、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售?【答案】鱿鱼丝176、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴?【答案】车载MP3177、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪些不可以出售?【答案】汽车电子狗178、您认为,哪个选项是拒绝使用支付宝的行为?【答案】卖家表示资金周转困难,希望通过汇款的方式,不通过支付宝,尽快完成交易179、支付宝最近一次登陆情况可以在( )菜单项中查看。【答案】安全中心180、炒作信用度100条以上(包括100条)会被扣几分?【答案】12181、下列哪种情况属于成交不买?【答案】在未沟

通情况下,买家拍下多个商品要求卖家免邮费,否则不付款182、下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?【答案】男士羊皮马甲发布在&ldquo;男装 > 背心 &rdquo;类目下183、以下发布山寨机的方式哪种是正确的?【答案】山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下184、禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告?【答案】淘宝网每周质量报告185、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG186、购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的?【答案】充值不成功将提取的卡号密码告诉卖家,让他帮你充187、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表,以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢?【答案】同一款手表以不同颜色分开发布188、以下哪件商品能在淘宝上发布?【答案】海绵宝宝189、某卖家,先在淘宝上开店,现在已经是皇冠卖家了,所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是【答案】这样是侵犯淘宝商标或其它权益的,在未经允许的情况下是不行的190、哪种成交行为是淘宝规则所禁止的?【答案】宝贝说明中说可以使用支付宝,但是说必须先确认付款再发货191、以下商品允许发布的是?【答案】金融书籍192、标题中滥用品牌名称的商品是?【答案】可媲美周大福的小金猪193、以下各项中可以购买到实际商品的是?【答案】出售琥珀饰品特价30元194、下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为【答案】自己使用实物拍摄195、以下商品不允许发布的是【答案】股票196、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表,以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢?【答案】以一口价和拍卖的方式分别进行发布197、警用和军用商品信息、设备,如监视、监听类设备、()、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等,禁止在淘宝网出售。【答案】 警服、警徽198、买家收到东西后,说东西一般般,要不减10元,不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则?【答案】恶意评价199、以下哪种属于无效交易凭证?【答案】QQ聊天记录截图200、什么行为是没有违反淘宝规则的?【答案】卖家很多天没有发货,我去申请退款201、以下可以出售的是?【答案】如烟202、以下不允许出售的是?【答案】烟斗丝203、以下哪种配件属于淘宝禁售商品?【答案】用于制作弹弓用品的皮筋204、淘宝账户密码找回后,哪种做法是错误的? copyright taoqao.com 【答案】找回密码不用修改,继续使用

原密码205、以下哪种行为属于严重的成交不买行为?【答案】之前买了卖家的商品有问题,卖家未进行售后服务,就拍下卖家大量商品,要求卖家解决售后问题206、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是?【答案】女士三角裤/丁字裤207、选择淘宝网快递发货默认是几天超时,以下哪种是正确答案【答案】 快递10天超时打款208、下列哪项属于卖家收款不发货?【答案】故意在未发货的情况下点发货,被买家发现后,表示点击发货为了让买家退款209、下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能?【答案】我需要周转交易资金,所以需要你先确认收货210、下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售?【答案】福娃211、在以下四个选项中,不属于成交不卖的是哪项?【答案】买家主动表示拍错了,不要购买了212、以下哪个商品不允许在淘宝上出售 ?【答案】无线隐形耳机213、非名牌国产手机放在:国货精品手机类目下214、那件商品没有放错类目:纯棉T恤面料放在T恤类目下215、哪种商品不属于广告商品:低价出售衣橱200元一个id只能买一次216、下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?男士羊皮马甲发布在“男装 > 背心 ”类目下217、下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的?做外套穿的针织披肩发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾 > 围巾/丝巾/披218、下列不属于闲置商品发布规则的是,闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则219、以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品?发布二手的诺基亚N72,使用诺基亚N72的官方图片220、以下发布山寨机的方式哪种是正确的? 山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下221、虚拟类目下,以下哪项不属于广告商品?直充话费 1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?【答案】7 天2、 下列哪一项不是 《淘宝规则》 中规定的节点处罚的处罚措施? 【答 案】没收商品3、下列哪个不是规则频道中的栏目?【答案】投诉维权4、全新《淘宝规则》是何时生效的?【答案】2010 年 11 月 11 日5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?【答案】每天都要重新发 布商品6、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?【答案】电话通知会员7、了解淘宝规则的最佳途径是:【答案】进入淘宝官方唯一规则发 布平台-规则频道8、严重违规扣分达到多少分,将被查封账户?【答案】48 分9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?信用评价中的好评 会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累计信用积分。10、卖家违规累计扣到多

少分,会被执行节点处罚? 【答案】十二 分11、《淘宝规则》的违规积分如何清零?【答案】每年一次12、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?【答案】服 装类目13、下类那类商品不允许在淘宝网上出售?【答案】武器14、以下哪种不属于淘宝违规行为?【答案】成交不卖15、买家拍下宝贝后,多长时间没付款,交易会自动关闭?【答案】 3天16、淘宝规则的适用者是:【答案】所有用户17、 下列哪一项不是 《淘宝规则》 中规定的节点处罚的处罚措施? 【答 案】没收商品18、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?【答案】7 天19、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?【答案】每天都要重新发 布商品20、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?【答案】一家!21、淘宝的违规行为分哪两种?【答案】一般违规行为和严重违规行 为722、了解淘宝规则的最佳途径是?【答案】进入淘宝官方唯一规则发 布平台一一规则频道23、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? 【答 案】15 天24、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?【答案】未通过支付宝 实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名25、一般违规行为多少分为一个处罚节点?【答案】12 分26、 淘宝上不允许发布枪支弹药、 暴力色情书刊等国家相关法律法规 所禁止的商品, 这类规则在 淘宝规则》 《 中的哪几条有所规定? 【答 案】发布违禁信息和滥发信息27、全新《 淘宝规则》 是何时生效的?【答案】2010 年 11 月 11 日28 、规则频道右侧栏目是?【答案】规则动态29 、以下哪种不属于淘宝违规行为?【答案】侵犯知识产权30 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?【答案】 服装类目31 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?【答案】 卖家本人己通过工商注册的实体店名32 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则? 【答案】首页右侧“规则”专栏33 、以下哪种行为不属于严重违规?【答案】竞拍不买34 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?【答 案】规则公告35 、违规扣分什么时候会被清零?【答案】每年的十二月三十一日 二十四时36 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝 会对他作出的处理?【答案】对违规的会员进行罚款37 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?【答案】只有当 该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户38 、 严重违规扣分累计达多少分的, 会被处以查封帐户的

处罚? 【答 案】48 分39 、《 淘宝规则》 的违规积分如何清零?【答案】每年一次40 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?【答案】淘宝上 很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数, 不是指信用评价的积分41 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?【答案】买家在 评论内容中称赞卖家发货速度快42 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?【答案】电话通知会 员43 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申 请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?【答案】买家付款以 后就可以申请退款44 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?【答案】两大类,一般 违规行为和严重违规行为45 、以下哪种说法正确?【答案】淘宝规则是对淘宝网用户增加基 本义务或限制基本权利的条款46 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?【答案】 一分47 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?【答案】会员将其账 户与通过实名认证的支付宝账户绑定, 公示真实有效的姓名地址或营 业执照等信息,并通过开店考试后48 、除了从淘宝网首页可以进入规则频道以外,以下哪个域名可以 进入规则频道?【答案】49 、下列哪些行为不属于违规行为?【答案】同一会员开一家店铺 并且发布各种不同的商品50 、集市与商城的评价体系有什么区别?【答案】集市有信用评价 和店铺评分,商城只有店铺评分51 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?【答案】 不可以52 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息? 【答案】淘宝商品搜索页面53 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?【答案】有限制,但 至少可发布 100 件54 、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为【答案】价格过高55 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别【答案】淘宝上很 多卖家会员名边上显示“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,56 、淘宝规则是什么【答案】对淘宝网用户增加基本义务或限制基 本权利的条款51、以下哪类单据,不允许出售?【答案】EMS 邮政空白包裹单52、下列哪种情况不属于恶意评价?【答案】凡是因为物流而引起的 中差评(如少货、到货时间晚等等情况)53、以下哪种行为不属于炒作信用?【答案】买家要购买不同款型的 袜子,卖家让买家分开拍下 淘—巧—网54、以下哪种情况没有违反商品管理规则的【答案】进口雅培,爱尔 兰产55、我是卖家,买家说商品有问题,把商品退回来了。这时,下面哪 种操作是错误

的?【答案】先放着,看买家的态度56、下列哪种情况属于成交不买的行为?【答案】拍下商品后一时未 联系上卖家,所以不付款了,不要了57、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的?【答案】空调放 在家用电器下58、违规行为记分周期是多久【答案】每一自然年为周期(1 月 1 日 至 12 月 31 日)59、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布?【答案】我国军腰带60、以下哪种商品禁止在淘宝网上出售?【答案】隐形眼镜护理液61、以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为?【答案】发布 1 个 QB,注明“购买时需要分次拍下,否则不发货”62、以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?【答案】移动冲 值卡63、下面哪些商品禁止在淘宝网上发布?【答案】弹壳64、买家已经拍下卖家的商品并付款了,但是买家说话不是很好听, 卖家怕日后买家给差评,表示这个东西没有货了,让买家申请退款。 请问违反了什么规则?【答案】成交不卖65、虚拟类目下,以下哪项不属于广告商品?【答案】直充话费66、以下哪种行为不属于炒作行为?【答案】卖 QQ 币成功后买家 进行了评价67、以下哪种行为不属于炒作信用度?【答案】按市场价发布一口价 商品交易68、以下不属于禁售品的是?【答案】一次性过滤嘴69、以下哪种方式是正确保护密码的方式【答案】定期修改密码70、 我收到了“收款不发货”的处罚, 哪种情况处罚不能撤销? 【答案】 我已经发货了,让买家联系物流71、以下不能发布在护肤品类目下的商品是?【答案】香水72、以下那种情况属于类目错放?【答案】不锈钢蒸锅 放在餐具类 目73、 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品, 以下哪种饰品可以在淘宝 上出售?【答案】钻石74、下列哪个旺旺信息是正常信息?【答案】不要相信旺旺上中奖的 信息75、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出 售?【答案】鱿鱼丝76、 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售, 以下哪种不属于该范畴? 【答案】车载 MP377、 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售, 以下哪些不可以出售? 【答 案】汽车电子狗78、您认为,哪个选项是拒绝使用支付宝的行为?【答案】卖家表示 资金周转困难,希望通过汇款的方式,不通过支付宝,尽快完成交易79、支付宝最近一次登陆情况可以在( )菜单项中查看。【答案】 安全中心80、炒作信用度 100 条以上(包括 100 条)会被扣几分?【答案】 1281、下列哪种情况属于成交不买?【答案】在未沟通情况下,买家拍 下多个商品要求卖家免邮费,否则不付款8

2、下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?【答案】男士羊皮马 甲发布在&ldquo;男装 > 背心 &rdquo;类目下83、以下发布山寨机的方式哪种是正确的?【答案】山寨机发布在国 货精品手机类目对应品牌型号下84、禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告?【答案】淘 宝网每周质量报告85、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?【答案】大师漆 晶典水性全环保木器白哑面漆 2.5KG86、购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的?【答案】充值不 成功将提取的卡号密码告诉卖家,让他帮你充87、 李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表, 以下哪种形式没有违 反淘宝网的规则呢?【答案】同一款手表以不同颜色分开发布88、以下哪件商品能在淘宝上发布?【答案】海绵宝宝89、某卖家,先在淘宝上开店,现在已经是皇冠卖家了,所以开了家 实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题 的说法正确的是【答案】这样是侵犯淘宝商标或其它权益的,在未经允许的情况下是不行的90、哪种成交行为是淘宝规则所禁止的?【答案】宝贝说明中说可以 使用支付宝,但是说必须先确认付款再发货91、以下商品允许发布的是?【答案】金融书籍92、标题中滥用品牌名称的商品是?【答案】可媲美周大福的小金猪93、以下各项中可以购买到实际商品的是?【答案】出售琥珀饰品特 价 30 元94、下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为【答案】自己使用实 物拍摄95、以下商品不允许发布的是【答案】股票96、 李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表, 以下哪种形式没有违 反淘宝网的规则呢?【答案】以一口价和拍卖的方式分别进行发布97、警用和军用商品信息、设备,如监视、监听类设备、 ()、手铐、 警灯、警笛、电击器、警用器械等,禁止在淘宝网出售。【答案】警 服、警徽98、买家收到东西后,说东西一般般,要不减 10 元,不降价就给差 评。此种情况属于违反什么规则?【答案】恶意评价99、以下哪种属于无效交易凭证?【答案】QQ 聊天记录截图100、什么行为是没有违反淘宝规则的?【答案】卖家很多天没有发 货,我去申请退款101、以下可以出售的是?【答案】如烟102、以下不允许出售的是?【答案】烟斗丝103、以下哪种配件属于淘宝禁售商品?【答案】用于制作弹弓用品 的皮筋104、淘宝账户密码找回后,哪种做法是错误的?【答案】找回密码 不用修改,继续使用原密码105、以下哪种行为属于严重的成交不买行为?【答案】之前买了卖 家的商品有问题,卖家未进

行售后服务,就拍下卖家大量商品,要求 卖家解决售后问题106、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是? 【答案】女士三角裤/丁字裤107、 选择淘宝网快递发货默认是几天超时, 以下哪种是正确答案 【答 案】 快递 10 天超时打款108、下列哪项属于卖家收款不发货?【答案】故意在未发货的情况 下点发货,被买家发现后,表示点击发货为了让买 家退款109、下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能?【答案】我需要周 转交易资金,所以需要你先确认收货110、以下哪种行为不属于乱用关键字商品? 【答案】商品标题111、以下哪些情况不属于重复铺货中? 【答案】同款商品不同型号 分别发布 40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违浏览112、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?【答案】:每天都要重 新发布商品113、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?【答案】:一家114、淘宝的违规行为分哪两种?【答案】:一般违规行为和严重违 规行为115、了解淘宝规则的最佳途径是?【答案】:进入淘宝官方唯一规 则发布平台一一规则频道116、 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ? 【答 案】:15 天117、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名【答案】:未通过支付 宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名118、一般违规行为多少分为一个处罚节点?【答案】:12 分119、 淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规 所禁止的商品, 这类规则在 淘宝规则》 《 中的哪几条有所规定? 【答 案】:发布违禁信息和滥发信息120、全新《 淘宝规则》 是何时生效的【答案】: 2010 年 11 月 11 日121、规则频道右侧栏目是?【答案】:规则动态122、以下哪种不属于淘宝违规行为 ?【答案】:成交不卖123、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?【答案】: 服装类目124、 淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息? 【答案】 : 卖家本人己通过工商注册的实体店名125、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则? 【答案】::首页右侧“规则”专栏126、以下哪种行为不属于严重违规 ?【答案】:竞拍不买127、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?【答 案】:规则公告128、违规扣分什么时候会被清零 ?【答案】::每年的十二月三 十一日二十四时129、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝 会对他作出的处理?【答案】:对违规的会员进行罚款130、在淘宝开店以后,什么情况下会

被查封账户?【答案】:只有 当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户131、 严重违规扣分累计达多少分的, 会被处以查封帐户的处罚? 【答 案】:48 分132、《淘宝规则》 的违规积分如何清零?【答案】:每年一次133、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?【答案】:淘宝 上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”,是指店铺评分的分数, 不是指信用评价的积分134、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?【答案】:买家 在评论内容中称赞卖家发货速度快135、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?【答案】:电话通知 会员136、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申 请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?【答案】::买家付 款以后就可以申请退款137、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?【答案】::两大类, 一般违规行为和严重违规行为138、以下哪种说法正确?【答案】:淘宝规则是对淘宝网用户增加 基本义务或限制基本权利的条款139、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?【答 案】::一分140、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?【答案】:会员将其账 户与通过实名认证的支付宝账户绑定, 公示真实有效的姓名地址或营 业执照等信息,并通过开店考试后141、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以 进入规则频道?【答案】::rule . ta)ob)a)o.c)om142、下列哪些行为不属于违规行为?【答案】:同一会员开一家店 铺并且发布各种不同的商品143、集市与商城的评价体系有什么区别?【答案】:集市有信用评 价和店铺评分,商城只有店铺评分145、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?【答案】: 可以,但只能发布 100 件146、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?【答案】:淘宝 商品搜索页面147、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?【答案】:完全没限 制148、 运动/游泳/健身/球迷用品类目下, 价格)邮费相符的宝贝是? 【答 案】:健身器械发布的快递费 35 元,所在地为江浙沪149、 户外/爬山/野营/涉水用品类目下, 以下放错类目发布的宝贝是? 【答案】:高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目150、使容貌美丽护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?【答 案】:中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头151、以下哪种行为属于重复铺货?【答案】:惠氏 1 段 400 克/听 (6 听/箱)152、下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?【答案】:男士羊 皮马甲发

布在男装 1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务? 答案:商品是承诺假一赔三的,买家提供检测证 明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺 2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片,防止被他人盗用? 答案:在图片中添加 自己的特色水印,并保存好当时实拍的原始图片 3:您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品? 答案:1 元的 q 币 4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息,以下可以出售的是? 答案:介绍罂粟花的科普教材 5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售? 答案:针孔摄像器 6:下列哪种情况没有违反 答案:还没有发货,就要求买家确认 7:彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是? 答案:粉扑放在美容工具下 8:以下哪项属于支付方式正确? 答案:500 元梦幻点卡,支付宝交易 9:成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允许使用的? 答案:低俗的图片 10:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为? 答案:自己是新手,不能拍出效果好的 图片,发现某家图片特别漂亮,和对方沟通,获得对方同意许可后使用对方图片 11:以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 答案:出售 Q 币 12:以下属于禁售品的是? 答案:冰毒 13:以下对商品的描述中,哪类商品禁止出售? 答案:本电影为原版拷贝 14:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布? 答案:枪套 15:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权? 答案: 我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自 己的宝贝描述里用 16:我已经付款 6 天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认” , 也联系不上卖家,我要怎么办? 答案:先查看一下物流信息,如果跟踪不到申请退款 17:运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是? 答案:全新瑜伽服宝贝 发布在二手属性 18:淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是? 答案:地塞米松 19:以下不能发布在护肤品类目下的商品是? 答案:香水 20:以下哪种行为不属于炒作信用度? 答案:按市场价发布一口价商品交易 21:泄露以下哪些个人信息会被处罚? 答案:以上所有 22:以下哪些商品属于乱用关键字? 答案:芭比娃娃淘宝最低价 23:为什么山寨机不能发布在品牌手机下? 答案:没有国家的入网许可 24:买家收到东西后,说东西一般般,要不减 10 元,不降价就给差评。此种情况属于违反什 么规则? 答案:恶意评价 25:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴? 答案:电视机 26:以下那种情况属于类目错放? 答案:不锈钢蒸锅放在餐具类目 27:以下

不是保健食品必要的索证证件? 答案:食品 QS 证书 28:在以下四个选项中,不属于付款未发货的是哪项? 答案:买家主动表示拍错了,不要购 买了 29:下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售? 答案:福娃 30:下列哪种行为不属于违反个人信息泄露的处罚规则? 答案:在评价解释中写:交易时发 生发生误会的情况 31:所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是? 答案: 商品发布的图片是书 包,标题是一本书32:下列哪种情况属于违规出价? 答案:拍下多个卖家商品对比后觉得不喜欢,不要了 33:下列商品中,哪一个商品不是违规广告商品? 答案:商品标价 5 元,商品描述中写由于 年终搞促销,原价 15 元,现特价 5 元销售 34:以下不允许出售的是? 答案:烟斗丝 35:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的? 答案:07 式解放军常服 36:下列商品中哪个是淘宝禁止发布的? 答案:我国的军服 37:以下哪件商品不能在淘宝上发布? 答案:鸟巢模型烟灰缸 38:我是买家,我的交易已经结束了,但是商品有问题,我已经退还给卖家了。这时,以下 的哪些操作是错误的? 答案:联系不上卖家,我就拍卖家的商品逼他出现 39:以下哪种商品不可以出售? 答案:特许通行证 40:淘宝网上禁止发布的商品是? 答案:枪用瞄准镜 41:下列哪种情况不属于付款未发货? 答案:买家主动表示拍错了,不要购买了 42:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布? 答案:代刷 QQ 游戏 43:选择一款正确发布的商品? 答案:衣橱特价 50 元 44:以下哪种情况属于重复铺货行为? 答案:5 个尺码的鞋子分别发布 45:以下不属于淘宝网禁售的商品是? 答案:化肥 46:以下哪种手机可以在淘宝上发布? 答案:发布店铺三包手机 47:以下哪类消费券允许出售? 答案:肯德基现金券 48:以下商品允许发布的是? 答案:金融书籍 49:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下发布的宝贝价格/邮费相符的是? 答案:江浙沪 卖家发布 T 恤 80 元,邮费 8 元 50:电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是? 答案:高性能,低价格雷 蛇鼠标,游戏玩家专用 51:淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品,请你找出以下属于违规的商 品是? 答案:捷安特自行车为 1 元,宝贝描述此商品 388 元才可购买 52:下列哪件商品不属于标题、 图片、 描述不一致的情况? 答案: 某商品标题是五分袖衬衫、 图片显示商品袖长在手臂中间位置 53:虚拟类目下,以下哪项不属于广告商品? 答案:直充话费 54:以下选项中哪种行为属于付款未 答案:卖家表示之前跟买家有交易纠纷,怀疑买家现 在

为了报复要给差评,拒绝发货 55:下面哪些商品允许在淘宝网上发布? 答案:闹钟 56:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是? 答案:黛安芬棉无痕 3/4 中厚定型聚拢托胸 57:以下哪件商品不能在淘宝上发布? 答案:上海世博会吉祥物“海宝” 58:保护动植物及其制品不得出售,以下哪类动物属于保护动植物? 答案:梅花鹿鞭 59:以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品? 答案:欧莱雅新款深层洁面啫喱 60:和卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱在哪里? 答案:我的支付宝账户 61:什么行为是没有违反淘宝规则的? 答案:卖家很多天没有发货,我去申请退款 62:以下哪种情况属于属性错放? 答案:苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下 63:哪件商品没有放错属性或类目? 答案:纯棉 T 恤面料,发布在 T 恤类目下 64:恩威牌倩影减肥片,卫食健字(2002)第 0256 号,应该发布在哪个类目下? 答案:保 健食品 65:以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息? 答案:香烟 66:以下哪张地图不允许出售? 答案:军队作战绝密地图67:以下哪些商品禁止在淘宝网上出售? 答案:真人 CS 枪支 68:您认为,哪个选项是 答案:卖家表示资金周转困难,希望通过汇款的方式,不通过支付 宝,尽快完成交易 69:卖家所发布的商品与选择的类目不一致的是? 答案: 中国联通无线上网卡发布在中国联 通下 70:虚拟类目下,以下哪种行为不属于炒作信用度? 答案:0.8 元出售一个 Q 币 71:以下哪种商品为实际销售商品,而非广告商品? 答案:韩国代购三星原装移动硬盘 72:根据公安部《管制刀具认定标准》中管制刀具的定义为? 答案:开刃的礼品刀具、匕首、 三棱刀,带有自锁装置的弹簧刀 73:以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品? 答案:韩版连衣裙 74:以下商品中哪个不属于警用器材? 答案:轮滑头盔 75:你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为? 答案:同款商品,不同组合方式在一个 宝贝描述里展示 76:以下哪种商品的价格/邮费存在不符? 答案:香奈儿女士皮鞋优惠价 0.01,邮费 80 元 77:以下哪个商品允许在淘宝网上出售? 答案:插座 78:书籍类目的 3 钻以上卖家,允许发布的商品最大上限是多少? 答案:300000 79:以下哪种行为不属于炒作信用? 答案:买家要购买不同款型的袜子,卖家让买家分开拍 下 80:以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品? 答案:NIKE 运动鞋 81:以下哪种图片属于实物拍摄图片? 答案:有网站图,又有店主实际拍摄的图片 82:火药、导火线、 、物的材料,淘宝网禁止出售? 答案:硝化棉 () 83:以下哪种批号

的商品不允许出售? 答案:国药准字 84:下列哪种情况违反数量限制的规则? 答案:5 星的卖家在收藏类目下发布 5000 件商品 85:标题中滥用品牌名称的商品是? 答案:可媲美周大福的小金猪 86:以下哪个商品属于炒作信用度商品? 答案:3D 纸模的电子文档 87:某会员发布了以下商品, 其中商品在选择类目及属性正确的是? 答案: 金士顿 U 盘发布 在金士顿品牌规划 88:以下哪些情况不属于重复铺货? 答案:同款商品不同型号分别发布 89:以下不属于禁售品的是? 答案:一次性过滤嘴 90:下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的? 答案:做外套穿的针织披肩发布在“服 饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/丝巾/披肩”类目下 91:以下商品不允许发布的是? 答案:股票 92:小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢? 答案:黄金类目下 93:李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表, 以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢? 答 案:同一款手表以不同颜色分开发布 94:腾讯 QQ 商品中,下列哪个是不允许发布的? 答案:QQ 死保号 95:以下哪些商品属于商品价格邮费不符? 答案:芳香杜松果纤体紧实按摩精油 1 公斤 120 元邮费 20 元 96:下列哪种情况属于违规出价的行为? 答案:拍了 10 多个卖家的商品进行比较后又觉得 不喜欢,不要了 97:以下哪个商品不允许在淘宝上出售? 答案:无线隐形耳机 98:以下哪些商品可以在淘宝网上出售? 答案:铅球 99:以下哪些折扣券商品不属于商品图片标题描述不符的? 答案:商品为游泳券,放游泳池 的图片100:美容护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是? 答案:中草药调理去黑头鼻膜~超神 奇祛黑头 101:淘宝网禁止出售有毒中药材,以下不允许出售的药材是? 答案:鹤顶红 102:以下哪类商品可以出售? 答案:汉草 103:以下哪件商品或服务能在淘宝上发布? 答案:正规出版的企业黄页 104:办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是? 答案:小园丁电子词典发布在:电子词 典/学习机 105:以下哪类服务性商品允许发布? 答案:车辆出租、代驾服务 106:下列描述哪个是不可以出现在商品或者店铺中的? 答案:SM 107:以下哪种行为不属于炒作信用度? 答案:出售移动充值卡 108:以下不属于淘宝网禁售的商品是? 答案:罂粟香味的香水 109:以下哪种商品禁止在淘宝网上出售? 答案:隐形眼镜 110:因不知道规则,盗用了别人的图片,现在被举报了,下列哪个做法是错误的? 答案: 无所谓,被处理了再说 111:以下哪种行为属于违规出价的行为 答案:之前买了卖家的商品有问题,卖家未进行售 后服务,就拍下卖家大量商

品,要求卖家解决售后问题 112:以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品? 答案:三鹿奶粉 113:以下哪种情况没有违反商品管理规则的 答案:进口雅培,爱尔兰产 114:商品标题、图片、描述等一致的商品是? 答案:商品发布的图片为 GPS,标题为 GPS, 描述为 GPS 115:以下哪类跑腿服务允许发布? 答案:代送午餐、书信 116:家具类目下以下哪些商品可正常发布? 答案:家具定制商品按实际价格发布在家具定 制类目下 117:下列商品中,哪类商品是禁止在淘宝网上发布的? 答案:BB 弹 118:下列哪件商品不属于乱用关键字的情况? 答案:某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美 格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙 119:找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的? 答案:空调放在家用电器下 120:下列男装类目商品中,哪个是正确发布的? 答案:男士羊皮马甲发布在“男装>背 心”类目下 121:以下可以出售的是? 答案:如烟 122:以下哪个商品不属于信用炒作商品? 答案:出售某火锅店的抵价券 123:以下商品哪类允许发布? 答案:办公票据打印机 124:违规商品累计数(除禁售品及侵权商品外)多久进行清零? 答案:一个季度 125:以下商品发布正确的是? 答案:DISNEY 迪 士尼维尼熊靠垫 126:哪种商品不是信用炒作商品? 答案:网店装修 127:以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里? 答案:真人秀对比图片 128:买家给了一个差评,多次沟通无果,卖家将其收货地址和姓名发布在评价解释中。此行 为违反哪条规则? 答案:泄露他人信息 129:以下属于禁售商品的是? 答案:中华香烟 130:以下哪种行为属于重复铺货? 答案:相同款式、相同颜色的衣橱,但是发布时间不一 样 131:下面哪些商品禁止在淘宝网上发布? 答案:炮弹壳 132:根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》《浙江省刻字业治安 、 管理办法》等法律法规的规定,以下商品暂允许发布的是? 答案:133:下列哪项属于卖家 答案:故意在未发货的情况下点发货,被买家发现后,表示点击发 货为了让买家退款 134:淘宝网禁止出售有毒化学物,下列不属于有毒化学物的商品是? 答案:食用香精 135:以下哪类服务不允许发布? 答案:办假毕业证 136:以下哪种商品在淘宝网上禁止出售? 答案:铅弹 137:女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是? 答案:精美奢华亮 钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤 138:手机类目下,以下哪种行为属于重复铺货? 答案:同种型号分 开发布 139:行货手机应该放在哪里? 答案:品牌手机类目下全国联保 140:您认为,在以

下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则? 答案:浙江-双超*豪 华液压摇摆踏步机 141:下列哪件商品不是信用炒作? 答案:出售下市手机 142:下列哪种情况违反数量限制的规则? 答案:1 钻的卖家玩具类目下发布 6000 件商品 143:书籍类目下以下那种情况不属于商品违规? 答案:多系列的书籍捆绑销售 144:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为? 答案:同种商品 按照不同颜色展示出来 145:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种属于该范畴? 答案:牌照隐形喷剂 146:淘宝网禁止出售药方,以下属于药方的是? 答案:治鼻炎秘方 147:硬币制作的“硬币戒指”是否允许出售? 答案:不允许出售 148:以下哪种商品不允许出售? 答案:催情咖啡 149:以下是女用口服催情类商品的是? 答案:催情巧克力 150:买家已经拍下卖家的商品并付款了, 但是买家说话不是很好听, 卖家怕日后买家给差评, 表示这个东西没有货了,让买家申请退款。请问违反了什么规则? 答案:成交不卖 151:运动/游泳/健身/球迷用品类目下,价格、邮费相符的宝贝是? 答案:健身器械发布的 快递费 35 元,所在地为江浙沪 152:淘宝禁止发布的商品是? 答案:外挂 153:以下选项中哪个属于违规出价行为? 答案:之前有交易纠纷,卖家关闭了交易,于是 拍光了他的商品 154:以下哪种行为不当? 答案:未经淘宝授权,宝贝包装上有淘宝 LOGO 标识 155:对新规则的描述以下哪个是正确的 答案:会员的违规行为将按照 A 类、B 类分别扣分、 分别累计、分别执行 156:在收到违规出价的投诉时,下列哪种情况是错误的? 答案:听之任之 157:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权? 答案:我对别人的图片进行了一定的编辑,也 加上了自己的店铺 logo 158:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴? 答案:汽车保护漆 159:以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的? 答案:1990 年的毕业证 160:以下各项中可以购买到实际商品的是? 答案:出售琥珀饰品特价 30 元 161:下列哪种情况属于违规出价? 答案:在未沟通情况下,买家拍下多个商品要求卖家免 邮费,否则不付款 162:以下哪种属于无效交易凭证? 答案:QQ 聊天记录截图 163:以下哪件商品违反了淘宝的发布规则? 答案:藏刀 164:以下不是催情药成份的是? 答案:钙水混合物 165:下面哪些商品禁止在淘宝网上出售? 答案:弹夹包 166:对于炒作信用度规则描述正确的是? 答案:交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的,虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的

行为 167:以下不属于禁售品的是? 答案:烟斗 168:运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下哪种行为不属于重复铺货? 答案:不同颜色款 式相同的瑜伽服分别发布 169:以下哪种情况属于违规发布商品? 答案:宝贝一口价 1 元,而邮费是 100 元 170:淘宝以下哪部影片允许出售? 答案:科幻片 171:下列游戏产品中哪个是不允许发布的? 答案:游戏外挂 172:用户有 A 类处罚的又有 B 类处罚的,需要进行几次考试 答案:2 次,A 类处罚期满, 用户需要进行一次考试;B 类处罚期满,用户也需要进行一次考试。两个处罚期都届满,且 两个考试都通过了,处罚才能结束 173:以下哪类单据,不允许出售? 答案:EMS 邮政空白包裹单 174:下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的? 答案:侮辱、诽谤或攻击他人,侵害 他人合法权益的 175:以下哪件商品能在淘宝上发布? 答案:植树节徽章 176:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,属于实际销售的商品是? 答案:女士短裤只售 10 元 177:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品? 答案:20 元的批发 价零售运动服 178:以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则? 答案:虚拟商品,没 有任何图片 179:我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉? 答案:消保卖家实物商 品,发起消费者保障计划的投诉 180:以下哪种商品允许出售? 答案:烧号手机 181:哪件折扣券商品没有放错属性或类目? 答案: 商品为 40 元的帽子, 放在价格区间为 10 元-100 元价格区间的属性下 182:以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品? 答案:移动冲值卡 183:您认为,哪个选项是 答案:虚拟商品需要买家先进行确认收货才能发货 184:下列哪些商品是可以发布的? 答案:店铺装修 185:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为? 答案:自己使用实物拍摄 186:某卖家, 先在淘宝上开店, 现在已经是皇冠卖家了, 所以开了家实体店。 店铺招牌写 “淘 宝特约授权皇冠精品实体店” 关于这个问题的说法正确的是? 答案: 。 这样是侵犯淘宝商标 或其它权益的,在未经允许的情况下是不行的 187:买家可以依据以下哪个情况,向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉 答案:退货后 卖家拒绝退款,淘宝介入后还是不同意 188:下列哪种情况不是违规出价的行为? 答案:卖家表示买家的地址快递不到,所以未付 款 189:装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况? 答案:大师漆晶典水性全环保木器白 哑面漆 2.5KG 190:彩妆/香水/美标题描述中乱用关键字的是? 答案:日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日

本木梳 191:以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是? 答案:定做 MP3 类商品 192:以下哪种不属于泄露个人信息? 答案:在注册为淘宝网用户或者支付宝用户时,用户 自行上传到淘宝网的个人注册信息 193:下列哪种软件是允许发布的? 答案:工程应用软件194:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪些不可以出售? 答案:汽车电子狗 195:下列女装类目商品中,哪个是错误发布的? 答案:背心裙发布在半身裙类目下 196:下列哪个商品是不允许发布的? 答案:传奇私服 197:以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布? 答案:优质颈椎修复保健枕 198:以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的? 答案:子弹壳做成的模型 199:以下哪些不可以在淘宝上出售? 答案:松鼠 200:炒作信用一旦被发现会被扣几分? 答案:12 201:您认为,哪个选项是 答案:卖家表示宝贝比较特殊要求先确认交易再发货 202:下列不属于闲置商品发布规则的是 答案:闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则 203:以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布? 答案:家政服务 204:有毒化学物对人体有很大的伤害,下列属于有毒化学物的是? 答案:敌敌畏 205:下列哪种行为是不属于广告商品? 答案:出售二手闲置的手机 206:下面是淘宝网的禁售品的是? 答案:otc 商品 207:以下哪种商品定价符合市场规律? 答案:发布 150 元的金士顿 2G 的 U 盘 208:国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字? 答案:仿机、高仿、1:1、山寨机 209:以下哪件商品能在淘宝上发布? 答案:海绵宝宝 210:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售? 答案:鱿鱼丝 211:以下哪种情况属于违规发布商品? 答案:天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞 totes 伞 212:淘宝网允许出售的是? 答案:雪茄剪 213:以下哪种情况,不属于泄露个人信息? 答案:旺旺沟通中确认对方购买身份信息 214:手机类目下,商品发布信息合理的是? 答案:行货手机放在品牌手机下 215:销售摩托车,自行车等商品,哪种成交行为是淘宝禁止的? 答案:成交时拒绝使用支 付宝 216:下列不属于流通硬币的是? 答案:背面长城一元硬币 217:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴? 答案:车载 MP3 218:居家类目下将商品放置在正确类目下的是? 答案:收纳凳放置在收纳/储存类目下 219:以下哪种不属于广告商品? 答案:低价出售衣橱 200 元一个 ID 仅限购买一次 220:在以下描述中找出商品描述一致的正确答案? 答案:标题、图片都是长袖衬衫 221:淘宝网禁止出售药品,以下属于药品的是? 答案:香丹注射液

222:下列内衣类目商品中,哪个是正确发布的? 答案:黛安芬一片式文胸功能属性选择了 无痕功能 223:出售仿象牙饰品需注明哪点? 答案:材质 224:下列哪个商品是淘宝网上禁止发布和出售的? 答案:邮件群发器 225:以下哪种行为属于炒作信用度? 答案:同一公司的同事之间的虚假交易 226:能够通过正确的路径购买到商品是? 答案:MP3 类目下购买纽曼 MP3 227:滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是? 答案: 金士顿 4G 闪存卡, 一口价 99999 元 228:以下哪些商品属于广告商品? 答案:巴布豆相册诚招代理赚翻天 229:下列旅游景点门票商品中,哪一个商品不是违规广告商品? 答案:海底世界门票标价 10 元,商品描述中写原价是 100 元,现特价 10 元销售 230:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些不可以出售? 答案:蜥蜴 231:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是? 答案:女士腰带放进腰带 232:下列商品中哪类是淘宝禁止发布的? 答案:电警棍233:下列哪些商品可以销售? 答案:根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏 册、储值卡、纪念卡 234:女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是? 答案:披肩发布在短 外套下 235:警用和军用商品信息、设备,如监视、监听类设备、 、手铐、警灯、警笛、电击器、 () 警用器械等,禁止在淘宝网出售。 答案:警服、警徽 236:以下哪件商品属于淘宝禁售商品? 答案:Cosplay 金属制品的日本刀道具 237:虚拟类目下,以下哪种行为属于重复铺货? 答案:50W 欢乐豆 5 元发布多次 238:卖家在自己的店铺中发布了很多商品, 以下商品表述有明显信誉炒作行为的是? 答案: 出售 Q 币 0.65 元一个 ID 只能购买一个 239:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,标题、图片、描述一致的是? 答案:标题、图片、 描述都是针对同件商品 240:手机类目下,下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字? 答案:三星 I8510,一口价 2300 元 241:以下商品可以按大小规格不同发布的是? 答案:15ML 和 30ML 的同款乳液 242:当您收到一个差评时,应该怎么办? 答案:联系对方,友好询问原因并在日后作改进 243:以下哪种商品不可以出售? 答案:汽车牌照翻转架 244:以下哪种情况,不属于泄露个人信息? 答案:在社区发贴提供了旺旺聊天对话,将对 方会员名隐去 245:下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合 答案:商品是一条女士内裤,售价 5 元,国 内邮费设置为 30 元 246:以下哪种配件属于淘宝禁案:用于制作弹弓用品的皮 筋 247:以下哪个商品不属于炒作信用度商品? 答案:在商

品描述里粘贴了其它买家对这款产 品的评价语 248:下面是属于类目错放的是? 答案:诺基亚 5800 原装电池放在诺基亚 5800 下 249:以下哪种情况没有违反商品管理规则的? 答案:发布 5 元的口罩 250:以下哪些商品禁止在淘宝网上出售? 答案:弹壳类商品 251:淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制? 答案:都有限制 252:户外/登山/野营/涉水用品类目下,以下放错类目发布的宝贝是? 答案:高尔夫球杆发 布在户外/登山/野营/涉水类目 253:以下属于商品正确发布的是? 答案:标题与图片相符,标题与描述相符 254:以下哪种行为不属于炒作行为? 答案:卖 QQ 币成功后买家进行了评价 255:您认为,哪个选项是 答案:卖家要求先确认收货评价后再发货 256:下列哪种情况不属于恶意评价? 答案:凡是因为物流而引起的中差评(如少货、到货 时间晚等等情况) 257:以下哪种行为不属于违反“其他违反法律、道德或公序良俗的行为”规则的? 答案: 有人盗用我的图片,我通过旺旺提醒他更换图片 258:以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品? 答案:制作炸药的原材料 259:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪种不能在淘宝上出售? 答案:蛇 260:属于恶意评价的是哪项? 答案:买家用差评威胁我降价 261:淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品,请找出滥用品牌名称的商品? 答案:仿路易威 登的古奇女士珍品皮包 262:以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为? 答案:发布 1 个 QB,注明“购买时需要 分次拍下,否则不发货”263:哪种情况不属于恶意评价的受理范围? 答案:买家说我骂了他,给我差评 264:以下哪类商品允许发布? 答案:1990 年收藏的第一张彩票 265:同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售, 诺基亚 7610 现价 2500 请你找出以 下这组商品中正确的是? 答案:诺基亚 7610 配耳机 2500 元 266:以下发布山寨机的方式哪种是正确的? 答案:山寨机发布在国货精品手机类目对应品 牌型号下 267:以下哪种情况,属于泄露个人信息? 答案:社区发帖公布对方旺旺名称,电话,姓名, 住址 268:我收到了“违规出价”的处罚,要怎样才能撤销? 答案:上传医院证明,证明我当时 生病了,并没有上淘宝,可能被盗了 269:在我付款之后,卖家提高了商品价格,拒绝进行发货,我要发起什么投诉? 答案:付 款未发货 270:以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则? 答案:魔兽世界货币只能以 金为单位发布,而不能以银/铜为单位发布 271:哪些商品是 ? 答案:现役海军军服 272:当我被投诉的时候,以下做法不正确的是? 答案:找投诉方理

论,质问对方凭什么投 诉我 273:下列哪种情况属于付款未发货? 答案:买家拍下付款后,卖家说要增加邮费才肯发货 274:以下哪种行为不属于乱用关键字商品? 答案:商品标题提及的信誉度与实际信誉度相 符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖 275:以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品? 答案:弹簧刀 276:下列哪种情况的出价行为属于违规出价的行为? 答案:同行卖家的商品价格过低,为 了不扰乱市场秩序,拍光了他的商品 277:电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品发布信息合理的是? 答案:发布 18 元的鼠 标 278:以下哪些属于发布违法商品或信息? 答案:山寨机放在品牌二手类目 279:黄赌毒是国家禁止出售的商品,以下不属于毒品的是? 答案:冰糖 280:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪种饰品可以在淘宝上出售? 答案:钻石 281:以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售? 答案:酒类 282:以下商品中属于正确发布的是哪个? 答案:笔记本电脑桌 25 特卖 283:禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告? 答案:淘宝网每周质量报告 284:以下哪种商品在淘宝网上可以出售? 答案:瑞士军刀 285:以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象? 答案:兔子一口价 20 元 286:同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是? 答案:内衣 287:以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布? 答案:我国军腰带 288:以下哪种行为属于重复铺货? 答案:惠氏 1 段 400 克/听(6 听/箱) 289:以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的? 答案:第五套人民币 290:女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺 孕妇装分别发布 291:被投诉付款未发货的时候,卖家应该在申诉中提供怎么样的凭证? 答案:提供聊天记 录截图,买家表示不买了 292:以下商品关键字应用最恰当的是? 答案:蒂凡尼超美 14k 黃金手链 293:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布? 答案:QQ 游戏作弊器 294:哪类行为不属于违规出价? 答案:点了“立刻购买”成功拍下后,我就需要履行我的 购买义务295:如果想购买相机,以下标题哪个是正确的? 答案:佳能 I90 相机一口价 2000 元 296:支付宝最近一次登陆情况可以在()菜单项中查看。 答案:安全中心 297:找出不属于对应类目的问题商品? 答案:藤编茶几放置在实木茶几下 298:下列哪些商品不允许出售? 答案:第四套人民币 299:下列哪项属于 答案:快递把货退回来了,那我不管了 300:依照《中华人民共和国进出口商品检验法》第三十六条:伪造、变造、买卖或者盗窃商 检单证、 印章、 标志、 封识、 质量认证标志的, 依法追究刑事责任

。 以下哪类票证允许发布? 答案:蛋糕店提货单 301:以下商品发布,选择正确属性的是? 答案:开衫夏装属性为开衫 302:哪种成交行为是淘宝规则所禁止的? 答案:宝贝说明中说可以使用支付宝,但是说必 须先确认付款再发货 303:女装/女士精品类目下,以下哪种情况不属于广告商品? 答案:韩国代购正品服饰时尚 女装 T 恤 304:以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品? 答案:发布二手的诺基亚 N72,使用诺基亚 N72 的官方图片 305:请选择商品没有错放类目的情况? 答案:表带放在手表配件下 306:以下哪种商品禁止在淘宝网上出售? 答案:采血针 307:标题与实物图片描述的是一致的商品是? 答案:标题为茶杯特卖 20 元一只,图片为蓝 色的茶杯 308:我因为不知道规则,使用了别人的图片,现在被举报了,我该怎么办? 答案:立刻下 架或修改违规商品,并在申诉时对举报方表示歉意 309:请你挑选出价格正确的凤凰牌自行车? 答案:一口价 1000 元,快递 30 元 310:以下哪种是不可以出售的? 答案:走私车 311:书籍下 5 星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件? 答案:3000 件 312:以下几种商品中, 哪个是淘宝网限制发布的? 答案: 1949 年 10 月 1 日以后发行的带有 “中华民国”字样的集邮票品 313:以下哪种商品禁止在淘宝网上出售? 答案:隐形眼镜护理液 314:当双方发生纠纷时,以下哪种行为没有违反淘宝规则? 答案:旺旺联系友好协商 315:下列哪种属于网上描述不符? 答案:qq 类业务,描述中表示开 1 个月,不会掉但实际 给买家开通业务后,买家使用 3 天就出现业务掉的情况,并提供了有效的凭证 316:黄赌毒是国家禁止出售的商品,以下属于毒品的是? 答案:三唑仑 317:发布游戏名为“天龙八部”的装备时,以下对图片要求正确的是哪个? 答案:宝贝图 片:天龙八部穿云刀 318:办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货? 答案:相同颜色的电子词典分别 发布 319:下列哪些商品不属于禁止发布商品? 答案:qq 无保号 320:6.10 上线的新淘规则里,将违规行为分为几类 答案:2 321:书籍类目下以下哪些商品可正常发布? 答案:国内正规出版社出版的小说,文学书籍 322:下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象? 答案:花架可以发布在家具/家具定制 /宜家代购类目下 323:下列哪件商品是允许发布的? 答案:OA 系统软件 324:非名牌国产手机放在哪里? 答案:国货精品手机类目下 325:以下哪种商品是属于信用炒作商品? 答案:电子书

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